電話營銷員開場白怎麼說
電話營銷員是以電話銷售爲主要手段的營銷人員。他們需要掌握一定的營銷技巧,達到營銷的目的。因而,營銷員對企業的發展起着重要的作用。
電話營銷員開場白怎麼說一
作爲一名優秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什麼?
3、我公司的產品對客戶有什麼用途?
電話銷售開場白一:直截了當開場法
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關係,是什麼事情?
--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支援。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
電話銷售開場白二:同類藉故開場法
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什麼事情?
--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
電話銷售開場白三:他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認爲我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因爲其他原因,還沒來的'及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關係的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售開場白四:自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?
電話銷售開場白五:故意找茬開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過諮詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎?
顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………
電話營銷員開場白怎麼說二
【範例一】
王經理,您好,我是xx的xx,您在前段時間給我們撥打過諮詢電話詢問企業建站和網站優化的價格,我們也提供給您一個建站推廣套餐,很久沒有和您聯繫了,也沒有多徵求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議?
【範例二】
王經理,您好,我是xx的xx,您的好友xx經理是我們的大客戶,他介紹我打電話給您。他認爲我們的服務比較符合您王經理工作的需求,也想請您瞭解一下,請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品?
【範例三】
您好,是李經理嗎?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。客氣了.實際上我和xx既是朋友關係又是客戶關係,一年前他使用了我們的產品之後,公司業績提高了20%,在驗證效果之後他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。
【範例四】
您好,李經理,我是xx的xx,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。
【範例五】
您好,是張經理嗎?我是xx的xx,我們是長沙專注於網站建設、網站改版、網絡優化的一家充滿朝氣的IT公司,與長沙多家知名企業合作過,今天我打電話過來的原因是我們的服務已經爲行業內很多朋友所認可,能夠爲他們提供目前最高效的宣傳推廣服務,迅速提高企業的知名度,快速開啟和拓展銷售市場,降低銷售成本,直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點,爲了能進一步瞭解我們是否也能爲您服務,我想請教一下貴公司是否有網站呢?
-
主持詞開場白四篇
主持詞已成爲各種演出活動和集會中不可或缺的一部分。在當下的社會中,越來越多的場合都需要用到主持人,那麼你會寫主持詞嗎?以下是小編收集整理的主持詞開場白4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。主持詞開場白篇1尊敬的各位領導,各位來賓,各位朋友,女士們...
-
早會開場白(精選15篇)(公司晨會主持詞開場白)
主持詞是主持人在臺上表演的靈魂之所在。在當今社會生活中,越來越多的場合都需要用到主持人,好的主持詞是什麼樣的呢?以下是小編收集整理的早會開場白(精選15篇)(公司晨會主持詞開場白),希望能夠幫助到大家。早會開場白(精選15篇)(公司晨會主持詞開場白)1各位優秀的夥...
-
銀行年會開場白6篇
在社會一步步向前發展的今天,我們用到開場白的場景與日俱增,開場白是形容文章、介紹或講話等開始的部分。那,怎麼才能寫好開場白呢?下面是小編精心整理的銀行年會開場白,希望對大家有所幫助。銀行年會開場白1範:尊敬的各位領導張:親愛的來賓、同事們合:大家晚上好!範:炮...
-
關於歌詠比賽主持人開場白
歌詠比賽主持人開場白甲:尊敬的各位學校領導乙:敬愛的各位評委丙:各位老師、家長丁:親愛的同學們合:大家上午好!甲:當悅耳的旋律在這裏響起,乙:當動人的笑容在此刻綻放。丙:我們滿懷希望,丁:我們相聚一堂。合:在這充滿歡樂和希望的`日子裏,我們共同迎來了實驗學校第二屆校園...