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《一路向前》讀後感

讀後感3.31W

當品讀完一部作品後,大家心中一定是萌生了不少心得,此時需要認真思考讀後感如何寫了哦。那要怎麼寫好讀後感呢?下面是小編整理的《一路向前》讀後感,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

《一路向前》讀後感

《一路向前》讀後感1

咖啡的香氣散開,人們只見到了星巴克的光輝,又有誰讀懂了那一段奮鬥的歲月?霍華德·舒爾茨領導的星巴克有過困難,有過喜悅,不管什麼他們總是像這本書的書名一樣《一路向前》。

從西雅圖的第一家門店,到全球的大規模連鎖門店,星巴克的團隊從未放棄。面對公司的倒閉風險,人才的極度匱乏,接踵而來的種種問題,顧客的否定,新品的失敗,我想大部分人都會搖搖頭,選擇放棄。但他們沒有,只是努力了一次又一次,直到遇見希望的火苗,重生的光芒。他們創造了時代,用勝利者的姿態換回了現在的光輝燦爛……不管是星巴克,還是懂事舒爾茨,永遠無所畏懼,一路向前。

我承認這是難以做到的。就拿這麼一件小小的事情來說吧。花了錢買回了一些材料想動手做點吃的,就趁一次大好的假期把那堆玩意兒從冰箱給弄了出來。滿心以爲會做出一些噴香的西點,結果卻在攪攪拌拌兩個小時後以失敗告終。並不是烤焦或者怎麼樣,而是原樣進去原樣出來,一點也沒有馬卡龍的樣子,我喪氣了,望着一團糟的廚房一屁股坐下。從此,那些材料和烤箱我再也沒有碰過,任憑它們因過期而扔進垃圾箱,任憑它們在歲月的蹉跎下蒙上了灰塵……

我停止,是因爲我害怕失敗。但他們呢?誰不害怕自己的努力最後變成一場空?也許這就是一個人心中力量的大小,告訴自己一定行,就可以一路向前。

我停止,是因爲我心中失望。但他們呢?誰不會看着每一個新品大多被否定而嘆息?可是他們,他們依舊在闖,最終創就奇蹟。

我停止,是因爲我沒信心。但他們呢?誰有底氣告訴同伴公司的倒閉風波一定會好轉?他們也是正常人,也有喜怒哀樂,可正因爲有一顆永不言棄的心,他們纔會無所畏懼……

《一路向前》告訴了我太多。記得我寫在扉頁上的一段話:無所畏懼,直到最後,即使遠方有太多風浪,也要用永不言棄的勇氣,去走,去闖,去開闢,去一路向前……

《一路向前》讀後感2

最後看完了《一路向前》,感覺星巴克的谷底大部分還是由於經濟環境的大滑坡造成的,由此引發了很多經濟學家的攻擊,作爲普通的民衆也開始縮衣節食,把星巴克作爲一個能夠削減的消費品之一,而對於星巴克來說,能改變的不是外在的經濟環境,出路只有提升星巴克品牌本身。

從提升製作咖啡品質來看,過去的星巴克或者說目前仍然存在的少數門店,在製作咖啡上的存在的提高的空間,其中包括讓濃縮咖啡像蜂蜜一樣流入到杯中,以及正確的蒸煮牛奶(而不是預先或者反覆,這樣會減低牛奶的甜度)這是霍華德先生爲什麼敢於關掉在美所有門店的一個理由,一個務必要更正的地方。

從服務上看,危機前的星巴克由於過度擴張,然後是導致人員的緊缺以及流動性的.增加,很容易在高峯時候遇到人手不夠,讓顧客排起長隊,及時有本應足夠的人力配置,也會正因某些技能熟練度的關聯而產生瓶頸,這樣會導致顧客的流失以及一次完美體驗的損害。

從本質到創新,爲了sales的提升,星巴克開發了很多周邊產品,從食品到娃娃,從把早餐三明治踢出去到改良後再撿回來,既滿足了顧客也滿足了霍華德先生的“咖啡香味”,當然也滿足了股東。另外,VIA的推出我覺得是一個很大膽也很具有里程碑式的舉動,很好,如果夥伴們能在說VIA時把書中的故事和顧客分享一下的話,我覺得會更好。

此刻的星巴克已經走出低谷,再一次站在了從未有過的高峯,我衷心期望能持續並堅持下去,無論是咖啡的品質還是卓越的服務,就是要做零售業和服務業的第一!同時,然後我也祝願我過去的星巴克同事一切都好

《一路向前》讀後感3

嚴格來說,《一路向前》並不能算作是一本管理學名著。它沒有高深的管理學理論及針對這些理論的條分縷析。並不像《卓有成效的管理者》那樣,以清晰的理論輔之以豐富的實例來闡明作者的觀點,《一路向前》整本書就是實踐。也正是因爲這樣,雖然縱觀全書並沒有詳細闡明某個管理理論,但一路讀來,我在管理思想上也收穫不少。

《一路向前》是由星巴克公司的董事會主席兼首席執行官霍華德·舒爾茨先生與美國知名雜誌撰稿人、編輯喬安·戈登女士合著的。由中信出版社出版,版次是2011年4月第一版。

本書的主要作者霍華德·舒爾茨1952年出生在紐約的布魯克林區,半工半讀從美國北密歇根大學畢業。1982年,成爲星巴克的市場部和零售部經理。當時的星巴克並不銷售飲料而只出售咖啡原豆和研磨咖啡粉。一年後,“去意大利的那次出差喚起了我真正的熱情”,舒爾茨在書中這樣寫道。在意大利感受到意式濃縮咖啡吧的魅力後,他決定“要將世界級的咖啡以及意式濃縮咖啡吧的浪漫播撒在美國這片熱土上”。於是,1986年,他離開星巴克,創辦了自己的公司“天天”咖啡館。1987年舒爾茨召集一批投資者買下了星巴克公司。本書另一位作者喬安·戈登曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯。十多年來致力於追蹤報道各大公司和衆多商業領袖,撰寫過大量文章,出版過5本書。《一路向前》主要的調研、寫作和編輯由喬安·戈登完成。

《一路向前》是一個關於守業的故事。或者用書中的話說,這是一個關於動盪、迷失、找回靈魂和重獲新生的故事。2008年,星巴克總裁兼董事會主席霍華德·舒爾茨出人意料地決定重返首席執行官一職。經過30餘年的發展,到2007年的時候,星巴克迷失了方向——很多星巴克的咖啡師不再能夠烘焙出令顧客回味無窮的咖啡;公司不再積極把“給客戶帶來極致完美的體驗”作爲公司的主要目標;公司財務數據開始下滑當然,還有2008年在美國爆發的經濟危機,更使星巴克雪上加霜。正是在這樣的背景下,舒爾茨重新回到了星巴克日常事務領導者的職位上來,幫助星巴克重新迴歸核心價值,恢復良好的財務狀況。《一路向前》這本書敘述的就是2007~2010年舒爾茨迴歸期間,在星巴克內外產生的一系列令人歎爲觀止的變革以及星巴克如何一如既往地堅守價值觀以重新實現

盈利和可持續發展的故事。全書分爲五個部分,依次是愛、信心、痛、希望和勇氣,依據並不絕對的時間順序逐步將星巴克當時面臨的困境及舒爾茨領導的整個變革過程展示在讀者面前。這是一本企業管理的著作,也是一本勵志之作。閱讀的過程,也是與星巴克一起在困境中掙扎、改變的過程。

故事的開始,在2008年2月的某個下午,星巴克在美國的店鋪統一停業。這是一個驚人的舉動,因爲這不僅會造成大約600萬美元的損失,更嚴重的是會招致外界媒體及評論者的抨擊嘲諷,競爭者也會趁機採取行動搶佔市場。然而,這正是星巴克實施自我救贖的開端舉措。由此,舒爾茨重溫了自己創辦“天天”咖啡館,收購星巴克以及十幾年來管理星巴克的歷程,舒爾茨稱其爲“愛的故事”,從他的敘述中,我也真實地體會到了他對咖啡和星巴克的熱愛,以及對卓越咖啡品質的追求。回顧過後,作者的筆觸轉回到現在,星巴克在2007年財務數據跌到了歷史上前所未有的低點。公司盲目追求高增長、忽略產品品質等問題也逐步凸顯,這之後情況逐步惡化。經過一系列籌劃,2008年1月8日,舒爾茨正式重新擔任星巴克的首席執行官。舒爾茨上任後一年多的時間裏,星巴克依次採取了推出派克市場烘焙咖啡,引進瑪斯特里納咖啡機、三葉草咖啡機,創建自己的社交網站,貫徹實施精益求精技術,大幅削減成本等舉措。並在整個過程中,注重對於公司夥伴的激勵,公司對社會和社區的責任,爲股東謀求利益的義務。

雖然全書是從舒爾茨本人的角度來敘述星巴克的整個變革過程的,但它並不是一本舒爾茨本人的輝煌史。相反,書中也寫到了在變革時期舒爾茨曾有過的決策失誤,甚至也寫到了這位在下屬、外介面前總是充滿自信、激情昂揚的領導者偶然的脆弱時刻。書中的敘述真實感人,作者用她真誠的筆觸牽引着我與他們一起去重溫那段艱難但不拋棄、不放棄的歲月。

我想任何一個人認真地讀過這本書,都會對霍華德·舒爾茨先生在這場星巴克的危機中表現出來的品質——淡定、滿腔的激情、對事業的熱愛、用人的眼光、生存意志力、胸懷等印象深刻。他爲我所學過的領導者應該具有的素質提供了一個很好的註解。

讀完這本書,感動、興奮之餘,也給了我很大的啓發。

首先,我深刻地認識到作爲一名領導者,當公司面臨困境時,必須保持沉着的態度,才能穩定公司其他成員的情緒,同時應不斷激勵他們,用自身的熱情。

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