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【精華】個人實習報告合集八篇

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在經濟飛速發展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的個人實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】個人實習報告合集八篇

個人實習報告 篇1

教學是實習的重點,以下是我實習的一點心得。

第一是預備階段。透過指導老師先熟悉實習班級的資訊技術上課狀況,認識班上的每個學生以及瞭解他們對於資訊技術課知識的掌握狀況。然後,認真聽指導老師以及其他同學上課。此刻的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是爲了學習知識;此刻聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,此刻注意的是指導老師及其他同學的上課方式,上課的思想思路。之後,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎上備課、試講,做足了上講臺的準備。

在經過了前兩週的聽課、試講後,第三週我正式走上講臺。作爲一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要資料——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課,要經過“備課(寫教案)——試講——上課——理解學生反饋的資訊——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環節又有很多小細節,最主要的是“上課”。這個環節,也就是我們一向在探討的“課堂教學”。

由於教育學學科的理論性,學生難以集中精力。

教學設計中,首先我能夠注重情景的設計。

在所上的幾節課中,有兩節課我都創設了情景,而且情景設計的都比較貼切,學生都很感興趣。個性是在匯入時引用情景能使學生在一開始就持續高的興趣。

其次注重對任務的設計。

在設計情景的同時,我還在情景中設定了不同的任務。這些任務都是圍繞情景展開,任務環環相扣,貫穿課堂的始終,不斷激發學生的成就動機,更好的調動了學生的用心性。

在教學過程中,我始終體現以學生爲主體的教學模式,並努力探索在網絡環境下學生的自主學習。網絡環境下,教師與學生之間主角關係發生了本質的變化;其有利於學生自主的、個性化的學習,有利於培養學生解決問題的潛力。我認爲最最重要的還是要引導學生樹立自主學習的意識。

個人實習報告 篇2

爲了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能力,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了爲期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此次實習活動的有關情況報告如下:

本次實習活動由8月一日開始,到8月20日結束,爲期二十天。在這二十天裏,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏,雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎麼怎麼難,自己都不以爲然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因爲不瞭解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得說了些什麼天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。爲了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一.良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做爲一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實習的初期我就就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了副眼鏡!這樣到實習結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裏又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門爲成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)透過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題纔是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

(2)瞭解顧客購買心理,透過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

(3)掌握對從衆型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)瞭解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,透過體驗銷售,不斷排除顧客認爲不符合其要求的品牌和產品;

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認爲價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

處理異議的幾個要點:

儘早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

處理售後異議的幾個要點

傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重複一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答覆異議,努力成交。

4、把握成交的控制

掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。

成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因爲價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是透過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以透過提問溝通了解需求;

2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現爲直接問價,可以透過爲其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;

3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態。可以透過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求範圍。

此外,在這次實習當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每一次銷售成功之後,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節從中的到經驗。還有……

總的來說,這次實習活動的收穫實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次社會實習,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今後的'學習生活產生深遠的影響。我想,在今後的學習生活中一定會表現得更好,更多更積極的參加社會實習,不斷提高自己的綜合素質!

個人實習報告 篇3

短暫的畢業實習很快便結束了,在這次畢業實習過程中,在實習工地的現場技術員、工程師的幫忙下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,透過這次實習,我收益匪淺,不僅僅學到了許多專業知識,而且還從建築工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:

認真做事,踏實做人透過這次實習,讓我了渭南秦泰公司的規模,管理體制,運營模式,以及人才的培養。勘察設計的施工作業隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁紮。在以後的工作中相信會有較大的幫忙,儘自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學習更多的知識,爲公司貢獻自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關心人,幫忙人,做到不失信於人!虛心向別人學習!

在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經驗得來的。從別人身上學習來的,我們務必抓住這個機會,認真的學習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的提高自己。

首先,透過這次畢業實習,使我更深刻地了我們路橋專業知識。大學四年在學完專業基礎課和專業課後,逐步具有了較紮實的專業知識,但在校期間所學的資料都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。

以前課本上學的知識都是最基礎的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣衆對建築安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次,透過這次畢業實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都就應注重提高施工管理效率。這次畢業實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時,給我的感受最深刻。

路橋施工管理要思考的資料多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實習,透過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。

最後,透過這次畢業實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所說:“畢業後從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。

因此,應對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們纔會有更大的進步,我們也纔會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。

另外,在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:

一、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學四年中認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能簡單勝任土木工程工作,因此,儘管即將走上工作崗位,但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,纔會掌握更多專業知識和技能。

二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,必須要抓住機會,多向路橋工程工人師傅學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依靠老師的被動吸收學習方式,應主動用心向他人學習和請教,同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。

三、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次畢業實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今後在學習和實踐中就應重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。

畢業實習很快就告一段落了,但透過這次短短的實習,我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識,這些新的收穫,將對我們正在進行的畢業設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導好處。

個人實習報告 篇4

實習單位:廣東省南方電視臺都市頻道《城事特搜》欄目組

實習時間:20xx年7月6日——20xx年8月20日

實習報告

“南方”之旅

爲了擁有更多的實習經驗,早在放暑假之前就打算實習,但是好的實習單位難找,幸好有師兄的介紹,我得以在南方電視臺這個省臺得到了實習的機會。

新手上路

一個炎熱的中午我來到了南方臺的門口,在師兄的帶領下我上到了七樓的都市頻道《城事特搜》的辦公室,裏面的冷氣開得很大,剛進去就打了冷顫,但是整個欄目的記者卻以最熱忱的微笑歡迎我的到來,我的第一感覺就是找對了“婆家”。

《城事特搜》是都市頻道自辦的一個節目,並且是頻道的品牌欄目,更是收視第一,原因大概是因爲整個欄目的製作人員都是二十出頭的年輕人,他們充滿活力和創新的想法,其節目的風格老少咸宜。節目的監製他們就是需要我們這些年輕人給他們的節目補充一下新鮮的血液。

任何一個新手,如果是整天坐在辦公室裏,學到的東西是極其有限的,實踐是學習的重要途徑。我是幸運的,剛來就有任務了。於是我開始在廣州穿街過巷,跑起了新聞專題來了。由於是新手,除了一些專業的知識,對於知識的實踐幾乎是一張白紙。很多的時候我顯得手足無措,好在身邊有師兄的指點,才勉強應付過來。

慢慢地,我學到的東西也就越來越多,知道採訪應該怎樣站位,手應該怎樣拿話筒等等,就連小小的腳架,怎樣放也是一種學問。比如什麼時候要,要多高,放在什麼位置,這裏面都有很多東西要學的。如果說在學校我們學的是一些大理論知識,那現在我學的就是一些“枝末小葉”,但如果沒有了這些小東西,整個知識系統就顯得不完整了。

經過一個多星期的“適應期”,我開始掌握了電視節目的整個製作流程,從它的策劃到節目的“出街”。在這個過程中我的優勢逐步顯示出來了,那就是我們的動手能力強,比較容易上手。但是也我們的缺點也“浮”了上來,雖然我們的動手能力是強,但是我們的寫作能力明顯跟不上我們的操作能力。通常一篇稿子要花上半天才能出來,甚至是一天,所以在整個實習期間最大的苦惱就是寫稿。這些都是因爲我在學校裏過度強調了操作能力,而對於稿件的採寫能力卻忽視,才導致今天的困局。

錯誤中成長

一個人沒有犯過錯誤,那是絕對不可能的事,同時也不是一個完整的人。作爲一個實習生,犯錯誤是不可避免的,但每個人都害怕犯錯誤,我也是。每天我都要小心翼翼的幹活,害怕犯錯誤,因爲志雄師兄對我的要求是極高的,他給我的理由就是就算你沒有達到我的要求,只是達到六七成,雖然沒有成功,但是你在失敗後還是會發現你的水平高了很多,這就是我爲什麼對你的要求要這麼高。

我也深深知道,起點越高,成功的收穫也就越高,從整個實習的開始到結束,我從心底裏問我自己我是沒有達到師兄的要求。但是值得欣慰的是我發現我的水平明顯有所提高,看問題的層面也比以前深了很多,這都是我在錯誤中學到的。

記得第一次犯錯誤就是拿MIC,我拿MIC的位置和站位都錯了,師兄將他的經驗告訴了我,知道怎樣才能達到採訪的目的。還有面對被採訪者我心理上所應該站的位置,不要與被採訪者的關係過於緊密,不是將自己的位置等同於受訪者,同時也不應該凌駕於受訪者之上,要個受訪者一種感覺:我的地位只比受訪者高一點而已。原來採訪還有很多學問的,怎樣引導受訪者向我們所需要的方向說下去,但同時又要有受訪者的獨特聲音,這就是採訪的最高境界。

錯誤總是在出現小小的地方,例如用機器的時候,裏面的設定有沒有符合標準,用機器之前都要檢查一番,這纔是一個專業的記者。有一次就是因爲沒有事先檢查好機器,導致拍出來的畫面不是很符合要求,雖然是一點點地小瑕疵,但是有瑕疵就不是好的作品。這些都完全改變了我在學校的思維習慣。很多我們沒有學到的小東西我幾乎都在我的實習生涯中犯了,導帶子時的格式,面對特別的要求應該怎樣處理,編輯的時候要細到畫面的每一幀,打點的時候應該如何準確到位,做電視就有一種膽大心細能力,拍東西的時候應該放開去拍,你儘量想辦法達到你想要的鏡頭,編輯的時候就應該細心,鏡頭之間的切換做到每幀都要準確。

什麼東西說起來是很容易,但做起來卻是另外一回事。當我第一次坐在對編機前的時候,我緊張到腦子一片空白。自以爲可以應付過來的手腳卻顯得笨拙無比,打一個點的時間是人家的好幾倍。坐在身邊的師兄不斷指點我,但是我還是顯得有點手忙腳亂的。有好幾次犯了錯誤,不過好在不是什麼大的錯誤,要是將那些素材弄壞的話,我真的不知該如何是好。錯有錯的好處,起碼從錯誤中學到的東西要比平常學到的東西要深刻得多。就在這些錯誤中,我逐漸學會了電視節目的對編。面對幾十萬的設備,用起來總算可以得心應手。

但有一次最深刻的錯誤就是在過帶的時候,由於師兄要的是畫面和一聲道,但我卻不小心用了組合鍵錄取,發現錯誤的時候改過來的時候又犯了另外一個錯誤,導致了BETA帶的斷磁,好在發現比較早,沒有造成更大的損失。但是這一次的錯誤給我一個深深的教訓,做事情之前一定要清楚要求,不要等到發現了錯誤的時候才懂得去彌補,有時候是於事無補的。因此以後在每幹一件事之前,自己都要很清醒的告訴自己應該怎樣做纔不會出錯。這就是不斷在錯誤中吸取教訓,然後就能學到東西,不斷成長。

艱苦路途,受益匪淺

現在安逸地坐在電腦前回憶一個多月的實習路途,用“痛苦”形容這段日子最恰當不過。我們“享受”過烈日的煎熬,“品嚐”了暴雨沖刷的滋味。但是回憶起來,還是有點興奮,因爲我熬了過來,我學到的東西遠比失去的東西要多。

大學校園,那是一個充滿幻想的快樂園地,而我們就是那些充滿着幻想的“小男孩”。而外面的世界就是一個現實的大熔爐,如果沒有堅定的信念,你的夢想很容易就給“熔掉”。外面的世界由不得你,這句話說得一點都沒錯。這一次的實習,讓我清楚地知道了我的實力,知道了我的方向,與其說打破了我的夢想,還不如說它讓我早點清醒過來了。

在學校了,都是老師將他們的知識“灌輸”給我們,但是在外面,沒有人會專門教你知識,只有你自己主動去學東西。很多東西都需要你動腦筋去想,然後你才能學東西。處處留心,於微處見真章,這可能就是學習的最高境界吧?

個人實習報告 篇5

一、實習目的及要求

爲了提高自身素質,將自己在校所學的理論知識融入實踐,更好地提高自身的專業素養,20xx年秋季,學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習,學校希望透過組織這樣一次實踐活動,讓我們真正的瞭解到市場營銷的概念,能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來,近距離的體驗到企業的品牌、產品,從中學習到一些企業產品營銷的策略,爲我們將來跨入市場營銷這個行業奠定一定的基礎。

爲了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領,學校對此次活動非常重視,由學校老師帶隊,全程對我們進行管理、指導,習學生不得無故不參加實習,不得遲到、早退或溜崗;應遵守實習單位的各項規章制度,尊重單位領導和指導老師,團結同事,認真鑽研業務知識和實踐操作技能,不做有害於社會、學校、自己和他人的事。

二、實習企業介紹

北京物美商業集團股份有限公司,是國內最早以連鎖方式經營超市的專業集團公司之一。物美商業集團連鎖事業的發展主要採取租賃、託管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國性的連鎖經營網絡,物美超市是北京十大商業品牌之一,中國500強企業。北京地區建店最多、涉及區域最廣的超市之一,它與在北京目前發展比較快的洋品牌“家樂福”、“沃爾瑪”等超市有着完全不同的市場經營策略。

洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場採用的會員制營銷策略,爲它穩定了客戶源,使之擁有了一批忠實的消費羣體,反之也限定了它的客戶源,洋品牌二“家樂福”是近年在北京發展比較快的大賣場之一,但“家樂福”大規模的形式,限定了在北京建店的速度,至今“家樂福”在北京只有9家賣場,在北京的近郊等區域幾乎沒有“家樂福”的影子,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業態形式,靈活的經營形式,使得物美在北京各區域紮根,從北京的重點區域海淀,到遠郊房山都有了物美的影子,爲北京人生活方便提供服務。

三、實習內容

(一)時間

20xx年7月11日由學校統一組織,來到首都參加爲期6個月的實習活動,北京是中國的心臟,初到這裏被北京的繁華所感染,每個人彷彿都在爭分奪秒的爲自己的將來勾勒理想的藍圖。這裏也是一個人才濟濟大會所,不光聚集了大量的高學歷人才,更有着不計其數的業務精英,來到這裏最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好!

(二)地點

經過兩天的整頓和培訓,很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活,而我被分配到北京物美商業集團股份有限公司下屬的豐臺區北大地物美大賣場進行實習。事先我們去了那裏,因爲是綜超改的大賣,賣場規模不很大,這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現實和想法往往是不能相結合的,因爲規模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實,也充分的鍛鍊了我。

(三)實習內容

由於我們採取集中崗位實習實訓,我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷員、櫃組覈算與管理、櫃組經理助理、商品部經理助理等櫃組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

理貨是賣場銷售的基礎,它包括:整理倉庫、打掃貨架衛生、對架內商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品;此外,每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價籤,逢年過節還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。

原以爲理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買,然而事情並不是我想象的那麼簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放,然後再按小分類碼放處理;架內商品的補上貨要做到“先進先出”原則,即生產日期靠前的商品放前面,同理生產日期靠後的則放後面,如有到期商品或過期商品應採取馬上下架處理,這也極大地考驗了我們的耐心與責任心;及時訂退商品殘品也需要對賣場架內商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫存商品)從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷天數、商品均銷量、前一天銷量、架內陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤爲重要,因爲倉庫的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉庫,所以,檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習;檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的瞭解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過年過節促銷是必不可少的,我在此次實習中就趕上國慶節促銷,各大供貨商對賣場實行各種優惠政策以使他們自己的產品儘可能多的放到黃金位置,以達到更高的銷售量;每兩月的盤點是必不可少的,它不僅能夠系統地讓我們瞭解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數量、在一段期間內的銷售狀況及傷損情況,盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質爲一體的工作,由於工作量大也要求我們擺好心態認真地投入到工作中去。

說了這麼多可想而知理貨員並不是我們想象的那麼簡單,作爲一名市場營銷專業即將畢業的在校大專生,學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的瞭解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧,短短的六個月並沒有讓我完全的掌握作爲市場營銷人員所要掌握的所有技巧,但並不是沒有收穫。經過六個月的工作讓我對零售行業的促銷有了進一步認識:超市的商品大多都陳列在架內供消費者選購,因此超市最主要的銷售形勢就是架內銷售,所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑,產品的陳列在商超中體現的非常重要。透過這段時間的實戰,我對“產品陳列”這個課題也進行了詳細的研究,邊實踐邊結合理論知識,加強對“產品陳列”課題的瞭解,並整理了一些心得:

1、產品陳列的重要性

而在大多數零售經營中,衝動購物已經成爲購物行爲的主導特徵。衝動購物是門店內所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使衝動購物。如何促使顧客在店內的衝動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設計的問題,包括賣場佈局與產品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經營工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業態中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而是具有美化賣場、刺激消費的專業職能。相關資料顯示,科學、專業適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長,遠遠大於促銷所帶來的銷售提升。因此,作爲超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內在因素,科學地促進陳列工作的規範,使其最大程度地達到美化賣場,增加銷售的目的。

2、產品陳列形式

產品陳列的形式有:牆壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現在:成爲了明確的焦點、突出了產品的重點、傳遞了令人信服的資訊併產生購買慾望、讓客戶能很高興地從展列中拿(觸摸)產品,閱讀它的標籤,並去購買它。

貨架中良好的陳列要點就是:目視高度=購買高度,一個正常高度的人(以1。75米爲基準)最佳的目視高度是80CM—145CM,所以這個高度也是超市中產品陳列的黃金高度,而在80CM—145CM這個購買高度中,在專業的產品陳列中又將其分爲了四個檔次,第一高度(也就是最佳高度爲):100CM—120CM,這個高度是人最容看到,並且最容接觸到產品的高度,所以是這個位置是企業在商超中爭奪的重要陳列位置,第二位置爲120CM—130CM,第三高度爲80CM—100CM,第四高度爲130CM—145CM,,超市根據產品的特性及銷量狀況,將產品進行不同高度的擺放。

堆頭陳列也是企業在超市中重要的陳列手段,爲了提高產品的購買量,並吸引消費者的眼球,在物美超市中,我們經常看到像可口可樂、蒙牛、海飛絲等這樣的企業,堆放整齊漂亮的堆頭,會讓人產生這樣的感覺:這個堆得太漂亮了,這個產品在哪呢?擺出效果這麼好,看着就想買回家試試。3、企業在商超的產品陳列策略如今的市場銷售,已經成爲了導向消費,就是企業去引導消費者的消費,顧客會不會買你的東西,能不能成爲你的忠實顧客,都需要企業做大量的營銷工作,而商超是零售業產品銷售的主要視窗,是客戶看見和觸摸到產品的第一次機會,也是客戶做出購買決定前,我們和他進行溝通的最後一次機會,更是企業與消費者建立長期關係的重要場所,所以近年來企業對自己在商超的產品陳列非常重視,他們都認識到了,自己產品在商超的擺放,不單單是形成一次銷售的結果而已,重要的是體現企業本身的品牌形象、產品質量、服務能力等等,如果一個產品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個產品一定不是什麼知名的品牌,而且銷量肯定也不會很高,消費者也必然不會關注這樣的產品,更不要說購買了。

在物美超市實習這段時間,我們經常能看到一些知名的企業在節假日、及促銷期,爲了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對於企業來說,品牌產品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。

從經營管理的角度講,幾乎所有企業都希望自己經營的品種都能在賣場集中陳列,並陳列到超市貨架中最佳的高度。但出於營造最佳購物環境爲出發點,每個賣場都會有自己的陳列原則,這早已是一個不爭的事實!因此,企業在理性對待自己產品在賣場的集中陳列問題時,並從賣場現有的陳列原則出發,尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由,我透過一個案例來分析這個問題:

小王是某合資休閒食品企業的一名業務員,負責北京當地KA門店門店的銷售業務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一,小王手下的品種屬於賣場休閒食品的一個大頭巧克力。近年,越來越多的企業開始涉足該品類,該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場,已開始按產品的口味特點來設計產品排面。導致許多企業的產品不能夠進行集中陳列,小王企業產品被分割在越來越多的小分類中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產品難以得到凸顯,銷量也受到了影響,並用小王的話講,簡直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負責該品類的採購溝通,採購雖說總是抱以理解的態度,卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題,小王就得自行走人。透過上面具體案例分析我們也能看出目前企業對產品在商超陳列的重視。

超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個企業都希望自己的產品能集中擺放,並且擺放到最佳的位置,理性看來是不現實的,應根據賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準,並以此來設計自己的品牌陳列方案:

(1)在小分類中爭取好的陳列位

即便不能集中陳列,企業也要儘可能在小分類中爭取到好的陳列位。儘可能讓自己的產品處於容易讓消費者看到的黃金視線內。

(2)透過“陳列道具”來吸引消費者眼球

好的陳列道具,不光能吸引消費者眼球,便於賣場對排面的管理,甚至能夠爲廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時,只要你能夠抓住賣場的利益點,就很容易得到賣場方面的認可。

(3)選擇好的“鄰居”

古時有“孟母三遷”,現代人在買房時,也希望有好的芳鄰。對於企業來說,自己產品在大賣場的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好,有一定知名度的“名品”,自然會對自身產品知名度與企業形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業品牌形象好的產品爲“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。

以上是我在這次實習中對產品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。

四、實習總結及體會

這次社會實踐經驗讓我感受到市場營銷這個專業,遠遠不止我們在課本中學習到的那點內容,而是一個非常龐大的學究,在實習中,我學習到了很多,從一開始學校組織這次實習,到完成這次實習,我積累了點點滴滴,這些不是我們在課本中能學到的,而且實實在在感受到,整個實習過程,從一開始的學生組織、培訓、分組及後來在物美實習中的管理,都是我們這些即將步入市場營銷這個行業人員必須要學習而且會在今後工作中必然會用到的,每一個環節都是那麼重要,每一個環節都是我們必須掌握的。

此次社會實踐不單單讓我們從專業角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛鍊的機會,讓我們從一個稚嫩的外地學生,學會了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡單的交通路線都搞不清,到現在我們在北京的來去自由,這些都是我們在此次實習中得到的鍛鍊。

更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎麼與人的交往;瞭解到了在一個陌生的環境怎麼去求生存;在一個團隊中怎麼與大家合作,怎麼與自己的上司溝通;在未來的市場環境中怎麼與建立感情;等等這些都是我這次實習中得到的,這些必將成爲我未來生存的法寶!

個人實習報告 篇6

今天是實習的第五天,我們的實習工作到此就該結束了想想這五天的經歷,我想不出學到了什麼,也不能說一無所獲你不能指望這五六天的實習對你以後的學習和工作有什麼實際的幫助,一些形式上的東西,也許看過之後立馬便忘諸腦後了;但看過之後反想,總能在心靈深處找到一些痕跡,深究下去也能帶來一些感悟這個說起來是句空話,不過我們洞察人世,確實不應該把目光流諸表面現象,而應該深入幕後,挖掘出幕後那深層次的資訊就如這稅務大廳的業務,你看到無數的人來來往往,又有一個個掛着不同牌子的視窗,如果不去深入的瞭解,你知道它是怎樣運作的嗎?又如面對一個大企業,看到它表面的輝煌,你知道它是怎樣經由一代代工商界精英盡展聰明才智創下的偉業,它的成長凝聚了多少艱辛;在它的繁華之下,它的內裏又蘊集了多少風險?這些看似簡單,內裏的故事仍需探索。

與師父們的相聚之後又再分離,這倒沒在我的心裏留下什麼波瀾我們在人生中經見了多少世面,經歷了多少分離聚合在經見的人物中,有些是單純的過客,相互之間毫不相識,這些佔到了大多數;有些是有過短暫的交流,稍稍瞭解了一些,例如我的師父們——如果在以後的人生中沒有業務往來,那他們就屬於這一類了;還有一些因爲機緣巧合,呆在一起的時間相對長些,如同學、同事,這些人相對於前者又少了一些;最少也最彌足珍貴的是伴隨我們一生的親人、朋友不管是哪種類型的人,遇上了或多或少對我們的人生都有些須影響——除了絕對的人生過客——論理應該珍惜但我們都非小孩子了,不必刻意地去關注什麼分離聚合何況我們如果要以人爲師,從人身上獲得幫助,在與人的相互交往、相互瞭解中便獲得了,實不是在一時的患得患失之中學習我們經歷一個個送往迎來的場面,可以看作是一個個人際關係的輪迴,從中增長我們的閱歷、見識對於一些有緣相會或給過我們幫助的人,我們可以從心中感謝或銘記,但不一定要表現得柔腸婉轉,灑淚而別。

我們上午稍稍地做了點事-(其實是因爲沒什麼事做),又領到了實習鑑定,上午便無可記載了下午,我們照常呆了一陣,又拍了一些照片,和師父們合過影,便宣告放假至此,我的所謂的實習生活便劃上了記號。

個人實習報告 篇7

今天上午的時間是實習以來最爲充實的一段時間, 期待着下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘鍊,乃至完 成從學生到職業人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 瞭解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成爲我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那麼一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮着要怎麼說, 要怎麼去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想後,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠着自己,終於撥出了第一個號碼。

個人實習報告 篇8

時間流逝,本次實習就要結束了。此次畢業實習是我真正進入社會的一個過渡期,是學完專業知識後的一次較全面而又深入的現場專業實踐。在實習期間受到了礦山各部室、學校領導的關懷和幫助,即將圓滿順利地完成畢業實習的各項任務。現在,我就把我在實習期間,所學到的一些知識歸和感想納總結如下:

一、在xxx井技術組實習期間,在安全工程師和技術人員的指導與幫助下鞏固了礦山測量的相關知識;瞭解了全站儀在井下的使用;全面複習和親自實踐了測量成果(數據)的整理和計算;熟悉和實踐了把測量成果(數據)繪到採掘工程平面圖或立面圖上;知道在井下是如何放中線、腰線、定方位;檢查巷道的質量是否符合設計的要求;閱讀熟悉採煤、掘進工作面作業規程;閱讀收集到礦井地質、生產技術等相關資料。

二、在安全通風管理部期間,大量閱讀了煤礦五大災害的相關知識;瞭解到煤礦特種作業工種的培訓、考試與發證;瞭解閱讀了一些煤礦安全生產的法律法規;閱讀《xxx煤礦xxxx年災害預防與處理計劃和事故應急救援預案》;瞭解礦山各部室的工作職責;瞭解礦井的通風情況、反風計劃與措施等。

三、在跟領導技術員下井的期間我有了進一步的體驗:採煤掘進工作面的灰塵大、噪音大;由於礦山開採年限長,礦山水平多巷道長,走到最低開採水平的工作面差不多要1個多小時比較累;迎頭的狹窄施工條件惡劣。從我們走過的巷道中我們學習到了很多知識,例如在課本上看到的採掘工作面是那麼的光滑順暢那麼寬敞清楚,但是現場的情況絕對不是那麼的清晰沒有空間思維能力的人根本搞不清楚方向……

在xx煤礦各部室領導的在大力支援與幫助指導下,這次畢業實習即將圓滿地結束了,我清楚地認識到自己以前在學習中的不足。透過這次畢業實習,我學到了以前所沒有學到的許多知識,我深刻的認識到今天作爲一個採礦專業的學生,就應該爲國家貢獻自己的一分力量,應該爲自己的專業貢獻力量。雖然我們即將走向社會,但作爲一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要基石。在人身的漫漫長路之中,我要再學些什麼,再做些什麼,這短短的兩個月給予我很好的

啓示

對於我來說:畢業實習是將來工作的一個縮影,我即將離開學校,走向社會,面對工作,面對新的挑戰,我希望我能用這麼一句話提醒自己:“不說我不會,而是我行,要敢於迎接挑戰、抓住每次學習機會!

在這短暫的實習時間裏,我受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出,因爲我知道實習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現。總之要感謝各位領導的培養,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上自己的工作崗位,提高工作能力。我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,爲實現自我的理想和光明的前程而努力。

這次實習是我的一個轉折點:標緻着我在學校學習的終結,要逐漸改變我的學習方式;要求我具有獨立工作,獨立思考,獨立獲取新知識的能力。