行政總監的述職報告

一、緒言

2009年7月9日，我被正式任命爲盈衆都贏上海大衆汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日，在總經.的提撥下，我同時兼任行副總經.職務。主要職責爲參與公司戰略制定與業務支援、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發佈等。我的工作目標是以“規範化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”爲指導，達到管理、事務、服務一體化的.體目標。在這期間，感受到團隊支援下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業績

（一）公司戰略制定與業務支援

1、2009年7月9日，公司成立之初，參與公司創立大會，共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創新公司隊形展示，積極參與討論併發言，努力爲團隊爭取榮譽。

2、2009年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責.購方公司背景及決策者背景資訊調查及分析，組織並安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

（二）開發與維護合作伙伴

2009年7月13日，負責與盈衆傳媒總經.葉文婷、衆贏汽車俱樂部總經.王智聰洽談合作意向，並與兩家公司達成合作共識。2009年7月14日，組織籌備了本公司與盈衆傳媒、衆贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動，分別簽署《盈衆DOING公司與盈衆傳媒合作協議》與《大衆車主共同服務協議》，並在協議簽署後與兩家合作公司保持密切地聯繫，相信兩項合作協議的簽署與實施將爲公司創造前所未有的經濟利益。

（三）行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經.、營銷總監、運營總監、財務總監，會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與的..、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。

2、透過一段時間的觀察與考覈，營銷總監塗炎民思維敏捷、善於演講，我對於任命他爲公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票透過。

（四）公司博客更新與新聞發佈

1、參與公司博客創建，編輯並上傳公司高管介紹，不斷髮表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。

2、及時發佈公司各類新聞，包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支援下，雖然初步取得管理、事務、服務爲一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：

1、公司制度執行力度不夠，常常導致公司高管會議由於個性差異與觀念差異發生持久爭執，從而浪費時間與精力，效率有待提高。

2、沒有充分調動公司所有成員的.工作熱情與團隊精神，團隊業績較爲落後。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊後慢，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足，我提出以下具體改進措施：

1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與.性分析爲指導，及時阻止無意義的爭執，將焦點回歸到正軌，.中精力解決問題，追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與讚揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，並提出改進的意見。同時爲每一天設定目標，充分激發成員的激情與潛力，透過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧並進行合.安排，做到任務完成進度快於時間進度。