麗卡娃娃的成功之道勵志美文

“麗卡娃娃，本名香山麗卡。5月3日生，血型O；小學五年級女生。成績中上，喜歡上語文課和音樂課，母親從事服裝設計，父親是法國人，經常去國外旅行演出……”

其實所謂“麗卡娃娃”，並非真人，而是日本寶物玩具公司1967年推出的一種新型玩具娃娃。經營者別出心裁地給她編了上述身世，就使得這個玩具有了生命，如同真人一般。

有的孩子看了報紙上關於麗卡娃娃的身世介紹後，居然給公司打來電話，詢問麗卡娃娃的近況。他們天真地問道：“麗卡在家嗎?我想同她講講話。”

公司抓住這個契機，約請了20名童話作家，撰寫了談話材料，在全國各地設立了“麗卡娃娃專線電話”，以麗卡的名義，與小顧客通話交談，講述了有關麗卡生活狀況的有趣故事，這更引起了人們的興趣。

更有趣的是，麗卡娃娃的生活環境和交往的朋友，也會隨着形勢的發展和顧客需求的變化，不斷地更換內容。如“她又新結識了一個朋友”，“她同妹妹一起到國外爸爸那裏去了”，“麗卡又換了一套新衣服”等等。

20多年來，麗卡娃娃玩偶隨同麗卡的種種趣聞逸事，一直流行日本，經久不衰。僅1986年，寶物玩具公司就賣出了98萬個麗卡娃娃。連同她的媽媽、妹妹和朋友、同學等配角，則超過了150萬個，包括換穿的`衣服、用具以及其他有關聯的商品，總營業額達58億日元。

給商品注入感情，讓玩具具有人性，使相關產品成龍配套，造成一種逼真的氣氛，不斷吊起消費者的胃口，這正是“麗卡娃娃”的成功之道。