2021鄉鎮衛生院醫生述職報告（通用5篇）

日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。你還在爲寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編爲大家收集的2021鄉鎮衛生院醫生述職報告（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

鄉鎮衛生院醫生述職報告1

20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導，在縣局的業務部門指導下，深入貫徹落實黨的羣衆路線活動，大力加強行業作風建設，着力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進展，現將20xx年工作總結如下：

一、業務狀況

一年來，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，農村中常見病、多發病基本能得到及時救治，服務潛力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到年底，實現業務收入110萬餘元(其中藥品收入76萬元，醫療收入34萬元)同比增長2%，其他收入12萬元門診人次12000人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛生狀況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫改任務。

(一)居民健康檔案和健康檢查完成狀況：累計立居民健康檔案15521餘份，新建365人，累計建檔率到達85%;

(二)慢性病完成狀況：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，並對用藥、飲食等進行健康指導。

(三)老年人健康管理：定期爲65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調查，並向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

(四)預防接種

計劃免疫

(1)全鄉0—7歲兒童1568人，今年出生202人，實建卡167人，建卡率100%，乙肝及時接種167人，及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次，應種1524人，實種1586人，接種率達97.5%。

(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

(5)在全鄉全面展開，查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。

(6)全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份，6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種，共接種學生350餘人。

(五)傳染病防治

保障傳染病疫情網絡直報系統正常執行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上，全鄉法定傳染病的感染性腹瀉爲主，與去年相比發病率有所下降，無傳染病流行及爆發病例。

(六)認真落實健康教育：開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000餘份，以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉共1000餘次。

(七)衛生協管：對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上，對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。

(八)孕產婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率到達70%;婦女活產數202人，孕產婦202人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率81。9%系統管理130人，系統管理率70%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，瞭解產後恢復狀況並對產後常見的問題進行指導。兒童系統管理589人，無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。

(九)兒童保健兒童保健：爲0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年到達65%;人數1568人，規範開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年到達65%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健資訊收集上報，保健手冊和資訊數據填寫、上報及時率、準確率到達65%以上。進行體格檢查和生長髮育監測及評價，開展心理行爲發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統管理率95%，無新生兒破傷風病例發生。

三、其他公共衛生工作其他工作方面

1、7.15特大洪災搶險方面，根據需要我院對重點環境消毒消殺，購買了環境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元，組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天，保證特大洪災之後無特大疫情發生。同時對本院洪災之後有效開展自救使洪災損失到達最低範圍。

2、用心參與各項活動，爲了有效保證老百姓生命財產安全，按照鄉政府安排用心配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛，使演練到達預期效果。

3、按照黨委、政府工作安排，主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作，設定在衛生院，成立辦公室，抽掉二名專人辦公，爲他們設定各項制度牌，購置了電腦，網絡專線及辦公桌椅，共計花費8000餘元。

四、三好一滿意工作。

羣衆滿意不滿意是關鍵，爲認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，羣衆滿意，將創先爭優活動、學習先進事蹟活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事蹟兩次;結合我院的實際，狠抓職責目標的落實與醫院規章制度。每週對全院的工作實行一次大檢查，每月對職責目標完成狀況實行考覈，將考覈與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考覈工作存在問題，及下月的工作要求。透過以上措施，醫德醫風進一步得到體現，無舉報、投訴現象發生。

五、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設。

人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決於技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造潛力的人才，醫院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫院學習，並有一名醫師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業務知識學習培訓，個性是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的書寫，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

六、加強醫德醫風建設。

我院在局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫德規範、醫務人員行爲準則，透過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下，以院爲核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，必須會將我院的各項工作推向全面發展。

七、存在的問題

1、醫療服務水平還不能滿足羣衆就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足羣衆就醫的更多需求。

2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比，專業管理知識水平較差，對於檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以後需要更加努力的工作。

3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業務素質更是急待加強。

八、存在的不足。

1、規章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考覈辦法，成立了考覈小組，並進行考覈，但是仍存在着執行不規範，力度不夠現象。

2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓羣衆滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由於人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏，無特色科室，難於滿足羣衆的基本需求。

九、下一年工作打算。

繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據此刻工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。

鄉鎮衛生院醫生述職報告2

各位領導、各位同事：

我有幸在20XX年底被提拔並擔任某某鎮衛生院副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支援和配合下，並在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況彙報如下：

一、政治思想情況：

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯繫本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護羣衆健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優爲動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養爲根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動爲載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關係;以質量治理爲核心，不斷提高醫療質量;以安全治理爲重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、僞、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規範自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。爲了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失

二、履行本職工作情況：

在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院幹部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫療工作

規範執業行爲，促進醫療安全：我們以衛生法律法規爲依據，制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務範圍;透過強化考覈，促進各項規章制定的落實，特別是核心制度的落實;

結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。

拓展業務範圍，強化服務意識：透過縣總院爲我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨幹分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規範、康復技能培訓等各種講座30餘人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。爲了解決農民“看病難”問題，我院於年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，後付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院採訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛生院業務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、膕窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院爲1046住院病人共墊付資金76.4萬元。

2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平

累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60週歲以上老年人1900人，並組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村爲60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，爲了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。爲了提高免疫接種率，毎旬在衛生院爲兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了羣衆，提高了接種率。今年上半年我院創建示範接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新佈置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考覈組的一致好評。

3、村衛生室建設

在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，爲我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。

4、新農合工作

爲了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，後付費”服務後，在收費處設立了農合視窗，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了羣衆。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

5、其他方面：

1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衛生院走上了快速發展軌道。

6、在後勤方面

嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，爲衛生院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。

三、存在的問題。

1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些鬆懈。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，爲學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

四、今後努力方向。

1、必須要加強學習。作爲一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支援和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

總的來說，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，紮實工作，把全院衛生工作推上一個新臺階

以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。

鄉鎮衛生院醫生述職報告3

各位領導，各位同事：

大家好！首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希看各位會由於我的報告而有一個好心情。20xx年對我來講，是成長的一年，也是收穫的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我爲輸液中心護士長，我深深地意想到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重擔?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的瞭解，本着關心，愛惜，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每個成員，摸索她們的脾氣性情，把握她們工作中的優缺點，並根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫院的一個視窗，在這裏門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作爲一位科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂範，以身作則，從而帶動全科室職員，在思想上進步自己，在業務上鑄造自己，在制度上束縛自己。要加強管理，首先是在思想上進步自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人爲中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做紮實，力求在醫治上精心，護理上仔細，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這類人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴大到各個方面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診常常會碰到一些急診病人或不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有甚麼需求，是不是需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的題目。每一個患者都是弱勢羣體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑着面對患者，百問不煩地耐

心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一名的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收穫的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在徹徹底底地遵守醫院各種規章制度的條件下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚放工，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常催促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱忱。高深的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是衝着我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業務水平，進步自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把醫治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閒暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨牀觀察等等。在輸液過程當中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，周密觀察病情變化，隨時瞭解患者情況，確保患者安全有效的做好醫治。值得興奮的是我們良好的醫德，熱忱的服務，高深的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑臉。

鄉鎮衛生院醫生述職報告4

尊敬的各位院領導：

大家好！

回顧半年來的工作，緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

時間過的很快，在過去的一年裏，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結：

思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的`一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，爲護理事業作出自己應有的貢獻。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人爲中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人爲中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。

學習方面：堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯繫實際。

工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯幹，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。

鄉鎮衛生院醫生述職報告5

今年是全國醫療改革最關鍵的一年，也是我們鄉鎮衛生院全面實施、落實醫改的一年。我院去年3月11的正式實施藥品零利潤，去年3月財務進入覈算中心統管，今年12月全面實行績效工資改革，到現在，已經歷時一年餘。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮黨委政府的正確領導下，根據縣衛生局新年度工作規劃、作風建設和醫院管理年等實施方案的要求，以及國家醫改工作的進一步深化，多次召開院委會、院務管理委員會、全院職工會議，學習領會上級檔案精神並結合我院實際情況，重新修改並制定了醫院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設和全院幹職工思想教育，要求全院幹職工必須思想上高度統一，認真理解並積極落實新醫改政策，同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院幹職工團結一致，克服了種種困難，各項工作都取得了好的成績，現就有關工作述職如下：

一、“醫院管理年活動”創建活動成效顯著

根據縣局工作安排，20xx年是“醫院管理年活動”繼續實施的關鍵之年，各項工作全面進入實質性階段，同時面臨着省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中，並透過這一主題活動，促進了內部管理進一步規範，服務作風進一步改善，醫療質量進一步提高。

1、制訂和落實各項規章制度，規範了內部管理。一是繼續完善落實了醫院管理制度，全面強化全員工作責任制，以整治勞動紀律爲切入點，狠抓各項規章制度的落實，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫鬆弛，工作作風長期散漫，無視醫院規章制度，頂風違章違紀人員，醫院給予了嚴肅處理，決不姑息遷就，在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制，落實管理責任，科室與醫院，個人與科室層層簽訂責任狀，責任到人，強化考覈，獎罰分明;三是執行公開監督制度，全體醫務人員掛牌上崗，自覺接受社會監督，設立意見舉報箱和投訴電話，切實建立病人滿意度調查檔案，社會與院方共同監督管理，把醫院辦成人民羣衆放心、滿意的醫院。

2、強化了質量和安全意識，降低了醫療安全風險。醫療質量是醫院的生命線，醫療安全是醫療質量管理工作的重中之重，醫院在每個環節上沒有絲毫鬆懈。全方位加強了醫療質量與醫療安全監控管理。一是醫務科制定完整了醫療質量與醫療安全管理工作規劃，進一步建立健全質量監控管理體系，完善落實各項醫療制度和操作規程，強化責任制和責任追究制度。在醫療過程中既要狠抓終末質量監控，又要注重環節質量監控，堅決杜絕醫療事故，儘量減少醫療糾紛。二是進一步提高醫療文書書寫質量，規範醫療文書管理，加強人才梯隊建設，業務技能培訓，增加預算資金近萬元，重新修改並制定了我院新的繼續教育培訓方案，每月進行“三基”知識培訓以及考覈，並將考覈結果進行了全院公示，按照新方案落實了獎懲措施。三是加強了藥品質量的管理，嚴把藥品採購、存儲、保管、臨牀安全用藥關。特別是對於品和的管理，醫院嚴格執行有關檔案規定，切實加強管理，既保正正常醫療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續實行醫療安全風險制度，醫院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫療安全與醫療質量責任狀，對於因違反操作規程而導致的醫療糾紛一律處罰到人。透過一系列的安全與質量措施，保障了醫院的正常運轉，提高了整體醫療水平，真正做到了管理出效益，全年沒有發生任何醫療糾紛與賠償。

3、突出加強了護理工作，護理工作呈現了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領導管理;二是狠抓了護理質量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業務學習和技能訓練，提高了護士的業務素質;四是加強了法律法規的學習，依法管理，規範執業;四是加強了人力資源的管理;透過上述工作，今年的護理工作取得了較好的成績，全年無大的護理差錯事故發生，嚴格落實了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。

4、強化了服務意識，更新了醫療服務理念。今年醫院繼續在全院範圍內開展了“病人滿意度調查”活動，對於滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。透過這一活動全體醫務人員強化了優質服務意識，及時調整更新醫療服務理念，切實改善服務態度和作風，把多年來形成的以疾病爲中心，以治療爲中心，以醫院和醫生爲中心的觀念全面轉換到“以病人爲中心”上來。在醫療服務中既重視病又要重視人，用人文精神來關愛患者、服務患者，大力提倡和推行人性化、個性化的醫療服務模式，注重爲患者提供精神、文化和情感方面的服務，要多一點人情味，少一點冷漠感。真正做到：一切以病人爲中心，一切爲了病人，一切服務病人，一切方便病人。

5、加強了人才培養，強化科技興院意識。科技是第一生產力，人才資源是第一資源，醫院制訂了科技興院規劃，始終堅持走科技興院、人才強院之路，大力推進科技興醫戰略，加強了重點科室的人才培養，今年醫院採用“請進來”和“走出去”的辦法，聯繫縣中醫院，請專家教授來院上課，以提高醫療技術水平;以及將本院醫生定期到縣醫院進行短期輪訓，提高綜合素質水平;透過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才，充實了業務力量;同時透過各種方式留住了人才。

二、新醫療改革政策的落實

績效工資執行情況：根據日習水縣衛生局關於《習水縣鄉鎮衛生院績效工資實施辦法(試行)》和《大坡鄉衛生院績效考覈工作指導意見(試行)》的通知，我院召開了院委會，傳達並學習了袁局長在全縣衛生工作會議上的重要講話，同時就績效工資內容成立了我院組織領導機構，明確了分工職責，並認真研究制定了《大坡鄉衛生院崗位設定及實施方案》和《大坡鄉衛生院績效考覈實施方案》。細分了我院現有崗位及各崗位人數，實行競爭上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。並在院務公開欄公示我院各崗位人員聘任結果，按新聘任的崗位及績效考覈辦法實施績效工資。直至年底，全院幹職工都能堅守工作崗位，做到了醫改後人心穩、幹勁足，使我院今年的績改工作達到了預期的目的。

藥品零利潤政策的深入實施，醫院全年爲此在藥品上虧損達近150萬元，但確實是讓利到了廣大人民羣衆，雖然面臨着工資和福利的難以保障，但是全院幹職工發揚了顧全大局的思想，做到了人心穩、幹勁足，同時也保障了醫院各項工作的正常開展。

三、醫院經濟穩步增長，職工工資福利得到保障

1、20xx年完成總收入600萬餘元，比去年同期680萬餘元，減少了80萬餘元。

2、隨着醫藥改革的進一步深化和在我院的全面落實，雖然對幹職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實中也遇到了或多或少的問題。但經國家醫改相關政策的扶持和全院幹職工全體努力，醫院依然力爭保障了職工工資的全額發放以及國家規定的部分福利。

四、其它工作齊頭並進

黨風廉政教育。深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。加強院風建設;把廉潔教育融入到衛生院各項工作中，形成“以廉爲榮，以貪爲恥”的良好風氣。結合醫療購銷領域和醫療服務突出問題專項整治工作，加大查處和損害羣衆利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在採購活動中的商業賄賂案件、收受紅包等損害羣衆利益的行風案件。認真學習領會湖南省黨風廉政建設“八條規定”，對全院幹職工採用集中培訓以及“規定”各科室上牆等多種方式，讓大家時刻牢記，不觸紅線，進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地爲人民羣衆健康服務。

總之，今年來，我們大膽解放思想，團結拼搏、真抓實幹、開拓創新，各項工作取得了可喜成績，這些成績的取得得益於縣局黨組的正確領導，得益於上級各級黨委政府的關心與支待，得益於醫院領導班子的精誠團結、開拓進取，得益於全院幹職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績，但在成績面前要保持清醒的頭腦，因爲我們還存在着很多不足!尤其是在新的醫療改革形勢下醫院更加面臨着很多的困難和問題，我們要在今後的工作中進一步解放思想，爲醫院適應新的醫療改革，各項工作再上新臺階而努力奮鬥!