【精選】工作計劃模板合集七篇

日子如同白駒過隙，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編爲大家收集的工作計劃7篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

一、指導思想：

本學期，六年級組工作的指導思想以《學部工作計劃》爲指導，以《政教處工作計劃》，《教務處工作計劃》和《少先隊工作計劃》爲依據。充分調動全組教師的積極性，使組內教師團結協作，互幫互愛，務實創新；以培養全面發展的小學畢業生爲工作重點。以營建一個團結奮進的教師團體、爭創先進年級組爲目標。透過以“安全教育”、“文明禮儀教育”、“誠信教育”、“生命教育”、“感恩教育”爲主題的系列教育活動,培養學生良好的思想品德和創新進取的精神。認真落實教學常規，積極開展教研活動，深化教學改革，提高教育教學質量。

二、工作目標：

1．進一步加強安全教育，增強學生的安全意識與自我防範能力，完善年級安全管理措施，確保組內無重大責任事故發生，一般事故率控制在3‰以內。

2．培養學生良好的學習、行爲習慣，重點抓好六年級學生的養成教育，禁止學生相互喊外號，想方設法教育學生尊敬學校董事長、領導和老師。

3．加強班主任隊伍建設。特別是六年級學生獨特的年齡特徵和心理特點，更需要教師樹立良好的服務意識，讓學生健康、安全、快樂的度過小學階段最後一個學年。杜絕一切的體罰和變相體罰。

4．把培養良好的考試習慣作爲本學期學生學習習慣的重點。積極做好第七屆閱讀節的各項工作，貫穿學期，面向全體，重點突出年級主題活動。

5．語、數、英備課組要充分總結上學期全面實施分單元集體備課的成果與不足，從引領、制度、操作等成面上深化分單元集體備課，要繼續堅定不移地採用說課、集體備課---上課---評課相結合的方式開展好以課例研究爲核心的常規教研活動。從而提高課堂教學的質量和效率。

6．全力以赴召開好六年級家長會，促進家校有效溝通，共促孩子健康成長。

三、工作措施

(一) 沉心靜氣抓質量，狠抓常規，加強過程管理。

1．針對六年級學生這一特殊的學習階段的特點，加強學生對學習的認識，引導學生把學習放在重中之重的位置。

高度重視學生閱讀習慣的養成，使之養成良好的讀書習慣。本學期語文備課組要積極開展各種讀書活動，開學初就要制定好切實可行的活動方案並從第二週就開始實施。年級組有專人負責全員參與做好學部第七屆閱讀節系列活動的準備工作，重點突出年級主題活動和閱讀展演活動。各語文老師要積極組織學生向《希望》雜誌投稿。

2．着眼學生的終身發展，堅持向習慣培養要質量。

年級組將繼續重點推進學生自主學習習慣的培養，使學生成爲會學習的人。語、數、英三科的所有晚自習科任教師不講課（週末作業利用白天的課程講評），讓學生自習或獨立完成作業，教師要下位巡視，進行個別輔導。

對學生良好學習習慣的培養仍然分兩條線進行。第一條線是學科學習習慣的培養，由各科任教師負責。第二條線是年級學習習慣重點項目培養。着眼於學生的終生髮展，狠抓學生良好學習習慣的養成。

年級學習習慣重點項目培養：

年級組本學期重點培養學生的考試的各種好習慣，培養學生考前認真複習，充分做好考試準備；按考試要求，按時帶好考試用具進入考場；考試時不過度緊張，充滿自信。看清題目，讀懂題意，想好下筆，書寫工整，把握時間先易後難，細緻檢查；拒絕舞弊等良好的考試習慣。

重視寫字習慣的培養。各位老師要緊跟學部校本寫字課程改革的步伐，高度重視，嚴格執行學部《校本寫字課程改革方案》及《寫字課考覈細則》。全體老師不僅要重視各班寫字課的教育，平時學生寫作業、做練習、考試都要高度重視，從嚴要求。

年級組將把對學生各種學習習慣的養成納入文明班級考覈和教師月考覈及學期考覈。 學科學習習慣培養：各學科備課組要在開學初制定好學科學習習慣培養項目，提出具體要求，各科任教師要在教學中抓住各種契機持之以恆地培養學生的學科學習習慣。備課組長要加大對培養成效的考覈，將其切實納入到教學常規月考覈中。對在學習習慣培養上不配合、不主動、不積極的教師扣當月考覈2-5分，對學生學習習慣培養較好的班級每月加文明班分1分。 組內各教師在思想上要高度重視學生學習習慣的培養，樹立“教育就是培養習慣”的理念，把學生學習習慣的培養擺在教學工作的首位。無論是學科學習習慣的培養，還是年級學習習慣重點項目培養，各負責人都要將情況分析及培養目標、措施寫進工作計劃。在培養中，由“告訴”到“訓練”再到“教育”，讓學生經歷“知道”到“體驗”再到“養成”的過程，反覆抓，抓反覆。

3．樹立“質量立本”意識，狠抓常規，加強過程管理。

本學期，將把加大教師常規工作過程管理作爲工作重點，加強課堂教學有效性研究，加強常態課管理，關注常態下的教師課堂行爲，注重教學目標的科學定位與達成，注重學法指導，注重檢測反饋，注重反思矯正。同時，努力尋求學生自主學習能力提高的新途徑、新方法和教學策略。力求做到：集體備課求實、佈置作業求精、輔導學生求細、批改作業及時、學生評價多元、全面，促進學生健康發展。

（1）規範教學行爲，促進良好教風的形成。本學期，年級組將加大教學常規工作的檢查力度，深入教學工作的每個環節中，規範教師的教學行爲，嚴格教學秩序。本學期年級組要加大推門聽課的力度，聽課後及時和教師座談，促進教師課堂教學能力提高。

（2）發揚優良傳統，紮紮實實、創造性地加強常規管理，重視各項常規的落實。本學期，我們將認真學習《學校教學常規實施細則》，努力用先進的理念武裝自己。除做好組內常規的定期檢查這項雷打不動的工作之外，加大各科課堂教學改革力度，紮紮實實地搞好這一學期的各項工作。

（3）加強課堂常規的檢查。檢查時重點突出對學生的坐、讀、寫等姿勢及課堂中良好的學習習慣、衛生習慣的考覈。對教師的檢查重點在於是否文明施教、坐教、按時上、下課、精心組織課堂等。學生違紀納入文明班評比；教師違紀納入月考覈。確保優良的教學秩序。

（4）增強質量意識，全面提高教學質量。

①圍繞“教學質量”這個工作重心，抓住課堂教學，向40分鐘要質量。對鑽研課堂教學，有效提高教學質量的老師進行表揚與獎勵，對教學質量一直處於低谷的教師實行誡勉談話。營造能者幹，庸者讓的氛圍，我們不爲碌碌無爲、懶散倦怠、不思進取、歪風邪氣的人提供溫暖的花房與市場。

②學習借鑑前幾屆六年級好的經驗、做法，多向他們取經、學習.利用月考、學科競賽、知識過關檢測等活動真正讓學生把心思調動到學習中來。同時關注學生在學習、生活中出現的問題，避免高壓政策，及時有效的解決問題，保證他們“快樂”的度過小學階段最後一學年。

4．加強校本教研活動，積極開展各種層次的教學研究，堅持向教學研究要質量。

（1）備課組要充分總結上學期實施分單元集體備課的成果與不足，深化分單元集體備課活動。認真組織好每次教研活動，要提前告之教研內容，與會人員要根據內容認真準備，與會時積極發言。發言要凝練，切忌泛泛而談，肯定優點要道出對自己的啓發，指出不足要分析原因尋找對策。備課組長要對組內每位教師參與教研的情況做出小結。

（2）積極響應學部提出的加大寫字的改革力度，突出寫字課程。踊躍參加寫字培訓，提

升教師寫字教學的專業水平和自身寫字能力。每月26日，各教師上交一張高質量的寫字作品到校長室參評。

（3）認真組織排練好年級參加的第七屆閱讀節展演節目，力爭選拔上兩個節目，展示年級學生的風采，同時，重點突出年級主題閱讀活動。

（4）繼續開展好“六個一”活動，促進自我學習，自我提升。本學期教師“六個一”的內容仍然由：研討課、觀摩課、評課、試卷命制、學習習慣培養、轉變潛能生組成。期末將對此項工作公平、公正、實事求是的考覈。

5．積極參加學科競賽活動，促使學生優良學風的形成。

本學期，要積極參加上級部門及學部開展的一些競賽活動，力爭做到有賽必參加，參賽必獲獎。重視特長生培養，以校級特長班、班級興趣班爲途徑將學生推出去，精心組織學生各級各類競賽。各語文老師、班主任要組織學生積極向《希望》雜誌和《紅領巾校報》投稿，提高學生的閱讀寫作能力，教師凡指導學生髮表一篇習作將在期末考覈中加0.5分，無點評的加0.2分，以此累加。

(三)加強德育常規管理，促進良好班風、學風的形成。

1．“安全大於天，生命重如山”， 各教師始終要把安全放在首位，認真貫徹安全第一，預防爲主方針，全力打造平安年級組。

（1）安全工作是年級組工作的重中之重。全體教師，尤其是班主任要牢固樹立“安全第一，服務至上”的思想，要針對班級實際情況制定全面、合適的安全制度，透過夕會、班會、黑板報、講座等少先隊陣地對學生進行法制、交通、消防、衛生、心理健康等方面的教育。本學期堅持“誰管理、誰負責、誰在崗、誰負責”，嚴格實行安全工作責任追究制和安全事故第一時間逐級報告制，如有隱瞞不報並造成影響的將加重處罰力度。大力加強安全法制宣傳教育，進一步增強全校師生的安全防護意識。

（2）組織觀看“開學第一課”。做好開學初安全工作教育。充分發揮教師的引導作用。廣泛開展安全法制教育，幫助學生初步樹立安全觀念，瞭解安全基本常識，熟悉報警、求助電話的使用，具備對危險的初步判斷能力，掌握躲避危險和自救的簡易方法。並要求班主任進 行一次安全教育主題活動教育。

（3）由學部組織的各項活動，各班主任都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。體育課及其它室外遊戲，班主任、應全程監督學生的活動。活動量較大的要向學生講清要求，問清學生能否參加，不得勉強

2．繼續抓好班主任隊伍建設。

組織班主任學習教育法規，學習《汕頭市潮陽實驗學校小學部各年級德育目標體系》、《班主任工作條例》等檔案，使他們認識到班級建設是最能體現學校特徵的組織形式，班風的好壞，直接影響着學校良好校風的形成。作爲班級的管理者——班主任，對良好班風的形成有着最直接、最重要的作用。因此，年級組每月舉辦一次班主任培訓，開展組內同行間的工作交流，溝通情況、探討問題、聽取意見、協同工作等，充分發揮老班主任的導、幫、帶作用，開展老新結對活動（杜武嬌幫扶石燕、劉富蘭幫扶鄒雲），努力培養新班主任迅速成長。組織班主任觀看優秀班主任專題報告，如有機會組織班主任外出參觀學習有先進經驗的學校。要求班主任平時多看有關的理論書籍，不斷給自己充電。本學期要堅持班主任工作經驗交流；繼續開展主題班會課，不斷提高班主任的工作能力和育人水平，促進班主任眼中有“學生”，心中裝着“學生”，做到蹲下身子瞭解他們，關愛他們，做他們的良師益友；各班主任要與班級其他科任老師團結協作，相互交流存在的問題，商討解決的方式方法，共同開展好班級管理工作。

3. 狠抓年級學生的養成教育，提升學生內在素質。

以養成良好習慣爲核心狠抓學生的養成教育，實行“四三五四五”習慣教育工程，即：從禮

儀、自律、衛生、就餐就寢五個點入手，落實三做好（對待客人講禮儀，對待師長講禮儀，同學之間講禮貌，禁止相互取外號）；衛生打掃五動作（說、看、撿、裝、查），在該工程的帶動下學生能做到舉止文明能自律（走廊文明漫步走，教室輕聲求安靜，室外活動聽安排、講安全），使學生形成“文明用語我來說 ” “文明行爲我來做”“我的地盤我做主”的良好習慣。

（1）各班主任按照《汕頭市潮陽實驗學校小學部各年級德育目標體系》紮實抓好對貫穿於學習、生活和活動全過程的養成教育內容的培養，既要有側重點又要有延續性，既要有計劃又要有總結。讓學生的思想和行爲在本學期內有一個較大的提升。同時，養成教育繼續堅持“早抓、細抓、實抓、長期抓、反覆抓”。

（2）六年級學生已經有了自我調控、自我教育的能力，因此在培養學生良好行爲習慣的過程中，我們要遵循 “ 從他律到自律 ” 這一規則。從細微處入手，透過訓練養成，加強訓練，指導與主體意識相結合的原則，持之以恆，常抓不懈，讓學生在實踐中體驗，在活動中感受，使養成教育落到實處。

（3）重視班級的環境薰陶，努力創設良好的風氣，使學生在團結互助、寬容謙讓、熱愛集體等方面有進一步的認知和表現，使每一個學生在溫馨的大家庭裏健康、活潑、和諧、快樂地成長。積極開展有益的班隊活動，健全廣闊的學生陣地，如國旗下講話、黑板報、手抄報、等以及結合學校的“文明班級評比”和班級的“每週一星”活動，一週一評選，從學生中樹立榜樣，在學生中評選出“文明標兵”、“禮儀之星”等等，讓學生從身邊的人和事，從集體當中受到教育，從而產生“我能行”的感受，透過循循善誘，以點帶面，逐步有少數人能做到變爲多數人擁有，最後匯聚成集體的強大力量，成爲集體共有的“財富”

（4）爲了落實好習慣的養成，每週提出明確可行的要求，並堅持：一、反覆強調、訓練，隨時檢查，經常講評，直至形成良好習慣。充分利用年級檢查員的檢查，反覆召開會議，尋找過程中出現的問題，不斷完善方式方法，加大評估力度，引起師生的高度重視；二、認真執行，持之以恆，環環相扣地緊抓下去，有一種不厭其煩、不達目的誓不罷休的精神；三、注意抓好典型，反覆強化，調動學生的主動性和積極性，養成認真負責的態度。堅持長期恪守正確的行爲習慣，掌握方法，自理自律，自主管理，自我管理，養成良好的行爲習慣。

5．凝心聚力抓好學生文明禮儀教育，增強學生品德修養。 各位班主任要把此項工作當做本學期的一項重點工作來抓，要納入計劃之中，充分利用思品課、夕會課、班會課對學生加強教育，要做漸進式教育，不打無準備之戰。年級組本學期將重點進行路隊文明禮儀及平時打招呼的評比，年級組將安排值日員專項檢查、評比。各班每月評出“禮儀之星”一名，年級組評出“文明禮儀形象大使”兩名，讓學生有榜樣可學，全面提升學生的內在素質。在實施禮儀教育的過程中，爭取取得家長的支援與配合，及時瞭解禮儀教育的實施情況，採取針對性教育，本學期期中考試後年級組將根據年級教育內容制定《文明禮儀調查表》，向家長調查學生在家的文明禮儀情況，以便及時改進教育方向，提高教育效果。

6．強化衛生管理工作，創建整潔校園，營造良好的學習環境。 （1）培養學生個人衛生習慣（如學習、用眼衛生，衣着衛生，用餐衛生等）。 （2）搞好環境衛生。年級副組長要加強對年級的衛生管理，每天早上、中午到校後要到年級衛生區巡查，發現問題及時解決，要多與班主任溝通，齊抓共管，美化、淨化級組環境。 （3）採取措施抓好保潔工作。嚴查亂扔現象，組織檢查員督察。一人次違規扣該班文明班周評1分，並進行嚴肅的批評教育，責成其在校園衛生區值日一天（主要是檢拾果皮、紙屑、塑料袋、糾察亂扔現象），維護校園環境。對在環保活動中表現突出的學生授予“環保小衛士”的光榮稱號。

7．構建完善的督查體系、搞好文明班級評比工作。 年級組學生幹部檢查組，要嚴格按照《一日常規要求》、《五年級文明班級評比方案》對各班衛生、紀律、三操、就餐、就寢等進行公平、公正、公開的檢查。開展“文明班級”創建活動，每週公佈檢查情況，每月公佈評比結果。

8．做好家校聯繫工作，切實打造實校教育品牌。 加強學校、家庭的聯繫，形成共同抓好德育工作的合力。

(1)做好家訪工作，對於自我控制力差的學生、行爲習慣較差的學生要定期聯繫，切實做好這些特殊學生的轉化工作。

(2)加強學校與家長的溝通，及時宣傳學校的教育理念，指導家長搞好家庭教育，提出學生在家、在校的學習常規要求。使孩子在家長的指導下，加快常規的養成。本學期期中考試後將召開年級組家長會，各班主任及科任老師務必高度重視，早作準備。

(3)學期家訪率，老班主任不低於50%，新班主任（石燕、鄒雲、張新東、王先德）要求達到100%；電訪率全部達到100%。任課教師也要時常與家長多交流，積極參與家訪、電訪，儘量與家長多溝通。非班主任語、數教師家訪率達10%，電訪率達50%；英語老師家訪率達5%，電訪率達30%。

9．開展豐富多彩、主題鮮明的教育活動，提高年級組教師德育工作的實效性。

（1）加大對晨練和路隊的整改力度，煥發學生的精神風采。年級組將在自然狀態下舉行晨練比賽，全面提升晨練水平。

（2）開展“六好兒童（2名）、環保小衛士”和“爭章小能手”評比活動，各班根據安排對學生進行教育，每月的最後一週的班會課評出。繼續開展好“每週一星”的評比活動，選出真正具有榜樣作用的學生來，所選學生班主任要將該生主要事蹟和值得別人學習的地方撰寫出來，字數在300-500字內，大隊部將在每週一的紅與黑欄目中播出，起到榜樣引路作用。

（3）開展“雛鷹爭章”活動每月評比一次。

（4）結合重大節日、紀念日（教師節、國慶節、中秋節、重陽節、元旦節等）適時地組織活動，對學生進行感恩、愛國等方面的教育。

（5）開展“告別零食，從我做起”的專題教育活動。杜絕學生在學校買零食、吃零食的現象。培養學生節儉、不盲目攀比、愛護校園環境的良好習慣。

（6）值此祖國65華誕之際，各班要加大對學生的愛國主義教育的力度，利用夕會、班會、黑板報等宣傳教育。本學期第三週、第四周、第五週年級組將由組內教師對各班課前一支歌進行評比，選出前兩名班級參加學部十月初舉行的“紅歌嘹亮獻給黨”爲主題的歌唱比賽。評選出兩個班級參加學部10月中旬舉辦的決賽。被選上的班級加本月文明班評比分2分。

10．重視心理健康教育和青春期教育。 充分利用日常教育教學渠道，開展好對學生的心理健康教育和青春期教育。班主任要根據本班的實際情況分別對男、女生進行青春期教育。年級組也將在四月底進行專題講座。

11．繼續抓好思想潛能生的幫扶轉化工作。

繼續實行“一對一導師制度”，各位老師要給自己轉化的學生建立成長檔案，把此項工作列入到日常工作中，在嚴格管理的同時，投入情感管理，對他們進行幫助、轉化。各位班主任要妥善化解班內矛盾，遵循小問題班內解決，較大問題年級組協助解決，複雜棘手問題上報政教處處理的原則，確保正常教育教學秩序不受干擾。

12．配合生活老師做好生活區管理工作。

抓好學生的就餐紀律，要求學生做到用餐不講話、不浪費、不翹二郎腿、不提前出餐廳，出入餐廳隊伍要整齊，不穿插路隊，講究環保衛生。生活區的乘車、就寢、就餐管理也納入文明班級管理中來。

(四)加強少先隊陣地建設，促進學生全面發展。

1．抓好每月的主題教育。九月：常規教育強化月，十月：愛國愛隊愛校月，十一月：文明禮儀行動月，十二月：安全環保教育月，一月，學習成果展示月。各班要充分利用夕會、班會把這些要求認認真真貫徹到每一個學生，讓學生的思想道德水平在日積月累的教育薰陶

工作計劃 篇2

自來公司的三個多月，對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規範化起來。因此，20xx下半年的主要工作計劃是完成並完善人力資源管理工作的日益規範化，並完成其它一些日常的人力資源管理工作。

1、試用期人員管理規範：

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發：

首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織並儲存記錄;

3、員工績效考覈管理規範

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識，養成良好的工作習慣，對工作講求日清日結、月清月結，不拖拖拉拉;

②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃，再分解成月度工作計劃，然後考慮是否引進“工作日誌”的辦法?並且每月初制定月工作計劃，並在月末提交月工作總結，長此下來，公司各部門的工作才能日益規範化;

注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之後繼續做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一週五天工作制，週六週日不也可以對本週或下週工作進行個大概的規劃嗎?

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：

對於員工來講，最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下，必有勇夫”，並不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以爲職工提供高工資的條件的話，員工纔有希望和前景去努力，當然一切取決於公司的經營;

對於公司的薪資制度和結構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性，還需要很多數據和各方面的資料，才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素，並將這些要素在加薪中分別佔據的比重進行權衡。

就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要佔用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合，爭取儘快提出方案。

5、勞動關係管理辦法

公司現在存在的勞動關係問題是：

(1)對於人事檔案歸口公司管理的'員工，纔給予辦理養老統籌;

(2)見習期滿後纔給予辦理養老統籌;

(3)原來是以自由職業者身份繳納，現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險

一、加強客戶管理，優化服務流程

1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，爲客戶提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。爲了把走訪工作做實，不流於形式，明年將把這項工作作爲制度納入服務規範。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日誌》，每月末交負責人覈實處理情況，並填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實爲改進服務收集材料和依據爲下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制，規範大客戶開發與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由於走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。爲此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由於客觀原因不能當場答覆的，或不屬於本部門職責範圍的問題應向客戶說明原因並詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，並協調督促實施，事後將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，並對近期走訪工作進行梳理，並對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關係管理系統

爲了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面着手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，並對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關係管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，瞭解新年新動向和蒐集資訊，以保證時時更新大客戶檔案，爲下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助於提高執行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質

客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力於客戶經理整體素質的提高。

1、強化郵政業務學習，提高業務素質

作爲客戶經理，首先必須對郵政業務有着深刻的瞭解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務，以成長爲可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家爲目標，積極參加各專業局的業務講座，並與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。

2、美化言行舉止，提升客戶經理形象

客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表着郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響着客戶對郵政企業的認知。爲此，在新的一年裏，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助於贏得客戶對郵政企業的好感，從而有利於營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

爲了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件透過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

透過學習，旨在對郵政業務有全面的瞭解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要透過優質的服務讓客戶滿意，而且要透過積極有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠，並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，爲今後的工作打下了堅實的基礎。

工作計劃 篇3

一、指導思想

認真貫徹教育局和學校的工作要點，圍繞"一切爲了學生的發展"的辦學理念，以更新觀念爲前提，以提高師資整體素質爲核心，以提高課堂教學效率爲重點。認真搞好教學研究，促進教師、學生共同發展。努力提高數學教學質量。

二、主要工作與措施

本學期繼續加強學習《數學課程標準》和《學習質量評價標準》做到理論與教學實踐相結合。努力追求真實、有效，高效的課堂。

1、備課：備教材、備學生。教案內容，包括教學課題、教學目標、重點難點、教學方法、教具、教學過程、板書設計、作業佈置等，教研組將定期對其進行檢查。

2、上課：圍繞目標組織教學。講授要精當、精練，突出學生主體地位，提倡"自主學習、合作探究"的學習方式。課堂要及時反饋教學效果。

3、作業的佈置、批改：作業佈置要適量，要注意質的精當。批改要正確、及時，字跡要端正，書寫格式要規範。

4、輔導：繼續做好提優補差工作。

5、檢測：改進檢測的方法，對學生進行多方位評價，形式和手段可以多樣化。

三、具體安排

三月份：

1、學習《數學課程標準》和《學習質量評價標準》。

2、制定教學計劃。

四月份：

1、我的"有效課堂教學研究"經驗交流。

2、組織學生參加華羅庚杯數學競賽。

五月份：

1、資訊技術與學科整合說課比賽。

2、青年教師有效課堂教學展示及自我反思。

六月份：

1、專業引領：如何進行有效的複習。

2、制定雙向細目表及試卷。

3、教研組工作總結。

工作計劃 篇4

指導思想：

積極落實課標要求，以課標爲綱，加強課標對教學實踐的引領和指導；聚焦學科發展的關鍵問題，以問題研究和解決爲依託，促進課程實施能力的提升；繼續深化教學範式的研究與實踐，深化教與學行爲高效性研究與實踐，優化常態課堂，落實省市區"一師一優課 一課一名師"要求，促進教師發展；以學生髮展爲核心，積極設計並開展多種有效的學習評價活動，提高學生學習能力，促進學生髮展。

工作重點：

教學範式的研究運用；教與學行爲高效性研究；如何提高學生的拓展研究能力？

具體工作安排

一、以課標爲綱，提升課程實施水平

結合一師一優課活動的開展，加強課程標準的學習、研討。加強課標專題學習，以學科教學中的實際問題爲主線，精研課標，以課標爲指導，以問題解決爲目的，引導教師在課標的統領和指導下設計課堂，進一步明晰課標內涵和外延，強化課標意識，增強課標與教學實踐的結合，充分落實課標的要求。要求三月份各單位積極圍繞研究問題和"優課"課題，開展課標的專題學習，並遴選一節優課設計以網絡研討的形式將學習過程材料及心得上傳至歷城品生品社教研QQ羣（羣號：50678314）。格式爲：

研究主題

課標專題論述

研究心得

優課設計

活動圖片

視導中將針對課標學習與研究進行考查，進一步促進課標學研與教學實踐的融合。

二、加強教師隊伍建設，提高教師的學科業務素養

加強教師基本功建設，認真思考並分解品生品社學科教師應具備的基本技能，針對基本素養及要求強化自身的學科專業素養，提升課程實施能力。

三、聚焦問題，增強課程研究實效

1、以問題爲切入點，提高課程研究的實效性

確立主題，以點帶面，開展實效課程教學研究。結合優課活動認真分析本單位學科發展中存在的問題，以問題爲教研主題或階段性研究課題，圍繞問題的解決制定教研計劃，精心謀劃特色教研活動，積極設計開展專題學習、集體備課、案例研討、研究論壇等有效的教研活動，提高課程研究的實效性，促進學科健康發展。要求各單位每月至少組織一次實效教科研活動，並將活動實錄圖文並茂發至QQ羣。

附：歷城區品生品社學科教科研活動記錄

活動主題

承辦單位

時間

地點

參加人員

課堂觀察團隊成員

執教教師及課題

主持人

講座主題

活動內容

活動簡訊：（300左右即可）

活動圖片

2、以共同體爲線，實現互動共進。本學期繼續與章丘就"如何提高地理、歷史題材教學內容的教學實效性？"這一研究主題開展研討活動。

四、加強區域間協作交流，促進課程實施水平的提升

1、加強集體備課和電子備課

加強集體備課。結合優課及研究主題，選取典型單元和典型內容開展集體備課，按照區集體備課規程中的要求，對課標、學情、教學目標、教學重難點、教與學方法設計、教學準備、活動設計、拓展作業、情境測評等進行充分分析，更好地把握課程實施要求，發揮課程的育人功能。

加強電子備課。充分利用電子備課平臺，按時並高質量地上傳電子備課，教研組長積極調度、督導電子備課上傳情況及質量。電子備課上傳要求按照《歷城區小學品生品社學科集體備課基本規程》中的要求，呈現全冊教學計劃、單元備課、學習主題備課及活動主題備課，嚴格按照《規程》中的項目進行備課，注重二次備課及反思，並在備課中以不同字型或顏色標識；提倡原創研究及備課，杜絕下載及抄襲現象。每週三上傳一個學習主題的所有活動主題的全課時電子備課及相關課件，上傳時每個活動主題單獨建立文檔，並同時上傳各活動主題的ppt課件。上傳電子備課時必須在標題處註明年級、單元、學習主題、學校、姓名，活動主題則加註活動主題的名稱。

按照假期備課工作安排，做好全冊備課及課件的整理及上傳工作。

2、加強常態課研究，建設常態高效課堂

教師認真把握學科特點及課標要求，科學制定教學目標，研究運用區品生品社教學範式，科學設計教與學活動，繼續加強五分鐘展示和情境測評的研究及設計，上好每一節課。參加4月份區教研室舉行課前3分鐘研究展示，

3、加強微課題研究

將研究主題上升爲研究課題，抓關鍵問題，積極開展微課題研究。

圍繞各級課題的研究，積極設計多樣的研究活動，以活動承載研究，以活動來促進研究的深入。要將相關研究活動過程材料進行有效的整理和分析，視導時接受督查。

4、深化七個一工程，促進交流與均衡發展。每月上傳一篇教學研究心得、一份教學素材、一套情境測評題、每月一篇學生學習作品（如拓展研究報告、生活體驗論文、學生的專題習作、學習課件等形式），每月參與一次網絡論壇，每月一個教學問題，每月上傳一次特色教研活動實錄，以廣泛開展研究交流，實現均衡發展。要求每月的20日前上傳相關材料至QQ羣。

五、進一步完善評價體系和操作規程，促進師生髮展

1、積極落實品生品社教師教育教學工作評價辦法要求

認真研究《區品生品社教師教育教學工作評價辦法》，按照要求，制定並完善備課、課堂教學、作業、輔導、評價、教科研等方面的制度及要求，規範本單位品生品社課程實施的各項常規工作。本學期檢查上述制度的制定和落實，藉助視導，重點檢查督促課程管理、師資配備、備課、教學、作業設計與批改、評價體系的建立和實施、特長生（情境測評展示）和學困生輔導、教科研（教研計劃、教研主題、教研活動、課題研究、骨幹教師作用發揮、聽評課質量等）。

2、 以學生髮展爲核心，設計有效的學習活動。在學習活動的設計中積極落實以下理念：讓學生成爲研究者、讓學生成爲學習成果的播報者和展示者、讓學生成爲生活現象的辨析者，並在五分鐘展示、學習過程、情境測評中積極體現；深化情境測評研究，積極研究各種有效的情境測評形式，結合不同年級學生學習特點及課標要求，研究科學合理的情境測評方案及測評方式，視導中各單位提供測評展示。

加強對學生拓展作業設計的研究，增強作業的開放性、操作性、實踐性、體驗性、拓展

性、探究性，既要關注學生的參與性，更要關注情感提升。

進一步完善學生評價體系。根據各年級學生學習特點制定科學的學生學業評價體系，並結合區評價手冊模板完善本單位評價手冊設計；本學期將組織學生素質評價成果展示活動。

參加第二屆學生學習成果評選，本次評選將重點針對學生的學習能力及學習資源進行評選，舉行學生自制課件和手抄報製作評選。

三、具體活動配檔表

時間 具體工作

3月

1. 3月20日前上傳教研計劃至QQ羣中（吳作霞）

2、結合不同年級學生學習特點及課標要求，制定情境測評方案和形式，積極圍繞研究問題和"優課"課題，開展課標的專題學習，並遴選一節優課設計以網絡研討的形式將學習過程材料及心得上傳至羣。（王莉）

3、3月份集體備課（吳作霞）

4. 3月份的特色教研活動主題怎樣指導學生有目的的蒐集資料？

5. 上傳七個一材料， 研究心得、 教學素材--牛餘釵 一篇學生拓展研究報告或生活體驗論文或學生的專題習作、網絡論壇—王懷美

特色教研活動實錄---解英 情景測試題每人每月一套於3.18日傳給我

4月

1. 特色教研活動主題--怎樣提高學生的整合資料的能力？

2. 教學研討及培訓

3.上傳七個一材料 研究心得、 教學素材—王懷美 一篇學生拓展研究報告或生活體驗論文或學生的專題習作、網絡論壇—王文黎

特色教研活動實錄---解英 情景測試題每人每月一套於4.18傳給王莉

5月

1.教學研討及培訓

2、優秀課程資源評選及第二屆學生學習成果評選（高年級學生做好準備）

3、特色教研活動：如何提高學生合作學習的能力？5月份集體備課（吳作霞）

4.上傳七個一材料 研究心得、 教學素材— 牛餘釵一篇學生拓展研究報告或生活體驗論文或學生的專題習作、網絡論壇—李健美

特色教研活動實錄---石豔鳳

5、情景測試題5.18日傳給劉雲

6月

1.優秀課時及課件遴選（劉雲）

2特色教研活動主題-提高課堂的高效性？實錄---石豔鳳

3、6月份集體備課（吳作霞）

4.上傳七個一材料研究心得、 教學素材— 馬健華 一篇學生拓展研究報告或生活體驗論文或學生的專題習作、網絡論壇—劉雲每個月的問題徵集

5、 教學研討及培訓

6、6.18日傳給牛餘釵

7月

工作計劃 篇5

（一）嚴格預算管理，確保全年收支平衡”

20xx年，我所按縣財政的要求，我們將努力做好財政預決算工作，嚴格按照縣財政下達的預算指標合理安排和使用資金，堅持“厲行節約，勤儉辦事”的原則，按照財政績效管理要求，強化支出項日管理，優化支出結構，提高財政資金的使用效益、安全；在確保人員經費(行政20人、事業24人)及時到位的同時，盡力保證政府機關正常運轉和全鎮各項社會事業有序開展。務必確保全年則政收支平銜。

(二)積極培植稅源，加大財稅收入徵管力度，按時完成財政收入任務。

由於我鎮稅源少，稅源單—、沒有活力，完成我鎮20xx年的收入任務難度不小。特別是社會撫養費在國家全面放開生育二孩政策後加大了徵收難度；爲此，我們將積極配合鎮黨委、政府協調稅務、計育等執法部門依法治稅、依率徵稅、搶抓收入，確保各項財政收入及時足額入庫，實現財政收入

的應收盡收。

(三)全面落實好國家各項惠農政策，確保各種惠農資金落實到位。

—是要及時將惠民政策宣傳到位，二是要認真做好各種惠農資金的對象調查及資金的發放工作，使羣衆真正得實惠。做好糧食直補等補貼項日的面積覈查登記工作，嚴格按照程序進行操作，確保數據真實、準確、無誤，與信用社密切配合，透過“一卡通”及時將各項補貼發放至農戶手中。

(四)認真做好全鎮幹部職工工資覈算審批發放工作。

在工作中堅持按政策覈算上資、醫保、住房金等數額，做到準確覈算、及時審批、按時發放。嚴格梳理在崗在職人員情況，嚴把“起薪”、“停薪”關，對人員的變動情況按照規定及時到財政部門報送工資增減變動情況，杜絕“吃空餉”現象在我鎮發生。

(五)加弛內部管理，做好財政資金監管

財政資金涉及方方面面，爲使財政資金更好地發揮作用，今年將認真落實上級有關檔案精襯，加大則政資金監管力度，將所釘財政資金全部納入監管範圍，進一步健全制度；建立內部監管檢查機制，帳務做到口潔月結，確保財政資金安全及使川效益最大化。進一步加大村級財務監管力度，使村級財務走上制度化、規範化。

六)加強政治理論學習及業務學習。

透過政治、業務學習，進—步提高財政所全體人員的綜合素質和業務能力，增強服務大局的本領。同時，也使全體人員透過更新知識結構，拓寬思維視野，形成鑽研業務，奮發向上的精神面貌，使財政所更富有朝氣、活力，更具凝聚力和戰鬥力。

(七)加強作風建設，打造一支過硬的財政隊伍。

不斷完善內部管理制度，加強人員的管理和監督，不斷改善服務態度，加強思想作風、工作作風、生活作風建設，建立—支政治上靠得住、思想上積極上進、作風是求真務實，生活上紀律嚴明，廉潔高效，能吃苦、肯奉獻的財政隊伍。

工作計劃 篇6

新的學年開始，學生會的工作也將一步步步入正軌，對於文藝部的組建，以及今年工作的開展，我提出以下幾點計劃。

對於文藝部的組建，我的目標是建立起一個快樂的團隊。在這個集體中，大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評合自我批評，這樣大家才能不斷的進步。

今年的招新，藝術生很多。這個問題是我從前沒有想到過的。這羣人的總體特點是活潑、大膽、熱愛文藝、富有激情。我擔心他們不會或不願做實事。後來經過對於他們的瞭解，我發現他們都各有特色。很多人的文藝經驗相當豐富，基本上是文藝特長與組織才能兼備。他們中的很多人，在面試的時候已經對我們的工作提出了很多值得參考的建議。基於他們的這些特點，我希望今年的文藝部能成爲學生會中最活躍的部門，最亮麗的風景線。

對於部門的管理，我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。這對於我的工作來說，確實是一個挑戰。我會在條件允許的情況下經常辦一些集體活動，讓大家增進了解，加強溝通。

對於校園已有的文藝活動，我覺得有些已失去了應有的內涵，有些已成爲一種習慣和任務，沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。

由於今年有校慶，爲了不耽誤校慶的籌備工作，所以在校慶以前文藝部都沒什麼大型的活動。校慶之後，文藝部打算辦一次綜藝類的晚會。這是我們文藝部從來沒有嘗試過的活動。我認爲校園缺乏質量較高的綜藝節目。一臺好的綜藝晚會，不僅僅是優秀節目的大拼盤，還需要有優秀的主持人和一個適當的主題。晚會時間基本定於11月底，或者元旦。具體時間視客觀情況而定。

工作計劃 篇7

一、指導思想：

本學期總務處工作主要以學校工作計劃爲指導思想，從實際出發，堅持勤儉辦學、厲行節約的原則，用好有限的資金，全方位做好教育教學的後勤，並強化常規管理，牢固樹立與時俱進，開拓創新的觀念，用改革的思想推動學校總務工作。認真調查分析，努力把握新形勢下總務工作的規律，在新的實踐中開創總務工作的新局面，不斷增強巡視服務意識、奉獻意識。牢記“科學管理，勤儉辦事，優質服務”的工作目標，努力做到內強素質，外樹形象。爲實現學校工作目標而奮鬥。

二、工作要點：

繼續強化後勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平，實現後勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷打造平安校園，加大學校安全工作的督查力度，對中巴車接送學生、校舍及水電設施定期檢查，發現隱患及時彙報，及時解決，做到警鐘長鳴；不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，堅持勤儉辦學的方針，嚴格財經紀律，做好財務、財物的管理工作。維修保養好校舍校具，做好師生教育教學用品的採購工作和保管工作。結合本學期學校工作，管理好校園環境，搞好校園的綠化、美化、淨化。並做好室內外的佈置，樹立良好的服務作風。

　三、具體工作：

八月份：

1、學校基礎建設、維修。

2、新學校環境整治。

3、做好各班課本、簿冊分發工作。

4、開學準備工作，營造學校新形象。

5、進行飲水機消毒。

九月份：

1、做好開學報到、物品採購、收費等工作。

2、班級環境佈置、衛生包乾區，學生用餐、飲水等工作。

3、做好各項教育教學安全責任狀的工作。

4、做好學校用工的協議簽訂工作。

5、進一步做好校舍安全、衛生檢查工作。

　十月份：

1、過好國慶節。

2、做好校產登記。

3、做好月安全工作檢查。

十一月份：

1、協助其他各部門做好教育教學有關工作。

2、有關校舍校具，特別是食堂的中期安全檢查修理工作。

　十二月份：

1、做好校舍校具安全越冬檢查工作。。

2、做好滅火器的檢查維修工作。

3、做好部分電教設施添置工作。

一月份：

1、學生書簿代辦費的結算。

2、校產、校具的收交檢查、修理及有關結束工作。

3、做好校舍校具、值班室的安全檢查工作，過好春節。

4、做好寒假校園安全保衛工作。