最新春運退票手續費新規定

不少旅客對春運退票手續費新規定還是不怎麼了解的，那麼，下面是本站小編給大家介紹的最新春運退票手續費新規定，如有變動，以官網爲準。

此前退改簽政策爲:開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48小時以上的按票價5%收退票費;24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發佈新的火車票退改簽規定，無論網上、視窗訂票，都只能改簽1次。

發車前15天可能會有不少退票進入系統重新發售，未買到票的旅客可提前關注。

春運期間退票手續費怎麼收?

1.開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的'按票價20%計。

2.開車前48小時~15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍覈收5%的退票費。

3.春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%覈收。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角爲單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

火車票退票地點

用戶在官網訂票後，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票視窗辦理。

2、以下情形如下辦理：

(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。

(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

3、改簽後，出具紙質車票。

網上退票多久到賬

提交退款申請後，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發送電子郵件至投訴。