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保險公司支公司經理述職報告

每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間的工作,有得有失,快快來寫一份述職報告吧。那麼寫述職報告真的很難嗎?以下是小編爲大家整理的保險公司支公司經理述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險公司支公司經理述職報告

保險公司支公司經理述職報告1

今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支援下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,並計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

今天,按照xx中支年度班子考覈的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踊躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。透過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本執行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較爲系統的瞭解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較爲緩慢,故在整體業務增長點中,續儲存量成爲一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,爲我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路,爲明年業務全面啓動打好基礎。

一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,爲他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調,全面啓動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的題和不足。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在着許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的題我將在今後的工作中加以克服和改正。

保險公司支公司經理述職報告2

20xx年,受省分黨委、總經理室委派,先後在xx中支、xx中支任職工作。一年來,在省分黨委、總經理室的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,經兩中支全體員工的共同努力,較好地完成了省分公司下達的各項任務目標,順利實現了各項管理要求,爲公司穩健發展、合規經營做出了積極的貢獻。現應省分黨委、總經理室要求,向大會述職:

xx中支部分:

截至11月底,xx中支實現傳統險種保費收入3970萬元,市場增速19.29%;政策性農業保險保費收入:501萬元,較好地完成了省分年初下達的計劃任務。

截止11月底,xx中支共計受理案件數5405件,有效報案件數4512件,結案4546件,已決賠款1598萬元;未決案件存量爲371件,未決賠款579萬元。綜合成本率:0.85,盈利:649萬元。實現了經營上的持續健康發展,回顧一年走過的歷程,我們主要從以下幾個方面推動了各項工作的開展,履行了管理職責。

一、認真履行黨支部書記的職責,積極開展各項黨建活動,充分發揮黨員以及入黨積極分子在工作中的先進性,率先垂範做好各項工作。

今年是xx中支支部成立第一年,黨建工作十分薄弱,

組織結構尚處於完善階段,但各項工作仍堅持有效開展,在黨建xx週年紀念日,召開了“憶黨史、銘黨恩、強黨性、正黨風”的專題活動,引導全體黨員、入黨積極分子回顧了建黨歷程,向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成績,號召全體黨員以及入黨積極分子,在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性,要充分發揮好黨員的在行動上的先進性,切實做好本職工作,爲公司有價值發展做出應有的貢獻。

二、強化業務素質,細緻管理規定,落實好工作中的每一個細節,全面抓好兩核工作。

(一)狠抓系統內的各項業務學習,鼓勵從業人員參加各項專業資格認證考試。

工作中,始終把強化業務素質作爲工作的一個組成部分,狠抓系統內的各項業務學習,鼓勵從業人員參加各項專業資格認證考試,使各層級的工作人員的業務素質得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由xx承保中心組織的單證管理考試中,xx中支所有參試人員全員透過;成績均在80分以上;在省分舉辦的“三秦杯”理賠崗位技能大比武競賽中,xx獲全省全體第二名,一名同志獲法務第二名,兩名同志獲查勘定損組第三名,在一季度“理賠崗位技能”競賽活動中,兩名同志獲“電腦使用能手”獎,有近10名同志獲得保險公估證和保險經紀人資格證,爲強化業務管理提供了有力的保證。

(二)強化制度建設,細化考覈方案,推動管理上臺階

運營線條管理強在責任、重在細節,工作中既要服務好速度快確保廣大保戶、外勤人員的認可,還要將風險控在管控範圍內,這一矛盾體必須要由相關制度來進行約束,面對承保覈保週期長、欠資料等突出問題,我們及時制了《xx中心支公司20xx年承保序列員工績效考覈辦法》,對覈保週期、覈保回退率、檔案管理、差錯率、電銷配送等指標進行了季度考覈,強化了管理責任,推動了管理工作的進步。

(三)建立“打假防騙工作”的長效機制,成功爲公司減損8萬餘元。

“打假防騙”是我們客服工作永恆不變的主題,工作中,一名優秀的查勘員也應是一名優秀的偵查員。在報案號:136150083325、146150041991兩案中,被保險人夥同修理廠以及交警隊裝舊件、造事故、擺現場,被我司成功查獲,追回賠款4萬多元、立案環節銷案3萬多元,爲公司成功減損8萬餘元,有效地維護了公司利益。

(四)強訴訟、抓大案、跟追償,有效減損30餘萬元。

xx中支每年約50件訴訟案件,案件量小但涉案金額卻高達325.28萬元。如能公平公正地處理好訴訟案件的管理,將是公司第一大減損渠道。爲強化管理,我們及時下發了《訴訟案件管理辦法》,要求各部門、各機構在發案的第一時間都必須做好案件的調查取證工作,材料的收集工作,在案發的第一時間將各種弄虛作假的機會杜絕在源頭;融洽司法關係,在可判可不判上下功夫,在可追加可不追加被告上用智慧(如營運車的停駛費、孤寡老人的死亡賠償金等),爲公司成功減損22萬餘元;成功追償重複賠償案件一件,爲公司收回現金10萬元;協商賠付仲裁案件一件,爲公司減損0.5萬元。強訴訟、抓大案、跟追償,爲公司的“優賠增效”活動以及有價值發展要求做出了積極的貢獻。在全險種綜合賠付率的評比中,xx中支位居全國第15名。

(五)強化未決管理,加快結案速度,提高了社會影響力,增強了經營效益的體現。

xx中支的未決管理一直走在系統的前列,截止十一月底xx中支現存全險種未決案件251件,與省分達標要求390件減少了139件,積壓未決清理率85.45%,透過強化未決案件的清理,加快了結案速度,增進了與被保險人的交流,融洽了客戶關係,提高了社會影響力,增強了效益體現。

(六)開展崗位技能大練兵、大比武活動

爲提高理賠人員素質,檢視理賠工作人員的各項技能,培育工作人員與客戶溝通交流的能力,xx中支在20xx年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動,對轄區11名理賠工作人員就保險理論、現場查勘定損、人傷查勘實務等工作項進行了大比武活動、營造了比、學、趕、幫、超的學習氛圍,取得了一定的成效,提高了從業人員的學習力,加強了理賠隊伍建設。

透過上訴活動的開展,xx中支的運營線的基礎管理進一步得到了加強,各項數據指標得到了大幅度的提高,使承保、客服工作邁上了新臺階;在20xx年上半年理賠數據考覈中,xx中支榮獲全省第一名,良好的售後服務得到了社會的高度認可,助推了各項業務活動的開展。

三、引導員工投稿,推動中支宣傳工作的提升

半年來,向總、分公司投稿6篇,推動了中支宣傳工作的提升。

四、在搞好分管工作的同時,積極協助鄭總搞好銷售工作。

(一))協助包片的鎮巴支公司在短人險的.銷售上取得了較好的成績,全年保費收入110多萬,滿期賠付率30.30%,帶動了支公司整體業務的發展,傳統險種的保費收入穩居7個支公司前列,給縣級機構起到了模範帶頭作用。

(二)順利完成了漢西林業局的森林保險的簽單工作,率先完成了農戶自交部分保費的清收工作。

(三)農房保險的拓展工作取得了較好的進展,20xx年有望進入,預計能增收保費60萬元左右。

五、xx中支工作部分

20xx年11月24日,調任xx中心支公司工作。自上任以來,主動克服南北生活習性的差異,積極彌補交流乾部對當地市場不熟悉的缺陷,強迫自己快速適應環境,用短短的一個月時間,完成了9個支公司的調研,明確了公司內部業務調整方向,落實了明年的任務目標,爲20xx年的有效益的發展做好了鋪墊。

20xx年1月6日,在省分兩個張總的督導下,落實了今年的開門紅任務,並就xx當前即將開辦的四個險種進行了培訓,爲多渠道發展優質業務做好了戰前準備。

對外:與市金融辦、行業協會一道,積極爭取政府的支援,改善蘋果保險的承保條件,爭取政府在大宗業務的傾斜支援,取得了一定的成效。爲xx中支的扭虧增效活動找到了有力的支撐點。

在xx公司郭經理的積極努力下,與安塞消防支隊就消防責任險已經基本達成合作協議,預計年保費收入達60萬左右,在銀郵渠道部的辛苦工作下,與xx郵政已經初步達成了合作意向,等省對省的協議到位,就開始業務合作,在市區已經簽訂了兩個4S店合作協議,爲15年市區業務增量、非車險及價值業務的發展奠定了基礎。

在爲20xx年謀劃的同時,順利完成了20xx年的收官工作,完成了森林保險的簽單任務,在較短時間內收回了林戶的自交部分,全部收回了各級政府的補貼資金;多方催促,收回了吳起金海運輸公司拖欠公司的應收保費30萬元,爲20xx年畫上了完美的句號。

一年的時光轉瞬即逝,在分享收穫總結成績的同時也有很多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶裏,有面對執行全體同仁通靈一直的表現,也有確定工作方式方法時每一位同志激烈的思想抨擊,也有在網上查詢被展業單位的尷尬經歷,也有業務洽談時辛苦的博弈,但最終在我們大家的共同努力下,我們用集體的智慧明確了工作思路,用公司的制度統一了工作方法,用績效考覈把控好了工作效率,用各項管理舉措守住了經營底線,得到了我們期許的工作成績,在這裏,請允許我支援我的各級領導,積極配合我工作的各個部門以及全體員工表示衷心的感謝,謝謝你們!

當然,在我們邁步前行的同時,也還有許多的地方需要進一步提升,如優質業務增長不足、渠道建設不暢、教育培訓薄弱、農險管理規範性不足等,在今後的工作中,我將積極改進,全力提升,爭取在20xx年能有更好的業績體現,在xx迎風奔跑,去續寫我們xx保險的巾幗情懷。