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客戶經理競聘演講稿(通用6篇)

演講稿2.05W

演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在社會發展不斷提速的今天,接觸並使用演講稿的人越來越多,在寫之前,可以先參考範文,以下是小編幫大家整理的客戶經理競聘演講稿(通用6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶經理競聘演講稿(通用6篇)

客戶經理競聘演講稿1

各位領導、各位同事:

大家好!

在這裏我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是爲了當官,更多的是爲了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。xx年在枝江市供銷社參加工作,先後作營業員、門市部主任、統計員。xx年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評爲xx年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。xx年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是爲支行領導當好參謀,二是爲全行事務當好主管,三是爲一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘爲人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”爲原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以爲爭位,以位促爲”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支援,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成爲支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神文明的視窗,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家。

客戶經理競聘演講稿2

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

我是xx大學畢業的應屆大學生xx,非常榮幸能跟大家成爲同事,現在銀行的客戶經理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認爲我就是最適合這個職位的人,我這並不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。

我在自己大學的時候,我的工作目標就是這個職位,也一直往這個方向發展着,現在銀行給了我這麼一個公平競聘客戶經理的機會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔任客戶經理之後的工作計劃我都想好了,我認爲就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的,並且我堅信自己是最能實現這個職位價值的一個人。

既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現在只是一個應屆畢業的大學生,要說工作經驗我目前還是爲零,這是我唯一的一個缺點短處,但是我覺得這一點完全可以忽略,因爲我有着太多的個人優勢了。

首先,我纔剛畢業,年輕有朝氣,對待自己的工作有着無限的精力,我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作爲客戶經理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。

第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的紮實,要知道我是以專業前三的好成績畢業出來的,我想以我這麼紮實的功底,要想適應這份工作,應該不是難事,說不定我還能爲銀行提出更多的建設性意見。

第三,吃苦耐勞絕對服從領導的安排,這一點是我在大學鍛煉出來,我在大學的時候是學生會的一名副主席,每天的工作量再加上學習的量,很好的鍛鍊了我吃苦耐勞的能力,並且因爲我擔任過三年的學生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。

最後,我有着一直在xx銀行發展下去的決心,這家銀行是我畢業第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經理這個職位,各位領導就不必擔心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直髮展下去。

爲此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強自己的,然後慢慢的拿住自己的目標。

我的演講到此結束,謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿3

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人xx,現年xx歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室爲我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場爲導向,以客戶爲中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,爲客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的`形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作爲新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負衆望。

二、我的競聘優勢

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評爲支行“優秀行員”。我總覺得作爲年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xx、如xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局長xx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx廠副廠長xx是我家的老本家,關係相當不錯。我xx的舅舅xx現任xx縣xx長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支援下,我能出色了做好這項工作。

客戶經理競聘演講稿4

各位領導、評委、各位同事:

上午好!

今日,我很榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會,客戶經理競聘演講稿。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫xxx,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係,曾多次被評爲先進工作者、優秀共產黨員。今日,我競聘客戶部客戶經理一職。

第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

我國加入WTO以後,銀行業首當其衝,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化爲起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶爲中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場爲先導,以客戶爲中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作爲聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑,擔負着全面深入瞭解客戶需求,爲客戶提供綜合性、全方位優質服務,爲銀行拓展信貸營銷,爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效的資訊的重要職責,競聘演講稿《客戶經理競聘演講稿》。我願意在這一崗位上爲農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,爲全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。

1、是認真學習十六大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。

2、是強化對金融政策和法律法規的學習,爲依法開展客戶的經營管理業務。

3、是認真學習行裏的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。

4、是取人之長,補己之短,學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。

5、是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。

6、是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行裏的業務,使客戶在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,爲客戶提供諮詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關係,更好地把銀行產品營銷和爲客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務資訊,捕捉金融需求資訊和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,爲領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿範文網。

客戶經理競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委,各位同事:

大家x午好!今天,我非常榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會,這對我將是一次難得的鍛鍊和提高。我叫xx,現年xx歲,xx文化程度,xx職稱。20xx年xx月,我進入農行xx分理處工作。工作以來,我的理想就是從事客戶經理工作,並一直圍繞這一目標而準備。透過2年來的櫃檯實踐、同事指導和業餘學習,讓我熟悉了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。

客戶是上帝,誰擁抱着上帝,誰就擁有幸福。銀行業也一樣,誰贏得客戶,誰就贏得市場,贏得效益。現階段,銀行業市場化改革正深入發展,客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭,爲客戶提供更高層次的、全方位的服務,贏得客戶市場,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經理隊伍。

客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表,是代表銀行與客戶聯繫的“大使”。作爲一名客戶經理,我認爲要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要爲客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情繫客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去挖掘客戶;當好市場“研究員”,及時捕捉各種經濟資訊,瞭解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,並不斷分析、研究,爲客戶理財及其他服務提供精準資訊;當好產品“推銷員”,本着雙贏的目的,善於發現客戶的業務需求,替客戶算好賬,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品,爲客戶設計最合適的金融產品組合;當好風險“預警員”,密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬,及時蒐集整理、分析資料,實時監測客戶信用情況。

認真做好貸後檢查和日常檢查,及時催收貸利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。當好關係“維護員”,積極主動並經常地與客戶保持聯繫,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,爲客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,與之保持經常的聯繫,對潛在的客戶,積極地去開發。當客戶過生日時,送去一束鮮花,當客戶煩惱時,發去一份短信趣言,當客戶臥病在牀時,送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶,維護好客戶關係。

客戶經理競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

我這次競聘的崗位是“進階客戶經理”。

我對進階客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;透過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其執行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支援和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。