中引入專利推廣模組的交互設計分析與研究論文
威客英文爲wit key,是the key of wisdom的縮寫,指透過互聯網將自己的知識、技能、經驗轉化爲實際收益的人,他們在互聯網上透過幫助別人解決學習、生活、技術、利一學、工作中的問題從而讓自己的知識、技能、經驗體現經濟價值,獲取收益。
在威客、網站發展至今將近十年的時間內,人們對威客、網站不斷改進,其中“石設計網”將威客模式與專利的推廣、轉換功能相結合,致力於讓更多的專利進入生產實施,這與威客的核心思想—出售自己的智慧,轉化成社會經濟價值如出一轍。本文從將從交互設計的角度以“石設計網”爲例,探討如何將專利推廣功能與威客、網站更好的結合,讓網站的用戶體驗更爲良好。
一、交互設計的定義
交互設計(Interaction Design)在20世紀80年代由丁DFO的一位創始人比爾·莫格里奇提出並命名,是“設計支援人們日常工作與生活的交互式產品”2。交互設計的原則是關於行爲、形式與內容的普遍適用法則,促使產品行爲支援用戶目標與需求,創造積極的用戶體驗3。本文探討在威客、網站中引入專利推廣功能模組的交互設計方式的研究,提高網站的可用性、易用性,從而達到更好的用戶體驗。
二、交互流程優化
在威客、網站中以目標爲導向的設計應該成爲其主導的設計思想。在既有的威客模式中任務流中引入專利推廣模組需要讓行爲發生合情合理,流程的引導順暢快速。一個網站正如一個網羅衆多景點的地圖,如何讓用戶快捷、舒適的到達目的地,交互流程就像一條一條的路線及引導,因此,好的交互流程是提升網站用戶體驗的首要步驟。
1.僱主的操作流程優化
(1)在威客、網站中,僱主確認需求後,主要透過兩個途徑來獲得方案。一種是參考同類產品的發佈資訊來確定任務的價格,然後直接發佈需求。還有一種是僱主在威客網找到等級較高或者僱主認爲值得信賴的威客來做任務。因此在威客、網站中融入專利推廣、銷售功能可從以下兩個方面來着手進行設計。
(2)建立與“威客任務”並列爲網站同一層級的“發明超市”模組。發明超市可讓僱主選擇與其需求相對應的專利模擬超市中商品的類別排布,以及購買方式,用戶可在超市中隨意看,找到合適的進行購買。“石設計”網站進行了前沿性的嘗試,正如B2C等電子商務網站將商品進行分類一樣,“專利超市”是將專利的進行分類,以便用戶進行檢視和購買。
(3)透過匹配關鍵詞來讓任務發佈方檢視相關專利。專利是否能轉讓,取決於專利是否符合僱主的需求。當僱主輸入相關的需求描述時,對其描述添加標籤,透過標籤系統自動爲僱主推送相關的專利資訊。將專利資訊與威客任務融爲一體,專利資訊存在於用戶操作的所有流程中,自然而然的讓僱主發現專利的價值。
2.專利擁有者的操作流程優化
專利擁有者的目標是能快速的讓自己的專利轉換成市場經濟,找到合適的生產商。在一般的專利資訊網站中,專利所有者對專利入庫之後並不給予理會,其推廣處於被動狀態。可以透過以下幾種方式來提高專利所有者的主動推廣性。
(1)將專利上傳進入專利數據庫中,添加專利設計的分類、描述及相應的標籤,便於與任務發佈方的需求標籤相匹配,並利於檢索。而在上傳的專利的功能之外,“石設計”網同時也具備中請專利的功能,提高了威客的知識產權意識也爲他們保護自己的知識產權提供了一條便捷之路,形成了一體化的服務流程。
(2)透過對專利資訊不同層級的檢視來進行收費,確保了專利所有者的利益,也滿足了僱主對專利的檢視資訊的需求。一次性購買沒有看清楚的專利讓僱主感到不放心,每個層級專利所展示的內容深度不一樣,如果不是僱主想要的,那麼僱主也不必花大量的金錢來購買專利,雙方都可將利益最大化。
(3)專利所有者在需求大廳中查找相關需求,如有合適的可將專利作爲一件作品投遞給任務發佈方,經採納後可將專利進行轉讓。既然僱主不主動檢視專利,那麼專利擁有者可以主動將專利作爲一件作品投遞給僱主,讓僱主在衆多作品中進行篩選。這是一種主動推銷作品的方式,也是能讓自己的專利更快轉賣出去獲得最大經濟效益的方法。
三、可用性的優化
提高網站可用性是從交互設計的角度來提高用戶體驗的另-重要方面。提高網站的可用性也就意味着減少用戶的使用的記憶負擔、提高用戶滿意度網站。針對威客、網站中融入專利推廣模組後,以下幾個方面更加要注重可用性設計的功能板塊。
1.更全面的搜尋功能
威客、網站融入專利推廣功能將是一個龐大的資訊類網站,僱主的需求與威客的`作品以及專利二者都需要進行搜尋或者匹配,因此搜尋功能需要更強大、更人性化的幫助人們快速查找目標。如在“石設計”網中,首頁將搜尋類別進行了多種分類,包括作品編號、作品標題、任務標題、設計師等,將更直接的指向搜尋目標,更快捷的產生搜尋結果。
2.專利檢視過程中,資訊展示的全面化,透明化
在“石設計”網中,專利圖片右邊列出了檢視下一級別所需的價格,以及該產品檢視級別數,並且顯示每一級別的檢視人數。在該頁面下方,展示產品的詳細描述,下一級內容預告,以及設計師對買家的要求及說明。這些資訊的公開化與透明化有利於用戶放心的操作。
3.專利檢視的簡易化
根據專利的二大類:發明專利、實用型專利、外觀專利,對專利進行歸類,並以時間順序進行排布,大大減少用戶進行檢索和}檢視的時間。
四、結語
在威客、網站中引入專利推廣的功能是一個創新之舉,威客模式中所孕育的無限潛力也會讓專利的閒置問題得到一定的解決,透過交互設計的手段來增加網站的用戶體驗是最行之有效的力-法。好的網站能讓人在愉悅的心理狀態下完成目標,本文正是對這一新結合的網站如何提高其用戶體驗來進行了探討。讓用戶更方便的、更快捷的,按照自己的思路和想法來完成一個從知識到經濟效益的交易。
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