銀行的自查報告範文（通用5篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回看這段時間的工作，有着一些問題，是時候仔細地寫一份自查報告了。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編收集整理的銀行的自查報告範文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行的自查報告1

根據總行農發銀計【20xx】22號《關於開展中國農業發展銀行20xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關於開展20xx年金融統計檢查的通知》（銀髮【87】號）的要求，爲嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行立即成立統計工作檢查領導小組對照統計檢查內容進行了自查，現將自查情況報告如下：

一、加強組織領導，統一思想認識，周密安排部署

爲認真開展好此項自查工作，我行高度重視，加強組織領導，成立了自查工作領導小組，召開專題會議，組織全行員工認真學習了《中國人民銀行關於開展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業發展銀行統計工作管理制度》、《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》等檔案辦法內容。透過學習，統一了員工的思想認識，提高了對開展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識，明確了檢查的目的、內容、重點，確定了檢查人員，落實檢查人員責任，提出了具體要求，從而保證了自查效果。

二、統計工作檢查情況

（一）落實整改

20xx年金融執法檢查中發現問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會、總行統計執法檢查中發現的問題進行了有針對性的複查。圍繞整改中發現的問題進行了逐一檢查，未發現重複問題，杜絕一切統計工作中的違規、違法行爲，更好地保障了金融統計工作的質量。

（二）落實人民銀行統計制度的情況

1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規，以及相關的法律、法規。

2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關管理辦法，並接受人民銀行的監督、檢查。

3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度，所報境內大中小企業貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。

4、各類統計報表、統計數據能做到及時整理並歸檔儲存，不存在虛報、瞞報、僞造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。

5、按時、按質、按量完成人民銀行佈置的各項統計調查工作。

（三）落實銀監會非現場監管報表制度的情況

1、認真貫徹執行《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》，依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場監管報表。

2、認真開展非現場監管統計工作，設定統計管理員和操作員，互相監督、檢查，確保非現場監管統計工作保質保量，及時完成數據統計、上報工作。

3、透過對歷年非現場統計數據的自我檢查，認爲上報數據真實完整，未利用常規的業務操作虛增、虛減原始統計記錄，未虛報、瞞報、僞造、篡改非現場監管報表數據，能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。

（四）統計工作管理情況

我行統計集中管理系統配有省分行下發的專用計算機，專機專用，內外網隔離，使用合理，系統執行正常，做到專人負責使用。統計人員業務規範，操作熟練，各司其職，能按時、準確上報各類統計報表、撰寫統計分析。統計崗位責任制度健全並嚴格遵照執行。透過檢查，我行加強了對統計工作的領導，統計報表質量和統計人員執行統計法規的自覺性有了一定提高。

三、存在的問題和改進措施

檢查發現，統計資料整理歸檔工作不夠規範；統計分析水平尚需提高，目前只做一些簡單的分析，不能對全行業務的全面發展提出合理的建議，沒有較好的發揮統計分析的實效性。根據存在的問題，我行提出了整改措施。一是進一步提高統計人員素質，加強對統計制度、規定的學習，特別是對統計業務的學習，努力提高統計水平和統計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求，對統計數據進行雙備份，做到異地存放，保證備份數據完好無損。三是加強統計資料的整理歸檔，確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平，充分發揮統計分析的作用，爲行領導決策提供有力依據。

銀行的自查報告2

按照縣物價局的工作部署，爲深入踐行黨的羣衆路線和“七整七治”活動要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題，現將自查情況彙報如下：

一、成立自查組織確保工作任務落實。

爲確保排查工作有序開展，支行成立了有行長爲組長、主管行長爲組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門爲成員的排查工作領導組織，強化對排查工作的督促、領導和推進。

二、自查內容。

1、認真落實農業銀行收費公示制度。

做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求，新價格標準於20xx年4月1日起在全國範圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外，全省農業銀行執行統一價格（基準價格或機器自動控制價格），需浮動的一律報省分行批准後執行。按照銀監會、人民銀行關於合規收費的各項標準，結合我行現有的各項中間業務收費項目，透過在營業廳內懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的`監督，嚴格按照總行統一公佈的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發佈收費價目資訊，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧裏花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴禁亂收費。

在規範化的收費標準的範圍內，爲確保無誤的按照收費標準執行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人複查，在整個服務收費自查工作中，經過層層複查，未發現不合理收費行爲，切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。

3、加強員工思想教育，提升服務品質。

銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶願意且樂於付費。

三、自查總結。

此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以後工作中，我行會認真履行監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規範我行服務價格行爲，以促進我行中間業務的健康穩步發展。

銀行的自查報告3

一、加強組織，深入學習。

我分理處結合近期開展的“文明服務”活動，明確了崗位工作職責，在各級領導小組的領導和推動下，所有人員認真學習支行轉發的中國銀行業協會有關檔案，包括：《中國銀行業協會檔案》（銀協發20xx41號）、《中國銀行業櫃面服務規範》、《中國銀行業自律公約》及實施細則、《中國銀行業文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業文明規範服務工作指引》、《銀行業從業人員職業操守》等，做到人人熟知，深入掌握。組織廣泛的學習和業務操作技能訓練，強化業務素質教育和服務能力培養，從細節着手，立足長遠，從上到下規範員工服務禮儀和業務操作，透過軟環境的改善，樹立我行的優良服務形象。

二、檢查中發現的主要問題。

1、優質文明服務工作開展得還不夠平衡，雖然都能及時組織員工認真學習相關制度規定，但重視程度還不夠，思想認識有待於進一步提高。

2、業務流程整合及工作效率有待進一步提高。主要是業務流程過於繁瑣，業務操作環節過多，致使辦理業務速度緩慢，客戶等待時間長，影響了辦理業務的時效。

3、大服務的理念還要進一步加強。爲客戶的大服務格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。

4、在工作環境上還需要大力改善，使工作環境能夠衛生整潔。

三、下一步工作打算及措施

一是進一步鞏固服務基礎，突出服務規範，提高服務水平。

對三聲服務、雙手遞送服務、網點環境改善、網點物品機具擺放、便民設施投放情況進行加強監督。引導員工更加自覺把服務規範要求運用到客戶服務的實際工作中，充分運用服務技巧主動關心客戶、服務客戶，進一步樹立農合行的服務形象。

二是繼續大力提高服務能力，突出服務創造效益，做到“快樂服務”。

櫃員用心發現客戶資訊，在處理業務、提供服務的同時，一些潛在中高端客戶被挖掘出來，透過想客戶所想，讓客戶得到了超過期望的服務，讓櫃員在爲客戶創造價值的同時，也真正體會到爲銀行爲個人創造價值的快樂。

三是繼續加大培訓和檢查力度。

透過神祕人的檢查反饋，錄像點評、專題交流、樹立標杆和服務明星示範等一系列措施，使我分理處服務的規範化和標準化能夠更上一層樓，將我們的服務水平共同提高到一個新高度。

銀行的自查報告4

根據貴局《關於對轄內銀行業金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求，我行認真開展了自查工作。現將自查情況彙報如下：

一、對各項收費項目進行梳理。

根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求，我行積極響應，結合我行現有的各項中間業務收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資帳戶、退休金帳戶、低保帳戶、醫保帳戶、失業保險帳戶、住房公積金帳戶的年費和帳戶管理費（含小額帳戶管理費）。

二、進行系統改造保障業務平穩執行。

20xx年xx月xx日，技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統改造。程序已於20xx年7月1日更新到生產系統，從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資帳戶、退休金帳戶、低保帳戶、醫保帳戶、失業保險帳戶、住房公積金帳戶的年費和帳戶管理費（含小額帳戶管理費）費用。

三、下發相關檔案。

已經將相關通知、檔案下發到各支行、網點。

四、自查情況及發現的問題。

生產系統上線後，我部抽查了部份網點進行電話訪談，網點人員未反映減免的帳戶有收費情況，同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試，在操作中未發現相關收費情況。

關於密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑑於之前對“密碼重置和密碼掛失的關係”存在理解上的歧義，因此誤認爲“密碼掛失費”不在免收費範圍內，所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行將按照相關流程透過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”，儘快透過系統改造取消這一收費項目。

截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況，儘快落實整改措施，認真履行監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規範我行服務價格行爲，以促進我行中間業務的健康穩步發展。

銀行的自查報告5

根據xx市總工會《關於做好20xx年度目標管理工作的通知》（萬工〔20xx〕3號）檔案精神，本着實事求是的原則和認真負責的態度。現就我鄉二0xx年度工會目標管理工作自查情況報告於後，不足之處，敬請指出。

一、基礎工作目標

（1）組織工作目標：

我鄉20xx年新建了一個社區、四個村工會委員會，農民工入會500餘人，建立健全各項規章制度，完成了上級下達的培訓任務，定期或不定期地組織工會會員學習、培訓，切實加強了工會隊伍自身建設。

（2）宣傳工作目標：

切實加強工會宣傳工作，完成了上級下達給我們的報刊任務。

（3）經保工作目標：

加強了職工再就業培訓，成立了困難職工幫扶站並正式投入使用，並堅持常年開展困難職工幫扶工作。

（4）法律工作目標：

正在完成鄉工會工作委員會法人資格登記工作，建立了鄉勞動爭議調解委員會，工會經常參加仲裁，調解勞動爭議糾紛（全年共參與調解勞動糾紛5起），相應建立了勞動法律監督組織，併發揮其監督職能作用。

（5）女工工作目標：

加強女工工作，成立了女工工作委員會，積極開展女職工大病保險工作和資助貧困學生工作（全年共資助2名貧困學生）。

（6）辦公室工作目標：

設立鄉工會工作委員會辦公室，落實了責任心較強的專職辦公人員，及時準確地上報工會各種資訊材料，按期擬寫工作計劃、工作總結，並完成了上級下達的其他工作目標任務。

二、重點工作目標

（1）成立了南門社區工會工作委員會，堅持共謀發展，切實保護職工合法權益。

（2）參加了聲勢浩大的慶“五一”男子籃球聯誼賽活動。

（3）參加了xx市總工會組織的拔河比賽。

（4）認真貫徹《勞動合同法》，切實保障幹部職工、農民工的合法權益不受侵害。

（5）積極參與“工人先鋒號”創建活動。

（6）嚴格執行財經紀律，杜絕各類違紀、違法事件發生。

20xx年我鄉工會工作委員會雖做了一定的工作，全面完成了市總工會下達的各項目標任務，取得了超前的成效，但離上級工會的要求還存在一定差距。20xx年，我們有信心和決心在市總工會的堅強領導下，揚長避短，以科學發展觀統領工作全局，以求實的精神，紮實的工作態度不折不扣地完成上級下達給我們的各項目標任務。