關於商務電話面試禮儀
A.面試時間與場所
選擇方便於雙方的時間與場所。由於電話面試主要是由面試官打電話,因此,求職者要通知對方方便接聽電話的時間和場所。
求職者中不乏這樣的人,他們沒有考慮外國的時差,通知對方可以任何時間撥打電話,最終熬夜等電話的時候不小心睡着,結果在頭腦不清醒的狀態下接聽電話而以失敗告終。不僅是時間方面,還要選擇能安靜接聽電話的場所。另外,由於隨時都有可能來電話,所以要把本人的簡歷、便籤、筆等物品放在電話附近。
B.消除緊張情緒
由於看不到對方的面孔,有的人可能會更加緊張。這時,可以尋找適合自己的.消除緊張的方法來應付面試。例如,如果你覺得在便籤上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒,不妨可以試試。
C.瞭解有關招聘公司的資訊
對招聘公司的資訊瞭解得越多,就越容易應對面試。第一,容易理解面試官的提問;第二,當面試官瞭解到你掌握很多公司的資訊時,會對應聘者產生好感,面試也會變得輕鬆起來。
D.提問內容
掌握提問的內容。任何面試都是雙方之間相互觀察和了解,而不是面試官單方面"審問"應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題。面試官會認爲有疑問的人對公司更加關心。
E.感謝話語和結束語
電話面試可能會突然結束。這時,即使面試進行得很順利,你也會產生後顧之憂。互相不再有疑問而結束面試時,最好說些感謝話語和下一步的內容。電話面試結束後,如果面試官未談到是否有會面面試或面試結果公佈時間時,請不要再問下去。
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