寫給客戶的真誠道歉信範文參考
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急着要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
你的忠實的XXX
寫給客戶的真誠道歉信範文篇二
尊敬的客戶:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。
關於此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因爲考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度,考慮聯繫專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯繫專業的.搬運公司,最終才聯繫上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之後您要
出差,家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,後經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。爲此我們感到十分地抱歉,爲了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯繫我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xx-x
xx年x月x日
寫給客戶的真誠道歉信範文篇三
尊敬的上海XX的會員朋友:
您好!XX集團自2015年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證着XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
2015年7月26日,XX喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以透過電視、網絡、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
爲了讓您更好的體驗XX第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!
上海XX集團
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