關於禮儀的重要性
一位在上海工作的香港女士把不久前參加的一次聚會數落得體無完膚:“dresscode明明寫着blacktie,現場提供的飲料卻只是可樂、雪碧,而且居然用的是一次性杯子;散場的時候,居然沒有人幫忙叫出租車,害得我們穿那麼少在風裏站着;還有,一些人居然穿着牛仔褲就來了,難道沒看到請柬上的dresscode嗎……”
反正嘮嘮叨叨半個多小時,一連說了幾十個“居然”後,只表達了一個意思:她穿着正式的禮服,本想體面地度過一個晚上,結果狼狽而歸,在風裏的細高跟鞋上踩了半個小時依然沒叫到出租車後,她只好一瘸一拐把自己挪到附近的`一個咖啡館裏。再環顧一下四周,不要說穿牛仔褲的,連穿拖鞋和大短褲的都有。倒是她顯得像是剛下了舞臺,忘了卸妝的女戲子。
我相信“blacktie”聚會的組織者有譁衆取寵之嫌,但對於一個在上海生活了五六年的香港人來說,顯然她對當地的西式禮儀水平的期待已嚴重脫離了實際。或者換個角度,經常出席派對的她,並不是不知道當地的派對水平,只是她更樂意把最高的禮儀標準掛在嘴上,一來可以顯示自己的不凡見識;二來可以在拿着一次性杯子喝可樂還依然心花怒放的派對參加者那裏獲得相應的優越感。
類似的優越感,我在一個mba的禮儀課程上也遇到過。作爲偶然來聽課的非專業學生,我親眼目睹了禮儀課程授課老師的不禮貌舉動。她問一個學生:你平時上班穿什麼呀?學生說:什麼都穿,我比較喜歡t恤、牛仔。這個答案顯然與她教授的要穿有領襯衫、短裙或長褲,不能穿吊帶衫、顏色過於花俏的衣服等通行規則不合拍。於是她對學生說:哦,大家聽一聽,這就是典型的不職業的穿着。一句話讓那個女孩滿臉通紅。 字串9
事後得知,這位學生在創意類行業工作。[優習網]可見是老師不夠專業,沒打聽人家的職業背景,就忙着爲人家的職業衣着做診斷,簡直就像沒有望聞問切就匆忙開藥的江湖郎中。
雖然中國的大學在畢業前缺乏“職場基本禮儀”教育不能不稱之爲一個遺憾,職場上有的人仗着知曉一些職場基本禮儀從而盛氣凌人,眼睛長在頭頂上,也許是更大的禮儀上的遺憾。
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