2018年政務中心視窗辦事人員述職述廉報告範文
按照組織的要求,結合本人一年來的思想學習和工作情況,現在作述職述廉報告,敬請批評指正。
一、加強學習,努力提高自身素質
一年來,本人能夠注重加強學習,始終把學習放在突出的位置,以進一步提高個人思想政治素質和業務能力。平時能積極參加外經貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習,並組織和積極參加年檢、兩類企業確認、考覈學習,認真參加盛市組織開展的各項培訓活動,經常性地和各兄弟縣市區探討交流業務知識。平時,儘量利用工作之餘和休息時間,堅持自學,做到勤學勤用,活學活用。根據工作需要,一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容,受益匪淺,從而進一步增強了責任心和服務意識,進一步提高了政治理論水平和業務能力,增強了遵紀守法的自覺性。
二、勤奮工作,努力開拓視窗新局面
今年3月,在局領導及中心領導的共同努力下,我局順利將外資、外經、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作爲外經貿視窗負責人,我恪盡職守,始終把提高業務水平作爲自己的首要任務,把如何服務好企業作爲中心任務,把服務態度作爲關鍵工作,切實抓好服務質量。到目前爲止,視窗共受理各類審批 317件,辦結317件。
依法審批,努力提高服務質量。一年來,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致,堅持依法審批,努力規範服務行爲,按照“勤政、高效、規範、廉潔”的辦事宗旨,更新服務觀念,提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規範操作,嚴格實行服務事項限時辦結制度,提高辦事效率和審批質量,大大方便了廣大外商和涉外企業,受到了基層和企業辦事人員的廣泛肯定和好評,一年來,未受到任何書面或口頭投訴。
三、廉潔自律,自覺接受羣衆監督
一是認真學習,加強世界觀改造和思想道德修養,不斷增強廉潔自律自覺性,嚴格遵守(廉政準則),自覺接受羣衆監督。在審批中,堅決杜絕以權謀私、以權代法現象,自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕,做到警鐘長鳴。平時能從自己做起,從小事做起,克已奉公,勤儉節約,不攀比闊氣,不揮霍公款和鋪張浪費,力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監督,經常進行自我反思。三是堅持團結協作,當好班長,團結視窗工作人員。一年裏,本着對組織負責、對領導負責、對企業負責的態度,辦好每一個審批項目,做到心地坦蕩、光明磊落,儘量避免或減少工作中的失誤,儘量多溝通,減少或避免誤解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支援的'良好的工作氛圍。
回顧XX年,我所做的工作是我應盡的職責,所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果,是同事們共同努力、大力支援的結果,在此,我一併表示衷心地感謝!
四、存在的主要問題和今後努力方向
一年來,本人在工作方面雖然取得了一定成績,但自身還存在不少問題和差距,具體表現爲:一是學習不夠深入,系統性不強,對於新政策、新法規只求瞭解,不求深入。二是忙於事務,靜下心來學習的時間還有待於增加,創新不夠。三是有時工作方法欠妥當,有急燥情緒。出現問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距,新知識、新理論武裝頭腦不夠,工作作風有待於進一步改善,自覺改造主觀世界的力度不夠。
對存在的問題和缺點,一定認真對待,切實整改。今後努力做到:(一)強化學習,與時俱進,更新觀念,堅定信念,振奮精神,努力提高服務水平和業務能力。(二)開拓創新,進一步全面落實科學發展觀,全面貫徹黨的各項方針、政策,以人爲本,依法辦事,轉變作風,真抓實幹,恪盡職守,奮發有爲,不斷開創工作新局面。(三)清正廉潔,進一步加強黨性修養。警鐘長鳴,慎獨慎微,遵紀守法,堅決抑制不良風氣的影響,堅決摒棄個人主義,好人主義,拜金主義,享樂主義,形式主義,切實增強自身拒腐防變的能力,努力成爲羣衆滿意的視窗辦事人員,團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取,使外經貿視窗成爲羣衆滿意的視窗。
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