無價讀書筆記
讀書筆記是指讀書時爲了把自己的讀書心得記錄下來或爲了把文中的精彩部分整理出來而做的筆記。在讀書時,寫讀書筆記是訓練閱讀的好方法。下面是本站小編整理的範文,快來看看吧,希望對你有幫助哦。
無價讀書筆記《篇一》
1.人們想要什麼,願意付多少,取決於問題如何措辭的微小細節。跟寓言故事中的盲人摸象差不多。摸到象鼻子的人說大象像一條蛇,摸到了軀幹的人說大象像一堵牆,摸到了象腿的人說大象像一根柱子。每個瞎子都說對了一部分,但他們在整體上全錯了。
2.人類不是爲了快樂而演進的,而是爲了生存和繁殖。
3.“貪婪”和“慷慨”這類概念總是依賴於參照框架的···公平競爭的社會規範沒那麼容易擺脫。就算“僞善”,也不一定是壞事。有時,不管你最初懷着什麼樣的心機和目的,光是假裝做個比本身更好的人,你最終都會真的成爲一個更好的人。
4.某個研究透露出如下資訊:人們從事大量交易的文化似乎具備公平分享的準則;而在成員不怎麼交易的文化裏,準則是這樣:給你多少你就拿多少,還有我不指望你給我任何東西,所以哪怕是一點點也能讓我滿意。Ps:響應猩猩會知道一共有10枚葡萄乾嘛??
5.忍受不了損失的人,很可能會接受先前接受不了的賭博。
6.40號公路旁,立着一塊巨大的廣告牌,上面寫着:免費的72盎司牛排。這是“大得州牛排牧場”餐廳的招牌菜,內容包括色拉、基圍蝦、烤土豆、肉卷、黃油和一塊超大牛肉。餐廳的要求是:你必須在一個小時裏把所有東西全都吃完,要不然,你就得掏72美元埋單。
7.爲了提高廉價品牌A的市場份額,你只需要提供一種更便宜的選項C。C成了誘餌,它本身可能不會得到太多市場份額,但它會產生一種吸引效應,把消費者的選擇轉移到原先的廉價品牌A上。類似地,增加一種高價誘餌D,會把消費者的眼光往上拉,擴大高檔品牌B的市場份額。
8.積分卡的'數據能告訴市場,對價格最敏感的顧客最定期地購買哪些品牌和物品。透過數據分析,知道哪些商品調價顧客會更敏感,哪些購買不頻繁的東西,即使提了價,幾乎沒人有意見。以及透過數據挖掘更深層次、更細分的市場,幫助確定其他營銷決策~有意思的。
9.成功的商店利用高價物品來創造“混合着憤怒與幸福的複雜感受”。不賣的東西可以影響正在賣的東西。某個以所售產品質量好、價格高而出名的品牌,有一款售價279美元的麪包機,銷量較差,後來新增了一個稍大型號,售價429美元,立馬279美元的麪包機銷量差不多翻了一番。
10.操縱性零售的兩大原則:1.避免極端。比如要想賣出800美元的鞋子,方法就是在它旁邊擺雙1200美元的鞋子;1.權衡對比。倘若甲物質比 較差的乙物要好,消費者會傾向於購買甲。比如樣子相似的寇馳包,一個鱷魚皮7000美元,一個鴕鳥皮2000美元,2個放在一起,鴕鳥皮的銷量就提高了。
11.選單心理設計的目標是把顧客的注意力轉移到盈利(也就是“標價過高”的)項目上。按餐飲行業的傳統,選單上的項目分成明星、問題、耕馬和瘦狗。捆綁銷售是要誘使你選購額外的東西。價格顧問C說:“給第三個項目打個小小的折扣,總毛利就上去了。”
12.操縱性選單設計往往還要藉助排版的力量。儘量把省略號、美元符號、小數點和分位數全去掉,這樣就可以把價格敏感度降到最低點。典型的就餐者開啟選單,最先看到的是右手頁的上部,選單顧問利用這部分最佳選單空間列出高利潤項目和價格錨點。心裏物理學說,在刺激的鄰近區域對比效應最爲強烈。
13.在人們心裏,抽獎和排隊要比高到沒邊的市場價更公平。當消費者認爲物品的真實價值高於其銷售價格時,購買它會帶來正交易效用。物品的感知價值低於價格,人們就覺得賣方是在敲竹槓,交易效用爲負。泰勒的觀點是,購買決策不光取決於價格與願望的傳統權衡,還取決於交易效用。
14.要給消費者看重的要素定個具有吸引力的價格,好把他們拉攏過來,至於消費者不怎麼看重的東西,則可以維持較高的、沒什麼吸引力的價格水平。心理定價中最有力的一種工具是統一費率偏愛。各種年卡、季卡、次卡等的優惠,可能實際很多人都沒怎麼用到~
15.A開過一家餐廳,香菇加神戶牛肉的漢堡賣100美元,餐廳顧問B說“興許每個星期只會有人點一回100美元的漢堡,但要點不是靠賣這種漢堡狠狠賺錢,而是爲了讓選單上的其他東西顯得比較便宜。有人看選單上一個漢堡就賣100美元,再看到50美元一份的牛排,就會覺得選後者佔便宜了。”
16.在菜品周圍圍上方框能吸引注意力,通常來說,也能吸引顧客點它。文字說明和照片也能帶動盈利項目的銷售。對於不賺錢的主菜,可以透過取消方框或文案,把它放到選單最不起眼的地方。電視購物中,一般都是捆綁銷售若干產品,每一發子彈打出來,都激得消費者的支付意願蹭蹭上漲…
17.折扣券的推行看起來消費者可能有所受益,但更大的贏家無疑是發行者。機票的價格敏感性令航空公司採用了分拆的做法:託執行李收錢、充氣枕頭收錢、吃飯收錢、咖啡收錢、選擇座位收錢等等,分拆的真正目的和捆綁銷售一樣—是讓人難於比較價格。
價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗裏,人們無法準確地估計“公平價格”,反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。這是一本關於價格的書,營銷策劃者如何透過價格遊戲來左右消費行爲。有很多恍然大悟、耳目一新的感覺。更是從營銷策劃者、組織者的角度理解了周遭的生活。
無價讀書筆記《篇二》
“討價還價”不過是文雅一點的囉嗦,邏輯和最終結果沒什麼關係。
特別是在中國這樣一個沒有契約精神的環境。這也就是爲什麼客戶根本不講理、貪得無厭的原因。
感覺大多數客戶感覺是隻要買了我們的房子,我們就好像欠了他一樣,一旦觸及到客戶一點利益,哪怕是本不屬於他的利益,客戶瞬間就炸了。
並且提出無理要求的客戶通常得到的會更多,我們通常心中鄙視一番,就縱容了他們行事。
書中所講的最後通牒博弈(A(資源擁有者)向B提出一種分配資源的方案,如果B同意這一方案,則按照這種方案進行資源分配;如果不同意,則兩人都會什麼都得不到。按照理性人假設,只要A將少量資源分配給B,B就應該同意。因爲這要比什麼都得不到好。但實際情況是B只有獲得較多的資源,方案才能透過。)可在談客時多想想。
我們手中的優惠就像是A手中的資源,情緒影響行動,對比引發情緒。如果讓客戶感覺到被分配的資源(獲得的優惠)比別人多,佔到便宜,那麼這次博弈就是我們成功。
而如果客戶覺得優惠沒有放盡,並且感覺與其他人比自己吃虧,或者沒比別人佔到更多便宜,那就意味着失敗。
無價讀書筆記《篇三》
爲了推出一套房子B,可以爲客戶提供三個選項,位置樓層好但很貴的A以及位置樓層很差但很便宜的C。
A和C都是誘餌,迫使客戶做一個比較折中的選擇,因爲這樣他們感覺最安全。
因爲客戶會避免極端,不會買最好的和最差的,最貴的和最便宜的,大多數人會選擇中庸之道。
並且客戶會權衡對比,每一次決策其實是一個認知失調的過程(同一時間有兩種矛盾的想法,讓自己產生不適的感覺,人們都會在無意識間去解決這個矛盾),客戶都會去做一個合情合理的選擇,去緩解自己的焦慮。而正常來說,中庸的選擇最能解決認知失調。
奢飾品的定價同樣適用以上道理,“混合着憤怒與幸福的”複雜感受。在奢侈品店裏都有幾件巨貴沒人買的產品(錨定點),消費者買不起而感到“憤怒”。
跟這些產品一比,其他奢侈品價格就不是那麼難以接受,都能買得起,滿足了對品牌和身份的需求而感到“幸福”。
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