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營銷人員述職報告8篇

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隨着個人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的營銷人員述職報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷人員述職報告8篇

營銷人員述職報告 篇1

尊敬的XX領導:

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里老員工了雖然只是這短短一年,卻感覺我人生經歷了巨大變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事着一份最平凡也是最基層工作——櫃員。作爲一名一線員工,有隻是日復一日年復一年重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,櫃員又是直接面對客戶羣體,櫃檯是展示銀行形象視窗。櫃員日常工作也許是繁忙而單調,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到九銀人真誠,感受到在銀行辦業務溫馨,這樣工作就是不平凡。我深切感受到自己肩負重任,所以我要求自己每天都以飽滿熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極工作態度羸得顧客信任。

在爲客戶服務過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好印象,也贏得了不少客戶讚賞。在做好櫃面服務基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到服務。因爲,沒有挑剔客戶,只有不完美服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識學習,不斷充實自己,對總行及支行下發各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高。 在取得一點成績同時,我也還存在着以下幾點不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新一年,在今後工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好適應行業發展需要。

2、我將透過多看、多學、多練來不斷提高自己各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步基礎。我要透過實踐不斷鍛鍊自己膽識和魄力,提高自己解決實際問題能力,並在實踐過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情對待每一件工作。

今天,我們正把如火青春獻給銀行,銀行也正是在這青春交替中,一步一步向前發展。在她清晰年輪上,也將深深烙下我們青春印記。作爲一名成長中青年,只有把個人理想與事業發展有機結合起來,才能充分發揮自己工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天過程中實現自身人生價值。

特此報告

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

營銷人員述職報告 篇2

尊敬的各位領導:

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啓動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

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一、“5個一”的成績客觀存在

1.啓動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類爲二批和臨牀純銷戶;C類爲終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近**家;渠道客戶掌控力爲8%。

我們所擁有的這些渠道資源,爲提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分爲終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的爲營銷中心盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啓動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試執行之中。

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考覈辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求爲導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的佔有率。

目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支援力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,爲下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆爲部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心透過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,爲整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設並掌握營銷網絡的同時,透過各種途徑爲行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已執行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有佈置和要求,但是,沒有形成按時彙報的機制和習慣,僅僅是局咳嗽笨諭坊惚ā⒓浣幼觶行牟荒芙腥妗⒓笆鋇耐臣啤⒐婊託鰨傭賈虜糠智虻墓ぷ鰲⒓蘋⒅貧鵲鬧蔥瀉徒峁蟠蛘劭邸

.無互動的溝通

營銷中心是作爲一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面彙報的行爲都是不利於整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啓動,那些客戶需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪和無信譽的行爲,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。透過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.調整產品結構。

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關係會更加緊密。

我的述職到此結束,謝謝大家!

營銷人員述職報告 篇3

尊敬的董事會及酒店領導:

從我到××工作以來,××培養了我。我和××在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入××營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受很多;收穫也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷爲龍頭,以餐飲和客房爲支柱的服務質量爲先決條件,才能得以生存。

爲進一步搞好本部門的營銷工作全面瞭解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望瞭解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便於爲酒店的經營管理提供參考,也爲我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑑定了一大批消費協議。結合目前的.協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作範圍上自我造成了一定的侷限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已籤協議後沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關係,進而和客戶成爲朋友以達到使其前來消費得目的。

在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要徵詢和聽取客戶所反映的資訊與意見。這些有助於我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出本文來源:現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大於求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,並在價格上也佔有相當大的優勢。

市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起着重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭纔會有發展。因此我酒店要佔領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。

綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識,爲客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務,以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。透過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客佔領市場開拓市場新的資源,打造最新的××品牌形象和營造××企業文化,佔領市場的最終目的。

營銷人員述職報告 篇4

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啓動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、

所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啓動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了

A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類爲二批和臨牀純銷戶;C類爲終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近**家;渠道客戶掌控力爲80%。

我們所擁有的這些渠道資源,爲提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟

悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分爲終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,

體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的爲營銷中心盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啓動華中區域市場並進行深度分銷的人力

資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

營銷人員述職報告 篇5

尊敬的XX領導:

時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作,一年時間,在行領導以及黨支部帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高。現將本年度工作述職如下:

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習,使自身思想理論素養得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。透過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神,領會其重要思想,並將其靈活運用到指導我工作和學習中。

一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“服務宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因爲我深信工作不是一個人幹出來,只有好團隊才能爲客服提供更好服務,才能爲我們銀行創造更多價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,透過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經有了很大提高,對於幹好以後工作也更多了一分自信。

2、當好助手,盡職盡責做好本職工作。在工作上,透過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給任務。在今年這一年時間裏,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產質量事關整個成都銀行發展大計,過去幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上增長,現在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因爲我們原因而拖了整個成都銀行後腿。

3、從嚴律己,積極發揮黨員在羣衆中表率作用。作爲一名共產黨員,我深知自己言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰鬥力也就越強,方針政策貫徹執行也才能落實得越好。

因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年工作,我也還存在着以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總來說,在過去一年裏,經過上級支援和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作重要性和艱鉅性,在以後工作中,一定積極總結自己經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,爲我們支行經營效益提高作出自已一份貢獻。

特此報告

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

營銷人員述職報告 篇6

各位領導、各位代表:

大家好!

20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,爲我行各項業務發展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

各級領導精心培養下和同事們悉心照顧下,我也透過自己努力在思想學習和工作上收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規範化轉變成爲嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員業務特性,及工作重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客戶羣體戰鬥在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都體現在平凡工作上嗎?

面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長着業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定靈活、快捷優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。

三、團結進取,共同營造良好工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裏如是說, 只有上下各級由於一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同進取,也是我爲人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,爲了統一目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來

這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發展與進步,但也還存在着很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新一年中取得更好成績。

青年時期是人生最寶貴時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

特此報告

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

營銷人員述職報告 篇7

時間如箭一樣地飛逝着。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,並且還存在着很多自身的一些問題和不足。

其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裏老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

一、營銷得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季營營銷上來。

堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支援,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支援,適應市場消費需求。

由於經濟形勢的變化,營銷市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨着兩節營銷旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作爲一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節營銷形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕鬆中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

二、市場營銷工作現狀

1.制定營銷目標。上半年我們營銷部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的營銷策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織營銷工作人員,以營銷業績爲衡量標準,進行鍼對市場的營銷任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和營銷計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的營銷任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成爲了營銷渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、營銷任務完成過程中的應對措施。

1.質量的改善。在營銷工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在營銷宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的營銷既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

4.多面的營銷渠道,發展更多的營銷平臺藉助公司的營銷平臺,提高網絡營銷水平,建立良好信用的網絡營銷平臺。營銷形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品營銷,建成了以本地爲主體,輻射全省乃之全國的營銷網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳營銷,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

5.隨時關注業內動態,掌握更多的市場資訊隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,資訊就是效益。營銷部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和資訊的收集、分析、整理工作。使得營銷部透過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的資訊渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各營銷市場動態跟蹤把握。

6.提高營銷部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求營銷部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。

在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做着自己感興趣的農資產品,充滿着熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!

我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本着實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極爲公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成爲名副其實的創利年!

營銷人員述職報告 篇8

自從20xx年XX月份進入了公司以來,轉眼間已經過去X年多了。作爲一個銷售人員,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策,現就近一年來的情況向各位領導作一下彙報。

一、 完成日常工作,提升工作能力

事業部是公司最大的海外網絡營銷部門,我作爲一個銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產品講述人員到現在往產品顧問型的過渡,這期間的辛苦是值得的,對自己以後的人生道路注入了鋼鐵般的基石。

我個人認爲,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業態度,職業責任和職業義務,因爲這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所佔的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成爲一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業,當成我自己的事業去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優秀了,我就有該屬於我的職業榮譽,和該屬於我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。

二、厚積薄發,展望未來

經過x年的產品市場磨礪,對於各種電子商務模式我已基本熟悉。產品沒問題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎上我計劃明年業績50萬。

明年工作計劃:

1、 大力做好電子商務銷售工作,積累自己的行業知識。

2、 根據自己的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日。

3、 今年的拜訪的70個客戶中,可再次跟進,這其中預計明年能簽單的客戶在5-10個。

4、 下班之餘多進行社區論壇,博客營銷,增加自己的客戶來源渠道。

5、 有計劃可多參加城市級業務員聚會活動,多學習多交流進行資源共享。

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