電影院售票工作述職報告範文

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，需要認真地爲此寫一份述職報告。那麼大家知道正規的述職報告怎麼寫嗎？以下是小編收集整理的電影院售票工作述職報告範文，希望對大家有所幫助。

尊敬的領導：

你們好！我叫***，有幸來到這裏培訓學習，接受教育，更有機會競選售票員這個職位，爲廣大電影愛好者熱誠服務、實現自我，我感到充實和自豪。透過這段時間的專業培訓，我從中學習到了很多知識，領悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發言，懇請各位領導給予更多的支援與指導。

1、要不斷加強自身素質的修煉。

在日常售票中，廣大觀衆會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此，我們必須做好自我控制，同時我們也要善於觀察觀衆，時刻以笑臉和真誠，熱心服務和引導，讓客人享受消費的愉悅，體驗在家的溫馨，纔會願意來我們影院消費。

2、要不斷學習專業知識。

我在影院接受培訓學習的這段時間，使我更深的感覺到自己的不足，需要提升和進步的空間還很廣闊。其實，很多觀衆並不清楚自己要看什麼影片，自己喜歡什麼，看過了簡介，但是還是需要去推薦，而大多數情況下，我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態專業知識和素養比較缺乏，這就要求我們要經常看影評，瞭解新的動態，用別人的'專業知識豐富自己，爲客人提供更滿意的服務。

3、加強對應急事件的處理能力

對於每場首映熱播電影，必須要做好前期準備工作，提升自己的語言溝通能力，強化自身的素質訓練，快速果斷處理好各種事情。不能出現手忙腳亂的現象。尤其高峯時段，影院人流量必然加大，在工作中要多細心，儘量不出現出錯票等現象，對自己要求嚴格再嚴格。

“業精於勤而荒於嬉。”如果可以得到這份工作，我會不斷努力，刻苦鑽研業務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，努力做好自己的本職工作，爲影院售票服務工作樹立良好的形象，讓廣大觀衆享受到最滿意和優質的服務，真正享受到快樂。請領導相信與支援。

以上報告懇請領導批評指正