開業慶典總結

開業慶典總結

活動背景：

基於前期兩個月的跑銷與維護，積累了一定量的客戶，藉此公司舉辦一個開業慶典活動，以此讓更多的客戶瞭解產品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。

1.活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因爲在宣佈開業慶典之後還沒有一個成熟的開業慶典草案，導致在進行前佈置工作時間臨時性太強，這一點需要我們以後改正，先有方案、再去執行。

2.開業慶典規模，初步預訂在30-40人之間，其中老客戶預定在10-15人，潛在客戶邀請在10-15人，官方預定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。

存在問題及建議：

1.電話邀約不到位，在進行電話邀約之前，並沒有規範的邀約話術，大家只知道開業慶典的簡單情況就已經開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業，而且對於活動可能強調不周全。

2.沒有邀請相關的媒體，例如電臺、報紙等一些易於宣傳的媒介，並沒有大範圍的宣傳，只是局部在小範圍的客戶羣體中。

3.物料、條幅、會場用品的準備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進行。

4.人員分工及活動現場執行：活動當天，所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作，各小組都嚴格按照會議流程佈置執行，整個活動進行順暢，沒出現大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準確。

5.會場上業務人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經驗方面有些不足。

6.最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認有一些客戶只是爲了微小的利益，來參加慶典，並沒有抱着瞭解此產品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務等讓客戶真心進店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態上去改變，不是爲了完成到場的任務去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。

最後，這次活動的宣傳意義深遠，客戶以一傳十，對於新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業的人員知道以及熟悉新店和產品的情況。