導遊資格考試《實務》專項試題及答案參考
1、新中國第一家旅行社是( )。
A、1923年創辦的上海商業銀行旅行部
B、1927年組建的中國旅行社
C、1949年營業的福建廈門的華僑旅行社
D、1957年成立於北京的華僑旅行服務社
2、導遊人員的服飾穿着要遵循“TOP”原則,以下不屬於該原則的是( )。
A、時間
B、場合
C、身份
D、地點
3、在下列服務類型中,導遊人員應向遊客提供的基本服務是( )。
A、講解服務
B、個性化服務
C、規範化服務
D、超值服務
4、旅遊者上車後,導遊員應有禮貌地清點人數,最好採用( )的方式進行。
A、報客人姓名或客人自我介紹
B、從第一排走到最後一排清點
C、用手指直接指着人清點
D、在心裏默數
5、在“賓客至上”的前提下,對於遊客提出的種種要求,導遊人員應遵循( )的.原則進行綜合分析。
A、合理而可能
B、維護遊客合法權益
C、經濟效益和社會效益相結合
D、安全第一
6、( )是導遊人員最主要的工具。
A、語言
B、藝術
C、美學知識
D、行動
7、( )是產生動機的根本的內在的原因。
A、 興趣
B、情緒
C、需要
D、刺激
8、考取進階導遊員資歷要求取得中級導遊員資格( )年以上。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
9、“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”,該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。
A、動態觀賞
B、靜態觀賞
C、強調觀賞時機
D、重視觀賞距離
10、全陪的首站接團服務不包括( )。
A、接團前,向接待社瞭解首站接待工作的安排情況
B、提前半小時前往接站地點迎候遊客
C、接到團隊後,立即與領隊覈對、商定旅遊活動日程
D、致歡迎詞
參考答案:1―5 CCCDA 6―10 ACCAC
-
司法考試《法理學》考點:法律責任的歸責原則
下面本站小編爲大家整理了司法考試《法理學》考點:法律責任的歸責原則,歡迎大家瀏覽。法律責任的歸結,也叫歸責,是指由特定國家機關或國家授權的機關依法對行爲人的法律責任進行判斷和確認。在我國,歸責的原則主要可以概括爲:責任法定原則、公正原則、效益原則和合理...
-
護士執業資格考試練習題
1.改善醫護人際關係的途徑不包含A.把握角色,各司其職B.真誠合作,密切配合C.堅持原則,互不相讓D.關心理解,相互尊重E.互相監督,協調關係答案:C解析:常識類考題。2,不利於保持良好護際關係的行爲是A.自行其是B.相互理解C.相互支援D.相互配合E.互尊互學答案:A解析:護際溝通...
-
免考教師資格證有用嗎
教師資格證是教育行業從業教師的許可證。在我國,需要在社會上參加認證考試等一系列測試後才能申請教師資格證。下面和小編一起來看免考教師資格證有用嗎,希望有所幫助!免考的教師資格證有用嗎免考的教師資格證和全國統考的教師資格證效用是一樣的`。免考政策的推...
-
導遊資格考試《政策法規》要點之旅行社的概述
旅行社管理法規制度大家有理解嗎?下面本站小編爲大家分享了導遊資格考試《政策法規》要點之旅行社的概述,供參考。第一節旅行社的概述一、旅行社的主管部門根據我國《旅行社管理條例》(以下簡稱《條例》)規定,國家旅遊局負責全國旅行社的監督管理工作,縣級以上地...