關於李娜的總結範例

關於李娜的總結範例

時間荏苒，本學期即將結束。我在各位領導，各位同事的關心、幫助、支援下，認真履行崗位職責，較好完成了各項工作任務，在此向各位領導、同事表示衷心感謝！現將本學期工作總結如下： 自3月份調入人事處，擔任保險幹事工作至今，已有4個月時間。在這4個月裏，我從對保險一竅不通到略知一二，付出了很多努力。 首先，我積極學習保險知識、相關政策、辦理流程、存在問題及解決方案。

其次，從思想上我特別重視。因爲，我很明白這項工作關係到每位教職員工的切身利益，不敢馬虎。每項業務做之前都要仔細思考，應該如何做？能否這樣做？做後會有什麼後果？一但產生後果應如何處理。每項業務做完後都要仔細複查、覈對，避免出現差錯，造成不必要的麻煩。

另外，在工作態度上我也嚴格要求自己。來辦理業務的老師，性格各異，情況各異，所以我要求自己必須做到，不急，不煩，不板着臉，面帶微笑，耐心解答，用心解決。面對個別對保險工作有看法的老師，我更加耐心的，聽其述說，仔細分析，不厭其煩地向其解釋，直到聽懂了，明白了，解決了爲止。

經過4個月的學習工作，我個人感覺保險幹事的工作主要分爲三大塊。

第一，按時繳費部分。隨着學院的發展、合併，導致全院教職工上保險情況複雜，有省的、市的、事業的、企業的等等都有所涉及，以至於業務期分散，繳費地點、時間不統一，一但不能按時報變動、

繳費，就有可能延誤，產生滯納金，造成損失，所以需要時刻繃緊這根弦，盯緊繳費。

第二，人員變動部分。工作的這4個月中，我利用業餘時間，整理了全院所有員工上保險情況的一覽表。首先是爲了自己對全院人員有個系統的瞭解和熟悉。另外也爲了自己在工作中查找每個人的情況更加方便。熟悉這些情況之後，才能更加及時的爲每個教職工辦理增加、減少、轉入、接續、轉出、中斷、註銷、補繳等業務。

第三，特殊情況的處理。由於省養老系統的問題，產生了許多歷史遺留問題，這些問題有人數多、事情急、情況複雜、前因後果不清晰等特點。針對每一個找回來的人，都需要做大量工作，多方查找舊資料，多方協調各部門配合以及省人才、社保局等單位來解決。牽扯了大量精力和時間。這一部分人多數都有怨氣，帶着情緒，很容易激動，容易發生衝突，甚至揚言要透過法律和媒體來解決。針對這一部分人，我也都做到了，認真對待，積極查找舊資料，積極協調，加緊解決，基本做到了讓每個找回來的人滿意，沒有給學校造成任何不良的影響。

第四，年度審查部分。積極做好各種按年度的審查工作，認真整理勞動用工備案、勞動監查年審的材料，做到了一次透過，沒有返工修改。