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【熱門】大學生實習報告模板彙總9篇

隨着個人素質的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的大學生實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】大學生實習報告模板彙總9篇

大學生實習報告 篇1

一、走進蘇寧,感受騰飛企業發展文化

蘇寧電器成立於1990年12月26號,從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業,;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業;在全體員工的共同努力中,形成了獨特的企業文化。現如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業與私營企業中遙遙領先,透過20年如一日的拼搏中,企業在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數1XX0多名。同時,蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業企業集團”之一,蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規格型號。現蘇寧以連鎖店服務爲基石,每進入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心,爲消費者提供方便快捷的零售配送服務,全面專業的電器安裝維修保養服務,熱情周到的諮詢受理回訪服務,蘇寧電器竭誠爲消費者提供全程專業化的陽光服務。

二、體驗實體營銷,參與經營管理,從理論走上實踐(實習內容)

1.熟悉商場交易規則,明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗安排,從售前到售後,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作執行的流程中,做到準確把握市場營銷規則與現狀,及時學習相關企業文化,重視國家對企業相關的規定;同時對商品進行嚴格的價格把關,不斷的進行市場調查,反覆的對商品知識進行系統化的學習。當然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環節所需注意事項,對交易的整個過程瞭然於心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的國家補貼規範等),在這一系列的標準中,我們應該處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知資訊及時反饋給上級領導,傳達給其他廠促員工,做到資訊的公開透明,爲後期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務”的宗旨,以便後期客戶的維護與管理能夠面面俱到,及時處理突發事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結構化,系統化的商業理念更爲清晰。

2.掌握行業發展動態,順應時代潮流,跟上社會節奏,從理論到實踐。在責任與義務的到來中,我們應該學會及早的適應社會現狀,認知社會形勢,透過店面領導和企業人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作經驗與能力的重要性。所以,我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現在的本分踏實,都是需要不斷的革新的;爲了有更爲嫺熟的應變能力,我們對企業應知應會的學問也是在不斷的加強;在產品知識與國家對產品相關的規定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代的發展中,資訊化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學會生活,也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業的發展,將企業的發展與資訊的革新進行同步跟進,熟悉同行業(如國美)發展走向,並結合自身發展趨勢進行整體的思考,力爭將自己銷售這一模組的工作開展進行的有條不紊。

3.以服務爲導向的策略營銷,用激情活動進行戰略部署。在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務,要根據自身情況進行局部分析,透過層層的分析與思考,找出營銷的最佳切入點。營銷的過程中我們遵循銷售四項基本原則:①三米原則;②區域負責制;③陽光服務原則;④首位接待負責制原則。正是因爲有了這四項基本原則做指引,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品推薦、關聯銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時,透過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區、校園和企業等進行了解,因地制宜的制定出相應的具有特色的活動,每個週末或法定節日,上級會根據我們反饋的資訊和銷售情況,制定相應火熱的促銷活動,透過有買有贈,有買有返的大力活動來刺激消費。同時,在與上一年實時對比銷售中,更進一步的進行任務指標的戰略部署,透過對市場行情良好有效的預測,對各個品牌進行任務分解,保證相比上一年同期增長30%的目標。立足長遠發展,尋求企業多元化,我們實習生會根據店面事業部不同的指標任務,進行“陽光包”拓展,以期將企業制勝法寶---服務,最真摯的傳達給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費心理,儘快摸索出自己的營銷策略與戰略規劃。

4.人性化的內部管理,優化團隊意識,有效協調糾紛。在初到店面工作之時,首先學會人際交流,協調溝通,在良好的組織與工作氛圍中,建立統一規範管理的機制,協助督導對各廠促員工進行“剛柔並濟,以理服人,互幫互助,互利互惠”的管理。在管理中,我們將針對不同的品牌進行區域劃分,在區域劃分的基礎上進行任務分解,在任務分解的過程中,對所有的廠促員工進行動態考覈。定期定量考覈,加深我們對整體銷售情況瞭解,每日的晨會將我們集中的資訊傳達給其他員工,讓其更加詳盡的瞭解市場動態;在每日的銷售工作中,我們在督導的權限下,努力的爲每一位銷售人員進行靈活的作價,積極的協調各種糾紛;在團隊意識的磨合中,我們公平、公正的對員工進行各種幫助(如開票、解決售後、及時補崗、打印相關產品檔案和提升主推產品的銷售等)。當然,日常中的相關數據也需要我們協同督導及時準確跟進,做到準確無紕漏,將一切相關動態資訊報備於店長或其他上級領導。作爲儲備幹部的我們,儘量的學會“調兵遣將、實時規劃”,在前期終端崗位中,能夠更加準確的瞭解產業結構,做到後期的人性化管理,將思想一致,優勢互補的羣體更好的團結起來。

三、學會“剛柔並濟,以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知爲人處世之道,不斷的超越自我,做最好的自己。

1、在管理中,我深知協調溝通,團結協作的重要性,在團隊優化與建設中,堅持以人爲本是我們的價值觀核心理念。在管理中,透過提供人性化的舞臺,爲我們廠促提供更爲便捷實效的服務;管理的本質就是提供服務,管理的意義在於營造良好的工作環境;只有透過實在的互幫互助,才能實現團隊共同的價值取向,做到凝聚向心力,形成內部工作人員的優勢互補。在初次走上社會的過程中,與人和諧和睦相處,更是管理上不可或缺的真理,唯有透過將一切利好體現於衆人,方可取信於衆;在不斷的交流溝通中,找出問題的根源所在,提出具體的解決方案;在互幫互助的過程中,讓同事之間增強相應的彼此責任。當然,我們在要求自己良好的理論知識(即硬素質)的同時,我們應把持住自己的軟實力,這裏所指軟實力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處,營造良好的工作氛圍,具備相應影響力與號召力,能夠激情活躍的將整個工作環境提升到高效率且降低身心疲憊的風險。在從理論到實踐的過程中,我們應該求真務實,踏實本分的工作,將自己的熱情與活力積極的彰顯出來,認真負責,思維縝密纔是我們快速走向工作正軌的前提。

2、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,以價值觀爲理論指導,透過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身於生活和工作。在工作中我們應積極樂觀的看待生活,這樣才能提升自己工作的積極性與能動性;在和同事相處的過程中,應持有同理心,“將心比心”的做人,設身處地的爲他人着想,這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中,我們應該用勇氣來改變可以改變的事情,用胸懷來接受難以改變的事實,將一切問題付諸於行動,這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實踐的捷徑。在思想上,我們應該走出學生的身份,走上實踐,從之前的“園林式植物”轉變“爲野生植物”,我們要摒棄墨守陳規之道,敢於突破自我,展現自我,在不斷的超越自我的過程中充實自我,做最好的自己。同時,知識是永遠不會過時的財富,只有在不斷的學習中,透過從理論走上實踐,纔會讓自身的能力與日俱增。生活確實不易,但追求生活意義的動力不能被抹滅,尋求生活的幸福必然要藉助於努力夯實的知識基礎,這樣我們在工作中才會有激情和鬥志,在生活中才會立於不敗之地。

小結:

從理論走上實踐,將理想化爲現實需要我們認真的對待工作和生活,工作的意義在於將知識運用實際,生活的本質在於不斷超越自我的工作。

大學生實習報告 篇2

此次實習共歷時一個月,在基層人民法院旁聽法官辦案,瞭解基層人民法院的工作狀態,認識人民羣衆在解決糾紛時的思維,注重瞭解程序性原則在我國基層法院的具體執行,認識犯罪分子,探索犯罪心理 ,初涉我國法官的工作及待遇情況,具體瞭解辦案經過,公正是否得到體現,理論和實踐 是否一致等問題進行了初步的瞭解認識。

首先,在基層法院,工作人員的業務水平的高低,對工作起關鍵性的作用。基層法院有過去老體制下的法官,例如刑庭庭長是1979年從人民教師中任命的,也有新體制下法科畢業 的透過國家司法考試的法官,老法官有辦案經驗,新法官有前衛的思想,兩者可以相互借鑑學習。原以爲老法官的思想很 "腐朽",然而其專業水平卻很高,辦案很有經驗,同時新的法學理念在辦案的過程中能得到充分的體現,如重程序,傾向當事人主義等,這些老法官一路辦案,也是一路學習過來的,可以說老法官不"老".

其次,基層人民法院大部分針對的是農民羣體,廣大人民羣衆集體知識水平偏低, 新生一代還沒有完全成長起來,這就給審判工作帶來了麻煩,法院工作人員解釋給他們通俗易懂的法律知識,老百姓聽不懂有些還胡鬧,引起的矛盾糾紛都是鄰里鄉村的小矛盾,如:地鄰關係而引起矛盾,因誤會而有糾紛,有些人是討公道,有些人是爭口氣,打官司的理由就是爭面子,免受人欺,例如,有些當事人說:村上只有我一戶人姓劉,而對方在村上有很多弟兄,有一個老太太說:我的兩個兒子在外地,他們就欺負我這個老太太。農村的人應該鄰里和睦,有糾紛用話說,去人民法院解決,法院可以給你公正的答案。然而還有些人借一時之氣而釀錯,追究其刑事責任。農村人打官司感覺是很不光彩的事,如果雙方打官司的話,可以說雙方的矛盾程度達到了極限。鄰里、村裏之間相互諒解,互相幫助有困難的人,同時加強農村人的知識文化水平建設,這樣一些不必要的糾紛就可以減少許多,農民各司其職,構建和諧的社會主義新農村。

廣大農民羣衆都抱怨,政府部門的門難進,事難辦,臉難看,多少人多新蓋的審判大樓不滿,一方面是過去傳統的對政府機關印象不好的影響,另一方面他們的思想不能和機關單位工作人員的思想得到交流而造成的誤解。每個工作人員熱情的接待來訪者,仔細的解讀案件,解決來訪者的疑難問題,然而,多少來訪者一進國家機關大門,存在心理 "陰影",要記住這些國家機關是專門爲人民辦事,沒有什麼"膽怯"的,工作上有時辦案人員給老百姓說好話他們聽不進去,工作人員對他們嚴一些也是應該的,在給付賠償金的案件中,法院綜合考慮各方面因素,給出合情合理的判決結果,偶爾也會出現一些誤差,這是在所難免,但絕對在程序方面是公正的,有時雙方當事人都感到不公平,態度極惡,這些讓人不得不再論證什麼是公正。

在基層法院,人民羣衆沒有多少錢,要說賄賂還沒有多少資本,也沒有人給他介紹賄賂給誰。然而有權有錢的人,怎樣依權依錢作威作福在所不知。畢竟,有權有錢者少,國家的法律日益嚴明,這些人將被嚴厲打擊,再加上人民的素質日益提高,工作人員嚴以律己,老百姓和國家機關的這種隔膜也將會煙消雲散。

再次,關於案件的執行問題,判決書下發,判決的各項權利義務就要得到實施,這是審判工作順利進行的保障,然而,由於種種事由得不到執行。我接待了一個當事人,拿着xx年的一個民事裁定書, 還有各種證明和票據,已經揉的不成樣子,爲的是討回自己村委會欠他的xx多元。他說:"孩子要上學了,沒有錢, 每年都來法院,工作人員說給我辦,其實都沒有辦。我現在要把我的執行費用要回來,村委會沒有錢,也就沒辦法了。"法律規定,執行不下去,將中止執行,執行費也不能退,現在是誰也沒辦法解決此事,他氣憤的要打新聞熱線報道此事,手裏的裁定書是一紙空文,不但錢沒有要到,反而爲此出去了不少。

最後,透過一個多月的實習 ,鍛鍊了自己的各項能力,但也發現了許多欠缺的知識。在以後的工作學習中,要吸取經驗教訓,努力學習,積極參加社會實踐 , 樹立正確的人格,使自己的專業知識水平達到一個新的高度。現在自己的專業領域有所建樹,充分利用智慧解決人民矛盾,促進我國法制社會建設進一步形成,爲祖國做出貢獻。

大學生實習報告 篇3

xxx中學是一所處於城鄉結合部的農村寄宿式學校。校園位於地蘇鄉,校園面積50多畝。學校一切教學設備齊全。現有26個教學班,學生總數爲1896人。共有在編教師98人。但教師隊伍結構不合理。除語文外其他科目的教師都還是極缺的。特別是英語、歷史、生物、地理教師嚴重不足。

一、實習內容、過程及體會

頂崗支教的主要內容是全面接手被頂崗老師的教學、教研和教育工作。概括的說就是教學實習和班主任工作實習。

1、教學實習方面

第一步:在十月十七日至十一月七日這二十天時間主要是聽指導老師和其他老師的課,並且完成對學生的認識和了解。其是“備好學生”“備好課堂”的基礎。透過聽二十多節的課。這讓我受益良多。其中最大的收穫是讓我瞭解了學生的基本情況。比如:學生的性格;學生上課是的專注度;與及學生在課堂上參與課堂的態度;學生的基礎情況等。而這些東西將爲我下一步教學環節“備好學生”作準備。除此之外我還聽了唐春萱、易程、唐彬等多位老師的課。從中我明白了教學方式的多樣化。最主要的是如何實現語文教學的生活化。是語文教學的生活化就必須要進入學生的現實生活。即學生感興趣並引起學生注意的話題。這樣才真正的有實現語文生活化的問題。

總之,在這個直接面對學生的準備階段有很大的感觸。自己也由原先的無目的、無意識狀態逐漸進入角色。

第二步:十一月七日至十二月二十日四十天時間是我全面接手教學工作。着期間自己全面接手172班的無問教學工作。期間完成了三個單元(一個小說單元、一個童話單元和一個古文單元)的教學活動。在整個教學過程中我以“新三維”即知識與技能、過程與方法和情感態度與價值觀來指導自己的教學實習。這讓我在教學實習中取得了很好的效果。在各單元的測驗中得到了較大的提高。最讓我自己感到欣慰的是學生轉變了他們原先的學習態度。他們由原來的不喜歡語文到喜歡再到主動的提出要成立學習興趣小組。課堂上也由原先的被動的接受知識到主動的去參加各種教學討論和探究活動。並且加強了和同學、老師的交流。與此同時我把教學形式向課外延伸。讓他們自己感受生活化的語文。這樣是他們對語文不再陌生。感覺到的是現實中的語文。

以上說的都是在學生方面的資訊。以下是我整個實習教學中的感受和體會。

首先,要上好語文課必須要讓學生喜歡授課老師。這也就是我們經常說的教師要有獨特的人格魅力。並在教學過程中逐漸形成自己的風格。這是屬於“備好學生”的環節。要在“準備好學生”方面做得好是至關重要的。除此之外,“備好學生”方面我要快速的認識他們。而我在這個環節用了3天的時間就把他們記住了。並且隨見隨叫出他們的名字。這讓我的學生有了一種被關注被尊重的感覺。透過這種簡單而實際的方式我進入到學生的圈子裏面去了。如果說只這樣做就認爲做到“備好學生”那是遠遠不夠的。因此在這期間我還認真的批改了他們的週記。並叫每個學生進行教學的訪談。從中我瞭解到了學生的學習興趣:他們喜歡的是一種快樂而有趣的語文。他們接受的是一種簡明的教學方法。針對這些我在教學設計的時候就引用了故事和探討式的教學模式。並讓他們自己組織學習興趣小組。透過交流式的學習教他們從中取長補短。讓他們感受到學習的快樂和輕鬆。在這種環境中得到知識和各綜合技能的提高。“備好學生”,我現在看來就是:“備好學生的性格、備好學生的興趣和愛好、備好學生接人納物的方式、備好了學生的人格尊嚴”.

總而言之,學生必須是一個成長着具有獨特個性的平等的人。要讓他們感受到被尊重、被愛。

其次,一個老師想上好一節課,那麼他必須身兼數職。在他的身上要有多種知識的綜合。“備好文字”就是這樣要求我的。“備好文字”的第一步是要我有設計者的才幹。文字的知識是零星的部件。只有發現其中的結構聯繫才能把他們捏成爲一個知識的體系。而這個知識體系的創造者、設計者就是老師。“備好文字”的第二步要求我融入當地生活和環境的能力。透過觀察和了解才能使學生更加容易的接受文字。語文生活化的問題我覺得在現階段做得不是很到位。“備好文字”的第三步我認爲在教學過程中要有很好的表達能力。如果我們說話時東一句西一句就會讓學生不知所云。相反,如果我們開口就能旁徵博引就會吸引住學生進入情境進入文字的興趣。“備好文字”的第四步我認爲是做好引導學生進入文字。在我的75天的教學實習的時間裏我覺得故事的引入最能吸引學生。比如我在12月10日上的公開課一樣。“四川小毛孩”的故事就能很好很生動的引用到文字中來。其中在說故事的細節上要儘量做到生動感人。

最後,上好語文課必須要有很好的課堂機智。也就是要“備好課堂”。在我教學的過程中我有這樣一個發現:如果我用講授的方式上課的話會有很多同學睡覺。並且課堂也非常的混亂。而當我運用討論探究式教學時學生就很活躍,課堂效果也很明顯。並且我發現如果能抓住學生的話題進行教學那是最好的。比如我在上《犟龜》時就由學生的一個問題:“龜,王八,而王八最笨了。”我就抓住了着個“笨”字讓他們再結合文字去探討。最後在對比中的出“犟”的本質。所以原本要用3個課時的內容我只用了兩個課時就上好了。而效果比預期的要好很多。除此之外我認爲“備好課堂”要注意的一個話題是教師的狀態問題。學生喜歡的是快樂的老師。因爲他們想在語文的`課堂上尋找快樂。在這裏我深深的感受到其中的利害關係。在上公開課那天由於自己的緊張造成了表情的過於嚴肅和語言的顫抖,這是很不好的。這使我在想表揚學生時由於語言把握的失控而給聽課老師誤認爲是批評學生。所以,“備好課堂”那就是要有一顆快樂的心。

總而言之,以上是我教學實習中感受和經歷的一些思考和變化。在教學環節要做好的三件事是“備好學生”“備好文字”“備好課堂”。

2、班主任實習工作方面

在整個實習生活過程中我覺得我在這裏取得了很大的收穫。經過不斷的嘗試、不斷的努力按原計劃完成任務。並且在其間感受很多。而我的整個班主任實習工作是按如下步驟和方式進行的。

第一、十月十七日至十一月七日熟悉班級情況。而這其間主要的工作是協助原172班班主任工作。我在進入學校的第二天就拿到了班級學生的基本情況表——學生花名冊。並且在第一時間內熟悉了本班的學生。2天之內叫出他們的名字。而且這給我接下來的瞭解學生工作提供了有利的條件。其中,在協助工作期間我感受最爲深刻的是我指導班主任工作的認真嚴謹。而這也促進了我觀念性的轉變。這種改變使我提前進入了狀態。讓我以真實的教師的身態進入我的班級管理和學生教育工作。

第二、十一月七日至十二月十日全面接手班主任工作。其中我嚴格的按原班主任的標準辦事、進行班級管理的同時做了以下的工作。

首先:從關愛學生做起。根據他們班級情況做出工作計劃。做班主任工作中,我認爲最主要的是關愛你的學生。第一件事情我要做的是叫他們要懂得講衛生、講文明。從開始的一團糟,班級一度混亂到強調後的整潔文明。並且由教室逐步擴展到宿舍再到整個校園。而這期間我只告訴他們:“這是我們自己的地盤,請大家管好自己的一畝三分地。”雖然很俗,但我意識到這是給了學生的主體意識地位。所以在實施這一項工作時就顯得很順利。在這一點上我覺得:只要我們能夠真心實意的去引導他們就會取得事半功倍的效果。管理班級,從小愛做起。

其次,在做班主任工作中要做好學生的心理健康教育。心理健康教育是農村教育中現存的一個很大問題。現在大多數的農村寄宿制學校的學生都是留守兒童。他們的成長過程中缺乏父母的真切關懷,缺乏一種正常的家庭教育。因而造成了他們心理的不穩定,甚至是叛逆的心理。在這段實習的日子裏我遇見的三位學生是這一類學生的代表。韋清善、韋明玫、韋景山這三位同學在我到來之前是政教處的常客。其中在此期間我不斷的找他們談心,其中韋明玫身上表現得特別明顯。一共和他們聊了九次。這個孩子原本非常調皮。一切問題學生身上有的問題在他身上都存在。而在聊天的過程中我發現這些問題的根本是他們想引起學生和老師的注意。所以我用自己的切身感受同他們分享,叫他們從一點一滴的小事做起。如今雖然他們還沒有完全的改變過來。但他們已在逐漸的意識到自己的缺點並慢慢地糾正過來。

再次,在做班主任工作中一個重要的關係必須要處理好,這個關係就是與家長的關係。“家訪”是其中的關鍵。我在幾次家訪的過程中學到了很多。家訪是學校教育與家庭教育的橋樑。透過家訪讓我知道了一些學生性格形成的關鍵。這有助於我對學生進行教育教學工作。並且我認爲透過家訪可以讓學生感受到我們的真愛。這樣才能使學生從本質上、內心裏真正的接納我們。與此同時,透過學校與家長的全面配合纔可能使學生健康的發展。這種瞭解三方的教育才是完整的教育。

二、問題與感受

透過這75天的頂崗支教實習我在教育教學的方法和經驗上有了很多收穫。同時也取得了各項技能提高。但也還存在很多不足和缺點。無論是怎樣的體驗也好都讓我更加清楚的認識了自己。

與此同時,我在教育教學實習發現了現階段教師存在的一些問題及學校管理人才的缺少。

在課改之後,農村中小學的教師普遍存在一種懈怠的心理。首先,突出表現在師德方面。用他們的話說:“只管學生打架殺人這類事,其他問題一概睜一隻眼閉一隻眼。”這讓我感觸很深,我想這其中有以下幾個原因:第一,教師的師德教育跟不上教育的改革;第二,教師的職業道德教育跟不上;第三,學校孤立而不負責的管理造成教師本身的利益受到了威脅。其次,表現在學校管理水平上。第一,學校的管理章程不明確;第二,學校用人存在問題,其用人很大程度上是地方保護。真正有管理才能的人不能發揮其作用;第三,學校管理層內部不和諧。這造成了分工不明、職責不清。從而導致了工作的不分孰重孰輕。

大學生實習報告 篇4

這個寒假的實踐活動我是在一個小得幾乎沒人知道的果園做的,但它在當地搞果園的都失敗的情況下它頑強的生存了下來,儘管它規模小得可憐,就是一個農戶經營。它能生存下來畢竟是有它的道理的,這也是我選擇在這麼小的果園做的原因。

經過一個多星期的勞動和學習,我覺得當時園子的主人選對了方向,其他人爭着種植蘋果和梨的時候他明智的選擇了核桃,因爲當地的交通和資訊都相對落後,很多農產品因爲運不出去找不到買家,價格低得可憐,甚至根本就賣不出去,而核桃可以儲存一段時間,受交通的限制相對較小,更好的是近幾年核桃價格很好,目前爲止還是供不應求,因此我認爲近幾年核桃還是比較有前途的果樹之一。

我來自農村,心中也放不下自己的家鄉,另外我覺得農村的改革和髮長對於現在的大學生來說應該是個難得的機遇,我們應該關注一下農村,或許在那兒我們能做點什麼。

一、果園基本情況

興達果園是一個個體經營的果園,約有三十畝地,主要種植核桃,近一半的果樹掛果,因爲規模不是很大,圓中的工作也不是很多,只在工作較忙的時候才請幾個短工幫忙,平時都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務,但不知怎麼的,園中果樹長勢不齊,有的大有的小,並且有一定的病害,因此效益不是很好。

以前園中的果樹的株距基本一樣,沒有考慮到土地肥沃程度的不同果樹會長得參差不齊,沒有做到合理密植,導致現在園中果樹有的相互爭強陽光,有的地方果樹小浪費了土地資源。這樣下來果樹的掛果量少且質量差,嚴重影響果園的效益。

張大爺介紹說:“每年都施用化肥,每到春季一家人忙不過來就請人來幫忙施肥,雖然每年花在施肥上的費用不少,但效果一直不是很好,果樹起色不大,但樹下的草到長得很好。原來以前他們施肥是把化肥撒在果樹周圍再鋤一鋤,這樣做嚴重浪費了化肥而且還會污染環境,是不科學的,必須改進。

張大爺還介紹說:“近幾年因爲病蟲害增加,果實的質量有所下降,幸好國家政策好,核桃種植戶都領到了預防病蟲害的農藥,希望今年有個好收成。”是啊!農民勞動一年爲的不就是有好收成。

二、到園中勞作

首先張大爺安排我們施肥,他要求我們在樹的周圍撒上化肥後把地鋤一遍。但是我覺得這樣會造成化肥的嚴重浪費,大部分被草吸收,而果樹則是缺肥,最後的結果是果樹長得不好,果樹周圍的草瘋長,即這種施肥的方法是錯誤的,應當改進。

我認爲給果樹施肥應當儘量施在樹的鬚根較多的地方,因爲植物吸收礦質離子主要是由跟毛區來完成的,鬚根主要就是根毛區,因此施肥就因施在鬚根多的地方,一般距樹幹一到兩米左右,當然要看具體情況,不能生搬硬套,應該靈活處理,只要把化肥施在鬚根較多的地方即可。並且化肥應當適當深埋,一般要比草跟深一點,一以便果樹能吸收到而草不能吸收到,具體深度也應該根據具體情況來定。因此我認爲應該先給果樹除草,除草後在施肥,施肥採用“坑施”,我想這樣可以達到較好的效果。

我向張大爺提出我的看法並說明理由後,他同意今年試一試,如果效果好以後就用這種方法。

幾天的勞動還真有點累,儘管我是個不折不扣的農民,畢竟很長時間沒有進行這種高強度的勞動了。不過我們還是爲我們高效順利完成任務感到高興,我還開玩笑說明年我還去果園幫忙。

施肥後我們有修剪果樹,修剪果樹-這活看起來簡單,但要真做起來還真不容易,這裏面有着許多學問呢!大家都知道核桃生長結果習性特殊,傳統的修剪方法不能完全適用於核桃樹上。目前核桃結果大樹存在的主要問題是:對於未修剪的荒長大樹來說,主要是枝焦梢,內膛光禿、結果部位外移。其原因是:大枝過多,內膛缺少足夠的空間供枝生長;內外枝條密集,內膛光照不良;枝條頂端優勢強,下部的生長勢力弱;混合芽頂生的習性加速了結果部位迅速外移;結果枝壽命短,連續結果3--5年生長勢力變弱;栽植過密,肥水管理跟不上,加速光禿現象的發展。在搞好土肥水和病蟲防治的基礎上,核挑的修剪是優質高產的一個關鍵措施。

大學生實習報告 篇5

今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也透過一個月的實踐,使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從羣衆中來,到羣衆中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,纔是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生,實踐長才幹”。透過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。透過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的問卷,懷着一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑着。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。

做爲一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。並希望以後能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、瞭解社會,才能使自己得到鍛鍊,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成爲真正有用於實際,使自己成爲真正有用於社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在於此。

社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了紮根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務於羣衆,服務於社會,真的很有意義,我想以後我還會一如既往地支援大學生的暑期實踐。

建議

暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋樑,它有助於大學生認識社會,瞭解社會,適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛鍊自己的交際能力,加深對社會的全面認識。但是,在實踐中,我們是要真正走進基層,體會基層農民的生活,所以我們要放下學校裏的紙上談兵,放下家裏的嬌生慣養,虛心學習。既要對自己有隻要我幹我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急於求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生,但我們瞭解的都是理論知識並沒有實際經驗,所以或許還不如未受過高等教育的農民,因爲他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。因此,我們要擺正心態,擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會裏的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當作是走向成功的經歷,我們應該積極總結經驗,積累寶貴的財富。我們要學會珍惜,珍惜來之不易的機會;學會總結,總結實踐中的經驗;學會節約,節約積累來的財富。懷着一顆感恩的心服務農民,用心體會實踐經歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。

大學生實習報告 篇6

一、迄今爲止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成爲一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成爲物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,創造合理的規模效益,已經成爲現今物業管理的關鍵問題。

在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什麼?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。

但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標誌,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業管理是一種服務,它以物業爲管理對象,以廣大業主爲服務對象而定位於社會人羣。由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成爲行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到"未見其人,先聞其聲"靠的是它的知名度,在以後的日常管理中能得到廣大的業主的支援與信賴則主要依賴了它的美譽度,於是不斷提升的忠誠度爲它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業的"巨無霸"。但是創建一個品牌並不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。

現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規範、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成爲企業走向品牌化的約束"瓶頸",尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對於一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。日照雖然是位於沿海的港口城市,但就經濟發展、人口規模來說還是一箇中小城市。於是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌,除了要克服大的環境困難外,還要最大程度上優化企業的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業項目實習的進一個月的時間裏感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

(1)物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行爲形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)規章制度不健全。主要包括對內(員工規範、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。

(3)物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(5)物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1。1角的服務費虧損是在所難免。

二、透過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認爲這些基本的問題已經成爲海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規範物業項目的運作,樹立海納物業的品牌形象。透過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由於在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務人的電話接待中要首問"海納物業,可以爲您做什麼"語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,"海納物業"應該成爲每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。

行爲形象要求每一個崗位的職工要工作規範,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務,所以在工作中要儘量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行爲其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。

大學生實習報告 篇7

由於我是第一次在這種職業中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業並不是一個簡單的職業,它具有很多專業的知識,較強的能力才能擔當得起,爲了挑戰自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下:

此職位,主要是負責主持公司財務戰略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析,它需要的職業條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規,精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業理論知識,現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本覈算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。

這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理彙報公司整體銷售情況,企業資產管理及日常的監督,費用報銷的核算,按時與供應部覈對賬目。從財務角度爲公司經營提供數據參考和建議,協助總經理制定公司戰略,並主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執行。這裏需要建立我們的嚴謹態度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能爲了一己之利來損壞公私集體的利益。

這次實踐我發現了不少問題。首先,專業知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規不清楚。再次是由於在學校培養了懶散的態度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細緻。最後是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服於這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以後的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎麼在學習時靈活運用我們所學的知識了。

記得在實踐工廠中,廠方爲了不斷更新我們的職業技能,特地爲我們安排了前往各個廠家裏去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑑他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近羣衆瞭解羣衆的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。

一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。

工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿着挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認爲吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神,因爲沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因爲有了競爭我們生活纔會有動力,纔會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業知識的重要。從此以後我們不能再荒廢學業了,努力學好專業知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將爲之而奮鬥。

大學生實習報告 篇8

我在酷熱中迎來了作爲大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作爲一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

一、內容簡介

會計學是一門實踐性很強的學科,經過高中的三年和大一下半年的的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,爲了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,按照學校的計劃要求,本人於20xx年7月24日至7月30日在常州才富農機車輛配件有限公司進行了爲期一週的實習。實習是教學環節的一個重要組成部分,是實踐性教學的主要方式。這短短的一週時間裏,經過我個人的實踐和努力學習,在前輩們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,在財務科實習中,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。透過這次實踐,使我對會計實務有了瞭解,也爲我今後的順利工作打下了良好的基礎。

二、實習的意義和目的

此次的實習爲我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

三、實習進程與內容

剛開始去才富農機車輛配件有限公司的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。透過實踐我深有感觸,一週的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,爲我以後更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。

在實習中,我參加了該企業月末的財務覈算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了財務會計的全過程及會計覈算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、覈算過程,並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員,覈實會計事實。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過一週的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。

我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

最終公司一個期間的經營活動最終透過財務報表的形式表現出來,編制報表過程中也有許多細節需要注意。如編制資產負債表時,一般項目無須對帳戶數據進行加工,直接根據總帳科目的餘額填列。但有些項目需要將幾個相關聯的帳戶數據進行分析、合併構成相應的報表項目,如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等項目。有些需要根據明細科目的餘額填列。如“應付賬款”項目應根據“應付賬款”和“預付賬款”科目所屬明細科目期末貸方餘額的合計填列。等等。同樣在編制現金流量表時,現金及其等價物就是現金流量表的編制基礎。

我還接觸了增值稅發票,與同去實習的同學負責了一定量的開票。一開始,我們什麼都不懂,雖知道關於增值稅發票的一些理論知識,卻從沒付諸實踐,於是我們抓住這次機會,努力請教師傅,她們也很耐心地教我們,我們掌握了怎樣開發票,怎樣管理髮票,至少曾經的會計電算化沒有白學。不過,增值稅發票有很多講究,得認真仔細研究。

四、實習感悟

經過一週實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。

2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因爲工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心,因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步快。

五、實習總結

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啓發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得一週的實習更加有意義。

六、實習心得體會:

經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的,相信人際關係也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐爲我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學習什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗

這一次的實踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,透過實踐,我們能夠更好了解自己的不足瞭解會計工作的本質,瞭解社會工作的方方面面,讓我更早地爲自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

大學生實習報告 篇9

我在酒店實習這段時間,收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處於買方市場的酒店應把顧客需求作爲營銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有着至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。透過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是爲不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

(一)實習內容

1、溝通能力提高:

作爲一名前臺接待員,作爲酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高:

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對於我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高:

透過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。

4、服務意識提高:

作爲一名前臺接待員,時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切爲了賓客,爲了賓客的一切,爲了一切賓客。

(二)實習體會

1、自身不足與缺點:透過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,爲同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但透過這接近四個月的鍛鍊,我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景據不完全統計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認爲現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成爲一名管理人員的。作爲一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作爲即將畢業的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰的心理準備。

(三)實習想法和建議

1、想法:本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題,賓客關係問題,心理狀態不佳等問題。但透過這接近四個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經營歷史,已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間,無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於家族生意,並非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散,這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內在,是不足以稱作爲一間五星級酒店。

2、建議:對於這次實習,由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現。