辦公室工作心得體會的範文

工作，是人們賴以生存和發展的基礎，是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說，工作就是勞動，有簡單勞動和複雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務羣衆，很大程度具有上層建築的性質，屬於複雜勞動、腦力勞動範疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足於“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是幹得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領導放心也讓羣衆滿意。

怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁。

一、要有股實勁，就是要態度端正、愛崗敬業。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不爲不成。”態度是前提，沒有端正的態度，能力水平再高，也幹不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態度端正，以學增智，以勤補拙，還是能把工作幹好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始於足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能幹大事、成大器。

二、要有股鑽勁，就是要勤于思考、善於琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認爲以前如何、書本如何、檔案規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實生活中，真正成就一番事業，贏得精彩人生的，恰恰是創新作爲、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人後面。現代領導眼界開闊，知識豐富，對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此，必須勇於解放思想，讓思想衝破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啓發，觸類旁通。

三、要有股衝勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認爲，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領導者充滿激情，作爲下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和幹勁。反言之，作爲領導者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越幹越想幹，越幹越會幹，越幹越能幹；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在幹事創業中收穫無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。幹工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恆，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有着堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。

把工作“做好”，除了在精氣神上要有這麼五股勁之外，具體還有“三靠”。

一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁複雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最後卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節，思考上細緻入微，行動上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風，讓認真成爲一種態度、一種責任、一種習慣。

二靠學習。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化，各種思想觀念相互激盪，多元學術理念交融影響，科技發明發現日新月異，世界範圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下，要想勝任服務工作，更要增強學習的內在自覺，站在時代適應的高度，向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜誌、上網瀏覽，都是學習，但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對於辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感，少進飯店多進書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。

三靠感恩。當前社會，尤其需要強調感恩。現在有種怪現象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至會罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設身處地爲他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺爲辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關心、互相支援、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。

從教十多年來，我一直擔任班主任工作，在每天繁瑣的工作中，我覺得僅有良好的工作態度是遠遠不夠的，做一名優秀的班主任更需要良好的文化修養和一種可以喚醒心靈的智慧。我時常問自己：我怎麼做一個受學生歡迎的班主任？我又如何才能成爲一個優秀的班主任？讀完這本書，我深深地感到要想做好班主任工作，關鍵是要“有心”。做一個“有心”的班主任，需要每天成長一點點。也就是在讀書、寫作、反思、實踐中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奮，今天比昨天更寬容，今天比昨天更懂得愛和溝通。

《小學班主任的78個臨場應變技巧》這本書是許丹紅老師近20年班主任工作中78個真實的案例，講述了小學班主任在面對各種難題時的教育機智和應變技巧。這些來自實踐的智慧，給人以啓迪和智慧，讓人有一種耳目一新之感。書中還有很多這樣巧妙的處理問題的藝術，如：山不過來，我就過去——應對孩子的對立情緒；一詠三嘆——應對孩子注意力不集中的行爲；欲擒故縱——應對孩子搗亂、惹事行爲；童趣教育——應對孩子的挑食行爲；順藤摸瓜——應對低年級孩子愛在地上爬的怪異行爲。許老師那樣獨具匠心地解決問題，這種 “潤物細無聲”的教育方式，才能在教育工作中起着潛移默化的作用。

讀完整本書，我的收穫很多，列舉三點與大家共勉！

1.做有愛心、寬容心的有心人

美國心理學家海姆吉諾特說：“作爲一個老師，我擁有巨大的力量來讓孩子們過的痛苦或者快樂。我可以成爲折磨孩子的工具，也可以成爲鼓舞孩子的火花，我可以帶給他們羞辱或這開心，也可以帶給他們傷害或拯救。”確實，班主任的態度往往影響着每一個孩子的心靈。人非聖賢，孰能無過？尤其是成長中的學生，正待培養造就，更不可能沒有過錯。對於犯了錯誤的學生，重要的不是找缺點，而是發現優點，期待其轉化。學生犯了錯誤，教師給予批評是應該的，但教師的批評要有情有理，學生才易接受。前蘇聯教育家馬卡連柯說過：“不能剋制自己的人，就是一臺被損壞的機器。”作爲老師，尤其是班主任，面對一些突發性事件，面對學生的過失，切忌使用簡單、粗暴、衝動的“熱處理”，而應持剋制、忍讓、寬容的態度，以理智控制自己的言行。

2、做會觀察、記錄、思考的有心人

在教育教學過程中,班主任只有注意觀察學生的一舉一動、一言一行，留意他們細微的心理變化,細緻地分析這些心理表象和外在行爲的內在根源,才能更有針對性地“對症下藥”,糾正學生不良的行爲習慣,從而幫助他們爲今後自身的學習發展打下堅實的基礎。

班主任每天面對的更多的是瑣屑的細微的小事，諸如，哪個孩子遲到了、哪個孩子追逐打鬧了，哪個孩子挑食了，哪個孩子忘帶作業了，哪個孩子上課在玩具了，哪個孩子漏做作業，哪個孩子不大愛跟人說話……班主任本來就是“在學生心尖上行走”的人，稍有不慎，便會貽誤一顆心靈，傷害一個生命。學生的一個小小的動作，一句隨意的謊話，一個一樣的表情，一絲不屑的態度等，都需要我們去了解情況，去剖析學生的心理，巧妙調節自己的情緒行爲，把問題解決在細微處，消滅在萌芽時，於無痕處見教育。如果教育過程中有更多的細節被注意、被髮掘，那麼教育就一定會變得更亮麗、更迷人。

3.做耐心、恆心、用心的有心人

作爲一個年輕的.班主任，有的是對工作的滿腔熱情。但做一個班主任，既要關心學生的學習，又要關心學生的生活，他們的身體，他們的品行，他們的思想，我們都要一一去關注，特別是面對剛進校的一年級小朋友，很多東西都不懂，缺乏紀律觀念、時間觀念……早讀、排隊、中午休息、衛生等基本上都得班主任老師親臨指導，再加上一些突發的小狀況，誰的橡皮丟了，他找不到本子了，有人流鼻血了，有人肚子疼了，有人把他的本子撕破了，班級裏沒水了……有時候忙得暈頭轉向，再面對孩子反覆出錯行爲往往會缺乏那麼一點耐心，心裏會煩躁，甚至會動怒，這樣，對學生的教育的效果就大打折扣了。讀着這本書，我覺得做好班主任工作，有時必須要有“馬拉松式”的耐心；耐心地與他們交談，傾聽他們的心聲, 每次發現問題要讓他們知道錯在哪裏，怎樣做是正確的。當然還可以用上一些招數。第一招叫做：“以退爲進”，我們看電視時經常可以看到這樣的鏡頭，武士在進攻前首先是身體向後撤退，爲什麼撤退呢？是爲了更好的向前進攻！我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的優點．第二招：“緊盯不放”我想到，每一個學生都有自己的優點，作爲班主任應該善於捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能就透過這個小小的閃光點，可以挖掘出埋藏在他心裏頭的大優點。我贊成“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點”的做法。我們班有個男生小熙，頭腦靈活，上課發言踊躍，但是就是不喜歡做作業，後來我多次找他談心，肯定他的優點，表達我對他的喜愛以及期盼他不斷進步的心情。這個孩子後來學習積極主動多了。其實每個班級中都有讓班主任頭疼的學生，有時需要我們多思考，採取合適的方法幫助他，多一份執着和耐心。

合上書想一想，光看不練還只能是假把式，在今後的工作中，只有不斷在書籍中學習，在網絡上遨遊，在實踐中總結，在反思中提升，時時有心、事事用心，對每個孩子上心，才能真正做好班主任的教育工作。

習總書記在安徽代表團參加審議時關於推進作風建設的重要講話，在全國人大代表、全國政協委員和我省各級幹部中引起熱烈反響。大家認爲，總書記關於“既嚴以、修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創業要實、做人要實”等重要論述，具有重大現實針對性和深遠歷史意義，爲加強黨風政風作風建設提供了指南。

古人論爲官，推崇“清、慎、勤”，常言“公生明、廉生威”。公與廉，是嚴於律己、嚴以、修身的效果;慎與勤，則是兢兢業業、腳踏實地的展現。在我們黨的歷史上，老一輩無產階級革命家嚴於律己的故事曾被口口相傳，“老實人精神”和“實事求是精神”則更是我們黨的優良傳統。這些經驗和傳統，都爲今人留下了鏡鑑。

爲官莫忘“嚴”與“實”。只有做老實人、說老實話、幹老實事，只有心存敬畏、手握戒尺，慎獨慎微、勤於自省，才能將他律變爲自律，變外在的規則爲內在的價值，真正將改進作風落到實處，創造出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

習總書記強調作風建設“三嚴三實”，並語重心長地指出，作風建設永遠在路上，如果前熱後冷、前緊後鬆，就會功虧一簣，這表明了中央對狠抓作風建設持之以恆的決心和制度建設的長遠打算。習總書記對作風建設“三嚴三實”的要求言簡意賅，對廣大基層幹部來說，有很強的針對性。學校校長和主任天天與教師和學生家長打交道，作風如何、能力怎樣，關係到基層黨組織的形象。學校校長、主任和黨員教師雖不是好大的官，但同樣必須加強作風建設，同樣必須以高標準要求自己，你的一言一行，一舉一動，大家看得清清楚楚;必須以身作則、拿出榜樣，離開了這一點，大家就不會信任你，就沒有人跟你幹。這些年，豐禾小學以“三園理念”作爲辦學目標，改善教學環境，提高教學質量，在市上有名，在縣上有位，靠的就是學校黨支部一班人帶領大家真抓實幹。我們要以總書記的講話爲指針，以好的作風用權，以好的作風律己，更要以好的作風謀事創業，實實在在做人，實實在在做事。

眼下正在深入開展羣衆路線教育實踐活動，這一新論述，對於我們改進作風，是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴字當頭，從實處幹起，最能體現共產黨人的“認真”二字。“不以規矩，不能成方圓”，如果黨員幹部不能嚴加約束，既想當官又想發財，總想突破規矩自由自在，我們拿什麼取信於民、凝聚民心?從嚴要求， “做老實人、說老實話、幹老實事”，就是踐行黨的羣衆觀。牢記“三嚴”“三實”，就能始終與羣衆坐在一條板凳上，始終在羣衆面前甘當“小學生”，始終懂得羣衆心中自有一杆秤，真正與羣衆一塊苦、一塊幹、一塊過。一個幹部，無論處在什麼崗位，只要心繫羣衆，從嚴格自己做起，從一點一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績來。

習總書記 “三嚴三實”的要求，強調的是在今天的歷史條件下，共產黨員尤其是領導幹部，完成歷史任務、得到羣衆認同，應具備的優秀品質和精神風貌。它既有制度上的約束，也有個人修養的要求，突出我們黨執政爲民的本色。讓“三嚴三實”變成每位黨員的實踐行爲，就要堅定理想信念、加強黨性修養、牢記黨的宗旨、嚴守黨的各項規定，就要切實做到執政爲民、勇於擔當。只有這樣，在實現“兩個百年”的目標過程中，黨員領導幹部才能成爲羣衆的主心骨，才能獲得羣衆信賴，才能感染和帶領羣衆，把我們的事業推向前進，把我們的夢想化爲現實。她說，中央嚴字當頭抓作風建設，已取得明顯成效，執行力有了很大提高。但作風建設不可能一勞永逸，需要常抓不懈。貫徹“三嚴”“三實”，就是我們當前抓好作風建設的一項重要政治任務。

的確，作風建設應該常抓不懈，爲的是治某些黨員幹部脫離實際、脫離羣衆之病，進一步密切黨同人民羣衆的血肉聯繫;爲的是治急功近利、不負責任之病，大興求真務實之風;爲的是治揮霍奢靡、鋪張浪費之病，發揚艱苦奮鬥優良傳統。我們應該深刻領會，進一步提高思想認識，始終自覺把羣衆利益放在首位，把維護羣衆健康權益作爲工作的出發點和歸宿，進一步轉變作風，緊緊圍繞羣衆反映突出的問題，不斷改進工作方法。