效能風暴行動自查報告
一、效能風暴行動開展的工作情況:
(一)成立領導機構,制定實施方案,明確職責分工。爲切實加強對效能考覈工作的領導,成立HT縣地稅局機關效能考評工作領導小組,實施方案中明確了機關效能風暴行動的具體職責和考覈方案。並將機關效能的日常考覈納入科室的整體績效考覈中,與各項工作同安排同部署。
(二)召開動員大會,精心佈置機關效能風暴行動工作。呂春曉局長做了動員講話,將地區局的機關效能風暴行動工作的檔案精神進行了傳達,同時結合我局的工作實際就如何開展好機關效能風暴行動工作提出了實體化的要求,使幹部明確各階段的任務和要求。
(二)按照程序步步組織實施落實到位。
1.召開黨組專題會議研究工作措施。根據地區下發的大討論活動的檔案要求,結合幹部職工的綜合素質情況 ,黨組召開專題會議查找幹部職工有無“懶、散、庸、拖、貪”問題,並深入分析主客觀方面存在的根源,研究制定對策和措施。
2.分組座談討論談認識、建言獻策。機關效能風暴行動座談討論分成大行政部門、業務管理部門、視窗服務部門三個小組進行,要求討論發言在肯定成績的同時不迴避問題、坦誠布公、敢於揭短,勇於開展批評和自我批評。透過談認識、談體會、開展批評和自我批評,讓幹部職工提高認識、正確面對問題。讓幹部明確開展機關效能風暴行動的目標和責任。
3.落實效能風暴行動考覈。人事、監察、辦公室定期對各科室在執行制度建設、履行職能職責、提高效能效率、改進工作作風方面進行檢查考覈,對存在的問題及時反饋,責令整改。局效能考覈領導小組對上半年效能風暴行動進行了一次全面的'考覈,對單位7個科室進行了效能考評,具體從羣衆評議、ji中考評、領導考評、重點考評(明查暗訪)四項考覈項目實事求是的展開了考評,將考覈結果在全局內進行公示和反饋。要求科室對反饋的問題及時制定整改措施加以落實。
二、效能風暴行動取得的成效
自抓效能風暴行動工作以來,我局狠抓了各項管理制度的落實,促進了效能風暴行動的紮實有效的進行,取得了明顯的成效,具體表現在:幹部的思想政治素質有了明顯的提高;幹部的工作作風和行政效能方面明顯改善,幹部的工作紀律性明顯增強,杜絕了遲到早退現象;幹部的精神面貌、文明形象、服務態度明顯好轉;科室間的團結互助意識較以前有所增強;工作質量及效率有較大的提高。
三、效能風暴行動中存在的問題及原因分析
透過機關效能風暴行動自我考覈情況來看,單位各科室普遍存在的共性問題概括爲以下方面:
(一)個別幹部辦事拖拉,執行力不強。
主要表現:少部分幹部自覺主動性不強、請假較多,在規定的時限內,不能夠按要求完成工作,整體協作意識不強,影響了科室的整體工作,造成了一定的負面影響。
分析原因:主觀上是思想認識不到位,自由散漫,責任意識不強,缺乏ji體觀念;客觀上是請假多的原因部分幹部缺乏鍛鍊身體素質差,請假治病的事常有發生。
(二)科室之間的團結協作不夠密切。
主要表現:對一些需要協調配合的工作,協辦科室有推託的現象,不求質量完成即可有應付的思想。
分析原因:是本位主義思想在作怪,大局意識不強,目光短淺,只停留在本科室範圍內。
(三)部分幹部服務意識需要進一步加強,服務態度有待於進一步提高。
主要表現:對納稅人諮詢事項不夠耐心,服務不夠熱情周到。
分析原因:主觀上是敬業精神不夠,服務意識不強,不能設身處地爲納稅人着想,奉獻精神不夠;客觀上是業務素質低,不熟悉工程流程。
(四)個別幹部遵守單位規章制度自覺性較差。
主要表現:違反單位制度抱有僥倖心理。單位有人抓,我就遵守,不抓我就不遵守。
分析原因:自律能力差,缺乏進取精神,思想還停留在以往的水平層面上,守舊思想作怪,特別是個別老幹部,在短時間內,思想、行動、能力不能適應現在的新要求、新標準和新的管理制度,存在消極牴觸情緒。
四、下一步效能風暴行動整改措施
(一)採取思想教育工作與嚴格落實制度同步進行。一邊細緻耐心地做思想教育工作,一邊嚴格執行制度。分管領導和科室負責人要着實在“真”、“敢”字上下功夫,事無定法,謀事在人,凡事都要真心實意,真情奉獻,真抓實幹。只要在“真”字上下足了功夫,體現出了“真”的本源,所從事的工作一定能夠取得新的成效。因此,加強和改進幹部的思想政治工作這項長期又複雜的工作需要“敢”字當頭,想別人之未想的方法,思想政治工作也就迎刃而解,勢如破竹。
(二)加強學習,提高綜合素質,立足本職崗位,提高工作技能和效率。目前我局幹部的水平參差不齊,針對具體的崗位強化崗位培訓,改變目前爲了完成學習任務而學習的形式,在強化自學的同時,對難以理解的問題,選派業務能力強、口才好、講解通俗易懂的幹部ji中輔導培訓,透過培訓真正提升素質,改變爲應付上級部門的考覈而組織學習的局面。
(三)領導帶頭振奮精神,鼓足幹勁,解決矛盾和問題。把每一天作爲一個新的起點,把每一件事情作爲一個新的開端,領導帶頭振奮精神,不能在幹部管理上遇到棘手問題就繞着走,抱着等、靠、觀、望的態度,堅持用制度管人、管事、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,培養幹部職工遵章守紀的自覺性。
(四)層層抓落實,加強對幹部的監督管理力度,加強對服務承諾等四項制度落實情況的監督檢查,嚴格落實績效考覈制度,對違反制度的嚴懲不貸,逐步形成良好的稅收工作秩序。讓幹部養成自覺遵守制度的習慣。
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