淺談網絡心理學的論文精選

《網絡心理學研究與前景展望》

[摘要]隨着網絡的廣泛應用與發展，一門新興學科正悄然興起，本文試圖從學科體系構建的角度對網絡心理學的概念、特點、研究目標及發展前景作一探討，以求共識，以此促進網絡心理學學科體系的發展與理論構建。

[關鍵詞]網絡;網絡心理學;前景展望

網絡心理學是一門綜合運用計算機網絡技術、心理學資源和手段，研究心理學在虛擬社會和現實社會中的應用的邊緣性學科。將網絡作爲研究手段與研究內容的結合正促進着一門新學科——網絡心理學的興起與發展。

一、對網絡心理學的基本認識

網絡的應用與發展帶來了一種全新並有區別於計算機科學的範式。在網絡的觀點中，重點不是一臺電腦的內部過程，而是作爲一個整體網絡的資訊流。作爲整體的網絡具有每臺電腦都不具有的特質，這讓我們想到了格式塔的名言：“整體大於部分的和”。因此，這個新範式將導致網絡心理學的誕生，網絡心理學將人的羣體和計算機網絡相類比，用網絡的資訊交流觀研究人和人交流的心理。

1.網絡心理學概念的界定

從學科理論研究角度出發，首要任務就是對這一概念進行必要的闡述。對於網絡心理學概念的界定，目前尚處於未定型階段，或者說還處於探討與爭論時期。在此，我們暫且把“網絡心理學”的含義劃分爲廣義與狹義兩種。從廣義上而言，網絡心理學是指一切與網絡有關的心理學研究，如工程心理學對虛擬現實商店的介面的研究、社會心理學對虛擬社區的研究等;從狹義上而言，網絡心理學則是主要探究由計算機和計算機網絡構成的環境下的心理維度，在網絡世界這個虛擬現實中，人們的行爲和隱藏在其背後的心理過程及其變化發展。從目前學術界的研究來看，廣義的網絡心理學研究將以自己的廣泛的研究而爲狹義的網絡心理學研究提供支援證據與補充。在現階段中，我們更多的是從傳統心理學的角度來反思網絡，對於“網絡心理學”的含義更多的也是從廣義的層面上加以理解，對於狹義的網絡心理學的研究並沒有取得實質性的進展。基於上述認識，不妨提出一個可供商榷的概念：網絡心理學就是指融合與借鑑相關學科的研究成果，以傳統心理學理論爲基石，以實證研究爲手段，研究並揭示在互聯網相關情景中人的心理、行爲及其發生、發展及變化規律的一門應用性心理學學科。

2.網絡心理學基本特徵分析

網絡心理學是一門隨着計算機網絡技術不斷升級而日益深廣發展的學科，因而它具有鮮明的計算機網絡特徵。

(1)交互性。實時互動是網絡心理學的突出特徵，人類告別了在廣播、電視、報紙前被動接受資訊的歷史，人人都可以在Internet上隨意點擊、各取所需，主動控制資訊內容、流量並與之交流。如遠隔重洋人們可以透過Internet“面對面”地溝通，也可以利用網絡電話或網絡會議系統與網上的心理醫生進行實時響應的切磋或諮詢，也可以給有關專家發E-mail，或在聊天室裏應用私聊功能。

(2)靈活性。人們可以利用掌上電腦、資訊家電、甚至移動電話等各種有線無線的上網工具，隨時隨地檢索、閱讀世界各地的視頻、音頻等多媒體資源;同業人員間可以隨時隨地進行世界範圍的交流;有心理壓力或心理障礙的人可以隨時隨地瀏覽相關文章或與專家交流……

(3)隱匿性。由於人們在Internet中可以隱匿身份、容貌特徵等個人資料，使得人們更易於與有關人員交流、諮詢平常不便或不願講出的問題。

(4)共享性。網絡心理學的資源共享是前所未有的。計算機網絡大大解除了資源地理位置的束縛，用戶使用千里之外的資料就象使用他桌面上的一樣。如一篇答覆某強迫症患者、提供系統脫敏治療計劃的貼子一旦在Internet上發佈，即成爲共享資源，其它醫患人員都可以參考並加入交流。心理學與網絡相結合，其內容之集中、資源之博大、影響之廣泛是任何傳統手段所不能企及的。

(5)更新性。網絡心理學內容豐富之快、重新載入週期之短，是傳統心理學難以達到的。隨着心理學各分支學科知識、技術與計算機網絡技術結合的日益緊密，網絡心理學發展與更新將緊隨計算機網絡技術前進的步伐。由於發佈學術成果沒有刊登“壁壘”，使得網絡心理學研究領域可以容納不同學科、不同學派、不同層次的聲音。而且研究成果可以隨時補充、更新，使得網絡心理學研究體系日趨完整和科學。

(6)擴散性。作爲第四傳播媒體的Internet，其傳播的速度和廣度是傳統媒體望塵莫及的。網絡心理學因而能藉此打破衆多傳統界線，如在北京上網貼上一篇網絡心理學論文，幾分鐘內也許會從硅谷跟貼一位數學家對該論文的質疑。而且Internet的使用者不僅在網上傳收資訊，還會把資訊帶到網下傳收，使網絡資訊在非網絡用戶中得以接收和反饋。

(7)經濟性。上網費用低廉、資訊資源檢索收發方便快捷，大大減輕了網絡心理學的研究者和受益者負擔，使得網絡心理學更有條件迅速發展。

(8)並行性。由於Internet的存在，多結點間資訊傳輸使大範圍的心理諮詢、測量與調查或爲不同地理位置的患者進行跨越時空“集體治療”成爲可能，心理診療者同被診療者之間單對多、多對單、多對多的診療模式輕鬆實現。

二、網絡心理學研究領域的梳理

網絡心理學的研究領域如同心理學自身研究領域一樣寬廣與多樣化，幾乎心理學的每一分支學科都可以而且正在與網絡相結合而成爲網絡心理學自身的研究對象。正如約翰蘇勒博士所言：“因特網爲心理學家以及其它行爲科學研究者提供了一個新的研究領域。”

首先，網絡本身作爲一種處理與收集資訊的高科技手段，對心理學的研究方法必然造成深刻的衝擊。傳統心理學的研究方法，如觀察法、訪談法、問卷法以及實驗法都可以在網上找到相對應的形式。網絡爲心理學界揭開了一個全新的研究領域，在這個研究領域中存在着很多研究方法。其次，隨着網絡空間、虛擬現實的快速發展而出現了諸如網絡成癮、網絡環境的去抑制特點、虛擬團隊的管理等一系列新的問題，導致心理學開始考慮將網絡作爲自身的研究內容。再次，人們在網絡中的行爲因爲不同的技術載體而表現出不同的形式，而每一種形式都涉及到人機交流、個體心理與社會心理三種不同層次的問題，這正是網絡心理學的研究問題所在。此外，在進行網絡心理學的研究過程中，網絡社會的道德規範也是一個重要的研究領域。因爲網絡改變了人類社會相互作用過程中時間、空間和感觀上的構成，它需要一套有別於傳統道德準則的獨立的闡述說明。

在與計算機心理學、傳播心理學與影視心理學等類似的心理學分支學科相比較，可以看出，網絡心理學研究的範圍極其廣泛，網絡心理學研究將涉及心理學的所有分支學科。實質上，這正是網絡作爲當今資訊社會的基礎載體的必然結果。

三、網絡心理學研究目標的確定

作爲一個全新的邊緣性學科，它的研究目標就是用心理學這一傳統學科的獨特視角和觀點來分析網絡這一新生事物，從而來指導網絡用戶正確使用網絡、正確利用網上資源和進行有效的網絡管理。

1.研究人們在虛擬環境下的多種心理狀態與心理變化

網絡的出現，給人們的生活帶來巨大變革，促進資訊、資源獲取方式得到極大地改變，如收發電子郵件與查詢資訊等;網絡娛樂給人們帶來了新的刺激與享受，但同時也產生了網絡沉迷、網絡依賴等一系列綜合症狀;網絡也帶來了空前廣泛的交流空間，人們的交往模式、社會交往行爲發生了質的變化，網絡的匿名性、虛擬性、隱蔽性都使人與人之間的交往心理變得更加複雜，信任感降低;同樣網上出現的負面行爲、病態行爲，也會影響到個人、家庭。因而研究人們在不同的網絡應用中的不同心理問題就越顯得重要。

2.研究網絡應用心理與現實對應環境的心理差異

不同的'網絡應用產生的新的行爲模式、心理模式與現實生活中對應的行爲、心理有着巨大的差異，網絡所蘊涵的文化與傳統人文思想也有着巨大的落差，人們在這種巨大的差異與落差中所呈現出的新的道德、倫理問題都是我們必須認真研究和思考的。

3.研究網絡應用所對應的多種心理需求

從研究用戶不同的網絡應用心理出發，從分析網絡用戶的心理需求、心理特徵等着手，找出現存網絡應用的弊端，爲設計開發更符合人的行爲、心理、思維活動方式的網絡應用提供依據，這是網絡人性化、可用性的需求。

4.研究網絡應用而帶來的各種心理困惑的心理根源

網絡沉迷、網絡依賴，乃至網絡成癮已成爲目前網絡心理學研究的重要課題，積極探索引起網絡心理問題的各種心理因素、心理特徵、思維模式等是非常重要的。網絡對於個體的作用永遠是雙重的，如何讓網絡更好地促進個體主觀能動性的發揮是目前網絡心理學研究的主要出發點。

四、網絡心理學研究的侷限與不足

互聯網對人的心理行爲有着重要影響，衆多心理學家運用多種研究方法對網絡心理進行深入而廣泛的研究，並取得了一定的研究成果。但網絡心理的相關研究仍處於初步發展階段，存在着一定的侷限與不足。

1.網絡心理學研究方法尚未形成嚴謹的程序與體系

網絡心理學的研究相對於現實社會中人的心理行爲研究來說具有自身的特點，它在研究環境、研究內容和研究視角上都有新的變化，因而傳統的心理學研究方法的應用並不能滿足網絡心理研究的需要。就目前而言，網絡心理學研究的方法仍未突破傳統的心理學研究方法的束縛，只是將一些諸如心理測驗、調查問卷等方法從現實中的應用轉移到了互聯網之中，雖然在一定程度上提高了研究效率，但是本質上與傳統的研究方法並無差異，這就造成當前網絡心理學研究的方法難以形成嚴謹的程序和體系。

2.網絡心理學研究內容缺乏科學的系統化

對於一門學科來講核心的內容體系構建是關鍵。縱觀當前網絡心理研究的內容仍然較爲分散和片面，具體而言有如下一些表現。首先，對於不同層次的網絡使用者的研究，大多集中於青少年羣體，忽視了心理比較成熟的成年網絡使用者的研究;其次，網絡心理研究更多關注的是網絡空間內人的心理行爲及其表現，缺乏對於網絡使用者的認知、情感與行爲過程關係的演變研究;再次，網絡心理研究大多停留在表面的現象描述層面，侷限於簡單的數據解說，缺乏基礎的理論概括。因此對於網絡心理學研究來說，要拓展研究思路，更多地將新問題與具體理論相結合，從新的視角切入研究，促進這一學科體系內容的建立。

五、網絡心理學研究前景展望

網絡心理學的相關研究是計算機和網絡技術的發展與心理學領域相結合而誕生的新課題，體現了各學科融合與借鑑的發展趨勢。一方面網絡技術和傳統心理學結合促進了心理學研究的網絡化趨勢，另一方面心理學已經將網絡中的心理行爲與現象作爲自身的研究內容。網絡心理學的提出體現了心理學工作者對網絡心理研究學科傾向的認可，也明確了相關研究應從系統化、學科化的角度建構網絡心理研究的學科體系的發展方向。網絡心理研究促進了心理學學科體系的完善與發展，在一定程度上爲整合心理學研究、提高心理學學科地位奠定了基礎，具有一定的實踐和理論價值。隨着網絡技術的快速發展和人們對互聯網認識的不斷深入，網絡心理研究也將向全面縱深的方向發展，促進網絡心理學的學科體系發展和理論構建，也帶給心理學學科新的發展契機，真正展現其在整個學科體系中的中心地位。

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