社會管理智慧社區建設研究的論文

摘要：社區的建設管理對於社會管理來說非常重要，高質量的社區建設可以有效提升社會管理的水平，因此在現代化的社會管理當中必須不斷探索高質量以及創新型的社區建設與管理方法。智慧社區是近些年來興起的一種新型社區，是現代化社區管理建設的一項重要舉措。針對智慧社區的建設相關問題進行分析與研究，着重探討智慧社區的特徵，以及目前我國智慧社區建設當中存在的問題，並提出關於智慧社區建設的科學構想，以期爲我國建設智慧社區提供理論依據。

關鍵詞：社會管理；智慧社區；科學構想

隨着我國經濟不斷髮展，人們的生活水平日益提高，同時人們對於生活水平的要求也越來越高。科學技術以及互聯網技術的進步推動了城市化建設的加快，智慧城市的理念開始興起，相應的，智慧社區的理念也開始興起，從而進一步推動了城市資訊化的進程。智慧社區作爲智慧城市建設當中不可或缺的一部分，在我國各地開始廣泛地推廣和應用起來。雖然智慧社區已經在外國有了多年的發展歷史，但是由於其本身仍然屬於一個較爲新穎的領域，所以對於智慧社區的建設尚未形成一個統一的體系。本文主要對智慧社區的建設進行研究分析，做如下報告。

一、智慧社區的特徵分析

智慧社區是社區不斷髮展的產物，它的出現標誌着社區管理開始步入智能管理時代，是社區管理甚至是社會管理的跨越式發展。智慧社區的出現不僅能夠使居民享受到更加優質的社區服務，還能夠進一步促進城市化建設，推動智慧城市的發展。筆者主要從三個角度對於智慧社區的特徵進行概述分析。

（一）智慧社區的社會治理特徵

智慧社區的創建其最終目的是爲了實現社區內各個主體之間的和諧執行，而社區主體主要包括有社區普通居民、社區內服務人員和組織、社區管理人員和組織等，這些主體之間透過智慧社區的建立可以實現圍繞社區服務的一種和諧狀態。在智慧社區的執行當中，社區的管理組織對其他主體實現社區管理，維持社區內的社會治理，同時管理組織也是社區的服務人員，爲社區的和諧共處提供幫助。

（二）智慧社區的資訊化特徵

智慧社區與傳統社區管理不同之處就在於，智慧社區是一種基於現代化資訊技術的社區管理系統，其包含資訊化承載平臺，是一種資訊技術的應用集合。隨着現代化資訊技術的不斷髮展，再加上人們對於社區管理的要求越來越高，人們逐漸不再滿足於傳統的社區管理，開始要求更加方便、舒適的社區管理形式。智慧社區擁有的高度資訊化的傳輸功能滿足了這一需求，資訊化技術開始廣泛地走入社區管理。目前來說，由於資訊化技術隨着科技的發展不斷更新，智慧社區的資訊化程度也越來越高，智慧社區在發展當中更加註重社區內對於人們生活的管理的資訊化改革，從而實現人與社區的互動，使居民獲得更加良好的社區服務。

（三）智慧社區是智慧城市的體現

智慧社區的建設是城市智慧化的表現形式，也是智慧城市的縮影，城市就像一個集合體，只有其中每一個部分都分別實現了智慧化，城市才能夠真正地實現智慧化。智慧社區是城市智慧化的一部分，隨着時代的發展，人們對於生活水平的追求越來越高，傳統的城市體系已經逐漸滿足不了人們日益增長的需求，一種智慧化城市正在完善和建設當中。智慧社區的建設可以推進智慧城市的進程，除了智慧社區，同時智慧交通、智慧校園、智慧醫院等一系列的智慧化建設需要進行逐步的完善和改革，從而透過各項智慧化建設來最終實現智慧城市這一目標。

二、我國智慧社區建設當中存在的問題

隨着智慧社區在我國興起，許多城市在建設當中都開始引入智慧社區的理念，加上學術界對於智慧社區的推動作用，我國的智慧社區建設近些年已經取得了較爲顯著的成績，同時我國對於智慧社區的理論研究也更加深入。但是，智慧社區在我國的發展仍然存在較多的'問題，這些問題的存在阻礙了智慧社區的進一步發展。

（一）概念不明確，沒有統一的系統建設規劃

由於智慧社區是一種近些年出現的新理念，這種管理理念在國內外都還尚未完全成熟起來，仍然處於一種發展的階段。對於智慧社區，政府、社區、居民等都對其有着不同的認知，許多城市在進行智慧社區的推進過程當中，其實對於智慧社區的理念理解並不透徹，甚至許多城市都是在一知半解的情況下開始進行智慧社區的建設。這就導致我國許多城市在進行智慧社區的建設當中缺乏統一的規劃，甚至對於智慧社區的理解難以形成一個完整、科學的體系，所建設的智慧社區自然是不夠完善，其內部結構以及相關體系難以形成規範化，對於其他智慧社區的建設也難以形成參考意義，這就導致了我國不同地區不同智慧社區的特殊現象。

（二）社區基礎設施建設不夠完善

近些年，我國的經濟發展速度雖然不斷加快，但是由於我國國土面積遼闊，經濟發展並不均勻，許多中小城市的經濟發展水平還不夠高，城市化建設水平也不高。而這些城市當中的社區建設相對比較滯後，對於智慧社區建設的必要的資訊化建設水平較低，社區有線無線網絡等覆蓋尚未完全。另外，我國對於智慧社區的建設管理也比較落後，尚未形成規範化的智慧社區管理，智慧社區建設沒有相關標準的約束與指導，同時也沒有相關的評價標準。因此，導致智慧社區建設的必要條件相對缺乏，建設難度大，資訊共享難度大，社區與社區之間的聯繫也不夠密切，許多所謂的“智慧社區”難以實現真正的“智慧管理”。資訊化程度不高導致我國的智慧社區建設當中缺乏社區服務平臺的建設，導致社區服務能力下降，難以實現智慧社區的功能。

（三）缺乏相關專業人才

智慧社區是一種以資訊化技術爲基礎的新型社區，隨着科學技術的不斷進步，我國對於互聯網、資訊技術方面的人才越來越重視，我國不斷加強這方面的人才培養，許多高效開設了相關專業，各種培訓機構也是層出不窮。但是，智慧社區建設所需的人才不僅包括資訊化技術人才，還包括智慧社區的建設人才、管理人才以及服務性人才，從這個角度講，我國的智慧社區仍然缺乏許多關鍵性人才，尤其是隨着智慧社區的建設，相關人員對於智慧社區的核心技術缺乏經驗，以及管理人員的管理經驗不足都導致了智慧社區的進一步建設受到阻礙。

三、我國智慧社區建設的科學構想

（一）強化智慧社區的標準化建設

智慧社區作爲一種新型社區建設類型，並不是僅僅引進幾個口號、幾種設計就能夠實現大範圍的推廣和應用的。應當明確智慧社區的建設理念，制定相關的標準，要在政府的統一建設框架下對智慧社區進行規劃，指導智慧社區的建設。因此，各級政府應當對智慧社區進行統一的框架規劃，明確社區建設的工作方案，確定建設目標和任務，對各個部門所負責的任務以及所需承擔的義務進行統一規劃落實，從而實現對於智慧社區建設的指導。應當加強智慧社區建設當中各級部門之間的協作性，建立科學的合作機制，同時應當充分考慮智慧社區的資訊化特徵，建立資訊化共享平臺，打破傳統的“資訊孤島”現象，加強智慧社區之間的合作交流。

（二）強化智慧社區的基礎設施建設

智慧社區建設最關鍵的部分就是對於社區內資訊化技術的建設完善，針對目前存在的社區內資訊化基礎設施建設不完善的問題，應當綜合利用現代化的資訊技術，實現對於社區資訊化的優化升級，建立社區間的資訊共享服務平臺，從而爲社區內的居民提供更加優質的社區服務。大力推進社區內資訊技術建設，爲智慧社區的建設提供技術基礎支援。要加強社區內無線網絡、有線網絡、局域網、物聯網等多種網絡資訊建設，使社區能夠得到全面的網絡覆蓋。大力推進新技術在社區建設中的應用，例如現代化的資訊採集技術、無線定位技術等。

（三）強化智慧社區建設與智慧城市建設的聯繫

智慧社區作爲智慧城市建設當中的重要組成部分，其發展必須以智慧城市建設爲基礎和總方向。因此，智慧社區的建設應當在智慧城市建設的總框架下實現對於社區居民的服務，社區內的各種建設都應當滿足智慧城市建設的需求，例如社區的安防體系應當以智慧城市安防體系的建設爲標準，進行現代化監控設備的安裝與分佈。同時，應當建立標準化的智慧醫療體系，要對社區居民進行統計，建立起智慧社區居民醫療管理體系，爲居民建立健康檔案，打造居民醫療數據庫，實現社區的智慧醫療體系。智慧社區的建設應當緊扣城市建設的主題，從而最終實現智慧城市的發展。

四、結語

智慧社區建設作爲近些年來社會管理髮展的重要舉措，在我國的社會管理建設以及城市化建設當中越來越受到重視，其對於提升社區管理以及社區居民服務體驗具有重要的作用。智慧社區的發展雖然遇到了許多問題，但是隨着其理念不斷完善，管理技術不斷成熟，智慧社區必將在未來的城市化建設當中大放異彩。

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