全國12315互聯網平臺
3月15日是“國際消費者權益日”,爲了便於消費者投訴、舉報、維權,全國12315互聯網平臺已於14日啓動,今日正式上線。透過這個平臺,消費者可直接在網絡渠道投訴。這也是繼手機App、微信之後的`又一個投訴方式。
全國12315互聯網平臺:
手機APP名稱是“全國12315互聯網平臺”
微信公衆號是“全國12315互聯網平臺”
微信小程序名稱是“12315”
在全國12315互聯網平臺中,消費者可以進行投訴或舉報,結果也可以在該平臺中進行查找,此外,消費者還可以透過該平臺瞭解一些維權法規及維權知識。作爲一名普通消費者,當自己的權益受到侵害時,應及時拿起法律武器來維權,相對而言網絡渠道更快速、簡單,適用於大多數消費者。
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