關於工作計劃模板彙編九篇

日子如同白駒過隙，不經意間，又迎來了一個全新的起點，先做一份工作計劃，開個好頭吧。那麼你真正懂得怎麼寫好工作計劃嗎？以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

新學期開始了，我繼續擔任小班保育工作。在過去的一個學期裏，雖然在工作中取得的一些成績，但在幼兒安全護理方面還存在着不足。新學期我將把好的一面繼續發展下去，將不足的方面努力做好。根據新學期的目標，制定計劃如下：

一、做好班內衛生消毒工作，護理好班中幼兒。

隨着冬春的季節交替，也是幼兒傳染病高發季節。作爲保育員要嚴格遵守保健醫制定的衛生消毒制度，對幼兒接觸的物品及時消毒。

天氣轉暖，增加通風次數及時間，加強戶外陽光消毒。加大對工作的責任心，特別是如有幼兒帶藥，要認真檢查帶藥記錄，在喂藥前 要反覆看清說明再喂。

二、主要工作

1、良好的清潔衛生習慣

幫助幼兒養成吃飯前便後要洗手的好習慣，幫助幼兒學習自己捲衣袖，在老師的指導下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指，不把玩具放

入口中；會用毛巾洗臉，保持衣服整潔。

2. 良好的進餐習慣

培養幼兒要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢嚥的好習慣, 並且不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯粒,不弄髒衣服等, 幫助幼兒克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食慾,培養良好飲食習慣和有規律進食。

幼兒進餐時，精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養幼兒文明行爲習慣和吃完自己的一份飯菜。提醒幼兒多喝開水，學會節約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。

3、良好的睡眠習慣及穿脫能力

培養幼兒能安靜地就寢，睡姿正確，不矇頭睡，幫助幼兒穿脫衣褲、鞋襪等。

4、 良好的學習環境

堅持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，牀上用品勤洗換，保證每月都曬足夠的陽光，使幼兒在整潔舒適的環境中成長，爲幼兒營造通風、乾淨、溫馨的學習環境。

5、 團結協作 配合老師開展教學活動

教師和保育兩者配合,相互理解,相互支援,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。 配合老師開展各種遊戲活動，讓老師更好的開展教學活動。協助組織戶外活動，作好護理工作（如：上廁所、喝水，適當地增減衣物等。）

三 每月工作

二月份：

1、正確拿勺子吃飯，不偏食，不挑食。

2、幫助幼兒做賀卡送給媽媽。

3、植樹節教孩子澆水。

三月份：

1、加強各項消毒工作，預防傳染病。

2、勤洗手，洗好後及時關緊水龍頭，再找自己的毛巾擦手。 四月份：

1、勞動節提醒小朋友要愛勞動。

2、廢紙等東西要扔進垃圾筒，物品都要歸還原處。

3、根據天氣的變化，及時增減衣服。

五月份：

1、兒童節，是幼兒最快樂的節日，協助班級老師開展各種慶祝活動，

2、天氣炎熱，提醒幼兒隨渴隨飲。

工作計劃 篇2

一、培訓目標

· 瞭解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位，更好的爲公司生產實際服務。 · 提升班組長的職業道德水平，明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 瞭解和掌握現場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現場管理能力。

二、培訓內容：

本次參加培訓人員共約54人（生產系統班組長及主管），分三批培訓，每批培訓期兩個星期，爲全脫產培訓。

培訓內容分三部分進行：

第一部分是理論知識學習，爲期一週，主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發展”，介紹了班組長應具備的基礎管理知識，角色分析，職業道德建設；“班組長的管理技能開發”，闡明瞭班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容； “班組長的現場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧，主要涉及班組長的作業管理、物料管理、質量管理、設備管理、6S管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。

第二部分是實踐學習及拓展訓練，時間爲一週，主要將參培人員外派到上游產品製造以及相關企業生產部門內進行實踐和學習，更全面的瞭解和公司產品相關的知識。在實踐階段的後期將組織開展一次戶外拓展訓練，使學員之間增進了解，加強團結，相互學習，相互鼓勵，激發學習、工作的熱情，增進學員之間融洽和諧的關係，增加相互合作的團隊精神。

第三部分爲總結階段，主要是學員透過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動，所

獲得的體會和啓發，認真總結，並結合自己的實際工作以及所在班組現存的問題撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施表》，談談透過此次的培訓，以後將如何開展自己的工作，透過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質量。。 三、培訓安排

第一部分:理論知識學習

第二部分：實踐學習及拓展訓練

1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練。快速增強團隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰自我、開發潛能，幫助企業提升團隊戰鬥力。

2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學習與本公司產品相關的崗位和產品知識。 第三部分：總結

在一週的理論學習與一週的實踐過程結束之後的一週內，每位學員按照要求上交書面總結報告，報告的內容分爲二個部分：

1、透過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等，每位學員所獲得的體會和啓發，結合自己實際工作，認真撰寫《培訓總結報告》。

2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑑的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

四、培訓費用預算

單位：元

人力資源部 20xx年6月10日

班組管理改善措施表

部門：班組： 責任人：

工作計劃 篇3

A、直接對營運經理負責，協助營運經理的工作，落實並認真執行營運經理下達的各項決策及任務，及時彙報本部門運作情況。

B、做好與各部門之間的溝通與配合工作，妥善處理與上下級及員工之間的關係，善於激發員工的工作積極性。

C、根據企業的《員工手冊》規定做好部門員工考勤、考績和評估工作，按照公司的獎罰制度嚴明執行，對副管和員工的考覈、轉正、處理、開除等具有直接建議權。

D、熟悉本部門相關的專業知識，按要求落實本部的工作制度、出品規程、出品質量及環境打理要求；

E、按時參加（或督促本部門員工參加）公司及部門組織召開的各種會議、培訓活動、各類企業文化活動、公司要求的加班活動及每週六的大掃除活動；

F、做好培訓工作，不斷提高員工的工作質量、工作效率及良好的職業道德水平。

G、維護公司的各項規章制度，嚴抓工作制度與員工紀律，杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規違紀行爲，以維護公司利益；

H、做好班前的檢查與督導工作，加強班中的`現場管理與控制，搞好班後的總結工作，保證良好的執行狀態；按時召集員工召開“班前例會”，傳達上級的指示精神和“副管級例會”的內容；總結本區前一天工作的優劣，對營業中所發生的問題進行分析、闡述和討論，並提出可行性對策和新的出品要求；

I、安排好了員工當日的工作任務，並對當日本部門工作重要環節及跨部門協調工作等方面提出要求；班前檢查、督促本區的環境打理情況、物料準備情況、設備執行狀況及員工的精神狀態等，以確保營業順利展開；班中跟蹤、檢查好本部門的執行狀況，包括崗位紀律、出品質量、員工工作狀態、衛生打理情況、物品（料）供應情況等，及時糾正所發現的問題； 班後跟蹤、檢查各區物料收市、歸位工作及環境打理工作；

J、做好員工培訓工作：在部門經理的指導下合理制定的培訓計劃，有針對性地進行培訓（包括理論，實操及軍訓）組織好班前備訓；直接糾正員工（如有可能）的服務操作及錯誤；對培訓之效果進行口頭抽查及書面考試；

K、隨時瞭解房間預訂、開房情況，並提前做好準備料等前期準備工作。

L、虛心接受營業中的投訴，快捷、妥善處理所出現的各類問題，遇到難以解決的問題及時請示上司解決，以保營業的正常運作。

M、熟悉出品的成本價格、加工及保管方法，積極改進出品的加工、製作及保管方法，以及改進、更新出品花色、式樣等；

N、按時上交本月物料消耗表及下月物料領用計劃（每月28日），合理制定並嚴格執行本部門的費用計劃，嚴格控制各項成本支出及損耗，並配合職務做好每日、每月的盤點及覈算工作；

O、把好各種酒水、生果及小食等的進貨質量及數量關，按照保管存貯要求分開存放，做到先進先出以及每日做好庫存的質量及數量檢查。

P、搞好本部門的物業管理，做好各類工具、設備的維修及保養工作。如有物品款損壞，屬自然損壞的，應填制“物品報損單”，按正當程序報損；屬人爲損壞的，要填制“物品賠償單”進行跟蹤賠償，可維修再利用的，應填報“工程維修單”

Q、作好本部門設施/物品的檢查、清點與登賬工作，每月1日協同財務人員做好幾盤點與對賬工作。

R、貫徹執行上級的有關指示，保持資訊溝通，保持部門協作，完成營運經理交辦的其他工作。

工作計劃 篇4

20xx年對於我來說是一個充滿壓力、挑戰與機遇並存的一年。進入xx工作已經一年了，回想這年的工作經歷，確實讓我成長不少，從一個沒有商場管理經驗的銷售人員成爲客服部一員，所有的經驗教訓時刻提醒我必須剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。在回顧過去，總結經驗，展望未來，聯繫實際的基礎上，我制定了自己在客服部2月份的工作計劃：

一、指導思想

我要以轉變工作角色爲突破口，積極融入現場管理服務部的新發展；以加強學習爲根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀爲重點，努力確保爲部門樹立良好的形象；以勤奮工作爲主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神；以拓展興趣愛好爲追求，不斷提升自身的綜合素質。

二、工作目標

20xx年要全面配合現場管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在於落實。爲使目標如期實現，要切實做好以下方面工作：

1.轉變觀念，明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是爲自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。

2.加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一。

3.拓展領域，實現個人價值。

把自我價值與xx價值相結合。我堅信只要多爲xx做貢獻，就能更多獲得xx的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。xx爲我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺，在以後的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認爲必須加強和提高自己的崗位技術水平。爲此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性；

（1）對於常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。

（2）要積極配合班長下達的指定任務，對於所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，並做好借鑑工作。

（3）顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，並爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規範自身接待形式、規範服務爲目標，力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。

以上，是我在2月份對自己的要求和計劃。對我而言20xx不僅僅是嶄新的，更是充滿激情和挑戰的。相信伴隨着xx的開業，xx會進入全新的里程碑，而作爲xx的我們，更會在xx的華麗篇章中綻放異彩！

工作計劃 篇5

一、 店鋪運營：

1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對於產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對於頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更爲重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員資訊，儘可能多做客戶回訪，建立會員關係資訊。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告資訊通知。

2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發掘潛力熱銷產品並大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優化銷售各個環節，樹立公司形象，儘量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利；利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分爲培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊羣效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。

3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣佈局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品範圍，確定合適的產品後，產品拍照和產品描述設計然後發佈；產品推廣佈局是設計並實施培養期產品的推廣業務，透過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

4、成長期：是指產品銷量穩定並利用客戶搜尋和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，並衝擊淘寶人氣搜尋的前十名。

5、成熟期：是指產品處於同類產品的銷量前五名，搜尋在前五位可以看到，透過搜尋的自然流量就可以穩定產品銷售，這個時期的主要工作就是改爲透過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。

6、 客戶維護策略：對於客戶細分爲鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要透過QQ羣或者旺旺羣等緊密綁定，讓他們成爲我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶透過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。（需要客服人員完成）

7、產品價格營銷策略：儘量不進行價格戰營銷，老客戶的打折優惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低於7折 （淘金幣、雙11大促除外）

店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計爲先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明瞭的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。

二、參加團購網：

可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象爲拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，透過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關係，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續維護關係，以備後期連續性合作，謹記，商家是以盈利爲主，賣得出纔是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。

三、產品與庫存問題：

專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個款式，（後期客戶維護設定店鋪VIP需要50個產品才能設定）部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作爲主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30—50個以上，以免出現客人投訴等情況，在後期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。衝信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。

四、人員安排：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定後可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：

1、需要以良好的態度完成常規的客戶資訊回覆，引導客人完成訂單銷售客人收貨後不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。

2、論壇發帖等部分需要在客服有空閒時間後完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺羣，QQ羣客服的關係維護，輔助店鋪宣傳推廣。

3、負責每天的訂單打印以及審覈，配貨等工作。增加人員後實行輪班制度。

工作計劃 篇6

一、 指導思想

全面遵照江寧區教學常規工作“精細化管理”實施意見 ，依據區教研室數學教學工作安排，結合我校實際，以全面推進新課程實施爲主線，以引導教師構建“清晰有序有效的課堂”，進一步提高我校數學教師的新課程實施能力與教科研水平，努力提高數學教學質量，努力使我校的數學教研的各項工作再上一個新臺階，成爲學校先進教研組。

二、 工作要點

（一）加強理論學習

1、 進一步認真學習《課程標準》，領會教材的編寫意圖和特點，認真分析教學內容、目標、重難點，嚴格執行新標準的指導思想，提出具體可行的教學方法。

2、 認真學習江寧區教學常規工作“精細化管理”實施意見，深刻領會其具體要求。

3、積極開展教科研活動，各位教師要加強學習，努力實踐，善於總結，提高教科研能力，及時認真地填好《教研活動記錄》《備課組活動記錄》，積極撰寫論文。

（二）強化教學常規的落實，促進師生共同發展。抓好“備課”、“上課”、“作業的佈置、批改”“課後輔導”等主要環節。

1、備課：各備課組由備課組長負責繼續實行集體備課制，備課組長要把好本組的教學質量關，每位教師應明確樹立集體質量意識，切實做好備課過程中的各個細節，充分發揮備課組的集體智慧，備出優質課，特色課，全力打造實用課。共同探討“新課程、新標準、新教法”的教學模式；同時注重發揮每位教師各自的教學特色和風格。

2、上課：教師要做好課前準備工作，在教學中要注重現代化手段的運用，課中要明確目標，講透知識點，訓練要紮實有效，同時要注意師生活動時間的分配，充分調動學生學習數學的積極性，提高課堂效率。

3、作業的佈置、批改：作業設計既要在量上有所控制，更要注意“質”的精當。批改要正確、及時，字跡要端正，符號要規範，點評要到位。切實體現減負增效的實施。

4、輔導：繼續做好提優補差工作，各位教師要定期的、有計劃的、組織好學習上有困難的個別學生的輔導工作，盡力做到措施得力，效果顯著。

5、培養青年教師開展校青年教師基本功評比活動，組織學習教學理論（包括如何說課、上公開課、教材分析），要求撰寫教育教學論文、案例分析、教學反思與總結等，指導青年教師提升個人教科研能力。

（三）加強質量監測，及時反饋，提高教學質量。備課組長要統一組內教學進度，組織好各項質量檢測。

1、單元檢測：抓好單元知識達標檢測，嚴格考覈，及時做好檢測分析、查漏補缺工作；單元知識梳理、試卷命題要做好分工。

2、期中、期末檢測：對於學校安排的常規考試，要嚴把教學質量關，認真地做好試卷分析，爲下一步教學工作做好充分的準備。

（四）認真開展教研活動，不斷深化教學改革。進一步發揮教研組功能。 組內教師每學期至少一節公開課，骨幹教師提高班和青年教師發展班成員每學期至少開2節公開課，每學期至少安排1次觀看學科光盤錄像，並認真研討交流，做好記錄。具體時間爲每週三下午第一課公開課，第二節在教務處研討。協助區教研室、學校開展教研活動。積極組織教師參加區、片、學校好課評比活動。

（五）教師間互幫互學，共同提高每位教師的教學水平。本學期各備課組之間教師互相聽課不少於3節，每學期參加聽課總節數不少於15節，邊聽邊思，做好記錄，及時評註；透過相互借鑑，取長補短；形成更爲濃厚的教研風氣，來不斷地提高我們學校整體的數學教學水平。

工作計劃 篇7

根據集團的管理要求和物業管理運作需要，物業部將工作分爲介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業主；二次裝修管理、迎接業主遷入新居等）和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：

<一>介入期

根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高效，並有利於集團的銷售服務。

1、從物業管理的角度出發，提前掌握物業的情況，做好以下各項前期準備工作：

（1）根據集團公司相關銷售承諾內容，制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》，並與集團簽定《前期物業服務協議》；對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入夥後口實不符導致糾紛；

（2）對園林佈置及景觀設計方案、園林綠化，從物業管理角度提供專業建議；

（3）參與項目組的工程例會，適時提出物業管理的專項建議；對智能化系統提出專項建議；對小區的給排水、電力供應、消防、安全防範、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工，從物管專業角度提出合理化建議；

（4）收集工程圖紙，建立設備檔案，參與設備的安裝調試；

（5）對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤並建檔管理；

（6）配合銷售部物業管理諮詢，同時與集團銷售部、客服部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通；

（7）業主入夥前，先行參與房屋的驗收過程，發現問題及時彙總提交書面整改報告；

（8）收集裝修、裝飾材料供應商，以及相關設備廠家的資訊（廠家聯繫人、聯繫方式等），以滿足日後維修中的材料供應；

（9）與集團公司相關部門協商建立維保機制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業主在售後質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；

（10）建立與社會專業機構的聯繫，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作；

（11）與集團公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施；

（12）擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料，並印刷裝訂成冊（業主入夥時發放給業主）。

（13）針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

2、開展業主服務需求調查

積極參與集團公司開展的業主聯誼活動，集中收集了解業主反饋的資訊，在銷售部幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，透過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務工作更加貼近業主。

3、按規範實施接管驗收

充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對大儒世家物業的瞭解，本着“對業主負責，對集團負責”的宗旨，對大儒世家進行嚴格、細緻、全面的接管驗收。

4、介入期管理工作計劃表

<二>入住期

1、高效便利辦好入住

入夥期是物業管理工作關鍵的一個環節，同時也是物業管理人展示自身形象，開啟工作局面，爲今後物業管理服務工作奠定良好基礎的一個契機，爲此做好如下幾項工作：

（1）與銷售部配合，告知業主詳細的入夥流程、各項手續辦理辦法以及應收的有關費用，以便業主事前做好準備；

（2）銷售部應合理安排業主的入夥時期，加強節假日的入夥辦理；入住服務；

（3）一條龍辦理入住手續，隨到隨辦，與銷售部密切合作，對業主提供一對一的入住服務；

（4）事前聯繫供氣、供電、供水、電信、銀行等社會相關專業機構，同步辦公，方便業主入夥；

2、提供入住期的便民服務措施

（1）延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業管理及其收費項目的諮詢答疑、裝修諮詢等；

（2）透過公開招投標方式引入4～5傢俱有一定品牌、資質、售後服務良好的正規裝修商、電器商、各類裝修材料商，進駐社區並向業主推薦方便業主的同時進行經營創收；

（3）組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題；解決家庭裝修後清潔衛生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄並處理業主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議

4、裝修管理

（1）裝修宣傳培訓。根據《建築發》，建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員以及業主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規及專業知識培訓。

（2）強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。

（3）落實二次裝修跟蹤監管責任制。

（4）制定違章裝修處理流程。

（5）依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。

5、治安管理

（1） 建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考覈等關鍵環節，實施“準軍事化管理”。

（2） 確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監控。 車位、車主、車型、車色）

（3） 實施科學有效的防範體系，全面防範實施巡邏崗、固定崗（守衛崗）、機動崗三崗聯合防範，各崗有效的配合與互動；

（4）完善併發揮智能化系統的安防優勢。

6、入住期管理工作計劃表

<三>常規期管理

透過培訓，提高員工的文化素質、業務技能和管理服務水平，爲大儒世家物業項目培養一支品質優良、專業過硬的物業管理隊伍，使大儒世家社區的物業管理更加賦有成效。

（1）安管培訓計劃

（2） 綠化培訓計劃

工作計劃 篇8

一、年度基本的六目標

20xx年安防管理工作，要在20xx年的基礎上，規範管理。20xx年加強中隊組織體系；加強職能班組的安防管理職能；嚴格規範各項制度的制定、下發及執行力度；重點完善中隊管理體系的建設，完成區域事故應急救援體系的初步建立，逐漸提升安防人員接受風險能力；加強安防人員的職業化培訓，提高安防隊伍的整體素質；有效落實安全檢查制度，獎懲有力；有能力控制重大、有影響力事故的發生，確保中隊全年安全執行無重大事故發生，爲公司平穩發展提供有力的安全保障。

二、全年工作思路

1、規範經警組織體系建設，強化安全管理技能。

（1）結合集團公司安全運作模式建立安防管理組織體系。

（2）根據集團安防管理規定，進一步明確和作好安全管理組織體系建設的指導思想，在統一規範組織體系構架的基礎上，明確各級安防管理職責，本着“誰管理，誰負責”的方針，強化管理職能。

（3）強化安防管理班組的職能，建立安防管理規定，加大處罰力度。

（4）強化安防隊伍的培訓、考覈、執行、檢查力度。

（5）班組簽訂責任狀，實施班組、人員捆綁制度。

2、推行制度、文化、娛樂構想，開展多樣活動，穩定隊伍。

（1）開展班組爭創、學習、娛樂活動，強化技能競賽。

（2）實施輪迴、調動、調整管理，建立互動、互幫、趕優體系。

（3）組織各班級安防技能培訓及安防控制討論會義，在值勤範圍內推廣重點可控、崗位標準、技能經驗。

（4）強化執行班組、中隊日、周、月、季度例會，挖掘問題，找出亮點，弘揚事蹟。

（5）加大隊伍的法制、企業文化知識教育並組織豐富多彩形式生活會。

（6）加強隊伍管理臺帳建設，規範管理隊伍的生活、個人、考覈、班組檔案。

（7）實施月、季、年終安防管理檢查，組織安防隊伍以模擬的形式應急搶險演練。

3、完善重點區域管理制度和事故應急救援體系。

（1）着手建立和修訂區域《人員出入》、《車輛出入》、《事故應急救援處理體系》管理規範，並根據工作需要隨時調整和修訂。

（2）結合區域安防的實際情況，加強安防隊伍的應急突發能力和運作技能，強化意識。

（3）配置個別區域的保衛定編人數，規範戶外的執勤業務。

4、加強隱患管理，控制事故頻發。

（1）建立重點隱患要害部位和重點布控崗點，制定防範措施。

（2）強化整體隊伍建設，提高安防業務素質，增強安防隊員的安全防範意識、責任心和防盜意識。

三、日常工作重點

1、抓好安全管理隊伍建設，貫徹學習集團安全管理規定及法律法規，完善安防管理制度。

2、督促各班組做好日常執勤、內務等工作，細化分類，加強監管力度，確保工作質量。

3、完善日常安防隊伍管理，實施檢查、考覈、總結、評比工作。

5、做好每月隊伍考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。

6、積極配合集團安委會的各項工作。

四、工作計劃表（附件1）

工作計劃 篇9

一、 指導思想

以新課程改革，教師專業化發展的基礎理念爲指導，以學校教師隊伍建設的發展目標爲方向。

二、 建設目標：

1、 加強美術（藝術）學科建設，突出學科特點。

2、 提高學科課堂教學水平，探索教師課堂教學風格形成。

3、 提高學生學習質量。

4、 提高美術（藝術）學科活動，比賽水平。

三、 具體措施：

1、 以《小學藝術課程學習中有效探究學習研究》課題爲主要途徑，探索提高學科教學水平，提高學生學習質量，以及教師教學風格、特點的總結。

2、 嚴格、規範的開展好每週的教學研討活動，注意收集、整理、學習美術（藝術）學科的相關課程改革理論，努力提高學科教育教學理論素養，提高教育教學認識水平。

3、認真參加組內、校內各類課堂教學研討活動、不斷研究、不斷學習新的教學技術，改進教學方法。先根據學生實際情況進行分類，經過初步篩選，把年級中每班5個學困生定爲幫助對象，在課內課餘分類集中進行輔導。

3、 每學期至少寫出一篇教學論文，並根據工作需要隨時總結教學得失，撰寫教學隨筆。

4、 認真執行“教學六認真”，教好常規教學課堂規範，以最基礎的細節着手加強學科建設。

5、 組織好學校國畫興趣班，版畫興趣班的尖子生培養訓練，提高作品水平，力爭在全國、省、市取得優良的比賽成績。爲了進一步提高全年級總體教學成績，在各個班級全面、系統的教學基礎上，根據不同年級學生的實際情況，進行分類，利用課餘時間，由老師分別進行重點輔導。