基本銷售商務禮儀有哪些

銷售商務禮儀指導銷售人員透過得體的着裝打扮、禮貌的言行舉止打造完美銷售商務禮儀形象，併成功完成銷售任務。

銷售商務禮儀的完美商務形象着裝

正確的着裝應該能最好的表現出你的氣質，你的個性和你的專業度。而休閒裝的大舉入侵使得男士們在選擇正裝時容易混淆，瞭解正確的着裝技巧能夠是你在銷售中給人美好的第一印象，爲成功銷售打好基礎。

一般情況下，在正式的商務銷售場合，不管是男士還是女士都應該着正裝，顯示出我們的莊重、嚴謹之外，也給人專業、認真的形象。

銷售商務禮儀形象之成功男士着裝

男士服飾包括帽子、西裝、襯衫、領帶等。

絕大多數情況下，商務工作不應戴帽子、圍巾。

西裝的款式包括兩件套、三件套、單件西裝與西褲搭配。這三種款式中，前兩種比較正規，在重要場合要穿前兩種西裝。

顏色方面以藏青、深藍、灰色和米色爲主；

不要穿白色、紅色、黑色和綠色的`西服。除非是出席正式晚宴的情況下，可以穿黑西裝。

穿西裝的禮儀

在正式的商務場合，男士必須穿西裝打領帶；新賣的西裝一定要記住袖口的標籤要拆掉；一般穿西裝只扣第一個釦子；如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個釦子；坐下時應解釦，站起後應隨手將扣繫上。

穿西裝應配正裝襯衫。選擇正裝襯衫，應從以下幾方面入手：

1、面料方面：

正裝襯衫主要以高支精紡的純棉、純毛製品爲主，要有質感。同時可酌情選擇以棉、毛爲主要成分的混紡襯衫。而不宜選擇以條絨布、水洗布、化纖布製作的襯衫和用真絲、純麻做成的襯衫。

2、色彩方面：

正裝襯衫必須爲單一色彩。在正規的商務應酬中，白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外，藍色、灰色、綠色、黑色有時亦可加以考慮。雜色襯衫，或紅色、粉色、紫色、綠色、黃色、橙色等穿起來有失莊重之感的襯衫不可取。

3、圖案方面：

正裝襯衫以無任何圖案爲佳。在一般性的商務活動中可以穿着較細的豎條襯衫，但必須禁止同時穿着豎條紋的西裝。印花襯衫、格子襯衫、以及帶着人物、動物、植物、文字、建築物等圖案的襯衫均非正裝襯衫。

男士服飾中的領帶也是很重要的表現方面。銷售人員外出前或要在衆人面前出現時，應系領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。

西裝、襯衫、領帶的搭配應遵守兩個單色、一個圖案原則。不要超過三種顏色。

銷售商務禮儀形象之成功女士着裝

女士服飾包括帽子、職業裝、裙子、褲子、提包與配飾等。

女士在商務場合也不應戴帽子，晚宴除外。

女士在商務場合應着職業裝，款式分爲職業套裙或西裝（褲裝）。女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

顏色方面可隨意，儘量選擇比較穩重的顏色，不要過於鮮豔。職業裝的質地要良好，穿起來要平整挺括。

裙子不能太短，不要穿牛仔裙或帶穗的休閒裙。如果是褲子的話要保持平整，有褲線但是不能穿過瘦的褲子，也不要穿吊腳褲。

女士用的提包不一定是皮包，但質地一定要好，要與服飾搭配起來顯得莊重。不能只拎一個紙袋或塑料袋，不能背雙肩包，不能只拿一個化妝包。

商務場合不適合帶太多的首飾，一般不超過兩樣，首飾的款式不要太誇張，商務場合要麼不戴，要麼佩戴質地好的首飾，不要戴時尚的工藝首飾。

本文重點從着裝上介紹了銷售商務禮儀中應注意的一個細節，形象是銷售人員的門面，一個人永遠沒有第二次機會給人第一印象。所以，銷售人員在會面之處就應該給人留下完美的第一印象。