2021年度最新信訪工作自查報告

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，回顧一段時間工作的付出，總體情況有好有壞，需要認真地爲此寫一份自查報告。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧，下面是小編收集整理的2021年度最新信訪工作自查報告，歡迎閱讀與收藏。

最新信訪工作自查報告1

爲進一步規範信訪基礎業務工作，提升信訪工作質量和水平，落實全國信訪基礎業務規範化工作及自治區、市有關會議和檔案精神，結合我會信訪基礎業務工作實際，開展信訪基礎業務規範化自查、整改工作。現將自查情況報告如下:

一、主要做法

(一)加強領導，切實抓好信訪基礎業務工作

我會對信訪工作十分重視，爲了切實抓好信訪基礎業務工作，成立了以局黨組書記、主席賓琳同志爲組長的信訪工作領導小組，並明確1名副主席具體抓好信訪工作，辦公室負責日常信訪工作。

(二)認真做好信訪案件的處置工作。

我會將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作爲重點工作來抓，20xx年下半年以來來共接待羣衆來信來訪案件5起，做到了件件回覆或告知信訪人。同時還按時、按質地辦結上級婦聯轉來的案件，未出現任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調處工作，工作中，我們注重做好調查排處，摸清情況，掌握動態，及時發現信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本範圍之內，無一出現越級xx，重複xx的案件，做到了讓羣衆滿意，讓社會認可，讓領導放心。

(三)完善工作制度

一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對區進行排查;三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪資訊，力求做到不過夜。

二、存在的問題及整改對策

一是經費落實不足。經費的缺乏，阻礙了信訪工作的進一步開展。我們將加大宣傳力度，提高各級領導對婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經費投入力度，從而改善接訪工作環境。

二是信訪員素質亟待進一步提高。高素質的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理諮詢等方面知識的培訓，提高信訪員接訪水平。

三是調查研究力度不夠。不深入調研就沒有發言權。我們將加大調研力度，經常深入基層，瞭解婦女羣衆最盼、最憂、最急的問題，不斷完善工作體制和工作機制，在拓展代理範圍，豐富幫辦內容，深化幫辦服務方面進行新的.探索，爲維護婦女權益，促進社會和諧穩定做出不懈努力。

最新信訪工作自查報告2

一、信訪工作開展情況

（一）建立了領導責任制。我局領導十分重視信訪工作，將其列入重要議事日程。實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的信訪格局。我局專門設立了專職信訪工作人員，建立了信訪制度和渠道。

（二）完善了工作制度。我局將信訪工作責任落實到了科室，落實到個人，並將各項舉措與年度目標考覈相結合，與先進個人評比相結合。一是制訂和出臺了《湘東區國稅局信訪工作制度》，保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事，並依照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任落實到個人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對不穩定因素進行排查，要求對排查出來的矛盾糾紛進行認真歸類統計，並填寫《矛盾糾紛排查統計表》，定期報送局領導和區綜治辦，同時，實行了“零”報告制度，做到“有事報情況，無事報平安”。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的.信訪資訊，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態。四是加強隊伍培訓，強化信訪維穩意識。我局定期組織培訓工作，強化工作人員政治學習和業務培訓，確保全局信訪工作的順利進行。

二、截止目前羣衆來信來訪基本情況

1、截止xxxx年6月24日，我局未發生羣衆來信來訪事件。

2、xxxx年5月收到區信訪局轉來信訪件1件，內容爲湘東區部分福利企業要求減免福利企業先徵後返所得稅的請示，該件已及時處理並在規定時間內辦結、回覆。

3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。

4、我局未發生赴昌、進京上訪事件。

三、下一步信訪工作安排

爲了進一步提升信訪工作水平，最大限度地預防和減少信訪突出事件特別是羣體上訪事件，我局計劃採取三項措施進一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作：一是高度重視，全面排查。成立以各部門負責人爲成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組，負責對職責範圍內的社會矛盾糾紛（包括稅收政策落實、稅收徵管、納稅服務、隊伍建設、內部管理等方面）、信訪突出問題、重點信訪對象等社會不穩定因素等問題進行排查，對排查出的問題及時上報局領導。二是深入基層，排查隱患。進一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯繫制度，領導親自帶頭下訪、與普通稅幹談心交流，深入實際、深入基層、深入羣衆，認真排摸梳理，爭取及早發現信訪隱患和突出問題，一方面是對苗頭性問題力爭做到及時發現，對一般性的問題及時現場協調解決，對重大隱患問題，及時上報集體研究解決，防止矛盾激化，確保早發現、早處理、處理到位；另一方面確立專門人員加強與納稅人以及相關部門的聯繫和協作，及時掌握信訪動態，促使信訪問題及時協調、解決。三是嚴肅紀律，加強考覈。將信訪工作開展情況列入各部門年終考覈，對發現的事項處理不及時或推諉塞責的，對出現重大問題隱瞞不報的，嚴格追究相關人員和部門的責任，嚴格兌現獎懲，杜絕久拖不辦，久拖不決問題，確保將發現的問題化解在萌芽狀態，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當地，力爭上訪不擴大，矛盾不激化，問題不上交，做好信訪工作。