論師生交往在教育工作中的重要性(班主任工作心得)

    師生交往是教師與學生之間進行資訊交流、情感交流的交往過程。學校一切教育教學活動都是要透過師生之間的相互交流、相互作用來實現。所以，師生交往在學校內部的人際交往中居核心地位，起主導作用。良好的師生交往，可以促進師生健康心理的發展；反之，會給教育教學活動和師生情感交流帶來不利的影響。因此，搞好師生交往是現代教育中不可忽視的一個問題。

一、青春期師生交往的新特點

隨着年齡的增長和獨立性的增強，青春期的少年不象兒童時期那樣對教師唯命是從，開始反抗教師的管教，師生之間的摩擦增多，關係緊張。教師在學生心目中的權威性降低，有些學生對教師產生失望和悵惘，更多地去挑剔老師的缺點毛病，看不到老師身上的優點，使師生關係出現不和諧。具體表現爲：

1、       不輕易向教師坦露內心世界，自我封閉；

2、       不主動接觸老師，消極觀望；

3、       對老師的話置若罔聞，不予理睬；

4、        產生失望心理，對抗情緒；

5、        躲避老師，感情淡漠；

6、        對老師百般挑剔，拿老師的缺點做笑談；

7、        懼怕老師，不敢與教師交換意見等。

二、青春期師生交往問題的成因

（一）青春期學生的心理特點

青春期的學生正處於人生成長的關鍵時期。專家們認爲，人的一生沒有一個時期比青春期更令人操心的。這一時期的學生既充滿着生機與活力，同時又充滿着各種心理矛盾和衝突。他們表現出了強烈的獨立自主的需要，希望擺脫成人的約束，要求自己的事由自己拿主意，但由於這一時期學生的心理髮展還處在不穩定的時期，其情感意志、個性發展還不成熟，其承受挫折的能力還比較低，易從一個極端走向另一個極端，偶爾成功便盲目驕傲，一旦受挫，就垂頭喪氣，信心動搖。因此，瞭解正處在青春期的青春期學生的心理特點，根據不同學生心理特點，制定相應的教育措施，因材施教，具有十分重要的意義。

1、青春期學生的身心發展極不平衡。

青春期學生正處於青春成長的關鍵時期，生理上的顯著變化，心理上的急劇發展，自我意識的進一步增強，都給同學們帶來了諸多新的思想困惑和不適應。特別是性發育日漸成熟，而心理的發展又相對滯後，容易使他們感到緊張、迷亂、甚至不知所措。正是這種身心發展的不平衡，造成了青春期學生情緒不夠穩定，好感情用事，考慮問題也不夠周全，容易出現行爲偏差。

2、青春期學生有旺盛的求知慾。

青春期學生的另一個顯著特點是求知慾旺盛。他們對周圍的新事物非常好奇，有較強的探究意識，喜歡批判舊事物，崇尚新事物，愛標新立異，對人或事容易理想化並盲從，這也是部分青春期學生“追星族”產生的思想基礎。我們經常會發現這樣一個現象：某些學生對學習不感興趣，而對體壇名將、賽場風雲、影視明星、歌壇新秀、青春偶像、奇聞迭事等常常滔滔不絕。

3、青春期學生渴望尊重與理解。

尊重與理解的需要也是青春期學生這一年齡開始刻意追求的。這是他們的心理髮展到一定程度，社會適應能力提高的表現。學生要求尊重和理解，在集體生活中，他們渴望有顯示自己才能的機會，有適合自己“角色”的位置。在課堂上，他們希望教師喜歡並關注自己的一言一行，回答問題即使錯了不受到歧視和譏笑。這些都是自尊心強的表現。自尊心是一種尊重自己人格，不容別人歧視侮辱，希望受到別人尊重的自我態度。隨着年齡的增大，學生的自尊心會越來越強，到了高年級它成了自我意識中最敏感、最不容別人褻瀆、侵犯的部分。這時學生最怕別人看不起，爲了得到別人的承認和重視，他們喜歡爭強鬥勝，以各種方式表現自己，一旦學生感受不到這種尊重，覺得自己被老師所忽視，或覺得自己在集體中處於可有可無的位置，自尊心就會受到挫傷，就會以不當的方式，如打架鬥毆、尋釁滋事、搞惡作劇等去尋求滿足。久而久之，就會產生自卑感。正是由於自尊心較強，青少年也容易出現自卑感，因爲他們非常注意別人怎樣看待自己，重視自己在集體中的地位，常常把這方面遭受到的微不足道的小事，看成是莫大屈辱，甚至一些在成人眼裏根本算不了什麼的問題，如自己的衣着不如同學時，自己的個頭不高，不如別人漂亮等，都會產生自卑感。如果自尊心長期得不到滿足，就會破灌子破摔，不求進取。

4、青春期學生交友與友誼的需要。

青春期學生心理髮展到一定階段，與同齡夥伴交往並建立友誼的需要日趨強烈。他們渴望多交友，有了心裏話願意找同齡人訴說，若這種感情得不到滿足，交友處處受到老師、家長的限制，不但對其自我意識的發展極爲不利，也容易引發孤獨、抑鬱、偏執等心理障礙。

處於青春期的青春期學生的這些心理特點，導致了他們易出現心理偏差及行爲問題。如苦悶、厭學、出走、自殺、犯罪等。事情發生在學生身上，卻反映了學校和家庭教育中存在的問題。即對學生心理健康教育的不重視，教育方式、方法的簡化等。當前，廣大青春期學生升學、考試壓力過大，有的老師又不善於瞭解學生的內心世界，對性格內向、情緒失調、有各種心理困擾的學生不注重情感的交流與引導，往往把有些學生的性格內向說成是學習態度問題，把男女同學之間的交往與建立友誼說成是“早戀”苗頭......其結果往往使教育不甚得法，錯過教育的有利時機，導致不良後果。

（二）教師方面的原因

當然問題在於不僅僅是在學生身上，目前的教育普遍存在"虛假交往現象"。我們可以做一個假設，比如有一學生平時學習不但不認真，而且經常給老師同學製造麻煩。他的任課、班主任老師都對他失去了信心。這是前提，假如。。。。。。（設想情景）

我們可以發現以下幾種：一是交往的形式性。"誰叫你去上課了"、"誰叫你遲到了"等責問除了激發對抗情緒，其內容已遠離交往所應當承載的文化意義。二是交往的造作性。教師以自我感覺爲中心，猜測學生因思想不重視而遲到，忽略了學生不同的內心感受，交往已在一定程度上背離真實性。三是交往的壟斷性。教師當衆把丁丁從開學至今的過錯一一具體羅列出來，這種只關注缺點的教育，對個體來說常常是以埋沒優點和特長爲成本的，對全體而言則往往是以犧牲大多數學生的發展爲代價的；四是交往的獨裁性。教師要求丁丁設身處地爲其他聽課的學生着想，自己卻可以當衆訓人，"你整整遲到了二十分鐘，你還有理？"，並以向家長告狀威脅，教師在交往中不自覺地扮演着"法官"的角色，學生只是消極的受動者。

三、青春期如何構建和諧師生關係

教師在與學生交往中，不斷提高自身的心理素質，用健康的心理去影響學生，用良好的師德去塑造心靈。學生在教師的引導下，學會尊重、學會理解、學會寬容，產生積極的道德認識，養成良好的行爲習慣。在師生交往中健康成長。那麼怎樣才能建立相互尊重、相互信任、平等和諧和師生關係，促進師生素質的提高呢？

加強交流與溝通是構建和諧師生關係的關鍵

蘇霍姆林斯基說過：“要成爲孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們。只有對學生傾注了感情，才能獲得學生的信任和尊重。

聊天是一種很直接的交流方式，其優點是：

1.    能觀察收訊者的反應

2.    能立刻得到回饋

3.    有機會補充闡述及舉例說明

4.    可以用聲音和姿勢來加強

5.    能確定溝通是否成功

6.    有助於建立共識與共鳴

口頭溝通靈活多樣，它既可以是兩人之間的交談，也可以是羣體中的討論或辯論；它既可以是正式的磋商，也可以是非正式的聊天。它有着筆談所無法企及的表情、動作，使得對話雙方的心靈更加直白地碰撞，學生對老師會產生一種親近感和仰慕感，有助於師生關係的發展，也很容易爲雙方所接受。

常找學生談心，可以涉及以下幾方面的內容：

1、更多的瞭解學生的家庭情況。對家境不好的不要輕易幫助。

2、課餘多與學生交流，最好能隨時知到最近學生流行玩什麼等等。

3、要常給予學生肯定，讓學生覺的你很欣賞他，就會自然而然的與你走得很近。

4、對於學生，要爲自己創造儘可能多的表現自己的機會，讓老師發現你的優點而欣賞你，當然包括每一次考試羅。

不要小看課間十分鐘。這可是教師瞭解學生，與學生進行情感交流的大好時光。一個好的老師，他不會“下課鈴聲響，馬上離課堂，躲進辦公室，不聞窗外事”，他會充分利用這短暫的十分鐘，與學生在一起遊戲、閒談，觀察學生，傾聽學生的心聲，充分進行情感交流，多給自己一點時間瞭解學生，多給學生一點時間瞭解自己。有些話，學生在一般場合是不會說的，但師生一起交心時，他們常視師者爲長者，願意吐露心中的小祕密，只有瞭解他們的家庭，瞭解他們的心態，教師才能對症下藥，解開他們的心結，引導他們走出種種誤區，健康的成長。

案例一：拿我們班的一位叫何麗玲的女生來說，她膽小，內向，不愛說話，有時就連舉手也只敢伸出“半”只來，成績也很差。有一次，在課堂上，我提出了一個非常簡單的問題，我觀察了一下，絕大部分同學都舉手了，何麗玲同學也偷偷地舉了“半”隻手了。我很是高興，我請了她回答，可她站起來卻愣在那裏，一言不發，引得全班同學鬨堂大笑，我還聽到有些同學在下邊小聲嘀咕着：“真笨，這麼簡單的問題都不會，不會回答也敢舉手。”同學們這一笑，她更不好意思了，臉通紅通紅的，頭埋得更低了。於是，我連忙制止了同學們的嘲笑：“同學們，人總會遇到困難的時候，在別人遇到困難時應該伸出援助之手去幫助她，而不是取笑別人。我想今天也許是何麗玲同學太過於緊張了，一時想不起來了。沒有關係，我們讓她坐下來再仔細想想吧，也許待會兒她會有更好的表現的。”這時候，我看到了她充滿感激的目光。

課後，我抽出一點時間，找到她聊了一會兒，給她講一些自信自強的小故事，我告訴她覺得自己能做到的或不能做到的，其實只是一念之差，只要自己能勇敢去面對，就一定能行辦到，讓她樹立起自信心。在以後的學習中，我儘可能多給她創造一些機會，給她多鍛鍊的機會，給她特別的關照，讓她能在親身實踐中獲得成功。只要她有一點進步，我都會及時表揚她，這種成功的喜悅，在推動着她努力向前。我隨時隨地地注意她，在她有困難的時候及時攙扶，鼓勵她，讓她樹立起了自信心。透過這些努力，她自己也不再那麼自卑了，對自己有信心了，以前自己辦不到的，現在也能逐步辦到了，看到她有這樣的變化，我能不高興嗎？

案例二：一次我瞭解到本班學生楊天宇的家庭：父母離異，他跟着父親，繼母對他不太好，只顧自己的孩子，我問他恨不恨繼母，恨不恨父母，

他說：“不恨，只是與生母的關係有些冷漠，對父親很感激，因爲爲他付出了很多，繼母對他不好可以，自己再有幾年會成人離開家，但不應該對父親不好，因爲她是要和父親生活一輩子的。”

我立刻迴應：“你很懂事，考慮問題相當成熟，穩重。”

又問他如何看待我們班後排的其他男生，他回：“有些鬧。”

我說：“其實就是幼稚，但你答得相當有分寸，很會說話呀。”…

師生之間進入了相當輕鬆而融洽的氛圍。

此後該生在節日期間常發短信給我。

和學生談話可以在正式場合，如課堂、辦公室，也可以在非正式場合，如課間、操場、勞動場地，或在放學回家的路上等．不管在什麼場合談話，尤其在後一種場合，要談得好、有收穫，關鍵的是選準交談的突破口，從學生最熟悉、最興趣的話題入手，使他們解除顧慮，開啟心扉。教師要有一雙善於觀察有慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學生的細微表現發現其思想本質，真正做到知微見著。這樣才能及時發現問題，妥善處理，把工作做在前頭。

書面交流也是一種很好的方式，學生可以無所顧忌地把自己的困惑和煩惱都樂意向你傾吐。書面語言在正式發表之前能夠反覆修改，減少了情緒、他人觀點等因素對資訊傳達的影響。而且書面交流可以不受時空的限制。

注重評語中的情感交流

教師可以經常在平時的作業本、考試卷上寫一些鼓勵的話。其實，這種形式是師生情感交流的一大良機。

比如對於平時刻苦，成績優良表現也好的學生，可在作業本上偶爾提醒他們要正確對待自己，不要驕傲；對於平時學習感到吃力，表現中游的學生，則寫一些鼓勵的話；對於後進生則寫一些警示的話，不管怎樣寫，教師都應在充分了解學生的前提下一分爲二的評價學生，並且還應包含深情飽含愛的寫。這樣的評語學生纔會重視，纔會細細一讀，慢慢的揣摩，並能釋其善者而從之，其不善者而改之。

尤其對沉默不語型：這類型的學生自卑感強烈，自信心弱，很敏感，獨立性強，不過多依賴別人，但感情上渴望親情、溫情，這樣的性格更適合書面交流。

案例三：何靜是初三(9)班的一個非常靦腆、白淨而膽小的女生，從不主動回答問題，偶爾被叫起來，那聲音也是小的只有幾個人能聽見，

我曾經誤解過她，以爲她很冷漠傲慢，後來才慢慢了解她，從她的文字表達中，我漸漸看到了一個通情達理，善解人意，禮貌而溫文爾雅的可愛女孩，於是我經常會在她的作業本上謝謝鼓勵性的語言，並且適時大力表揚她，比如把她的作文當範文宣讀，將她工整美觀的書寫展示在“學習園地”中，此後她大受鼓舞，雖然依然靦腆，但臉上經常露出微笑，與同學相處得更加愉快了，而作文也更加出色了。

案例四：曹源，初三（9）班學生，最初我們的交流更多的是在學校課堂上和作業本中，不知何時我們的交流已超出了校園，我們會像朋友一樣發短信鬥鬥嘴，也會在QQ上隨意聊天，印象最深是兩件事，第一件，那年我到烏市學習，時值“七五”事件，七月五日她第一個給我打來電話“安全到家了嗎”？ 第二件，有一學期班級成績有些落後了，我很苦惱，但從未在班上流露，忽然收到他的短信：“我們的語文成績絕不亞於別的班，語文成績絕不能僅憑分數，如果學語文是爲了分數，那麼中華情操何在？我們看了那麼的書，視野開闊了多少，積累豐厚了多少。所以有些話聽了跟沒聽，知道跟不知，這叫大智若愚。”這些話都在時時地讓我欣慰，讓我慶辛我們曾經相識，相處，相知，同時更讓我由衷感到驕傲。

綜上所述，重新認識師生交往在教育工作中的重要性，建立新型交往關係，是素質教育提出的要求，是作爲現代教師所必須要努力明確和做到的。師生交往是一門藝術。教育工作者要真正擔負起學生心理的“保健醫生”的職責，把握人際交往，特別是師生交往的藝術，就必須審時度勢，察微知著，這樣才能促使師生關係不斷得到改善和加強，促進學生心理健康和全面發展。  

王思穎