防詐騙知識講座心得體會（通用7篇）

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編收集整理的防詐騙知識講座心得體會（通用7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

防詐騙知識講座心得體會1

如今電信詐騙的手段隨着資訊技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯後於詐騙手段的更新換代，因此作爲銀行一線的工作人員，在此透過一些邏輯小tip提醒廣大羣衆，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

1、養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，儘量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的帳戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須爲之擔憂，更加不必相信對方爲你着想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的帳戶資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副爲您着想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行爲都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的資訊或者電話，請務必聯繫可以聯繫的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉着冷靜，不要輕易相信。

4、僞基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的機率大大提高，同時作爲高度發達的詐騙手段，僞基站的行爲往往防不勝防，在這裏，如果收到這樣的資訊，一定要聯繫各大機構公示的客服電話，而不是去聯繫僞基站發過來的網址或者聯繫電話。臨櫃工作人員在工作時謹記：

1、合規操作，保護客戶，保護自己，善於觀察，對於邊打電話邊辦理業務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對於匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對於客戶不能說清楚的業務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因爲我們多一句提醒，客戶就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

防詐騙知識講座心得體會2

人之詭詐，自古以來就有，“以假見證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來矇騙無知平民。而現如今通訊科技非常發達，資訊普及非常廣泛，於是就出現了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。

可以說通信行業的發展產生了電信詐騙，可通信業畢竟還是利大於弊，只是一小部分人心術不正幹起了電信詐騙這樣的勾當，實在叫人痛心。

說到電信詐騙，通常來說就有這麼幾種情況：

1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙羣衆貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引誘受騙者上當受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機會，這個手機號碼很幸運，已經有一部智能手機要送給我了。我一聽，哎喲喂，心理小激動，還有這等美事從天而降啊?不過當時還沒睡醒，我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什麼智能手機啊，這樣的美事您自個留着吧。

2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了羣衆的心理薄弱點，利用了大獎的恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數量衆多，嚴重危害羣衆，給相當一部分人民羣衆造成了心理創傷與實際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫院救治了，可是沒有什麼醫藥費，需要家屬將急救費匯款過去。這就利用一部分羣衆害怕啊，出於“擔心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當了。關於“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當的犯罪分子經常會告誡自己的親友不要相信這類消息，可是當這類犯罪分子被警方抓獲以後，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以爲是遭受詐騙，死活不信。

3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術含量，有一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對於朋友的感情來詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無恥啊。通常來說，現如今很普及的QQ、朋友的手機號碼、MSN等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當中的各類好友發送消息。比如“手機沒話費啊，給充話費”、“在外地有急事要花錢啊給匯點款”等等。由於一部分羣衆比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關係很親密，一時疏忽就給對方匯了財物，就上當受騙了。

總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果!

防詐騙知識講座心得體會3

透過幾個案件的學習，可以看出在資訊化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶資訊、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。

而作爲銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤爲重要，既擔負着避免銀行的經濟損失，又擔當着告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份資訊的核實，該覈實的必須覈實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以後的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行爲。

防詐騙知識講座心得體會4

隨着現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

當今最爲廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ資訊、打電話、發短信，“我遇難了!”拜託你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款後才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最後，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再透過打電話和發資訊的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最爲普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以後，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶帳戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最後進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭髮現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以後，發現財物被騙子一掃而空，後悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎爲好!

你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人爲貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月後毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想着會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心着嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

防詐騙知識講座心得體會5

隨着電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，並告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由於尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體資訊都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體資訊在QQ上再發了一遍，並留下了一個退款的網站。朋友照着點了進去，登入頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裏的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的資訊，對方謊稱爲了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登入自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

透過我朋友這次案例，我認爲導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的瞭解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行帳戶的所有資訊。最後，驗證碼作爲銀行卡支付的最後一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯繫銀行，調查錢款匯入的銀行卡帳戶，及時凍結，避免更多的'損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解，在遭遇時做到有效防範，及時發現，儘早糾錯。

作爲銀行工作人員，在爲客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審覈是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，並告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回覆不明資訊和電話，增強客戶安全意識，防範於未然，讓犯罪份子無機可趁。

防詐騙知識講座心得體會6

爲了讓學生更好的瞭解網絡安全知識，提高自身網絡安全意識，計算機工程學院開展一系列網絡安全教育宣傳活動，全方位打造網絡安全教育“立體網絡”。

1、加強宣傳，提升全院學生網絡安全意識

學院利用官方微信、微博平臺推送“網絡安全周、最新防網絡、防電信詐騙祕籍”;輔導員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳，在各年級班級羣中發佈宣傳公告;學生會宣傳部製作網絡安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網絡安全，開闢網絡安全宣傳多種途徑開展網絡安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學院每一位同學第一時間得到提醒教育。

2、加強學習，讓學生深刻了解網絡安全重要性

學院20名學子前往國家網絡安全宣傳週網絡安全博覽會，參觀知名互聯網企業，並聽取各個展位的網絡安全介紹，充分了解互聯網時代網絡安全的重要性以及該如何做好網絡防護行動，也透過深入瞭解僞基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防範能力。計算機工程學院學子參加學校“網絡安全等級保護1.0Vs2.0”爲主題的專題講座，同學們瞭解了大學生網絡安全基礎知識、網絡安全社會熱點事件、網絡安全等級保護、個人資訊安全防護等內容，讓學生不斷增強個人資訊保護意識，增強網絡安全法制意識。

3、多手段教育，培養學生良好的網絡素養

學院各年級輔導員組織召開假期安全暨網絡安全教育班會，組織同學們觀看網絡安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教於樂的目的，引導學生要樹立網絡安全意識，遵守國家的法律法規，規範網絡行爲，文明上網，不信謠，不傳謠，不造謠。防範非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的侵害。網絡安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網絡安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網絡安全知識，使學生時時都注意到“網絡安全”，提高安全防範意識。

本次宣傳活動旨在全方位打造學院網絡安全教育“立體網絡”，透過對同學集中開展網絡安全宣傳教育活動，增強網絡安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育資訊化發展環境，保障同學們在網絡空間的合法權益，切實維護國家網絡安全。

防詐騙知識講座心得體會7

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啓發，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在着很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防範意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因爲現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利於我們的生活，同時也給詐騙分子製造了更多騙人的機會。

第一，詐騙分子會透過網絡查找到你的資訊，然後透過資訊或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。

第二，現在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈裏面也開始活躍，這就出現了很多的轉發資訊，比如某某小孩被拐需要轉發宣傳，這就調動很多人的同情心，所以就很多人轉發，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成爲騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會爲了佔便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。

第四，有些中獎資訊也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這麼多便宜和餡餅等你去佔。

第五，有些資訊的連結不要去點，點進去就可能會是病毒。

第六，有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對於種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防範意識，保障自己的人身安全和財產安全。

其次是接觸性騙局，以買票爲例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是隻能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急於回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這麼便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產安全。

我曾經也被經歷過很多騙局，高中畢業的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的資訊，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它纔可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。

另外，手機上也經常會有那些中獎的資訊，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數，然後有一個連結需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想佔小便宜，避免失了大財產。

對於這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信佔便宜的事，現在騙局越來越多，越來越進階，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作爲大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經驗不是很夠，現在就應該加強防範，不要讓自己受騙！