農村商業銀行個人年終總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的農村商業銀行個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年已經結束,回顧這一年,全年我在行領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助和支援中,本人能夠不斷提升自我的思想素質、業務能力,積極做好本職崗位工作,現結合實際情況,具體總結如下:
一、加強學習力度,提升自我綜合素養
今年,我始終將學習做爲自己工作的重點,能夠積極主動的參加單位組織的各項學習活動,同時,也能夠利用業餘時間,對自我進行充電加壓,透過學習,切實提高了自我的綜合素質,尤其是對待問題的角度,對於幫助自己樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,提高自我的責任意識。
二、立足本職崗位,認真做好各項業務
20xx年,本人上半年在財政櫃工作,下半年在分理處主任崗工作,具體情況如下:
上半年工作:上半年,本人在財政櫃工作期間,能夠立足財政櫃
的工作職責,認真做好各項櫃檯業務,對待客戶能夠熱情細緻周到,對客戶所提出的'各種疑問和困惑,能夠耐心細緻的進行講解,讓客戶滿意而來,高興而去,未發生客戶有效投訴現象。
下半年工作:下半年,本人在分理處主任崗工作,主要負責存款,電子銀行業務等,在分理處主任崗位上,本人能夠加強學習,讓自己能夠儘快的適應崗位角色變化,同時,認真學習電子銀行業務的相關知識和規則,做好存款和電子銀行業務,工作上未出現過任何問題。
三、友善同事,注重團隊精神
20xx年,本人能夠嚴格遵守單位的各項規章制度,嚴守各項財經制度,在與同事相處的過程中,具有一副熱心腸,對待同事的各種困難,能夠主動幫助他人,與同事們打成一片,與此同時,在工作中,本人十分注重團隊精神,努力樹立自己的團隊意識,面對工作難題時,與同事們一起想方設法的去研究解決措施和辦法。
四、存在不足
一年來,在行領導和同事們的關心和幫助下,本人的各項工作穩步推進,取得了一定的成績,但與此同時,也還存在着諸多不足之處,一是學習的力度還不夠。在學習方面,還需要不斷的加強自我的學習力度,讓自己能夠更好的適應社會發展的新常態、新狀態;二是自我的創新力度不足,在創新方面,還有所欠缺,工作容易受到傳統思維的固執和制約。
五、20xx年工作打算
20xx年已經來臨,面對新的一年,本人工作打算主要有以下幾點:
一是加強學習。將學習做爲自己工作的重點,不斷強化學習力度,力求進一步提高自我的綜合素質和業務能力素質。
二是嚴守紀律,做好本職工作。在工作中,嚴守各項紀律,根據工作職責,認真做好各項本職崗位工作任務,爲分理處的科學發展貢獻出自己的力量。
三是完成領導交辦的其他工作。
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