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有關保潔工作計劃模板彙總九篇

時間稍縱即逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始制定工作計劃了。但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編精心整理的保潔工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關保潔工作計劃模板彙總九篇

保潔工作計劃 篇1

社會服務人人有責。我班在學校領導之下,積極組織開展社區服務勞動。

一、活動主題:志願服務作奉獻,創先爭優展風采

二、活動名稱:走進社區--社區清潔靠大家

三、活動時間、地點: 3月16日下午2點 教工三村

四、活動流程:

1. 前期準備:人員召集、物資籌備。

2. 活動當日安排:根據需要分若干小組,分別負責各項任務。

五、活動具體內容:

1. 外出一切聽從大部隊指揮

2. 活動中,同學們充分發揮力所能及爲社區貢獻的精神,將社區道路上的菸頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛生死角進行清理。

3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種,並對有色垃圾進行全面性清理。

4. 掃完後、適量的撒些水,提高環境衛生水平。

以上便是本次活動的大概內容,透過此次活動讓同學們增強社會責任感,爲同學們更瞭解社會,接觸社會。並且能讓同學們樹立提升清潔衛生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。

保潔工作計劃 篇2

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本着對員工同等公平、公正、公開原則,加強員工溝通、交流,培養員工團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉爲積極主動,並大大減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作爲日常工作指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每週一次,每次2小時集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑性能和使用》、《機器設備使用》等,並根據實際情況制定了各崗位《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關工作技巧,同時在日常工作中不間斷指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考覈,員工實操考覈100%合格,理論考覈95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,並按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

爲控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,並按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省一定省該用就用,同時協同採購進行物料質量把關,物料單價市場調查,採用質量可靠、合理價格物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備使用、保管養護工作,以提高機械設備使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工共同努力下,圓滿完成並安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責採用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,並對今年不足採取改善方案及預防措施,同時結合公司發展規劃,調整工作方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事後總結,使部門工作融入公司發展大計中。

保潔工作計劃 篇3

一、總體目標和要求:

20xx年的總體目標和要求是:在20xx年環衛管理工作的基礎上,鞏固和發展新環衛建設成果,在新的、更高的起點上爭創“三個一流”即:一流的質量、一流的管理、一流的服務,進一步推進我市的綠、亮、新城建工程。

二、主要工作任務

(一)充分發揮道路保潔員的力量,全面提高道路清掃保潔質量水平

各村道路保潔員,要對服務範圍內的所有主幹道都必須堅持每天清掃,要高標準、高質量的完成道路保潔工作任務,時刻做到“一掃、兩保、四淨、四無”。一掃:每天早上八點以前對責任區範圍內清掃一遍;兩保:做到上午,下午兩次保潔;四淨、四無:道路清掃乾淨(無拋灑雜物)、路肩清理乾淨(無雜物、無雜草)、路坡清理乾淨、路溝清理暢通(無建築材料、無柴草、無生活垃圾)、綠化帶整潔有序乾淨(無有色垃圾袋、樹枝、石塊等)、岔路口50米以內清潔乾淨。確保我中心所有通道都乾淨、整潔、暢通無阻。

(二)充分調動社區保潔員隊伍,改善居民的生活環境。

人們的生活水平不斷提高,對自己的生活環境質量的要求也在不斷提升,爲了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產環境,這就要求我們的環衛隊伍付出艱辛。社區保潔員一定要做到“一掃、兩保、五淨、五無”。一掃:每天早上八點以前對責任區範圍內清掃一遍;兩保:做到上午、下午兩次保潔;五淨:主街巷道(含綠化帶)淨,房前屋後淨,公共場所淨,沿村周圍淨,鄉村道路淨;五無:做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水(積雪)。

(三)招聘專職清運工,做好垃圾清運工作

根據居民日益增長的對環境的要求,加強垃圾清運、整理工作,尤爲重要,積極向上級領導彙報爭取今年新招聘數名專職垃圾清運員,並要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,要求專職清運人,每天定時清運池內垃圾,決不存留陳年垃圾,並將池內垃圾清運至指定垃圾場,進行黃土掩埋,進行無害化處理。

(四)增強硬化設施建設

我路段去年原有垃圾池個,由於我中心地處山區,居民居住較分散,如按照300—500人建一垃圾池,不能滿足羣衆的需求,造成垃圾亂堆亂倒,嚴重影響居民生活環境,針對此現狀,積極爭取新建4個垃圾池,以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環衛工具,以便於環衛工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閒廣場周圍增設垃圾箱,讓村民們養成講究衛生的良好習慣。

(五)以節約和安全爲重點目標,實現管理工作的精細化

以勞動定額爲重點,規範用工制度,避免工力浪費,合理開發利用人力資源。我中心決定今年面對全境內新招聘一批保潔員,重新簽訂保潔協議,並要求新聘保潔員寫出保證書,並對新聘保潔員加強安全教育和落實責任制,在強化預防措施的基礎上細化安全管理,建設平安環衛。

三、主要保障措施

(一)加強學習與培訓

根據保潔隊伍結構的發展變化,分層次,有重點地組織學習,開展培訓,進一步提高隊伍素質和創新發展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度,開展工作目標,責任任務,規章制度等方面內容的綜合培訓。

(二)繼續廣泛深入地開展創新活動

學習與創新是環衛事業持續發展的動力源泉,唯有創新,才能發展進步。要鞏固和完善已經取得的創新成果,認真總結經驗,圍繞提高工作效率,減輕勞動程度,改進管理方式等方面積極探索,大膽創新,建立鼓勵創新的激勵機制。

(三)堅持以人爲本,充分調動環衛人員的積極性

進一步完善環衛體系,進一步弘揚環衛人員吃苦耐勞的奉獻精神,確立環衛的核心價值觀,增強隊伍的向心力,凝聚力和戰鬥力。貫徹落實全心全意爲人民服務的理念,加強民主管理和民主監督,增強環衛工人的責任感,發揮主力軍作用。

總之,我將和同事們一道同心同德,開拓進取,奮勇爭先,促進環衛事業又好又快的發展,在新的更高的起點上,以“三個一流”的優異成績爲我市的環衛事業做出應有的貢獻。

保潔工作計劃 篇4

一、保潔工作總結:

根據公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》並制定詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃。

1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計50多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車杆、車位線清潔計24次。

2、大廈環境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。

3、除完成以上主要工作外:還協助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協助410房間清潔衛生計2次;協助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發事件2次。

4、在評優期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成工作任務,迎接評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內容,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作爲評選優秀員工的依據。堅持每週一次員工會議,具體內容:總結本週工作完成情況、工作中存在的問題、下週主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下週的工作任務。

7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。在創收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,爲滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務,爲公司曾創收入。

8、20xx年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個大廈的環境衛生。

二、重點工作計劃:

回首過去,展望未來。在新的一年裏,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,爲公司創造更好的業績。具體工作從以

下幾點開展:

1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識,制定出詳細的培訓計劃,並按員工考覈標準進行實施。

3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品僞劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們爲節約,主動提出建議並與公司採購部協商,把衛生間使用的衛生紙從原來一箱紙費用爲115元,更換成現在一箱紙費用95元的價格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創收方面,我們將會更多的爲大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,爲公司多創收。

在今後的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發揮自己的餘熱,爲xx物業美好的明天而努力。

保潔工作計劃 篇5

我公司承接雲南御行中天房地產開發有限公司所開發的【御景新城】保潔服務以來,在雲南京中物業服務有限公司領導的指導和大力支援下,經過全體員工的共同努力,我公司順利地完成了20xx年保潔工作任務,積累了一定的工作經驗,爲御景新城保潔項目提供了優質的服務工作, 在此對20xx年的工作做以簡要總結,找出不足,爲20xx年的工作打好基礎。

一、20xx年保潔工作簡要總結:

20xx年,我公司秉承"您的滿意是我們永恆的追求"的宗旨,不斷努力工作,圓滿完成了以下工作任務。

1、根據物業公司的要求和安排,我們建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的管理使用》《樣板房管理細則》並制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃。

2、全年清洗(清潔)情況:景觀水池清洗;外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗20次;售樓部地面清洗計24多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;新交空置房清掃計20次;公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;清掃積土48次。沙發清洗1次;地毯清洗12次;

3、環境消殺完成情況:衛生間消毒計150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;

4、石材護理完成情況:大理石地面結晶48次;

5、樣板房保潔開荒工作,均爲免費服務; 6、及時協助處理突發事件10餘件;

7、及時對新入職的員工做好崗前培訓,對在崗員工不定期進行培訓,讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保了工作操作的安全性和衛生質量達標。

8、嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的.培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作爲評選優秀員工的依據。堅持每天召開員工班前會,每週召開一次員工會議,總結本週工作完成情況、工作中存在的問題、下週主要工作安排,其目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下週的工作任務。物耗用品的管理使用控制方面,由於前期沒有單獨的庫房,物資及工具堆放在員工休息間,無法做到原料的使用與控制,超出正常領用數量,使其清潔消耗品的費用增加。公司較爲重視對員工的安全意識教育,全年未出現安全事故。

二、20xx年工作中的不足:

(1)管理人員的管理水平有待提高,對重點工作的關注欠缺,工作缺乏主動性,依賴性強,工作的計劃性差;對細節的管理、落實不到位,缺乏“舉一反三”;前瞻意識不足,考慮不周;缺乏責任感; (2)程序化的工作持續性不強,有待加強; (3)員工缺乏穩定性,流動性較強;

(4)管理制度落實不到位,員工在崗時出現脫崗、串崗、扎堆現象;

(5)衛生檢查工作流於走形式;對現場的安全防範意識及措施不夠完善;

三、20xx年工作計劃:

回首過去,展望未來。在新的一年裏,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟物業公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

1、保潔總體目標

2、年度工作計劃:(具體執行時,根據情況可能在時間上有變動)

3、培訓計劃表

保潔工作計劃 篇6

x月份副營品行提升:x月份副營品行已經有了很大年夜提升,但做爲xx年全公司的重面義務,我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰改進,具體提升方法:

1、制定出詳細培訓打算。(3月16)

2、每天中午對副營保淨員中止培訓。(繼承)

3、每週五中午對保淨員中止書面戰現場考覈,排名並給予一定獎勵。(繼承)

4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監控戰提升,具體執行方法:

1、重新梳理保淨義務流程,找到更適當魅力的清潔流程:

1)取保淨合營探求魅力清潔現狀。(4月2日)

2)取各項目專業崗雷同懂得其他項目保淨清潔流程(4月5日)

3)制定主營全新義務流程(4月7日)

2、制定保淨主管戰班少日義務流程(4月1日)

3、施工單位、綠化進場兩次污染的預防程序制定。(4月5日)

4、主營保淨員bi禮儀提升:1)制定適當主營保淨員的培訓打算。(4月1日)

2)每天早中早3次禮儀操練練習。(繼承)3)每週五中止考覈排名並給予一定獎勵(繼承)

5、6、7、8月份拆建巔峯期內外環保毛重面義務梳理及程序:隨着5月份進進拆建巔峯期,內外環保淨清潔義務會增加很大年夜的義務量戰易度,是以我們要對此時代可以構成污染的部位中止梳理,並針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。

1、內外環須整理重臉部位梳理:(5月1日)

1)中環:路面、殘餘桶、戚閒椅、草坪內內等部位。

2)內環:單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃等容易構成污染部位。

2、針對重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日)

1)定期對路面、殘餘桶、戚閒椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定)

2)取客戶組沒有時雷同懂得業主拆建情況,請客戶助理及時對拆建情況中止經管,有效預防拆建構成的額外污染。(每週一次)

3、雨季路面戰樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔(隨淨隨渾)

4、圓區經管規矩、拆建背章背建物品培訓(每週一次)

9、10月份秋菜殘葉戰樹木落葉的渾掃:9月份進進秋菜晾曬戰樹木落葉階段,此階段保淨的重面義務是對秋菜殘葉戰樹木落業的渾掃。

1、幫手企圖秋菜晾曬場地,便於園區經管戰今後渾掃。

2、及時渾掃殘葉,重視渾掃時沒有要碰壞秋菜,以免構成業主歌頌。(日渾)

3、落葉及時渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風等。(日渾)

4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區)(視情況而定)

5、風天重視大年夜塊殘餘的拾揀,主管戰班少加強放哨力度。(每日三次)

11、12月份除雪義務睜開:11、12月份進進降雪時節,保淨班組做爲局部項目的主力軍,要啓擔園區除雪義務的緊張責任。

1、除雪工具籌備:沒有時閉注氣象情況,除雪前期對除雪工具中止清點,如有不足及時儲備,預防除雪有窩工情景產生。

2、除雪流程建立:根據降雪火仄建立不同除雪流程(可參考物業品行部做出的除雪標準流程)

3、除雪人員合理分撥:根據降雪情況對人員中止合理分派,保證園區除雪量量的同時,也要保證園區其他崗位品行標準。

保潔工作計劃 篇7

20xx年消毒供應中心第四季度工作計劃 隨着新消毒供應中心的啓用,消毒供應中心建築佈局合理,區域劃分明確,工作流程符合標註要求。消毒供應中心已經轉變爲控制院內感染的重要部門,它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應,在醫療、護理、科研、教學中起着重要的作用。消毒供應中心將按照醫院核心制度的要求下,結合工作實際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計劃如下:

一、 消毒設備配備齊全

消毒供應中心需配備先進消毒設備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設備的監測方法,使其設備發揮真正的作用。

二、加強設備風險評估

確保醫療器械管理達標,加強對醫療器械和設備在使用中的風險評估。在新設備的調試和試執行中,需要人機磨合的調試階段。其中操作人員是其中的環節之一,加強對護理人員進行醫療器械和設備操作崗位的培訓,相關人員能熟練掌握使用醫療器械,瞭解設備的性能及維護操作的規程。

設備員對本科醫療器械使用進行質量控制,建立培訓檔案,定期檢查設備,對使用中的器械定期進行評價,減少不良事件的發生。

加強對可複用醫療器械的風險評估。對日常週轉使用的價格昂貴的醫療器械,在使用週轉過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質量並記錄。

可複用醫療器械按規定進行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設備做好維護和保養記錄,大型醫療器械和設備定期進行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設備、器械進行功能測試,測試技術指標,保障護理工作順利進行降低醫療成本,爲臨牀服務提供安全保障,爲醫療質量保駕護航。

保潔工作計劃 篇8

我們大家在公司領導的指導與大力支援下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們大家永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人爲本,以客爲尊,以誠爲源,以質爲先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作爲公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們大家將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務,利用適當的時間每週一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考覈,考覈標準:實際操考覈100%合格,理論考覈95%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作爲重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

三、 人力資源管理規範化

1、 對員工進行不同層次的培訓,爲員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓羣、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關係和諧化。

正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,爲工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們大家要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,爲萬達廣場的保潔工作再上新臺階,爲創捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔工作計劃 篇9

XX年,我們在公司領導的指導與大力支援下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人爲本,以客爲尊,以誠爲源,以質爲先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作爲公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲XX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,爲此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的執行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職

其中1人調職到庫區,8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況着重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,鏽的處理。

加強了員工考覈制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行爲舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峯期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨着施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,牀頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。