精選個人述職報告模板集合七篇
隨着個人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?下面是小編整理的個人述職報告7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,透過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裏我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領導及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,爲今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況彙報如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做爲一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶羣體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。
缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶透過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,爲了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆譭同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作彙報:
一、認真學習,努力提高
因爲所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作爲電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!
個人述職報告 篇2
本人於xxx年獲得計算機工程師技術資格,從xxxx年元月起,被聘爲xx公司計算機工程師至今。任現職以來,嚴格履行計算機工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務,任現職以來年度任職考覈全部優秀。
一、團隊精神:
簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體,還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個有機的整體,爲實現團隊的目標而奮鬥。
在合作的過程中,不僅發揮了個人的特長,也更好的增進了與同事間的相互信任,瞭解了同事們的特長,在工作的同時,也收穫了愉快,更實踐集體工作的藝術。:
二、完成本職工作的質和量
本人熟悉ISO9000的體系,做過內審員。並在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並在實際工作中與同事相互學習。入職期間,主要工作是負責計算機終端設備維護,與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行爲管理制度編寫等工作。具體如下:
三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作
1、計算機的日常維護工作
目前公司的計算機終端及網絡設備300多臺,主要故障現象是:執行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網,OA使用異常,U8使用異常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系統故障,軟件故障等
針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如,硬件故障,需先嚐試修復,其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理(如果最後的溝通結果是無庫存硬件,需即時通知需求部門,按流程申請)。
2、網絡的.日常維護工作:
對於網絡出現的異常現象,會及時進行分析,制定處理方案,採取積極措施,
並如實將異常現象進行記錄。並採取措施處理、與採取措施預防等。涉及工作爲:
綜合佈線檢測、路由器及交換機等的維護管理。
建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準,修改各部門計算機與網絡終
端設備的的“名稱”。並登記“IP位址”與“MAC地址”。達到統一規範化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡資訊共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。併爲後繼上網行爲設備應用做好基礎工作。
3、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機與掃描儀等的技術支援,如安裝打印機驅動程序、安裝網絡
打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
四、計算機終端設備與網終的管理工作
1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行爲管理制度,目的是對網絡流量進行管控,對網絡資源的合理分配,保障網絡的正常執行。
2、核心交換機的管理:對上網的IP與MAC進行日常檢查,以便即時發現異常。
3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。
五、總結經驗,不斷提高理論水平
計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術的發展更是日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,從而應用於計算機終端設備與網絡的管理中,理論聯繫實際,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自己,爲計算機事業的發展做出更大的成績。
個人述職報告 篇3
菸草在線專稿 時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市菸葉分公司城郊菸草站已經工作一個多月了,回憶起在這裏工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支援、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1.參與20xx年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到後,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊菸草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了菸草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20xx年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術員下鄉瞭解菸葉生長、採收及烘烤等情況
7月12日,站長爲了更好的鍛鍊我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣菸草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶着陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了菸農受災統計表並撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟菸農一起給菸葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20xx年菸葉生產物資投入分配表; 協助技術員在村委會給菸農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及菸農的烤煙情況;向技術員及菸農虛心請教後,幫忙採收晾曬菸葉。
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