綜合櫃員述職報告9篇

在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編爲大家整理的綜合櫃員述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

綜合櫃員述職報告1

尊敬的領導、親愛的同事們：

您們好！我叫徐xx，現所在崗位是工商銀行xx支行的綜合櫃員。20xx年8月，我滿懷着對金融事業的追求和對神祕西藏的嚮往走進了工商銀行西藏自治區分行，在這裏釋放青春的能量，點燃事業的夢想！20xx年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔着爲xx支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行櫃員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色，進入職場。

這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行裏規章制度，按照員工行爲手冊和業務規範流程辦事，思想和行爲有了較大改變，成爲了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態。

首先，作爲一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作；最後，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。

進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上，彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班後及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題。

經過這半年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。

一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；

二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；

三、工作還不夠耐心細緻，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。

作爲一名銀行前臺工作人員，需要以客戶爲中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最後，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢拼敢闖，活力四射，因爲有太多的夢想和希望！但我認爲青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇於奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在xx支行蓬勃發展中實現個人價值！

綜合櫃員述職報告2

三月份上櫃以來，摸索中前進，受益匪淺，銀行綜合櫃員述職報告。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上櫃，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規範與不規範之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金，開始接觸複雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，纔是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展，述職報告《銀行綜合櫃員述職報告》。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨着上市，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，爲銀行服務！這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

經過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業務、提高一倍效率；多張一個心眼，就多一個屬於我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心裏，要付出行動；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年裏，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時學習上級有關檔案精神。投身網點任務的浪潮，爲網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家！

綜合櫃員述職報告3

時間飛逝，光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。回顧一年的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，我認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將一年的工作情況總結如下：

一、工作學習情況

作爲一名綜合櫃員，學習業務知識、提高操作能力尤爲重要。在平時的工作中，我深入瞭解了長安銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能方面我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，基本掌握了櫃員綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範，並熟練掌握了系統操作、點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃檯操作過程中嚴格按照櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中始終把客戶的滿意放在第一位，對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆；結賬後，與同事交換檢查傳票，及時發現錯誤並改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並且在班後加強金融知識的學習爭取獲得更多的職業證書。

二、存在不足

首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和金融知識還不夠熟悉，爲客戶提供諮詢服務的全面性不足。另外，作爲一個銀行櫃員，在業務營銷方面還缺乏專業的能力，不能夠較好的完成營銷工作。

三、下一步努力方向

(一)個人具體工作上

1、要全面熟悉各項業務，瞭解各種業務的工作流程，並且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務爲客戶辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑑別等，讓自己擁有過硬的基本功。

2、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，還要按照領導的安排做好其他工作

3、要設定目標，對自己要有階段性的規劃。有目標纔會有動力，有目標纔會有進步。短期內是把業務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業務學習；今年報名參加銀行從業資格考試，明年爭取把剩下的一門銀行從業資格考試透過；同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學識和職業上的進步。

（二）在業務營銷方面

1、存款任務是關鍵，爲完成我行存款任務，充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、吸引儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，爲壯大我行資本金實力不遺餘力，完成分行下達的存款任務。

2、積極主動的學習營銷我行的相關新業務和新功能。立足我行實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務卡、小微企業貸款、高收益的理財產品等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。

（三）在安全防範與設備管理方面。

作爲行內的安全員和設備管理員要時刻注意安全防範意識，牢記“安全重於泰山”。嚴格遵照分行安全保衛相關要求，按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查各種設備、電路、電話是否正常。每天檢查業務設備是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的立即向上級彙報。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與單位的發展緊密結合，充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們長安銀行共同走向更好的明天。

綜合櫃員述職報告4

我叫，年月出生，學歷,於年月進入農村信用社工作，擔任綜合櫃員。作爲一名年輕的金融工作着者，自己能夠牢固的樹立“客戶至上、服務“三農””的服務理念，直接面對客戶辦理業務提供服務時，能夠真誠對待客戶羣衆，熱情周到，文明禮貌，規範操作，快捷高效，忠實履行崗位職責；對業務精益求精，透過點滴工作實現着自身的人生價值，在工作中取得了一定的成績，現把我的工作情況彙報如下。

一、完成任務情況

工作以來，經過自己的努力，工作中沒有出現一次責任事故，沒有發生一起客戶投訴事件。並且，利用自己的社會關係資源，發展優質客戶個，吸收存款萬元，，中間業務創收元，保質保量完成月存款任務。先後獲得、榮譽。

二、優質服務情況

在客戶服務工作中，我堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓客戶在我這裏受到冷落，不讓信用社的形象在我這裏受到損害，使每一個客戶感受我們信合團隊的溫馨，享受優質高效的服務。當客戶頂着烈日來到視窗前辦理業務時，我會送上一句透人心脾的問候；當客戶對業務存在疑問時，我會用心去解釋清楚；當客戶因爲沒有得到他滿意的答案時，我會報以歉意的微笑……對待客戶我輕聲細語、文明熱情、認真細緻，如一陣清風撲面而來。透過“微笑服務”、“真情服務”，讓客戶聽得明明白白，而且透過細緻入微的服務，爲客戶謀取較大利益，得到了客戶的理解和支援。有的客戶還透過講述自己的切身感受來宣傳我的服務工作，成了我們信合名副其實的編外“宣傳員”。在我的日常客戶服務工作中，常常能見到一些“麻煩”的客戶，你耐心地講解，但是有時候和這些客戶溝通的時候卻顯得很麻煩，一個很簡單的問題翻來覆去的問個不停，常常弄的我們不知道他的意思。

但是每次我總能站在客戶的角度進行換位思考，理解他們的心情，很耐心很細心的慢慢講解，直到他們心領意會，呵呵地笑起來。記得有一次，已經快到下班時間了，有個經營菸酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣。看着有桌子的較大面額只有五元的零鈔，我耐心地接待着，一張一張的分類，一角一角的整理，就在我忙的不可開交的時候，這位客戶卻袖手旁觀地責備我點的時間長，好象不爲他着想。得時，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個地方態度好到那個地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們信用社的企業形象，那損失可就無法彌補啊？於是，自己面帶微笑加快速度，經過２０分鐘的突擊整理，終於辦完了零鈔手續。看着客戶滿意離去的身影，一瞬間，我的心裏一種說不出的感覺。誠然，這些都只是我工作中實實在在的小事，我也只是在力所能及、工作職責之外，幫了一位普通客戶。但這對客戶是件大事，對於每一雙伸出來幫助他的援手，客戶都會由衷地感謝。所以有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。

優質文明的服務是永無止境的。在今後的服務工作中，我將繼續總結經驗，從小事做起，從一點一滴做起，把成績作爲新起點，爲信合的發展貢獻自己的光和熱。

綜合櫃員述職報告5

在即將過去的20xx年裏，在行領導和同事的關心和幫助下，我始終保持着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爲我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。

作爲一名綜合櫃員，我深深地明白業務技能的重要性，只有充分掌握並靈活運用，才能使工作得心應手。本着提高自身素質的原則，積極響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業務發展"爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，纔是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨着上市，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，爲銀行服務!這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

(2)創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

在下一年裏，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時學習上級有關檔案精神。投身網點任務的'浪潮，爲網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家!

綜合櫃員述職報告6

尊敬的領導：

您好!

一、入職以來的收穫、成績

在即將過去的20xx年裏，在行領導和同事的關心和幫助下，我始終保持着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爲我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。

作爲一名綜合櫃員，我深深地明白業務技能的重要性，只有充分掌握並靈活運用，才能使工作得心應手。本着提高自身素質的原則，積極響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業務發展"爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下，一年裏的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故，並且不斷豐富業務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師"，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我積極參加行裏組織的各種學習和培訓，瞭解更多的業務知識，自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，堅持刻苦鑽研業務知識，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，在工作中，我忠於職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細緻地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領導經常教育我們，儲蓄乃立行之本，20xx年在上級領導的關心、支援和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務，截至今日個人累計吸儲x多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

(2)創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合我行發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年裏，我一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年裏我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這裏總結這一年的工作，是爲了汲取經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

綜合櫃員述職報告7

我自20xx年調XXXX農商行XXX支行工作。五年來，我緊跟省聯社、總行黨委的各項戰略發展指引，在支行領導和同事的關心下，認真做好櫃面服務各項工作，積極參與各項營銷工作，加快支部建設等方面發揮了我應有的作用。現述職如下：

一、基本情況

20xx年X月X日，從XXXX信用聯社調XX農商行XXX支行工作，任支行綜合櫃員。

20xx年X月X日，經過支部選舉，總行黨委同意，任黨支部宣傳委員。

二、階段性工作情況

（一）不斷加強學習，業務能力得到有效提升作爲一名綜合櫃員，我始終堅持做事冷靜、服務規範、辦事高效的原則，全力做好每一件工作，服務好每一位客戶。作爲視窗服務單位，我們的形象就是單位的形象，我積極主動與同事配合做好各種工作，處理應對好面對的各項難題。經過不斷的改進提升，我已經將各種業務操作要領和各項規章制度熟稔於心，成長爲一名業務能力全面、工作作風踏實、服務態度優良的綜合櫃員。

業精於勤更精於細。在櫃面工作期間，我的工作中還有

1現金庫管員的職責。在工作中，我始終保持高度警惕、精心細緻，認真落實各項規章制度，不斷提高風險防範意識，着力於降低差錯率，着力於規範操作，着力於廉潔作業，在工作中不斷歷練自身能力。

（二）與人爲善，致力於提升團隊協作能力

櫃面工作千頭萬緒，面對的客戶千人千面，面對的問題形形色色，一個人的力量總是有限的，並不足以應對各種工作局面，更不符合合規操作要求。

在融入這個團隊後，我得到了支行領導的關心和同事們的支援，與其他同事一道團結協作服務好客戶、樹立好形象，每一筆業務的辦理、每一項工作的完成，都是團結協作的最好寫照。要做好團隊戰鬥力強，首先要保證個人做到最好，有短板的木桶總是裝不滿水的，我個人始終用優質服務爲櫃麪糰隊、爲支行的發展貢獻着力量。

（三）遵規守紀，樹立正確的職業道德觀

我始終牢記自己的工作職責，對自己的事情負責，也對單位負責，對客戶負責。無規矩不成方圓，在這一點上我有着深刻的體會。在調入XXXX農商行工作以來，我首先是堅持按規矩辦事，不該做的事不做，不該動的東西不動，在管理現金庫以來，無任何差錯出現。在櫃面業務辦理中，我對每一筆大額資金流向都保持高度警惕，每日都堅持逐筆覈實登記，努力爲客戶資金安全提供保障，防範銀行資金風險。

2同時，我始終堅持勤勤懇懇的工作作風。我帶頭主動遵守勞動紀律，工作嚴肅認真，盡心盡職，早到班、晚歸家是常態，即使休息日也是隨叫隨到。

（四）堅持學習，不斷提升政治思想素養

作爲一名共產黨員，我時刻按照黨員的標準嚴格要求自己，不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，認真貫徹執行各級黨委的決策部署，堅定理想信念，提高“功成必定有我”的擔當，自覺將思想統一推動全行業務發展上來。自覺學習習近平新時代中國特色社會主義思想，努力將理論與實際結合起來。

我嚴格要求自己，身體力行，發揮黨員模範帶頭作用，自覺繳納黨費，做到常懷律己之心，常思貪腐之害，帶頭遵守和執行中央八項規定、省委六條意見。

三、存在的不足

五年多來，在各級行領導的正確領導下，在同事們的支援和努力下，儘管我做了大量工作，也取得了一定成績。但是，我深知自己仍存在一些不足：

一是學習的主動性還不夠強。幾年來，雖然櫃面業務技能得到全面提升，工作經驗不斷豐富，但是學習得好不夠多，不夠全，特別是對櫃面業務以外的業務學習得還不夠多，沒能夠全面掌握銀行業務知識和技能。

二是營銷的積極性還不夠高。幾年來，主要是受困於櫃面工作，日常業務繁重，每天都是早到晚歸，抽出來投入到

3支行營銷工作中的時間還不夠，即使遇到休息也是將本就不多的時間留給家人和孩子。

三是推動基層支部規範化建設還不到位。作爲支部宣傳委員，雖然能夠積極參與支部各項工作，但是主動思考支部工作、推動支部規範化建設、落實從嚴治黨向基層延伸要求的力度還不夠。

回顧這五年多來的工作，我兢兢業業、認真履職，從沒有懈怠；我與同事之間精誠團結，相互理解，配合默契，爲支行的發展作出了自己應有的貢獻。

以上是我X年多來的工作彙報，不妥之處，敬請指正。

綜合櫃員述職報告8

尊敬的領導：

您好!

我叫xxx，現所在崗位是工商銀行支行的綜合櫃員。xx年x月，我滿懷着對金融事業的追求和對xxx的嚮往走進了xx銀行xx分行，在這裏釋放青春的能量，點燃事業的夢想!xx年xx月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的支行參加工作，從此承擔着爲支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已一年，來支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行櫃員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色，進入職場

這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行裏規章制度，按照員工行爲手冊和業務規範流程辦事，思想和行爲有了較大改變，成爲了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態

首先，作爲一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作;最後，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

進行的時的員工座談會和支行開業前員工大會上，x行長等行領導強調在xx這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班後及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題

經過這一年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細緻，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質

作爲一名銀行前臺工作人員，需要以客戶爲中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最後，在xx行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢拼敢闖，活力四射，因爲有太多的夢想和希望!但我認爲青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇於奉獻!今天，我把青春獻給平凡的x行崗位，正值青春時期的支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在支行蓬勃發展中實現個人價值!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

綜合櫃員述職報告9

尊敬的領導、親愛的同事們：

您們好！我叫徐xx，現所在崗位是工商銀行xx支行的綜合櫃員。XX年8月，我滿懷着對金融事業的追求和對神祕xz的嚮往走進了工商銀行xz自治區分行，在這裏釋放青春的能量，點燃事業的夢想！XX年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔着爲xx支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行櫃員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色，進入職場。

這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行裏規章制度，按照員工行爲手冊和業務規範流程辦事，思想和行爲有了較大改變，成爲了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態。

首先，作爲一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作；最後，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。

進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上，彭行長等行領導強調在xz這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班後及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題。

經過這半年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第

一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第

二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第

三、工作還不夠耐心細緻，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。

作爲一名銀行前臺工作人員，需要以客戶爲中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最後，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢拼敢闖，活力四射，因爲有太多的夢想和希望！但我認爲青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇於奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在xx支行蓬勃發展中實現個人價值！