市場部負責人述職報告範文

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，你有什麼成長呢？我們要做好總結，寫好述職報告哦。爲了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，以下是小編收集整理的市場部負責人述職報告範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場部負責人述職報告1

20xx年即將過去，在將近一年的時間裏，透過自己的努力，也有一些收穫，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在於吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今後的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，後繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。並在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司採購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向並登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質後，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業務穩定，上海xx業務關係也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，透過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，並能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿幹勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，爲確保在公司崗位競爭中立於不敗之地，我一直在透過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記並要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如爲客戶預定期貨、爲客戶申請賒銷等，說明今年開發的客戶過小、太少，更要求今後改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發過程中避免操之過急，找準目標客戶，儘量避免盲目開發。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今後還需認真學習產品相關知識，並依據客戶需求，制定正確的產品供應客戶，不盲目接單，儘量避免損失。

隨着國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰並存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發、提升服務、促進發展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年透過自身的努力，並在領導、同事的幫助下，不斷髮掘老客戶、努力開發新客戶，順利完成公司考覈。

市場部負責人述職報告2

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨着醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

一、關於市場部所做的工作

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前爲市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人；並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考覈管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考覈表》、《導診考覈依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考覈表》、《市場部考覈依據》、《客服考覈表》、《客服考覈依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規範我院市場人員的行爲起到良好的規範作用；

2、部門業績：透過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社區志願者服務爲主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，並和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啓智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動；和渤海石油共同舉辦講座《抵抗衰老，健康生活》，並在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，並得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯繫居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次，其中《濱海時報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海廣播電臺報導2次。

在網絡推廣中參與QQ羣40個，參與策劃博壽堂院慶一週年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優酷後，播放次數達1500多次；搜搜百科上編制“於金”詞條，瀏覽量達60多次；百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達200多次，被xx達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來，團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，採納率到達29%，級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發送微博500多條。醫院內網上發佈各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關於部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨着鄧煜暹的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的.崗位編制，關於市場專員也應有所擴展，每位主管下方應有2—3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，期望在以後的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形，並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用，隨着20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫療項目（產品），並隨着醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。