伍梅香信訪總結報告

伍梅香信訪辦結報告

市聯席辦：

今年以來，按照市信訪積案“百案百日大會戰”活動的工作要求，對於原零陵發電設備公司退休職工伍梅香這一信訪積案，市國企改革辦高度重視，按照“五個一”的工作要求，成立了市國企改革辦副主任羅有生爲組長，原零陵發電設備公司臨管辦負責人陳世豐爲副組長，市國資委維穩科科長吳愛國爲成員的領導小組，制訂了詳細的化解工作方案，並對伍梅香信訪積案進行了重新調查、重新調處。經過做艱苦細緻的工作，2013年8月13日，在市國企改革辦維穩組，信訪人伍梅香與市國企改革辦簽訂了《息訴息訪協議書》。現將化解情況彙報如下：

一、信訪人基本情況

信訪人伍梅香，女，1959年4月19 日出生，2004年5 月辦理退休手續，退休前系原零陵發電設備公司職工。現住冷水灘蔡市路1號—原零陵發電設備公司生活北區宿舍。身份證號碼爲：432902195904190625。

二、信訪人主要訴求

信訪人辦理退休手續後，因患紅斑狼瘡疾病，一直要求按永政發[2004]1號檔案的規定，給予一次性醫療補助。

三、調查瞭解的情況

本着對信訪人高度負責的態度，爲儘早化解這一信訪積案，今年年初，我們就將此信訪問題列入重點信訪化解案件之一，按照“五個一”的工作要求，成立了專門的工作班子，制訂了詳細的化解工作方案，並對信訪人反映的.訴求進行了重新覈查：

（一）信訪人患紅斑狼瘡疾病屬實。現還在長年服藥、經常住院

（二）2003年2月患紅斑狼瘡，於2004年5月辦理退休手續

（三）退休前，單位爲其辦理了醫療保險。

（四）2004年，丈夫與其離婚，一讀大學的女兒由她供養。

（五）永政發[2004]1號檔案適合一次性醫療補助的對象是市屬國有工交企業置換身份的患有絕症或重大疾病的職工。信訪人改制之前已辦理了退休手續，而且已進入醫療保險，所以，不是一次醫療補助的對象。

四、信訪事項的辦理情況

對於伍梅香反映的信訪問題，各級各相關部門都高度重視，市國企改革辦、市國資、市人社局、零陵發電設備

公司臨管辦多次接待信訪人，就相關的政策進行了耐心的宣傳解釋，信訪人不服，我辦又專門組織力量進行重新調查，在此基礎上，2013年6月26日下午，在市信訪局二樓會議室，市信訪局副局長陽輝文召集市國企改革辦、市國資委、市人社局、市醫保處，零陵發電設備公司臨管辦等相關單位負責人召開專題協調會議，會議一致認爲：多年來，市國企改革辦、市國資委對伍梅香信訪事項的處理意見符合法規政策，予以支援。但考慮到信訪人情況比較特殊，家庭確實比較困難，按照以人爲本的原則，如果給予一定的困難救濟能達到息訴息訪的目的，建議由市國企改革辦向有關部門申請一次性困難救濟金壹萬元。會後，經多次找信訪人調處，最終於2013年8月13日，達成一致協議（甲方同意爲乙方解決一次性困難救濟金壹萬元整；乙方向甲方保證，領了困難救助資金後一定不再上訪，也不向甲方提出其他任何無理要求，否則，因上訪引起的一切責任由乙方自負）並簽訂了《息訴息訪協議書》。

　　xxxx領導小組辦公室

　　二0xx年八月十三日