【推薦】寒假社會實踐報告10篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告有着舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的寒假社會實踐報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

寒假社會實踐報告1

這是一種磨練，對於學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裏，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐纔是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業有建築，監理，造價等。

實踐的時間是從01月09日到02月08號爲期一個月，實踐的主題是“瞭解自己，瞭解社會”上班的主要日常工作有：刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。

(一)基本情況以及工作體會

我是透過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因爲以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什麼也不懂，她就叫了一個老生來教我們。

平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因爲這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那裏的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。

要麼是過於挑剔，要麼就是素質不是很高。記得有一次，老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛開始一挺就覺得挺彆扭的，鄉下人又怎麼了，怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那麼一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋裏去了。做爲酒店也不好說什麼。

所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因爲這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。後來證明，我還是很幸運的，因爲這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

(二)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”爲宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：

一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。

以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

寒假社會實踐報告2

實踐報告

實踐單位：惠州比亞迪電子有限公司

實踐時間：20xx年1月9日—20日

一、前言：

大學生進行寒假社會實踐是一門必修課，是學校教育向課堂外的一種延伸，假期進行社會實踐可有助於我接觸和了解社會，拓寬自己的視野，增強自身的生活技能，和應變能力，鍛鍊自己，將自己在學校所學到的東西更好地運用於實際，回報和服務社會，透過社會實踐薰陶思想感情，充實精神生活，提高道德境界，增強知識和才幹，雖然之前我也進行過相關的活動，但總不及這次深。這對於一個即將踏入社會的大三學生來說是一次很好的鍛鍊，它讓我在實踐中鍛鍊了自己的才幹，培養了自己韌性，也發現了自己的不足和差距所在！

二、基本情況及體會：

這次外出打工之路是艱苦的。因爲正逢中國傳統的春節—中國最隆重的節日。在這一日子裏，遠在千里之外的人都會趕回家過年，這個時候也往往是廠家最缺人的時候，外出打工不僅可以掙到下學期的生活費，減輕家裏的負擔，更重要的是能

擴寬視野，豐富社會閱歷。當我把這一打算告訴家裏人時，家人都不同意。大過年的人人都往家裏趕我缺往外跑況且人生地不熟的，人家會要嗎？而且也不安全，萬一遇見壞人怎麼辦？我反覆勸說家人，最終他們同意了。當時，寒風呼呼，天氣異常的寒冷，但這絲毫不能阻隔我南下打工的決心。在1月8號結束了期末考試之後，我和

幾個同學毅然決然的踏上了南下的列車，前往目的地深圳。上了車後才發現車子裏已經坐滿了人，一問他們都是去打工的，我暗暗慶幸我不是一個人。經過一夜的顛簸，第二天上午終於到達了深圳。一下車，我們都被大城市的繁華所驚呆了，只見到處都是高樓林立，一座座廠房錯落有致，街上人來人往，熱鬧非凡。但我沒有迷戀這一繁華，在管理人員的帶領下，我們找到了自己的宿舍並安排好了一切，或許是因爲舟車勞頓的緣故，這一夜我睡得很香。

第二天，我早早的便起了牀，洗漱完畢後，我來到了廠區，開始了我的第一份工作。上午是崗前培訓，公司培訓人員給我們講了公司的規章制度並分配了工作崗位。我所在的崗位是高溫老化區，這可是一份苦力活，我能堅持下來嗎？我自己心裏也沒底。在工作了一天之後，我全身痠痛，累得上氣不接下氣，只想躺下來好好睡一覺。這時我才體會到生活的不容易，然而惟其艱難，才更顯勇毅，惟其篤行，才彌足珍貴。既來之則安之，我不能功虧一簣！於是，我咬緊牙關堅持着。第三天，我的手上起了水泡，一做事就疼痛難忍，有好幾次我都想打退

堂鼓，甩手不幹了，但逆水行舟用力撐，一篙鬆勁退千尋，既然自己選擇來這就沒有回頭路！說一千道一萬，不如腳踏實地好好幹，我要把這份工作給做好，不能讓人看扁了！然而行勝於言，但知易行難，剛開始由於我對工作不怎麼熟悉，速度不快，所以老是被線長罵，有幾次我差點和他吵了起來，但我最終忍住了，我沒有去和他吵，而是虛心向老員工學習，不懂就問。經過一段時間後，慢慢的我的速度

提高了，老員工們都豎着拇指說：“這個小夥子不錯！”我終於以自己的努力贏得了別人的認可，也慢慢的喜歡上了這一崗位。經歷過後才發現，硬骨頭並不可怕，險灘亦不足畏，只要有冒的勇氣、闖的勁頭，就沒有翻不過的山，越不過的坎！學習也是一樣！我慶幸自己做了一個明智的選擇！

三、實踐感悟及體會：

虔誠而執着，至信而深厚。此次假期我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”爲宗旨，進行了一次打工之旅。這期間學到了許多書本上所學不到的知識。沒有實踐就沒有發言權，打工讓我在勞累中得到了快樂，在汗水中得到了磨練，使我受益匪淺，現舉例如下：

一是學會了與他人溝通。人是社會中的人，任何時候都與周圍的人聯繫着，不是孤立的人。在上班期間，我認識了許多的人，他們給了我很多的感動和幫助，但也有一些人很不好相處，這時溝通就顯得很重要，當有了矛盾，雙方坐下來好好談，總沒

有解決不了的事情。良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行，對別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受這樣問題就會迎刃而解。 二是在生活、工作中要勇於戰勝自己膽怯的心態。以前我是一個膽小怕事的的人，遇事總想着依靠別人給自己解決，自己總覺得自己沒有能力做好，怕被別人笑話而不敢去做，自己的怯懦就這樣表現出來。踏入社會後，我要勇於戰勝自己內心的恐懼，因爲進入社會後，沒有了父母、老師的呵護，一切得靠自己解決，正如他說的；“溫室裏的

花開不了多久，鞋子合不合腳，自己穿了才知道，戰勝了自己還有什麼不能克服的呢？其實，有誰一生下來就什麼都會的？小時候，天不怕地不怕，吃過虧就害怕了，然而當你克服了心理的障礙，解開了思想上的扣子，那一切都會變得容易了，所以說“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。

三是在工作中要不斷豐富知識。知識正如人體的血液，人缺了血液，身體就會衰竭，人若缺了知識，頭腦就會枯竭，所以要時常給自己充電。

四是要注重細節。天下難事，必做於易，天下大事，必作於細。有時細節將決定成敗，把小事做好就不平凡。唯有腳踏實地，才能把我們帶入夢想的新天地。

四、本人存在的問題：

此次實踐，雖然成長了許多，但也暴露出自身的許多問題：

（1）本人的人際交往關係還有待加強，在日常生活交際中還應廣泛結交各種良師益友，取人之長，補己之短，擴大自己的朋友圈。

（2）缺乏社會經驗，在爲人處事、接人待物方面還不夠成熟，看待事物的態度有時過於偏激，做事方法不得當。

（3）自我意識不強，遇事沒有自己的主見，這應該加以改進。

五、本次社會實踐中的問題及建議；

（1）駐廠管理員管理不到位，各種資訊通知不及時，導致各種矛盾層出不窮，個別管理員的服務態度差，素質不高，應加強培訓力度，打鐵還需自身硬。

實踐報告

（2）是公司內部缺乏一整套有效地激勵機制，忽視員工的福利有過則懲，有功不獎，導致員工的積極性不高，主人翁的意識不強，這不利於公司的發展，建議公司適當提高基層工作員工的工資待遇，確保人員留得住。

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！時間如白駒過縫，短暫的實踐生活結束了，但是我知道我的學習沒有結束，我要實現自己的夢想依然任重道遠！我相信經過此次實踐，我以後的人生道路將會更加豐富多彩！

寒假社會實踐報告3

爲了能鍛鍊一下自己的能力，同時又是響應院系的號召，我來到××縣興隆村小學進行爲期15天的社會實踐。

××月××日下午，我抵達了××村小學。當我邁入校園，一羣小學生向我跑來，有幾個小男孩還熱情地叫我“大哥哥”。當時就讓我感受到了這裏小孩子的熱情與活潑。當天下午，我與小學生們見了面，並且與所帶班級的學生進行了簡單的自我介紹和交流。

第二天開始正式上課，我和校領導商議教小學四年級數學。在這之前我沒有任何教書的經驗，雖然小學的數學很簡單，但是怎樣講課才能讓學生聽懂，怎樣的講課方式才能提起他們對數學學習的熱情和興趣，等等都是我需要去思考的。第一堂課前，有一點我比較擔心：這個年齡的孩子比較愛玩，他們會不會對不熟悉的老師有着牴觸情緒，不認真聽課。然而，當我開始上課的時候，我就發現那些顧慮完全是多餘的，他們上課非常認真，回答問題也非常主動。當時，我就覺得作爲大學生在這方面我們可以說是遠不如小學生的，他們對知識的渴求與學習的興趣遠遠超出了我們,在大學的課堂裏一個教室一百多人上課，往往也只有固定的幾個人會回答老師的提問，上課不聽課的大有人在，更有甚者不來上課。有了這樣的比較，使我覺得必須要端正自己的學習態度，這一點來說，他們是我的榜樣。

下課的時候，有時候會和班上的學生坐在一起聊天，有一次無意中看到一個小朋友課後練習冊數學題全做了，英語題卻都是空白。我問他，英語怎麼不做，他說，不喜歡英語所以就不想做。聽到這個回答，我覺得特別有感觸，想到自己小學的時候，也有這個現象，喜歡哪個老師哪門課成績一定好，不喜歡的話，就是基本不好好聽課也不認真地做題。現在想來，這是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他們講了我的想法，並且鼓勵他們在不偏科的基礎上，發展強項。我覺得，在他們這個年紀，跟他們提英語學習或是學習的重要性是沒有任何作用的，他們沒有切身的感受，所以說那些道理他們只會聽聽作罷。而我，是透過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流，以此來激發他們對不太喜歡的科目的興趣，並且讓他們感受到下課的時候我們就是朋友，在交流上可以消除年齡上的障礙。

在支教的過程中，也存在些問題。開始幾天的上課都比較順利，小朋友們都很配合，聽課非常認真，表現也很積極。可是，到後期，他們顯得有些不耐煩了，我向其他老師請教，得出結論：可能是因爲教授的內容有些簡單和枯燥了，但更重要的一點是從一開始，作爲老師我們沒有擺正位置，即我沒有從行爲上很明確地告訴他們我是老師，而是讓他們感到我是可以一起玩的朋友。我又向我的小學老師請教過這個問題，她告訴我，上課的時候必須嚴肅，對小孩子要獎罰分明，以此來明確告訴他們什麼是對，什麼是錯，幫助他們辨別是非。所以，在接下來幾天的上課中，我的態度很明確，並且在上課內容方面，我把初中的一些有關幾何性質的題拿到課堂上來講，讓他們討論，關鍵是想解題方法，而不是計算，在這個過程中，我明顯感到他們很喜歡這樣的方式，我講的很開心，他們也很樂意聽。我也從中感受到了小小的成就感。

這十天裏，我站上了講臺，成了小朋友們眼中的“老師”，感受到了當老師的快樂的同時也感受到了老師的艱辛。“我們現在站在講臺上就要對‘我們的學生’負責，因爲我們現在是‘老師’”，這是老教師對我的諄諄教誨，我會永遠銘記。同時，我也從幾天的工作中懂得了從事教學工作需要“專心”、“耐心”和“交心”，我想，這三點應該是做每項工作都需要的。

這次實踐活動雖然已經結束了，但它卻在我人生的旅途中留下了一段不平凡的記憶。在以後的日子裏，我會充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上，以更加飽滿的熱情和昂揚的姿態去迎接生活與學習中的挑戰!

實踐單位：××縣××鎮××小學

實踐時間:××年××月××日至××年××月××日共近18天!

實踐目的:社會實踐活動已逐步成爲了引導、教育和服務大學生提高綜合素質，增長才乾的有效形式，是大學生了解社會、瞭解國情、學習工農，走與實踐相結合、與工農相結合道路，失志報效祖國的重要載體。同時學校與學院也大力的號召大學生實踐。和我們自己爲提高自身的社會實踐能力，我們結合了自己的實際情況和長久以來的打算，順應社會的需求。我參加了“××大學××志願者服務團支教”，鍛鍊自我，服務新農村建設!

××縣××鎮××小學的基本情況:老師七人，在校生97人，在我們開課幾天後學校的學生達到120人左右，開一,三,五,六年級，課桌較差，設施極不完善，教室共七間，在用教室共四間，操場就一個簡易的籃球場，其它是泥巴地。體育器材稀少!學生有些要走一個多小時的山路，將近二十多個同學中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差，但學生們很懂事!有些學生是跟爺爺奶奶一起住，有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走，坡度很大!本情況:老師七人，在校生97人，開一,三,五,六年級，課桌較差，設施極不完善，教室共七間，在用教室共四間。

實踐方法：走訪調研、組織活動、支援教育

實踐隊人員組成：

領隊：××、××(化工學院)

隊員：××、××、××、××

××、××、××、××

××、××、××、××

實踐紀實

××年××月××號下午8點整，我在××等我的隊員們，我知道他們一定很辛苦，由於去××要趕客車，從××來最好是坐××，這是早上6點的火車，他們只能在××火車站熬一夜，在××正是最冷的時候。

××年××月××號早晨11點鐘，在××購買了一點物資我們匆忙的坐上開往××的最後一班車，經過3個多小時的顛簸，我們在下午兩點鐘左右抵達目的地××小學。我們帶着大大小小的行李穿過人羣，來到了學校。校長很熱情地招待我們，爲我們處理住宿的問題，以後的的幾天我們將住在這裏。晚上大家整頓安置好東西，計劃了未來幾天的事情，帶着旅途的疲憊休息了。

支教記事(一)××年××月××號

今天起了個大早，開學第一天，什麼都有點陌生。即然有兩個學生比我還早，洗漱完畢準備動員大會!大會上××校長的發言還是很給力的，我們志願者自我介紹那樣偉大!下午，大家哄哄烈烈的把惟一的一小塊髒兮兮的操場用水衝乾淨，擡水有點辛苦!還是有點累下午三年級的第二節課是我的，我上的是體育課!我叫大家上講臺在黑板上寫上自己的名字與夢想，但同學們很害羞，基本上不說話，偶爾有學生說也只是寥寥幾字:大家好，我叫××!同學們基本上的夢想都是成爲一名老師，少部分同學希望成爲一個好學生，有一個同學希望成爲一名警察爲人民服務，有一個同學希望能好好讀書!同學們的夢想與他們的環境有很大的關係!自我介紹完後，我帶他們去站隊，我給他們說我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西，如果我回來隊沒有站好就不能完，結果我回來他們站得好整齊!我都有點覺得是不是他們怕我，也許我有一點嚴厲了吧。

(二)支援教育活動是我們此次實踐活動的重要內容之一，我們決定在孩子們進行一些活動，給孩子們編排臨時課表，給孩子們上課，爲他們講一些平時接觸不到的東西，豐富農村孩子的知識面，開闊孩子們的視野。我們在××小學15天的支教時間裏開展了作文大賽、書畫大賽、歌詠大賽、運動會、文藝匯演等，讓孩子們見識一些沒有見過的東西，同時也是爲了增強更多的學生自信心。支援教育期間，我們爲孩子們開設了多門課程，其中音樂、美術、體育、生物、手工爲孩子們平時基本接觸不到的內容，針對情況，我們酌情爲這些科目增加了課時，而英語、語文等科目，由於受當地方言的影響，普遍存在發音等方面的問題，我們側重對其糾正。

(三)××年××月××日晴

今天是情人節!無感覺，今天印象最深的是去家訪，我和××去總共家訪四家!總共學生13人!我們去家訪××，他居然叫我在這裏教他們了，我說老師和你們一樣也是學生，也要回去讀書，老師還有幾年才能畢業!老師還有幾年才能畢業，老師回去還有許多事情要做!他說畢業以後來這裏教書啊!我說看吧，因爲小孩子真的不能給他承諾什麼，特別是他對有感情的人說的話會記得特別清楚。所以呢，不能亂承諾!我覺得呢，這裏的小孩已經不像以前那樣不禮貌，我想是以前學校老師根本沒有東西借給他們玩，透過我糾正了幾次，現在借東西會先叫老師了，情人節21歲我在××小學支教，有點累，也有點小感動!每天都很高興!一年級的很多小同學還給我糖吃，真好玩，他們讀書你聲音有多大他們就有多大!一個感覺，他們讀書聲音太有激情了!很喜歡教一年級!

(四)我們在出發之前就精心計劃準備了有關支援教育的事項。我們實踐隊每位隊員都針對自己負責的課程認真準備了有關電子課件，積極豐富課堂內容;我們還準備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材，豐富孩子的活動內容;此外，我們還爲孩子們準備了獎狀、筆記本、鉛筆等文具，獎勵優秀，鼓勵孩子們積極參與。

透過一段時間的實際課堂經歷式教授語各方面的課程，引起孩子們的廣泛興趣，引導學生積極投入學習中。同時，實踐隊隊達外界資訊，爲孩子講述山區之外的世界，引導孩子們產生對大學的嚮往，認識到知識能夠改變命運，促變命運、創造未來美好生活的必要性，從根本改變

(五)××年××月××日

來××已經家近10天了，我感覺我們的教育不夠嚴格，有點娛樂化了!我有一點不滿意，我自己上課我有點不滿意，學生多了許多，學生年齡與知識水平上也有一定的差距，上課有點不好把握。這裏的學生透過這段時間的家訪，我們發現這裏的學生有幾家相當貧困，但我們的力量真的微不足道!我們能提供的幫助是那樣的渺小，這裏的學生非常懂事，也許這就是他們高於城裏的人的財富!但我又想起了高中老師說的她親身經歷的一個學生給她說的一句話:“人什麼都可以沒有就是不能沒有錢，一個人什麼都可以有就是不能有病”，對於他們我們真的有點傷感，一個是××，我們的老師去他家家訪的時候，他可能害怕我們去他家家裏，他怕我們嫌棄他家太簡陋了，早早地就把椅子擡到門前來給我們坐，他父親去世了，我們也不好意思去追問，他說他母親去外面打工了，由於一些顧慮我們沒詳細問，因爲我們猜測他母親應該是不管他了!他和他爺爺住在一起，有些我們也不好意思詳細問，怕引起他內心的傷痛!畢竟他還只是一個三年級的學生，他還要走一個多小時的山路來讀書，他給我們的感覺像這個家的小主人一樣，但他真的太小了!

(六)我自身的不足：有時上課過於嚴肅，以至於有時候想活躍一下班上氣氛都感覺有點彆扭!上課的連接跨度有時有點大，另外一個原因這裏的條件受限，因地制宜啊!我原先打算的是來這裏開體育課與數學課!但由於是冬天，加上××的天氣，基本上每一天都是小雨，這裏的可用的操場——一個簡陋的的籃球場!所以我的備課基本上行不通，對於一年級我開始交他們《三字經》，但他們聲音太大，很讓我震撼。的連接跨度有時有點大，另外一個原因這裏的條件受限，因地制宜啊!

透過前後十五天的社會實踐活動，我想實踐隊的每一位隊員都會學到很多東西。

大家體會到了深厚的友情。從來自各個班級、各個學院，到相識、熟悉、互相配合、一起工作，這個過程讓大家享受到了合作的愉快，體會到友誼的可貴，同樣讓大家更進一步認識到團隊精神的重要性。

寒假社會實踐報告4

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作爲大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是爲了實踐而實踐，爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，透過，人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排：促銷前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸：促銷透過，我實踐我覺得就是透過，自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，透過，，自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品爲媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要透過，，自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們透過，，自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結：不管做什麼事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的爲自己規劃，找到自己的發展道路。要透過，社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成爲社會優秀的人才，爲社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

寒假社會實踐報告5

今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業，是全球零售業排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。

由於經營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成爲沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯繫先鋒路店人力資源部並與其進行協商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要爲參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認爲有用的資訊，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的透過了。

一月十九日，也就是考完最後一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後，我正式與公司簽訂了勞動合同，並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工爲顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實，幾乎適合各種工作條件，爲實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝，連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50--- 5：30)和晚班( 3：00---2 ：40)。每班正常工作時間爲八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到 7： 0，夜班從2 ：40到次日7：00。

因爲臨近春節，店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後，隨着我對工作內容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開來，作爲一名合格的員工進行正常的工作內容。

這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕鬆，但一天下來的體力勞動着實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。

接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以瞭解更多知識。就這樣，我一步步努力着，一步步進步着，向着做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

爲了慶新年，先鋒路店員工於一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂裏舉行了名爲“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活躍，節目也非常精彩，所有節目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。透過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結，提高了員工鬥志，爲馬上到來的“cny”而鼓勁。(注：cny--- china new year)

傳說中的“cny”終於到來了。儘管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時 057#店的同事們伸出了援助之手，到這裏來支援。使得工作纔能有序開展。

這時的我歷經十多天的工作後，對各項工作也已經瞭如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。同事店裏還裝扮了年貨街，年味十足的購物環境更增加了顧客購買慾望，同時店裏推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨着一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節，我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。

積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的幹勁，才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因爲我還想留在這裏學習更多、體驗更多;而我也急切盼望着離開，因爲我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加，努力去學習更多，體驗更多……

大學生xx年和溫暖的元宵之外，還在社會實踐中學到很多。回想起來自己浪費了很多個寒假，寒假雖然不如暑假那般長，但在能掙點足夠的生活費之餘，積極多投入到社會這個圈子裏，既鍛鍊能力，又能增長見識，何樂而不爲呢?

大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。

這次的社會實踐是在離家不遠的一個冰室打工，雖然只有短短的兩個星期，自己從中收穫的卻遠比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實踐就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全

因爲冰室在一個休閒廣場對面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點到凌晨 點多。即使是新年前後，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶着小孩出門遊玩，朋友聚會，逛街休息等，都會選擇冰室這種比較悠閒的地方，所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實際上卻沒那麼簡單。客人來了要幫忙記單，幫忙送菜，開酒瓶，有時候還要噹噹苦力，搬搬擡擡什麼的也是工作範圍內的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來，接着洗碗拖地。每天晚上就是重複這些簡單的工作，好在老闆娘是個很和善又幽默的一個人，每天打烊後都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。

雖然只是在一家冰室做着簡單的工作，這個過程卻並不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬，在與客人溝通中其實也是在鍛鍊着我的表達能力和溝通能力。就如對於顧客提出的要求或意見，有時候甚至是投訴我必須認真對待，以最好的態度來接受跟解決。我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高，這種身置其中的學習才。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

在這次的社會實踐後，我做了如下總結：

.要善於溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當然和老闆也要好好的溝通，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作纔會有動力，纔不會打退堂鼓。

2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心， 客人來消費也是爲了讓自己舒適一點，開心放鬆點。溫和的笑容能給他們

3、 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受照顧。什麼地方髒了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走後馬上收拾桌子;有什麼活兒就幫忙做，老闆有個好印象，自然會在工作上多加照顧‘當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆說了才知道做，老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成爲我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢都是汗水的付出。

寒假社會實踐報告6

在xxx共青團委組織的基層實踐活動中，xxx同學在思想上與工作能力上都得到了很好的鍛鍊，她參與了區一級領導的學習並隨他們一道去商貿園區視察，她協助起草了街辦事處的工作計劃與工作總結，她與執法部門、職能部門一道對轄區的環境衛生、食品衛生進行過監督檢查與技術指導。對一個缺乏社會經驗的大學生而言，這些經歷無疑是極其寶貴的。儘管此次活動與該生所學專業沒有直接的聯繫，但她卻從中學到了學校裏學不到的東西。我們有理由相信，她在這次活動中獲得的教益將如同她總結中所說的那樣，會對她的成長與進步產生長久的影響。

寒假社會實踐報告7

xx年學生進一步走近世博、服務世博、奉獻世博，促使青年學生在實踐中受教育、長才幹、作貢獻，共青團上海師範大學委員會根據世博局和上級團組織工作要求，結合世博會志願者工作進度，透過寒假社會實踐鍛鍊師大世博志願服務隊伍，爲和諧社會建設獻計獻策，以實際行動迎接世博會的順利召開。

一、活動口號

師大手牽手 世博心連心

二、參與對象

全體師大學生，尤其是入選的世博會志願者候選人

活動形式

萬名學子進社區，千篇調研察民情，

百支團隊獻才智，十大技能促成長

四、活動主題

在世博會倒計時之際，本着貼近生活、貼近實際、貼近羣衆的原則，組織萬名學子走進自己所住的社區（居委行政村），針對居住地發展中羣衆關注的熱點、難點問題開展形式多樣的調研，結合大學生的專業，形成千篇調研報告，組織百支入圍調研團隊爲居住地發展提出改善對策、建議，貢獻大學生才智。每位世博志願者候選人，尤其是管理崗位志願者候選人必須以個人或團隊形式圍繞以下調研主題開展調研（詳見附件 ）。

1.世博文明社區建設調研：組織世博會志願者候選人利用假期走進所居住的街道、居委、行政村，開展各類世博知識、文明禮儀等宣講活動；以科學發展觀爲指導，根據所學專業，圍繞居住地建設、管理中需要改善的問題、社會熱點、民生需求，開展問卷、訪談、網絡調研等，形成調研報告，爲迎接世博會獻計獻策。

2．居住地困難羣體現狀調研：組織世博志願者候選人聯繫居住地相關部門，尋找居住地有困難、需要幫助和關心的殘疾人、民工子女等弱勢羣體，在春節前後透過參與策劃組織開展慰問、聯歡、捐款、捐物、結對等形式的活動。在活動中開展相關調研，分析制約困難羣體生活水平提高的因素，揭示問題產生的原因，提出優化社會結構的應對策略。

3．各地誌願服務開展情況調研：依託“愛心學校”項目優勢，圍繞居住地各類人羣的需要開展有針對性的服務。透過世博歷史、世博禮儀、世博英語等內容的教學，在社區周圍的地鐵車站等公共場館開展城市環境保護、文明出行、微笑禮儀等實踐活動，提高居住地居民文明素養。走訪實踐單位，調研居住地各類志願服務開展情況，結合即將開展的世博會志願服務工作，爲進一步推動師大學生志願服務活動發展建言獻策。

4.世博會志願者拓展培訓調研：依託紅十會等優勢，組織世博會志願者候選人接受應急救護、艾滋同伴等培訓，開展造血幹細胞志願服務、夕陽關懷、特殊兒童陪伴、健康心理調適等專項服務，拓展世博宣講、世博英語、公關禮儀、環保知識等能力，實現在社會實踐中增強服務能力的目的。走訪有西部支教或工作經歷的校友，瞭解他們的成長故事，明確青年責任，把個人理想與社會理想有機結合起來，樹立自覺成才的理想。

五、活動流程：

階段 時間 內容

宣傳動員 月初- 月 5日 制定計劃、申報項目、組建團隊

主題實踐 月 6日至-2月26日 圍繞調研主題，開展宣講、幫困、社區服務、場館服務等

申報評估 2月27日-3月5日 校團委對調研報告進行評估，評出 00個入圍課題

總結展示 3月5日-3月xx年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來.在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。

在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。

而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。 ;

而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。

在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的'知識讓人學得這麼吃力呢?

這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，纔有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書; ;

而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。

寒假社會實踐報告8

立足羣衆，服務社會

2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，工作總結將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，爲了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作爲我的實踐單位。

到交大慧谷商城之後，萬博美訊饒經理爲我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真僞，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中爲用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真僞識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體執行情況有了一個大致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓纔是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。

因此，我認爲對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，透過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，心得體會有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，透過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。

調查總結

本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查對象主要爲上海市民。透過抽樣調查使我的出以下結論：

1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於DIY。

2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生羣體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。

4、在調查中，個人簡歷很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能，爲了消費者也是爲了自己。

5、諮詢活動中先後有十多名羣衆前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。

後序

歲月的流逝印證着我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了衆多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS（奸商）們的僞善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收穫遠大於挫折。

寒假社會實踐報告9

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個月裏我體會到很多，感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我感觸頗多透過實踐我總結出幾點：

服務態度至關重要————做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。超市的服務理念是“親切服務”，每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌，並且相應的員工守則中有着“不準對顧客說不明白”“務必佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款，服務好每一位顧客，使其賓至如歸。

重視員工利益————超市的食堂實行飯、湯免費制，員工只需自己準備菜就好了，並且有相應的設備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關負責人都會要求相關單位聘用員工時務必簽訂勞動合同，這樣的話就保證如果單位剋扣員工工資，那麼大潤發就會幫忙員工向相應的單位進行工資追討。

此外，我也發現並不是超市裏面什麼東西都是好的，就舉幾個例子吧：過年時各種飲料銷售都會很好，各個商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細心點的話你會發現這種飲料只有三個月左右就過期了，而且部分飲料瓶裏你能看見一些黑色的沉澱，這就是已經變質的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由於我是在超市的酒飲科工作的，切身體會到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺酒，賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每一天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產品，真正的茅臺只有五個字“貴州茅臺酒”不多也不少，正品酒只有在超市的櫃檯才能買到。之後才瞭解到，超市作爲一個容納了幾千上萬種商品的地方，並不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應有盡有，因爲超市不可能去審查每個商品供應商的各種詳細的資訊，超市在商品的入住審查上只要求產品有生產日期，生產地，廠家名稱，保質期登簡單的幾項基本資料。所以超市購物需留意謹慎。

透過一個多月的實踐使我增長了不少關於酒的知識，期望能夠在將來的實習中更進一步。

寒假社會實踐報告10

作爲剛步入大學的一名學生，根據團總支的指示，我在寒假進行了社會實踐活動，我認爲社會實踐讓我們大學生更進一步的接觸了社會，接觸了不同的人和事，豐富了我們的閱歷，增長了我們的見識，從實踐中鍛鍊自己，思考人生。

寒假中我所實踐的單位是徵收的一家家政公司，我在公司的工作是宣傳員和保潔技師，開始的時候，我做的是宣傳，後來我就改成了保潔技師，因爲我想體驗一下不同的工作，學到不同的經驗。

當保潔技師的我們學生工，僅僅培訓了一天，瞭解了工作的流程，主要學習了擦玻璃，開始培訓擦玻璃，我們師傅說根據玻璃的不同，有兩種玻璃擦，一種是單層單面玻璃擦，另一種是雙層雙面玻璃擦，他們主要的區別是磁性強弱的不同，師傅說，這玻璃擦是一名農民發明的，雖然原理簡單，但是一個很實用的發明，值得你們這一羣大學生思考思考，接着，我們就開始練習擦玻璃，看似簡單的擦玻璃，但是我們練習了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是，心裏真的很開心。

第二天我們就開始正式上班，在工作中，被投訴過，也被表揚過，我去的第一個可或是一個退休幹部的家，對他家進行的是全面打掃，一直打掃到下午五點多鐘，在過程中，那位退休幹部說，“你看起來不像老員工，打掃的慢，而且不夠熟練，”我回答道：“確實，我是一名學生工，寒假出來鍛鍊自己。”他說：“大學生出來不容易，沒事，幹得慢只要弄乾淨就行了。“當我聽到這句話時，心裏很欣慰，也不再緊張了，上班的第一天很順利，也很幸運，碰到了一位和藹的爺爺。

當然不同的人有不同的性格，對不同的物資也有不同的要求，記得去經三名築小區的第一個客戶，來到他家看起來這個客戶也就二十七八歲，詢問了他打掃哪些地方後，就開始了我的工作，在工作的過程中，他總說我們幹得慢，幹得不達標，而且在我們幹完的時候少給了我們一小時的票，還投訴了我們，當時我們作爲一名學生工，真不知道怎麼說，也只有忍了。在工作中，這種情況還好些，更氣人的是，當你來到客戶家門前時，別人開啟門一看到你是學生共，就把你拒之門外，根本不讓我們進，遇到這種情況，我們真的覺得很不公平，很受打擊，你們有考驗我怎麼知道我做的不好？

然而，在家和萬事興的小區內，給一個客戶打掃衛生時，我們收到了這位客戶的表揚，並且要了我的聯繫方式，說以後打掃衛生還找我，並且還留我吃飯呢！我覺得很欣慰，我的付出還是會有回報的！

在十幾天的工作中，也總結出了一些工作經驗，不同的人有的要的是乾淨，有的人要的是速度，根據不同的客人我們就要更加努力，達到客人的要求！根據房間的不同，乾淨程度不同進行打掃，讓客戶更加滿意，工作中也體會到了服務行業的艱辛，弄不好，就要被投訴。

在我們工作中，有苦也有樂，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在涼水中，洗抹布，不管颳風下雪，每天都揹着工具包騎着自行車穿梭在各個小區內。

樂就是我們幾個人天天在一起上班一起吃飯，閒的時候一起出去玩，到宿舍是都會互相發個短信，這使得我們都是快樂的。

透過這次實踐活動，我遇到了不同的人和事，還交了幾個外校的朋友，提升了自己的能力，增長了自己的見識，也讓我知道了人際關係的重要性，要處理好這個人際關係，需要很多的技巧，就看你怎麼把握了。還有就是，在交際中，我們有些人和事是不能改變的，我們要學會適應找到不同的處理方法，這些是我在社會這個大集體的教育下學到的。

還有就是管理者的方法，管理者要有很好的管理方法，你不僅要處理告你與上司的關係，還要處理好你與下屬的關係，還有最重要的一點就是，每個人都有自己的性格特點，在管理的時候要因人而異，隨機應變！

第三就是：要學會獨立，在家我們有家人呵護，在學校有老師同學幫助，在社會中，最然有朋友，但是在這種經濟社會下，我們學會獨立，要學會自強，遇到事情要學會承受，要學會團結合作，總而言之，做到隨機應變是我們處理好每件事情的基礎。