2021年基層信用社述職報告（通用5篇）

時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回首這段時間的工作歷程，我們收穫了感動和成長，制定一份述職報告吧。那麼好的述職報告是什麼樣的呢？下面是小編整理的2021年基層信用社述職報告（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

基層信用社述職報告1

我任長髮信用社主任一年來，我社在上級管理部門的指導下，在聯社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業務發展兩大主題，努力拓展各項業務，着力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，實現了長髮信用社持續、穩健發展。

截止12月末，長髮信用社各項存款3013萬元，較年初淨增909萬元；各項貸款1948萬元，較年初減少85萬元；實現總收入221萬元，較去年同期增加23萬元；總支出120萬元，較去年同期減少11萬元，實現利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：

一、籌措資金強實力

一是存款任務早落實。在年初，我社參照市聯社下達的經營指標，結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況，將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉，水果、糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員行業務宣傳，大力攬儲，三是大力改進櫃檯服務。櫃檯服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。爲此，長髮信用社在櫃檯服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務 ”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業門市的整潔、舒適，並耐心熱情地回答顧客提出的各種諮詢，熱情地爲顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，透過全社員工的不懈努力，我社存款就以較年初增長909萬元的好成績，爲我社業務進一步拓展奠定了資金基礎。

二、立足三農謀發展

長髮信用社做爲支援地方經濟發展的重要金融機構，將信貸重點放在“三農”上，紮實搞好信貸支農。做好春耕支農。在年初召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施。隨後，信貸員下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，並透過大力組織存款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，採取小額農貸、聯保貸款等方式，發揚揹包下鄉，走村串戶的傳統，在村屯爲農民辦理業務，有力支援了全鄉鎮企業春耕生產。多措並舉抓清不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，長髮信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，堅持常年清收和重點清收相結合的方式着力清收不良貸款。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；截止2008年12月末，已收回個人不良貸款 18戶，金額 6 萬元。尚未落實的目前正在落實當中。

基層信用社述職報告2

各位領導，同志們：

大家好！

時光轉瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經過去，在這一年裏，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨鍊了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支援是分不開的，在此我深表感謝！

任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時瞭解把握黨的路線方針和政策，認真執行上級聯社的各項規章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在工作和生活中，嚴於律已，努力做到率先垂範，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：

一、在業務經營上，我全面貫徹落實了市、區聯社“提升效益，做大規模”的思想，在全社積極倡導、精心培育了“以市場爲導向，以客戶爲中心，以效益爲目標”的經營理念。20xx年3月，我調入xx社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性，明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考覈辦法，及時響應上級聯社推出了客戶經理制，並定位了一名儲蓄外勤，變“客戶圍着銀行轉”爲“銀行圍着客戶轉”，吸引了一大批優良客戶“落戶”信用社；二是改革資金組織考覈辦法，進一步完善存款業務激勵機制；把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、櫃組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎，三是強化視窗服務，一方面積極開展優質文明競賽活動，爲信合樹立形象，提高競爭力；另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規發展。四是在存款業競爭中採取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發展新客戶”的方針拓展業務，使我社的吸儲資金有了新的增長；同時我積極帶頭做出表率，利用各種關係攬回了xx貿易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款餘額保持在xx萬元左右。透過以上措施，在廣大員工的同心協力下，至20xx年年末，我社各項存款餘額xx萬元，完成任務的xx%。在貸款管理中，積極防範化解信貸風險，提高全社信貸資產質量，把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對於貸款100萬元以上的大戶，逐步執行按月結息制度，確保了貸款利息的及時足額收回；對於不良貸款，我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設法，落實貸款清收責任，搞清底子，制訂清非措施，運用法律的、經濟的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支援，內外聯動，上下互動，狠抓“三收”。一年來共收回利息xx 萬元，利息收回率達xx%以上，收回不良貸款xx萬元，已覈銷貸款xx萬元，其中收回xx公司貸款xx萬元，與xx公司簽訂了xx萬元的還款協議，當年收回貸款本金xx萬元，使這筆沉澱兩年之久、佔我社不良貸款xx%的呆滯貸款得到有]效盤活，使我社的資產質量得到明顯改善，圓滿完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入爲出，厲行節約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審覈，號召全體職工節約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，並獲得了市聯社“20xx年度增效獎”。

二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的幹部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月，根據聯社安排，並推動人事制度改革，優化人力資源配置，按照德才兼備的用人原則，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，爲真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，透過制訂方案、思想發動、考察考覈的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對於競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考覈；幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，爲信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

三、在形象塑造上，提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致透過。一年來，我社先後按照市聯社要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造，爲xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業設施進行了更新、開發、升級，增強了城市機構的服務功能，透過印刷傳單，爲儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛曆，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。爲了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督匯出臺並組織實施了櫃檯人員服務規範和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。

四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨櫃人員崗位考覈辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎麼做，不該怎麼做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛生檢查；每季進行了一次財會檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進行稽覈監察，使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發生一起違法、違規案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考覈均獲得較好的成績。

五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上樑不正下樑歪，中樑不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿着正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則，尋求思想上的統一，堅持做到多通氣、勤商量，對於信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創工作的新局面。

六、工作中堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了黨風廉政建設和精神文明建設，在此方面我帶頭廉潔自律，自覺接受羣衆監督，嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定，以身作則，牢記全心全意爲人民服務的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮鬥、勤儉辦社的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違法行爲。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年，xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

回顧這一年來，在工作中收穫不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今後的工作中，我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體幹職工一道，共同打造信合事業的美好明天！

最後，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

基層信用社述職報告3

工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作爲一名普通的前臺綜合櫃員，但我深知作爲一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法爲客戶提供完善快捷的服務，爲了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較爲全面的認識，對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。此外，爲了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本着謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對於聯社下發的各類檔案、資料，不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，透過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。爲了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作爲一名前臺綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”爲目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對衆多的客戶，爲了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴格規章制度，把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作爲一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本着對自己和客戶負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。

(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額覈對登記、身份證資訊覈對、帳戶資訊維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部覈對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際，精誠團結，團結全社員工爲提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工爲我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

存款任務是關鍵，爲完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，爲壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

基層信用社述職報告4

20XX年至今，我先後擔任xxx聯社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務，三年來，在聯社黨委的正確領導下，在行業監管部門的有效監管和地方黨政的大力關心和支援下，以每年度聯社確定的總體工作目標爲出發點，以本部門年初確定的工作措施爲突破口，以“服務基層”、“服務三農”和“服務地方經濟建設”爲重心，團結本部門職工，堅持依法、合規、穩健經營，腳踏實地，真抓實幹，較好地完成了上級下達的各項工作任務，現就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下：

一、現任職網點主要經營指標完成情況

截止20xx年10月末，xxx信用社各項存款餘額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元；各項貸款餘額爲xxx萬元，較年初上升xxx萬元；五級分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級分類不良貸款佔比爲xxx%，較年初下降xxx個百分點；各項收入xxx萬元。

二、加強學習，不斷提高經營管理水平和業務能力

隨着農村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求，只有不斷學習，才能適應形勢的發展。三年來，我先後在聯社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學習作爲提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段，始終把學習作爲一種堅持不懈的習慣。透過採取集中學習、自學和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網絡等多種渠道，堅持學習黨和國家的路線、方針、政策，堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度，堅持學習各種經營管理理論及業務知識，20xx年9月透過聯社黨委推薦，辦事處批准，參加了爲期兩年的進階管理人員工商管理在職碩士的學習，我利用這難得的機會不斷給自己充電。透過各種形式的堅持學習，提高了自己的管理水平和業務素質，更加適應新形勢下農村信用社發展的需要，將所學知識和技能運用於實際工作中。

三、主要工作措施及履職情況

三年來，我先後從事過多個崗位的工作，在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位，於20xx年3月起先後任兩個基層營業網點主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作，兢兢業業、努力拼搏。

（一）強化服務職能，當好服務員。在擔任辦公室主任

期間，我充分認識到辦公室作爲一個單位中樞的重要性，我始終把服務作爲本部門最主要的職能，無論是對領導、對部門還是基層網點，服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責，堅持以服務爲宗旨，以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意爲評判工作的標準，做好上傳下達、左右協調、後勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續5年被評爲年度先進集體，基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。

（二）多措並舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點，都屬於全縣經濟較爲發達，銀行業機構競爭較爲激烈的鄉鎮，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀，我們主要採取了以下措施：一是加強櫃面服務，時刻注重員工教育，增強全體員工的責任感和危機意識，提高櫃面服務質量和水平；二是加大溝通和協調力度，積極向地方黨政領導彙報溝通，爭取地方黨政的大力關心和支援；三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時，努力發展新的客戶源，擴大信用社客戶羣體；四是透過誠信體系建設進一步加大宣傳力度，動員將閒散的資金存入信用社。

（三）切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀，在信貸投向領域，主要支援農戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農民貸款難的問題；二是嚴格落實上級有關規定，進一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款佔比；三是做好個體工商戶的信貸支援，落實擔保、抵押手續，嚴格審批程序，切實降低個體工商戶信貸風險。

（四）多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數，掌握不良貸款形成的真實原因，對已形成不良貸款的借款戶進行分類，採取不同的清收策略；二是藉助推進誠信體系建設的有利時機，以打造良好信用環境爲出發點，利用一切可以利用的'外部力量幫助清收；三是依法利用法律手段進行清收，對於少數借款戶，在利用其他措施無法取得實效的情況下，採取起訴的方式加以清收，多措並舉、多管齊下；四是嚴把新增貸款質量關，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作爲提高資產質量的主要工作手段。

（五）加強內控建設，防範和化解各類風險。爲確保嚴格執行好各項規章制度，規範業務操作流程，防範和化解各類風險尤其是操作風險，根據聯社案件治理的相關要求，持續開展案件防控治理，深入排查案件和風險隱患。加強員工教育，將員工的教育和學習納入常規性事務，樹立全員抓規範的理念，提高員工的規範化意識。組織職工進行定期和不定期的規章制度學習，定期開展對員工內控執行情況的檢查，將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。

（六）做好農戶信用等級評定工作，大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開羣衆動員大會，爭取最廣泛的支援；二是在聯社農村業務部的大力支援下，全體信貸員全部投入此項工作，嚴格操作流程，按片區開展工作；三是積極向地方黨政部門彙報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設；四是合理安排崗位，內外兼顧，對誠信體系建設做到齊抓共管。

（七）抓好安全防範工作，確保全年安全經營。始終將安全工作作爲一項常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強安全防範教育，學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的檔案精神，增強員工的防範意識。二是加強對安防設施的管理，對報警和監控系統進行定期檢查，發現問題及時處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度，防範和化解操作風險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防範技能。

四、以身作則，嚴於律己，廉潔自律

自但任中層幹部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標準、嚴要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔爲本，珍惜自己的政治榮譽和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產黨員的標準要求自己，恪盡職守，廉潔從業，嚴格執行廉潔從業的各項規定，以高度的責任感和使命感投入信合事業，以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經得住考驗，加強自我修養，提高自身拒腐防變能力。

五、存在的主要問題和不足

多年來，在上級領導的關心下，在同志們的理解、支援和幫助下，我做了一些分內的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現在：一是對外協調能力不夠強，不善於交往；二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入，學習不夠系統，三是理論聯繫實際的應用能力還有待進一步提高，沒有更好地講所學知識運用於工作實踐；四是基層工作時間段，基層工作經驗比較欠缺。

六、今後的努力方向和措施

針對存在問題和不足，爲了更好地服務於企業，不斷提高管理水平和業務能力，在今後的工作中做好以下幾點：一是繼續深入學習，進一步提升理論知識和水平；二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛鍊自己的溝通協調能力；三是充分利用所學理論知識指導工作，提高理論聯繫實際的能力；四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多瞭解基層員工和百姓的心聲，進一步豐富自己的基層工作經驗。以上述職，不妥之處，敬請各位領導、同志們批評指正。

基層信用社述職報告5

尊敬的xxx：

我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什麼也不懂，所以要勤於學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作彙報如下：

一年裏我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作爲衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領導和同事們的悉心關懷和教導下，透過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨櫃，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，並與現金庫存覈對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符，做到帳實相符、賬款相符。能認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，點錢時做到點準、墩齊、捆緊，蓋章清楚；能及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。

嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能從容的接待儲戶的諮詢，在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守社裏的規章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，爲信用社做出了應有的貢獻，並且有效的利用業餘時間。

一年來，我不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，經常檢查電話是否正常，防範器械性能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級彙報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

銀行屬於服務行業，“團結他人，與人爲善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識瞭解不夠等，但我相信在新的一年裏，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，爲我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。