小區物業保安優秀員工發言稿

在學習、工作生活中，越來越多人會去使用發言稿，發言稿是參加會議者爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。你寫發言稿時總是無從下筆？以下是小編爲大家整理的小區物業保安優秀員工發言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

小區物業保安優秀員工發言稿1

尊敬的各位領導、各位同仁：

上午好！

我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員，今天能作爲“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。

作爲一名從事安保工作十幾年的物業人，榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽，不僅僅屬於我個人，它還屬於我的公司，屬於咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支援和幫助，是公司的關心和培養，是同事們的一起努力，是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺，是你們讓我成爲濟南物業管理行業3萬多名員工的代表，我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支援過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們!

剛開始工作時我以爲盡力做好本職工作，盡力爲業主服務，積極爲公司提供建議，總結自已的經驗就已盡到責任。但隨着時間的推移，我覺得在工作中還應該學習他人的長處，彌補自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的爲業主服務，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多幹一點，多努力一點，認真去對待每件事，用心爲業主服務，就會得到廣大業主的認可，我要求自己做到幹一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則爲方向，始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我行塑小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念，在日常工作中我自覺做到以下四點：

首先自覺到“我以我心換業主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完後二話沒說就給她送了去，大姨感動的說不出話來，拉着我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。

每當遇到小區停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家裏，通知他們，並幫他們做好應急準備。

就這樣，在對廣大業主日積月累的點滴關心下，我贏得了他們的信任和讚譽。

第二我自覺做到“我以我德贏業主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區門外的`濟大路上發生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當時我正在門崗值班，立即趕過去檢視傷者，發現是本小區29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120，然後又通知了他的家人。120趕來後，我就主動陪着老人去醫院就醫。樓上樓下地陪着孫大爺做各種檢查，經檢查發現除了軟組織挫傷外並無大礙，我那顆懸着的心才總算落了地。當他的家人趕到時已經是晚上7點多了，我向他們交代完相關情況後悄悄的離開了醫院。事後孫大爺的孩子去公司找我致謝。

其實，我覺得我只是做了應該做的事情，我不求回報，我所做的對得起自己的'良心，我本人得到了很多業主的善待，這就足夠了。

第三我自覺做到“我以我行塑小區之和諧”：我是公司安保隊的負責人，不管上班下班，只要業主有需要我的時候，我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午，25-2-202室業主劉女士給我打電話說家裏的防盜門打不開了，當時我正在吃飯，得知詳情後我立即趕到現場。經瞭解，原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門裏面插着的鑰匙，裏面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把裏面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎，我憑着多年的安保工作經驗，在徵得業主的同意後，對着防盜門使勁踹了三腳，然後在外面用鑰匙一試門就開啟了。當時業主既驚喜又激動，眼含熱淚非得給我200元錢，並說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。

小區物業瑣事多，鄰里之間難免不出現矛盾，很多業主信任我，他們有了矛盾都願意和我說說。29-2-302的業主和我說她樓上衛生間漏水嚴重，但樓上房主已經把房子租出去了，承租人不管，又聯繫不到房主，希望我給幫忙協調一下。我在公司查到樓上業主的電話後，給他說房子雖然租出去了，可是總有一天還會回來住的，鄰里之間擡頭不見低頭見的，和諧最重要，最終經過雙方協調達成協議，4樓房主承擔衛生間防水費用的4/5，樓下業主承擔1/5，漏水問題很快就解決了。

在日常工作中，我用實際行動融洽了公司與業主、業主與業主之間的關係，爲小區的和諧貢獻了自己的一份力量。

第四我自覺做到“我以我力造小區之靚麗”：安全是物業服務的重中之重，我帶領安保隊員以全力維護小區的安全。爲了能夠給業主提供安全保障，我把小區內347戶業主的姓名、車輛資訊、主要家庭成員熟記在心，並經常組織全體隊員學習，定期對他們進行考覈，不合格者一律辭退。正因如此，我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當關萬夫莫開”感覺，不法分子、推銷人員、等閒雜人員很難矇混過關，基本杜絕了小區的治安隱患。

正是有了我們辛勤的工作，保證了小區秩序井然，爲舜玉花園成爲名副其實的花園式小區奠定了良好的基礎。謝謝大家。

小區物業保安優秀員工發言稿2

時間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經快半年了。在這半年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，後來由於人手的不足我被調到南門協助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。

在xxx和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認爲還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成爲了我頭痛的問題，爲此領導們也做了大量的工作，比如：發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。

回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。

在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲了公司的發展做出最大的貢獻。

小區物業保安優秀員工發言稿3

如何做好一名保安，以前我認爲很簡單，每天除了站崗就是巡邏，一副很悠閒的樣子。其實則不然，門崗執勤時我們要用警惕的目光去審視、觀察進出園區的每一個人、每一臺車，並要耐心、細緻的爲業主及外來人員做好解釋、勸說工作，同時還要頭腦冷靜的靈活處置各種突發事件，執勤時還經常會遇到他人的不理解甚至污辱、謾罵;巡邏時我們要去觀察園區內的一草一木有沒有異常情況，檢查車輛是否按規定停放，車位上停放的車輛是否有異常情況，園區內是否有可疑人員，業主車門是否關好等等。同時，我們還要熟悉業主的各種情況，並掌握一些執勤必備知識、技能，還要在我們能力範圍內爲業主提供力所能及的服務。到葵花物業近一年的時間，我的體會是當保安不易，當好物業保安更難，因此，我們應該加強學習、鍛鍊，不斷提高自身綜合素質。

1、熱愛本職，認真學習有關法律和治安保衛常識，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。保安人員要嚴格執行嚴格執行公司各項規章制度，服從領導，積極維護小區秩序，做好安全保衛工作。24小時執勤，在規定時間內按時執行掛牌制度.

2、牢固樹立“用我真心換你舒心，業主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠企業，愛崗敬業”的職業道德。值崗期間，精神飽滿，儀表端莊，衣着整潔，熱情迎客;正確運用禮貌敬語，認真回答客人的詢問。在保安服務中真正體現敬客、敏捷、周到，彬彬有禮;將葵花物業的服務風格在保安員身上形象化具體體現。

3、嚴守商業機密;認真執行面對面交接班制度;值崗期間，嚴禁擅離職守;嚴格執行交接班制度，不擅離職守，上、下班具體事項一一交待清楚(籤時間)，責任到人;值班日記、記錄完整;因故請人代班，必須事前得到保安主管的批准。

4、按公司規定查驗外來人員進出手續，必須驗收由物業簽發的有效臨時出門證明，並做好登記工作。做好施工人員、維修人員或送貨人員進出小區的查驗手續，要求對方出示有效證件，如施工胸卡、施工證明、送貨證明等，並做好登記工作。熱情、規範做好來訪人員的接待工作。對來訪人員要按保安行業規範文明、熱情接待，驗看有效證件、與被訪對象聯繫，獲准後辦理出入手續。做好車輛進出及停放管理。對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放;未經登記、許可不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

5、員工進出小區大門，非機動車輛一律推行(小區內嚴禁騎車);來訪車輛一律有序停放於小區門外指定區域;領導指導檢查工作時車輛入園行駛路線及停放地點按物業通知精神執行;因施工、搬家、送貨等其它原因，機動車輛需行駛和停放的，要按公司規定路線引導行駛.地下停車場，進入本場的車輛，準確指明停車位，驗明車況是否完好，該填表記錄的，必須認真仔細;務必疏通好停車道，備好停車位。夜間21:00時後有出門的車輛，嚴格填寫出入紀錄，如發現異常務必阻攔;要認真記錄、第一時間報告。注意：做好防火、防盜、防偷、防破壞的防範工作;禁止閒雜人員在地下停車場滯留。

6、做好值班室衛生保潔等工作。保持值班室內外衛生，每日打掃，做到窗明几淨、物品擺放有序;做到門前四包。

7、做好巡邏工作，尤其要做好夜間、週末和節假日的安全保衛工作。夜間巡邏每40分鐘一次，巡邏區域覆蓋整個小區，對重點部位、區域巡邏細緻、警惕，發現情況、及時向有關部門、領導彙報。每次巡邏後及時、準確填寫巡邏資訊記錄，堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防範巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報。堅決服從上級指令，熟悉本職崗位的任務和具體要求;自覺鑽研保安業務服務知識、服務技能，熟練準確使用防火消防器械，緊急情況下的應變指揮(例：迅速組織業主疏散，保護好現場等)發現在小區及地下停車場鬧事、鬥毆者務必對其勸阻，並酌情處理。在巡邏、值勤中，發現形跡可疑的人和事，要禮貌地進行盤查和監控(花卉樹木的保護，保安員日常巡檢中有責任予以關心)明辨是非，敢於同違法犯罪分子作鬥爭。如發生火災、盜竊、打架鬥毆等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理並保護好現場，及時通知物業公司和轄區派出所。

8、規範值勤行爲。保安員崗位中所使用的各種設施必須安全使用，安全操作;通訊器材注意愛護和認真保養維護。外來人員，未經許可嚴禁進入監控中心值班室。保安員不得借工作之便使用單位公用電話。當班值勤保安員需按規範着裝、使用服務用語、嚴禁吸菸、喝酒，嚴格執行公司保安部的各項規定，門崗保安員站立於門側熱情迎送。

9、服從領導安排，認真完成公司領導佈置的其他工作。務必公私分明，確實履行一個合格的保安員職責――確保葵花經典小區的安全。

小區物業保安優秀員工發言稿4

20XX年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支援下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門裏的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結

一、牢抓防火防盜，確保市場。

市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。爲了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裏每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由於連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，爲公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。爲了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本着預防爲主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常執行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯繫，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由於，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質，做好市場服務。

爲了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的`培訓學習和思想教育活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。透過儀容儀表、文明用語、行爲規範的學習，透過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再透過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做爲工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，並進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，爲營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裏出現的各種糾紛也較多。爲此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本着無論什麼原因，以先勸開雙方爲主，再仔細詢問情況，劃分責任，儘量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面，部門先後出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

XX年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來XX年，新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作爲公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的爲公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。