營業員注意事項
一、賣場貨品陳列要求:
1、賣場售賣的貨品應儘量做到齊色、齊碼。
2、貨品都要求做到整齊、潔淨、歸一、不起皺。且賣場的貨品都應去外包裝袋。
3、新出貨品、流行貨品、推介產品要放(掛)在當眼位置(第一眼可以看到的地方)
4、掛裝應注意不要過於擠迫,要留有一定間隙,讓顧客容易挑選。保證視覺統一、整齊、充實、飽滿的效果。
5、每週要更換當眼位置的貨品陳列,給人以新鮮的感覺,如層板(掛通等)上的貨品被顧客買走,要及時補充,不要出現空架現象,要隨時補充。
6、折價促銷爲獨立單元陳列展示且有明確標誌。
7、所有pop海報的安裝及擺放都要做到平整、清潔、無缺損。
8、賣場不得有過時pop海報出現。
9、每天至少要做三次賣場衛生,即早上開店前、中午、晚上打佯後。並隨時對賣場的掛包進行整理,以保證賣場的整齊和清潔。
二、pop及海報的維護要求:
1、賣場不得有過時pop海報出現。
賣場的所有海報都是爲了營造賣場的氣氛,對陳列主題的詮釋和促銷推廣的宣傳。所以一定要保證賣場海報的清潔和平整,且一定要粘貼在指定的位置上。不可有過時的海報出現在賣場裏,不要使用自制的刻字海報和手寫海報。
2、產品畫冊,介紹應季產品的`畫冊,可平放或攤開在店堂裏的展示臺上,放在報架上,便於顧客翻閱。不要折成花形做陳列擺放。
3、在陳列以前,檢查下列各點。
(1)賣場的面積。
(2)賣場的佈局。
(3)貨品的庫存量。(包括款式、顏色等)
(4)要以何種方式來分類
三:貨品陳列的注意事項
沒有陳列就沒有銷售,沒有陳列就意味着失敗!
而陳列體現在每一個細節之中!!
陳列的目的就是要把商品賣掉,使命就是要賣得更好,將消費者所想要買的東西表現得:
基本原則:
分佈面廣—————買得到
顯而易見—————看得到
隨手可及—————拿得到
貨品陳列原則
a:位於同類產品中
b:佔據中心位置(搶佔有利的地理位置)
c:擴大陳列面
d:貨架上的存貨要儘可能的多,方便顧客挑選
e:靠近、面向人流處
f:居視線高度
g:注意花色品種款式搭配
*顏色深淺的搭配*圖案的搭配*不同款式搭配*系列搭配
h:注意價位高低搭配
i:新款放置突出位置。
j:展示新款、每天更換不同的款式。
k:不定期的更換調整陳列
m:必須有pop的指引
n:醒目的價格牌指示
o:突出“極品包”的陳列,透過部分高檔產品營造賣場氛圍,提升產品陳列整體檔次感
p:陳列按主力商品、輔助商品、附屬商品、利潤商品、促銷商品、滯銷商品劃分,使整個賣場商品陳列有序化。
q:遵循焦點原則:突出焦點(亮點)
四:營業員主管注意事項
1.盤點表(進、銷、存明細),每次盤點以上月庫存結算總數爲基礎。
2.每月銷售報表(其中特價銷售量爲—————),入庫單,如有退貨要有退貨單。
3.另營業主管每月必須出具本月銷售分析單一份。具體如下:
(1)本商場本月銷售前三名品牌:1。2。3。本公司品牌排在第—————名
(2)本月銷售對比上月()上升、()下降、原因在於:———————————————
(3)其他競爭品牌有何競爭活動:
(4)顧客反映情況:
(5)營業員建議:
4.以上單據必須於每月5號前要寄回並且到達公司。如有特殊原因未能到達,必須提前通知本公司財務處,沒有則扣除該商場主管代管費50元。
-
酒店員工常用規章制度
制定酒店規章制度,旨在提升酒店形象,進一步規範化管理。以下是爲你介紹的酒店員工常用規章制度,歡迎閱讀以及瀏覽!一、自覺遵守店規店紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律,要積極進取,愛崗敬業,善於學習,掌握技能。二、要着店裝上崗,掛牌服務,要儀表端莊,舉止大方,規範用語,文明服...
-
學校公物賠償管理制度
隨着社會一步步向前發展,需要使用制度的場合越來越多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有着十分重要的作用。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的學校公物賠償管理制度,歡迎大家分享。學校公物賠償管理制度1爲了加強對公...
-
公司會計規章制度(通用5篇)
在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。想必許多人都在爲如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的公司會計規章制度(通用5篇),供大家參...
-
客房服務員規章制度範本(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎麼擬定製度呢?下面是小編收集整理的客房服務員規章制度範本,歡迎大家分享。客房服務員規章制度篇1早班服務員:1、向管家部辦公室報到上班;2、在辦公室領取...