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國際禮儀常識

個人形象是個人教養和品味的體現,也是個人精神風貌和生活態度的反映,那大家知道多少禮儀常識呢?本文是小編爲大家收集整理的國際禮儀常識,歡迎參考借鑑。

國際禮儀常識

一、形象禮儀

個人形象是個人教養和品味的體現,也是個人精神風貌和生活態度的反映。在國際交往中,注重個人形象是對交往對象的尊重往對象的尊重,也良好地展現了所屬國家、城市、民族的形象。

儀容

1、 儀容整潔,與人交流時注意保持口氣清新。

2、 女士參加涉外活動宜化淡妝,不宜當衆化妝或補妝。

3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。

握手

4、 握手時,應面含笑意,起身站立。一般應由握手雙方中身份爲尊的一方先伸手。

交換名片

5、 遞送名片時應正面面對遞送對象,儘可能雙手遞送,名片上的文字應朝向對方,如對方是外國人,應將外文字面向上。

6、 收到名片應仔細閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。不應將名片隨意扔在桌面或放入後褲兜。

介紹

7、 自我介紹時要簡明扼要,說明自己的姓名、職務等幾項主要資訊,讓對方有迴應的時間和餘地。

8、 經人介紹時,一般應將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。

儀態舉止

9、 走路時腳步要輕快,腳不要拖着地走;手不要插在口袋裏,應將手放在看得見的地方,站着的時候放在身體兩旁,坐着的時候放在膝蓋上。

10、 女性在站立、就坐、下蹲時,儘量不將兩腿分開。男性也不宜當衆將自己的腿分得過大。坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向對方。

11、 多人一起行走時,不應排成橫隊,不勾肩搭背。

交談

12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢,應平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點點。

13、 如需要打噴嚏或咳嗽,儘量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。

14、 在公共場合與外國人交談時,儘量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。

二、着裝禮儀

着裝不僅體現個人的審美品位,也充分反映了其個人修養。在涉外交往中,要衣着得法、得體而應景。穿戴服飾要根據時間、地點、場合進行搭配,場合決定了着裝的風格。注重國際上約定俗成的着裝規則,並讓自己的服飾風格與環境保持和諧。

15、 出席正式、隆重、嚴肅的會議或特別意義的典禮時,男士應着禮服或深色西裝、女士應着旗袍或裙裝;

16、 非正式場合時,可着各式便服,如休閒外衣、夾克、襯衣、T恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不繫領帶,如內着襯衫,第一粒鈕釦要解開。

男士西裝

17、 衣着的顏色大致以不超過三種顏色爲首要原則。

18、 要配好襯衫。避免着休閒襯衫,襯衫的領子要挺括並繫上釦子,襯衫的 下襬要塞在褲子裏。

19、 凡是正規場合,穿西裝都應系領帶。系領帶時,襯衫的第一個鈕釦要扣好。領帶的長度以站立時其下端觸及腰帶爲宜。領帶夾一般在第四、五個鈕釦之間。穿着羊毛衫時,領帶應放在羊毛衫內。

20、 西裝袖子的長度以達到半腕爲宜,西裝裏面襯衫的袖長應比西裝袖子長出1~2公分。西裝的袖口和褲邊都不能捲起。

21、 西裝的衣袋和褲袋裏不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋裏。

22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。出席正式場合,最好穿繫帶皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。

23、 應穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。

女士着裝

24、 正式場合一般穿着西服裙裝,裙子長度以過膝爲宜。如着褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形爲宜。

25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。

26、 不穿上面有過多裝飾品和複雜層次的服裝,儘量選擇經典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。

27、 注重不同場合的搭配適宜。和職場有關的活動,儘量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經典的黑色小禮服,配上珍珠項鍊,拿上一款精緻小手包,穿上一雙經典的`高跟鞋,就是優雅的着裝了。

28、 佩戴飾品時要注意主次分明,最好不超過三件。

三、餐飲禮儀

餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業中發揮着越來越重要的作用。良好的餐桌禮儀是展現一個人品格的最好方式。

中餐

29、 用筷子時,一旦夾上食物,應立即放入口中,不應停留時間過長。

30、 夾菜時,筷子不可在盤子裏亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠的菜盤裏,應養成使用公筷的習慣。

31、 使用湯勺時,筷子需整齊放在桌上。不要伏在桌上就着碗吃飯。

32、 用餐時嘴中不宜發出過大的聲音。不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或專門的器皿中。

33、 不把自己認爲最好的菜夾到外賓碗裏,以免引起反感。

34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。

西餐

35、 餐布及時開啟放在大腿上,不塞進衣服領口裏;離開餐桌時,不把餐布丟在椅子上,儘可能摺疊一下,並把髒的部分折到裏面,放在盤子的左側。

36、 食物通常從左側上,飲品從右側上,同時盤子也是從右側開始清理,孩子的座位要遠離服務員上菜的位置,以免發生危險。

37、 進餐時,不應手持刀叉比劃着與人說話,嘴裏有食物時不要講話。

38、 用餐時胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。

39、 遵從西餐中的喝湯習慣,使用湯匙由內往外舀。湯很燙時,切不可對着熱湯吹氣,可將湯倒入碗裏用湯匙慢慢地舀,等湯降溫後,再一口一口地喝。

40、 喝飲料時要慢喝快咽,避免在嘴裏迂迴發出聲響。

41、 有事要離開餐桌時,應向在座的每一位表示歉意,離開時,要把椅子放好,以方便其他人透過。

42、 飯後要對準備食物或者訂餐的人表示感謝。

飲酒

43、 喝每一種酒,都應根據其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應的酒杯。一般紅葡萄酒用鬱金香型高腳杯,白葡萄酒用小號鬱金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。

44、 在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。

45、 向離得較遠的客人敬酒,可用舉杯、點頭和微笑的方式進行。

46、 喝酒時不能吸着喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。

47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。

48、 喝葡萄酒時不過多地向對方勸酒,一頓飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。

咖啡

49、 給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內;如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側,再用咖啡勺把方糖加到杯子裏。

50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以後,應把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子裏端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。

51、 一般來說,喝咖啡時僅僅只需端起杯子。將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。

其它

52、 用自助餐或冷餐時,應按順序排隊取食,並儘快選擇。每次取食不必太多,可多次取食。

53、 用餐時對服務員要表示友好,多說“謝謝”。

54、 在快餐店用餐後應及時清理垃圾,保持桌面乾淨。

標籤:常識 國際 禮儀