【必備】大學學生實習報告合集7篇

在生活中，報告有着舉足輕重的地位，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的大學學生實習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學學生實習報告 篇1

不知不覺，爲期一星期的基礎會計模擬實驗結束了，在這一星期的會計模擬實習中，使得我係統的對於老師講的一些理論知識實踐了一遍，加強了對理論知識的記憶，學到了許多書本上沒有的知識，並且意識到只有把書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。這也是這次實習的目的。首先要取得相關的原始憑證，然後根據這些原始憑證，將其登記記賬憑證。在根據記賬憑證，登及其明細賬。期末，填寫科目彙總表，進行試算平衡，較後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表等等。現具體總結如下：

一、編織記賬憑證。

首先要根據經濟業務寫出會計分錄（會計循環的基石）。

我原本以爲有關的會計知識我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，當把這些理論性的東西搬上實際應用時，我卻無從下手。於是只能把會識，並在實際操作過程當中找出自身存在的不足，對今後的會計學習有了一個更爲明確的方向和目標。希望接下來的日子裏，學校能給我們更多的實習課，以便我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好專業課，爲以後走向社會奠定良好的基礎。

二、金日記帳戶和銀行存款日記帳戶，登記各種帳戶的期初餘額，總分類帳戶。

會計本來就是繁瑣的工作。

雖說機長看起來有點像小學生都會做的事，但在實習期間，我曾對着那些枯燥無味的賬目和數字鄧長等的錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯。因此會計工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因爲一出錯並不能隨便用筆塗、用橡皮擦、用刀片刮。每一個步驟會計制度都是嚴格要求的。比如說：

1、寫錯數字就要用紅筆畫橫線，在寫上“作廢”兩字，這樣才能作廢。

2、對於數字的書寫也有嚴格要求，自己一定要清晰，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸雙方就不能平了。因此，做帳切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要恆心、細心和毅力，那才能到達成功的彼岸！

三、編制報表。

首先在左上角天明編制單位、編制時間；然後根據賬簿資料、年終決算資料編制財務報告，如資產負債表、利潤表等等；還必須要使資產負債表保證左方金額合計等於右方金額合計，否則重填；較後還要編制人簽名。

總而言之，這一星期的實習讓我對會計崗位的工作有了比較清晰地認識，並在實際操作過程當中找出自身存在的不足，對今後的會計學習有了一個更爲明確的方向和目標。希望接下來的日子裏，學校能給我們更多的實習課，以便我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好專業課，爲以後走向社會奠定良好的基礎。

大學學生實習報告 篇2

一、 實習單位介紹

uniqlo是日本著名的休閒品牌，是排名全球服飾零售業前列的日本迅銷(fast retailing)集團旗下的實力核心品牌。fastretailing (迅銷)成立於1963年，是一個以零售爲主，透過整合與兼併不同特色來實現高收益、高增長的跨國集團，是一個極具發展潛力的國際企業。近十年來，集團進入飛速發展階段，現已成爲日本服飾零售業的領軍企業，位居亞洲服飾零售業第一位並位居全球服飾零售行業第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優衣庫)，以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。

目前，迅銷集團旗下多個品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有20xx多家店鋪，而且迅銷集團將中國市場視爲未來最重要的全球戰略市場。迅銷集團旗下品牌uniqlo(優衣庫)自品牌建立以來，始終保持着快速攀升的經營業績，並創造出諸多服飾零售業的奇蹟，成爲全球時尚界矚目的獨具魅力的休閒服飾品牌

二、 實習內容

1、 實習崗位

xx優衣庫店銷售顧問

2、 實習目的

實習是我們邁出大學的第一次嘗試，也是學校爲了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”就是這個意思。實習不僅讓我們學到很多課堂上根本學不到的只是，還能使我們開闊視野，增加閱歷，瞭解到一個公司的運營系統和操作流程，爲我們以後更好地把所學的知識運用到實際工作上，已達到學以致用的目的。

3、 實習內容

20xx年12月，我來到xx優衣庫店，成爲了一名實習銷售顧問，開始了五個月的實習工作，在實習期間，先了解到公司的品牌文化和規章制度，然後再對優衣庫整體的風格、款式、面料、搭配、細節等有了進一步深入的理解，這樣既增加了自己的專業知識，也爲銷售工作做好了準備。在正式上崗的實習期，我接受了產品和銷售培訓，瞭解到公司銷售的具體操作流程。

在實地銷售過程中，我不但要學習專業的服裝基礎知識、搭配技巧、面臨洗滌等，而且在與顧客溝通交流的過程中，也要培養自己的語言表達和應變能力。不斷去學習和總結銷售過程中的經驗和教訓。

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的，同時也要學習公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進而確定個人目標。

同時，公司在一定的特殊節日做出的一系列促銷策略，也能深化市場營銷學的基本知識。

三、 實習體會

在做銷售顧問的四個月實習期間，讓我過得無比充實。剛接觸工作時，真是萬事開頭難，毫無思緒。由於自身專業知識和閱歷不足，剛實習時的我還是什麼都不懂。然而，透過對品牌文化的認知，對產品推銷的學習，讓我真正鍛鍊了自己的表達能力，提高了自己的應變能力，磨練了自己的心理素質。

卡耐基說過：“銷售是世界上最偉大的職業，一個頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦，藝術家的敏銳眼光，外交家的善變口舌，郵遞員永遠不怕磨破的雙腳。”其實，銷售的實質就是簡單的事情重複做。作爲一名合格的銷售人員，必須具備豐富的專業知識和銷售技巧，還有不達目的不罷休的野心，和保持吃苦耐勞的精神，而且還要有自己清晰的目標和爲達成目標而制定的計劃。在工作期間，透過不斷的學歷，自己能夠做到熟悉貨品和賣場，介紹服裝應用自如。以下是我的實習收穫：

1、 樹立明確的目標

每個月的最後一天，我們店長都會對本月的銷售做總結並制定下月的任務指標，並將指標分派到每一個身上。如果沒有明確的目標制定，在工作中就會顯得沒有方向和動力，所以，在這次實習中，我認識到了樹立目標的`重要性。做好銷售就要明白：沒有賣不出去的產品，只有賣不出去產品的人。從店目標到個人目標，從月目標到日目標，每一天我都知道自己拼搏的動力在哪裏，今天完成了多少，還差多少。有了方向，就有了前進的動力。

2、 真誠相待，服務至上

在銷售過程中，每時每刻，我都在接觸不同的顧客，只有短暫的時間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關係，而不是讓顧客對你敬而遠之。在店裏的一次銷售讓我印象深刻：那天晚上我和同事兩人上夜班，這是走進來一位年輕的媽媽，告訴我想選一款連衣裙，我根據她的體型特徵挑選了一款適合她的新款連衣裙，她也很滿意

，但是說到價格的時候，她卻猶豫了，她說只想選800左右，這件超出了她的預期。當時我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析，但是她一直拒絕我，然後走的時候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時候，我把我的名片給了她，並告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時間，她還沒有過來，我們就關了門。等我在離開門店準備搭車的時候，一個陌生電話響起來，我當時預感到也許那位年輕的媽媽，我接了電話，原來她看到我們關門了，這時我告訴她再等我一次，這時我以最快的速度跑向門店，爲她開了店門，她也爽快地買下了那條裙子，走的時候告訴我，“你們真的是我見過服務最好的店了”。這時我真的明白了那種甘之如飴的心情，也明白了銷售的實質其實就是在銷售自己，顧客接受了你這個人，信任你之後必然會認同你的產品。

3、 用愛心做事，用感恩做人

這次實習讓我認識到一個道理：要做事，先做人。在自己投身社會之後，應該更懂得感恩那些支援，幫助過我們的人，同樣那些在自己奮鬥路途中遇到的挫折和困難，應更學會勇敢面對，沒有這些的磨練，也不會激發現在的潛能。對領導，要尊敬要心懷感謝，讓自己以最好的狀態和業績回報公司;對同事，要謙讓關心，只有建立和諧的團隊氛圍，才能提高士氣，完成團隊目標;而對顧客，能要有一種大愛去關心和包容，把他們的抱怨當做對自己的關心，永遠比他們多想一步。客戶會走到我們店裏來，我們要走到客戶心裏去，老客戶要坦誠，新客戶要熱情。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

五個月以來，我在公司領導和同事們的關心下取得了一定的進步，但也發現了自己的以下不足：

1、 辦事時不夠幹練，有點優柔寡斷;

2、 在貨品銷售方面和與客戶溝通方面還沒有足夠的經驗，所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠，隨意性較大，容易受情緒影響。

當然，在以後畢業之後正式工作中，我一定會對這些不足加以改進。透過對專業知識的不斷學習，提高自己的專業性，增強自己的說服力，來培養自己的總是顧客羣。而且還要不斷吸收前輩的經驗，不斷的總結，反省自己的確定，以揚長避短。對自己嚴格要求，遵循公司和上級的指示，主動積極做事。沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒有不公平的能力，只有不公平的學習。

短短的五個月過去了，確實自己成長了許多，收穫了很多，也遇到了一些困難，(同時看到自己身上的問題。在別人眼中，銷售時一項低門檻的工作，而就是這項工作，磨練了我的心智，讓我學會如何努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，找到自身存在的價值。實習讓那個我走出課堂，走向社會，學到了很多爲人處世的道理和方法，學會了和善待人，讓那個自己始終保持自強不息的良好心態!我們在課堂中所學的，在與實際中遇到的往往是不同的，它往往具有不明顯的特徵，這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。爲了能夠了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷的學習新知識，並在實踐中合理運用。只有這樣，才能不斷提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，在激勵的競爭社會中找到自身的價值。

大學學生實習報告 篇3

現在離我畢業參加社會工作已經很快了，還有一年的時間我就會踏上社會，開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了，我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的，之前大一大二我都與社會實踐失之交臂，所以在大學的最後一個暑假，我決定必須要參加到社會實踐中去了，這樣纔不會讓自己的大學生活留下遺憾。也爲自己將來參加到社會工作時有更好的準備。

一個多月的暑假實踐已結束，在這一個多月裏，有失誤，有收穫，但是收穫的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦；對自己也是一次鍛鍊，證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況，讓我們瞭解、走入我工作的地方感受一下吧！回顧過去工作中的一切，對未來我充滿了希望，以後我會更加努力，回報父母；學好知識。

（一）工作時間：20xx年**月**日—20xx年**月**日

（二）工作地點：*****物業管理有限公司（附頁有簡介）

（三）工作內容：工作分爲接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發放組共六個組，我曾幹過簽約組和鑰匙發放組。簽約組是要負責業主與物業公司簽約及領取相關資料，領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，填寫、收存業主情況登記表、業主及家人照片收存；簽署《交房資料簽收表》、《業主臨時管理約定》、《前期物業服務協議》和《委託銀行收款協議書》，然後領業主進入下一環節。鑰匙發放組負責發放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分爲工程鑰匙和正式鑰匙，當使用正式鑰匙時，工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發放情況及交房情況。

（四）工作過程回顧、追憶往昔：工作過程主要分爲兩個階段：一是培訓階段，另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容，涉及建大花園（附頁有簡介）位置、配置，工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面：

1、物業知識及物業管理條例。物業在中國發展時間不長，還有很多不足。對此，李主任把物業管理的概念及物業的具體內容給我們說了說。設立物業是爲了適應市場經濟與房屋管理革新，實現業主自治，可以創造安全文明、和諧的環境，延長房屋使用年限，使其保值增值，還講敘了相關管理條例。還提到做好物業要注重每一個細節，因爲物業就源於生活中的瑣事，需要耐心。

2、瞭解小區：在成功成老師的帶領下，首先我們沿主道路（2號路）邊走邊介紹小區外部配置情況，小區與我們校園毗鄰，臨港路與鳳鳴路之間，介紹了供電、供暖、供水系統，以及樓房內部情況，小區整體整齊、典雅，是合適的理想住宅。

3、交房流程介紹：由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要爲：前期手續簽署《住房交接協議》，業主持交房必備資料進入驗證組，驗證、審覈交房資格；開發商財務人員收取有線電視建設費、業主與物業公司簽約及領取相關資料、陪同業主驗房並簽署《房屋驗收記錄表》，業主領取鑰匙。對應此流程設定了以上提到的六個組。

第二階段爲正式工作。**月**日上午，雖爲演練，卻完整的走完程序，並發現不少問題。緊張而有序的工作開始後，每天幾乎都重複着相同的工作，這就需要我有足夠的耐心，而這恰恰是我所欠缺的，我想這次社會工作實踐爲我以後的專業（財務管理）工作打下了良好的基礎，讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利，但也會碰到一些難纏的業主，有問題可以商量着解決，而有些業主卻不耐煩。由於我的工作量大，當來人很多時，都會在我們這一環節滯留，工作很忙，忙卻要認認真真的，做好每一份。後來由於工作大調整，我被調到鑰匙發放組，要整理檔案，不過，一切順利，體會不少。

暑假社會實踐爲了與自己所學知識聯繫，好運用自己所學到的知識，將自己所學知識，運用到實踐中，很高興。下面分享一下我用到的知識：

1、組織部門化的基本形式可以分爲七種：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態網絡型結構。

2、原始憑證的種類：原始憑證按其來源不同分爲外來原始憑證和自制原始憑證，例如：公司的一些日常支出收據，以及裝修時收取費用給業主的收據。

3、會計憑證分爲原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用範圍不同分爲通用記賬憑證和專用記賬憑證，而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同，分爲收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如：本財務部給業主的有線電視建設費收據屬於收款憑證，該業務只於出納人員收款業務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業的組織爲職能部門化，其組織結構圖爲：

在工作中，是一次對自己很好的鍛鍊，提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業在實際操作過程中的應用。回顧這一個月，有太多體會，有許多值得去回憶，值得以後好好學習的經驗，下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。

一個公司必有它的規章制度，對於公司事情，要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則，你局不會把一件工作真正的做好。當我問你，你有責任心嗎，你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎？工作中你要有強烈的責任心，纔會感覺到做好的必要，纔會更重視它。無論以後再工作中還是生活中，要有責任心，工作雖然很平實，但你需要用一輩子去實現，把這個責任，真正的成爲你人格中的一份，事情也很簡單，從點滴小事做起，是每一件，堅持下來，你就會成功。做一個勇敢的人，工作中會有不可避免的困難，不要去繞開它，要迎着去面對它，纔會解決，逃避只會讓困難更難。正如：“天下事有難易乎？爲之，則難者亦易已；不爲，則易者亦難已。”工作不要怕麻煩，需要有耐心，每天重複同樣的工作，要有耐力。對於不順你心意的事情，也不要去過多的要求，過多的抱怨，要追求工作的更高境界，沒有最好只有更好。

大學學生實習報告 篇4

這是實習的第七個星期。這個星期我主要的任務是修圖和繪製電梯梯井建築圖。查修是槐房新村建設住宅小區的戶型圖，內容包括戶門的開啓，變形縫，雨水口，水落管等參見的圖集是否正確，包括平立剖，電子版一張一張的檢查和校對，這活是沒有任何技術含量，練的就是你耐心和細心，相對來說比較枯燥的。有點所獲就是知道什麼是參見圖集。這周最大的所獲就繪製了北京城南嘉園商務中心北商場的兩個電梯圖，因爲這繪製過程中要配合弄結構的師傅們和電踢安裝廠家方的設計，整個過程是不斷的調整，這次讓我能更好的學習和了解結構，主樑，樑次，構造主之間怎樣接搭及尺寸，原來在學校我對這方面不是很瞭解，畫出來的樑和柱子一樣樣粗。另外還學到的東西就是繪圖的一些技巧，多是以前沒用過不知道的，可能是經過一系列的學習和鍛鍊，思維也有所轉變了繪製東西之前喜歡去想從那點入手，那點先那些後，琢磨怎樣弄才能省事些。 這周心得是：

1、搞建築的考慮方方面面，需要學的東西很多很多。

2、時刻保持清晰頭腦，儘可能清楚的知道你要做什麼，該怎麼去做。

3、工作中別抱怨辛苦，因爲辛苦中所學到的東西是自個的，不是爲別人的。

盼望已久的第三學期終於到了，這次實習從剛入學的那一天就聽說了，所以對實習充滿了好奇心和憧憬，這次實習是我們學習理論知識以來的第一次接觸現場事物，將理論知識與實際相結合，突破了書本上的限制，其意義重大。來到實習工地已經一週了，雖然每天很忙很累，但收穫很多。第一次到現場很好奇，什麼都想知道可又不知從何問起，無論我們問什麼，師傅都很耐心的告訴我們，第一天去工地，就到現場轉了一圈，師傅給我們講什麼是一級鋼筋，二級鋼筋以及磚混結構和鋼筋框架結構的優點和缺點。有些東西在課堂上聽不明白，可到現場一看卻很簡單，師傅教我們如何蓋竣工章及如何填寫。6月9日師傅帶我們去送試，開始不明白是什麼概念，師傅告訴我們送試就是將工程所用的各種材料送到質量檢測中心，檢查是否符合使用標準，又學會了一樣東西，很高興啊！一週過的很快，瞭解了很多東西，也收穫了很多。透過實習，檢驗出我們所欠缺的東西太多了，加油吧！

第二週實習開始了，我已經適應了工地的環境，漸漸的融入了工作中，接觸了新的表格，師傅告訴我們怎麼填寫，慢慢就會了，師傅讓我們看建築施工圖紙寫過樑編號，很累眼睛哦！有時候那些監理就告訴我們怎麼看圖紙，看圖紙要先看圖紙上標的字，我知道了什麼是集中標註，什麼是原位標註，以及什麼是構造柱，每一天都能學到很多，聽師傅將好多，很有條序，我想以後一定也要掌握更多的知識，爲自己的前途做更好的鋪墊！有時間就往施工現場跑，就是想多學一些東西。同學們，把握好實習的機會吧！

時間過的很快，實習三週已經過去了，不知不覺的就會從周圍這些人身上學到很多東西，無論是專業知識還是爲人處事，實習讓我知道自己欠缺的東西了！那就是紮實的專業理論知識，然後與實踐的相結合！才能塑造更完美的自己，在師傅的指導下，接受了一個新號樓的內業工作，每天都要去福鼎看一下施工進度，儘量多瞭解一些，順便記一下施工日誌，接受新號樓要有很多表格要做，開工報告表、檢驗批、報驗表、試塊委託單，很多表格要蓋章很有程序的放在檔案袋裏，慢慢的我學會施工內業管理程序。無論做什麼事情，都要有認真、細心的態度，不斷地動腦筋去思考，不斷去觀察，就會學到很多，在工地裏，每天經歷的都是你從沒有經歷過的事情，爲人處事真的很重要。

生活並不簡單，我們勇往直前！再苦再累，只要堅持做着，總會有笑的一天。實習第四周了，對做內業工作也有了很深的瞭解，一系列的程序基本上掌握了，不知不覺中就會學到很多，開始做電的內業了，師傅讓我看點的施工圖紙，找每單元及每戶的開關，插座，燈有多少寫在紙上，我還以爲做什麼用呢？原來師傅是有目的的，讓我填寫相零地線通電檢查記錄，然後填寫一層到閣樓兩個檢驗批的電氣裝置隱蔽工程檢查驗收記錄表格。這周我最開心最有成就的一件事情就是自己去送試！每次都和師傅去，只是幫忙，這次師傅把任務交給了我，我既開心又害怕，很矛盾，因爲第一次所以怕有什麼差錯，心想一定不要有什麼差錯啊！送試材料比較多，幸虧有司機幫忙，陽光熱得很啊！全身都是汗，真的很辛苦，不過還好，很順利的，每次去的時候工作人員的態度很差，這次不但不差反而帶微笑，感覺很舒服，師傅交給我的任務全完成了，對自己對的事情很滿意！讓我對未來的工作有了更大的信心，我相信在未來的生活中我會做的更好，現在是學知識的時候要踏踏實實的，酸甜苦辣都是營養，成功失敗都是收穫！

大學學生實習報告 篇5

回顧這九個多月的實習經歷，我感覺非常深刻。由於實習時間短，而且是每個部門工作最忙的時候，所以每一點我都要依靠前任的細心指導和幫助，還要依靠自己學習每一項工作的具體過程。最後，在領導和團隊的關心和指導下，在同事們的支援和鼓勵下，我不僅全面掌握了郵政服務的業務知識，還可以幫助我們的業務人員爲用戶服務。這讓我感到非常充實和滿意。接下來，我會彙報我在各專業局和部門實習的主要內容和情況。

一、營業前臺實習

商務前臺是郵政服務的重要組成部分，也是展示郵政企業形象的視窗，體現了我們的精神面貌和綜合素質。在我實習的第一天，當我站在這裏，我感到興奮和自豪，我很榮幸能在這裏的職業生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯繫更多的用戶，還需要協調很多事情，特別是在奧運會的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我印象最深的是我們包裹的收發。我們的推銷員不僅要詳細詢問用戶的發送地點，仔細檢查用戶要郵寄的物品，還要仔細檢查每件物品。"有時過於小心的檢查過程會受到一些用戶的嘲笑或不滿，說我們的郵政服務效率低下。此時，我們的業務人員不帶笑容或用親切的語氣告訴用戶如此謹慎的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的品質，對我來說真的很難學到這個新的人。

二、郵政通信營業廳實習

在建設路通信營業廳實習之初，我不知道這家分公司在做什麼。因爲我是新來的，那裏的人都是姐姐，所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細的業務介紹，還解釋了前臺應該注意的很多問題。我瞭解到，在前臺的溝通中，我們不僅要處理好各種業務，還要傾聽客戶的意見，解決客戶的問題，有時還會遭遇客戶的不滿，甚至是粗魯的言行。但這是作爲銷售人員要面對的問題，態度必須是真誠和善良的。它類似於郵政總局。對於郵政代理的移動通信業務，主要有神州銀行、移動專區和全球通信三大業務，外加一項集團網絡業務。爲了能夠流利地回答顧客的問題，銷售人員必須瞭解各種包裝業務。由於實習時間緊迫，我主要負責一些簡單的操作，如開戶和收取電話費，我對其他業務流程有了大致的瞭解。僅僅三天，我就被調到另一個地方練習。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一個郵政工作者的熱情。

三、儲蓄前臺實習

我在儲蓄前臺實習後的深刻體會是，每個人下班後都要堅持職業道德，努力提高自己的職業素質，這就是所謂的“做一行就是懂一行的規矩”。實習單位的同事對此我有着深刻的理解。例如，有些企業需要身份證件。儘管客戶可能是他們認識的人，但他們也會要求對方出示身份證件。當對方有微詞時，他們總是耐心地解釋爲什麼要這麼做。現在儲蓄跟服務業差不多，所以員工的工作態度特別重要，我個人覺得這一點。實習結束時，我幾乎掌握了基本的業務流程，所以在業餘時間，老師讓我工作。出乎意料的是，在看似簡單的業務處理中，實際值班時有那麼多細節需要注意。你在打每一個號碼時都應該非常小心。如果你不小心弄錯了錢，無法收回，經辦人也必須負責賠償。這讓我意識到，真正工作需要的是我們嚴謹細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上發展。我認爲當我開始工作的時候擁有學位並不重要。主要是我的業務能力和溝通能力。任何一個做了很長時間的工作的人都會做，而實踐能力更重要。因此，我認識到，我們實踐的真正目的是把在大學裏學到的知識和更多的實踐結合起來，用實踐檢驗真理，使大學生具備較強的基本實踐能力。

雖然我沒有在每個前臺花很長時間，但我深深地意識到，作爲一名合格的郵政服務人員，不僅要有較高的業務水平，還要有良好的業務素質和心理素質。銷售員是我們企業最常見、最普通的崗位，但作爲企業的最前沿，它代表着我們郵政企業的整體形象。我們應該向那些在平凡崗位上做出非凡事蹟的推銷員學習。

大學學生實習報告 篇6

一、實習目的

爲將平時所學關於社會保障的知識加以實習，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。

二、實習內容

我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排，由財務室王玉慧會計做實習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：

(一)裝訂封皮

初來乍到無法進行業務操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作，這樣處在大廳內一個隔離區的位置，做完手中的事可以注意業務員們的操作，熟悉程序的各個環節。

她先示範了一遍，並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。

我犯了輕視任務的錯誤：以爲只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細緻、認真是工作所必需的。

這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗鬆一口氣，也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。

(二)整理檔案盒

下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。

因爲搬家的緣故，檔案盒在櫃內散亂無序，不利於查找，XX年(會計憑證規定儲存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裏，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。

整理檔案時我發現在1991—XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數較少，XX年以後憑證都在20本左右，說明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險發展的很快，正逐步完善。

(三)填寫業務委託書

“壹貳叄肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字，填寫銀行的業務委託書時，需填寫委託日期、業務類型、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容，不經意間，錯誤就留在了委託書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發現，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(爲防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加資訊欄”中的。填起來容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。

三、結語

耐心、細心真不像說的那麼簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。

大學學生實習報告 篇7

日到大渡口統計局科研所認識實習，在兩週的時間裏，我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的，在領導和同事的耐心幫助下，我學習到了很多實用的、有價值的東西，在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統計理論知識體系，爲今後的學習奠定了堅實基礎。

下面，我僅把實習期裏的主要情況做一下彙報。如有不妥之處，歡迎給予批評和指正。

一、大渡口統計局綜合科介紹

綜合科是統計局內部的一個重要職能部門，而統計綜合涉及的領域也十分廣闊，包括統計分析和統計產品。同時在政府統計工作中，對政府和社會關心的有關經濟、社會、科技、資源與環境等重大問題，都需要從統計的角度進行分析研究，得出結論，提出建議。統計產品包括《統計資訊》、《統計月報》、《統計季度報表》以及最重要的《統計年鑑》。

《統計年鑑》是展示各項指標的重要視窗，是瞭解該地區各項實際情況重要媒介。

二綜合科認識實習的具體內容

第一天到綜合科報到時，一進門，就看到書櫃上排列着諸多年鑑，有大渡口各個年份的《統計年鑑》，重慶市各個年份的《統計年鑑》，還有中國各個年份《統計年鑑》，還有一些其他的統計資料，以及《領導幹部手冊》之類的東西。樑局、項借，清姐還有郭老師很親切的對我的到來也表示了歡迎。因爲只是專業實習，只做一個月，而且項姐也是剛到綜合科，郭老師家中有事，清姐在我來的第二天久走了，所以領導並沒有安排我做什麼實質性的工作，但這也方便了我靈活的安排一些時間，有機會在一旁觀摩他們工作。我去的時候正趕上他們在做《統計年鑑》。原來都是在每次做論文的時候去網站上統計局網站裏的《統計年鑑》來找數據，這次親眼看見了《年鑑》的製作過程感到了無比的榮幸和神奇。

《統計年鑑》

到綜合科的製作過程其實已經很簡單了，但在這之前不知道經歷了多少個步驟。光在統計局中首先就要各個不同專業的科室要從所屬專業的規模企業的報表中統計數字，然後在把數字報到綜合科，綜合科再根據歷年格式，將所得到的數字填到年鑑當中。如果跟往年差距特別大的數據，還要一級一級的排查。而且做完之後還要進行校對。統計局就是跟數字打交道，容不得半點馬虎。其實也是相當浩大的一個工程，項姐每天都要加班到晚上10點了，我經常玩笑她是整個統計局最忙的人。

在實習期間，利用科研所書籍多的優點，閱讀了大量關於統計方面的書，如《中國統計》、《中國統計建模大賽論文彙編》以及諸多統計專業的文章，充實了自己的理論知識，收益非淺，還了解統計學會工作的

大致流程。並且詳細閱讀了從1960年開始到xx年的《統計年鑑》，目睹了整個統計年鑑的演變，也見證了我們國家統計事業的發展歷程。

　三、認識實習的收穫與感想

實習報告

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我想向所有爲我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事致謝,感謝你們爲我的順利實習所作的努力和幫助。

透過實習，我在統計學方面獲得了一些實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己三年來本科學習的知識水平。

實習期間，我瞭解並參與了統計年鑑的校對工作，並且對製作統計年鑑的尋找了資料，提出了自己的一些想法。

此外，我還學習了與除了跟自己同齡人之外的人打交道，從中獲益匪淺。

最後，我想借此機會，再一次向爲我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!