職工代表大會發言稿

發言稿是參加會議者爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。發言稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。下面是小編爲大家整理的“職工代表大會發言稿”，希望大家喜歡！

職工代表大會發言稿篇1

尊敬的各位領導、老師、親愛的同仁們：

麗日金輝，值此我們鐵嶺小學第二十二屆教職工代表大會之際，聆聽了孔校長的工作報告，讓我們從新對教師發展特別是自身環境中的鐵嶺教師的發展有了更深入的思考。作爲鐵嶺小學科任教師的一員，我僅代表科任教師們談一談感想。

孔校長在報告中闡述了制約學校發展的幾點因素，並深入分析、制定了相應的解決方式。建立健全了學校管理，頒佈了一些學校的規章制度，組建學習型團隊等，可以看出學校領導是站在積極促進學校發展的角度，推動學校整體向着先進的目標努力。我們常說：“愛校如家”，身爲鐵嶺小學的一員，我們就是鐵嶺校的主人，鐵嶺小學的發展就是我們的發展，我們的每一個進步也會推動學校的前進。

記得南崗區教育局孫波局長常說：“學習……”。的確，人的發展要建立在終身學習的基礎上，我們都有發展、成長的願望，特別是要向着教師專業化發展，但常常苦於個體學習的導向性不清，而常常迷失自己、懷疑自己。值此學校學習型團隊的組建，使我們擁有了目標明確的學習共同體，在集體的智慧中，在團隊的合作中，會讓自我發展得更快，更高。

爲此，我們全體科任教師將積極參與學習型團隊，並透過團隊成熟、發展自己，共同促進學校教育教學工作。我們將從以下幾個方面做出努力。

一、自覺遵守學校各項規章制度，增強自制力。

沒有規矩不成方圓。我們科任集體，各學科組別分散，常常讓學校感覺不好管理。在聆聽和民主參與了學校各項規章制度後，我們可以感受到規章中的許多嚴格之處，制度中的許多人文關懷。學校從愛護但不放縱的角度關心教師的工作、學習，我們以將以自覺遵守規章制度爲榮。

二、透過團隊學習發展自己，透過教學實踐成熟自己。

學習型團隊給予了我們一個站在別人肩膀上前進的氛圍，我們科任教師將積極從團隊中汲取營養，充分利用好學習時間，求得合作探究夥伴，完善理論基礎，快速地提升教育教學能力。並透過不斷地教學實踐成熟自己，明確自我教學發展目標，快速形成自我的教育教學風格。

我們科任教學擁有一課多講的機會，也就擁有更多的反思、再實踐的機會。我們將充分利用好這一特點，積累豐富教學經驗，打造個性教學特色。

三、積極配合學校教育目標，發揮全體教師教育作用。

學校以育人爲目標，我們科任教師將積極配合學校做好學生教育工作，以身作則，以良好的師德形象做好學生學習的典範。

傳統的“教書匠”要想成爲優秀的教師或教育專家，需要的是像科學家那樣的探索精神、目光，審視自己的昨天和今天；審視從他人那裏學習來的經驗；審視一切正在使用的方法和自己原有的知識積澱。透過不斷的學習對已有教育思想和教育實踐的審視、反思和辨析研究探索實踐，從而形成一種新教育信念。我們將爲之不懈努力！

職工代表大會發言稿篇2

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！值此七屆職工代表大會暨工作會之際，我謹代表建築公司全體職工向你們，透過你們向所有關心建築公司發展與進步，同時給予大力指導、幫助和支援的各級領導、同志們表示最誠摯的祝福以及最衷心的感謝！

，是建築公司與公司同向邁步發展的一年，藉着機關、兄弟單位各方的力量，分公司上下團結一心，拼搏進取，取得了較好的成績：累計完成產值萬元，上交資金萬元；無一起質量事故和安全事故發生，實現了第九個安全年。歲末年初，更是首開航天系統工程項目，爲建築網公司贏得開門紅。

此次大會，張經理所做的報告，總結客觀真實，主題明瞭，思路清晰，明確了工作任務和目標，爲我們指明瞭方向。新的一年，建築工程公司將在十七大精神指導下，堅持和諧與可持續發展戰略，緊密圍繞公司發展目標開拓創新、奮發進取，認真開展好“四個主題年”活動，精心打造品牌建築，爲做強做大建築公司鑄實堅固的基礎。我們將努力做好三篇文章：

一、做好“市場”這篇文章

建築公司沒有“聽命”於惡劣的市場環境，而是以不懈努力去搏取市場份額，成績雖小，但市場不再很遠。，我們會繼續加大市場開發力度，並透過強化內部管理維護現有市場，爲市場開發提供強有力的支撐。

在市場開發方面，我們會用無限的熱情和智慧去叩開建築市場的大門。透過“攀高枝，聯左右，攜外聯”、“謹慎承諾，有諾必踐，違諾必究”的市場開發戰略，積極捕捉市場資訊，認真研究、分析市場環境與動態，穩妥跟蹤項目發展，針對市場運作規律、操作程序以及要求的差異，及時調整開發思路；不斷提高投標質量，既要嚴謹細緻、又突出特色和優勢，保證投標報價的準確率；積極調動各方力量參與市場開發，擴大市場佔有率。在此借大會這次機會，希望大家踊躍提供資訊和資源，我們將不勝感激。

在市場維護方面，我們會用高效嚴格的管理維護賴以生存的市場環境。一是加強經營管理。強化工程預結算，快速實現收益，增強資金週轉效率。建立項目管理責任量化分解體系，明確責、權、利。強化合同管理，規避風險、堵塞漏洞；二是加強安全管理，落實安全責任，細化安全工作細節，完善安全生產評價考覈機制，確保思想、責任和措施“三到位”，實現第十個安全生產年；三是加強施工質量技術管理。規範過程管理，嚴格監督檢查驗收制度，強化品牌意識，精心組織、精心管理、精心施工，塑造出“精品工程”、“藝術品工程”。

二、做好隊伍建設這篇文章

努力建設一支思想超前、管理一流、技術精湛、作風過硬的職工隊伍，全力打造“業務精、懂管理、愛企業”的專業技術人才和管理人才隊伍。

首先是加強領導班子建設。以“四好”領導班子建設爲重點，強化班子的政治素質、經營水平、團結協作能力以及作風形象。不斷提高班子政治理論素養，增強政治敏銳性和鑑別力，堅決貫徹落實公司各項決策部署；認真貫徹民主集中制原則，發揮班子整體功能；關心員工，維護穩定，以強烈的事業心和責任感影響、帶動廣大員工；廉潔自律，廉潔從政，加強黨風廉政建設，建立教育、約束、監督並重的懲治和預防腐敗體系。以班子的發展進步輻射員工的發展進步，共謀企業的發展進步。

其次是抓好員工隊伍建設，精心培育與企業同心同德同發展的員工。一方面強化員工教育培訓。加強員工政治理論教育、思想道德教育和業務技能教育，以綜合素質培養爲目標，採取實用新穎的培訓形式和內容，增大培訓覆蓋面和培訓效果，培養複合型人才；另一方面着力營造“人才輩出”的良好氛圍，爲企業發展儲備優勢資源。對那些思想素質好、業務能力強、羣衆呼聲高的員工，要“不拘一格”、“大膽任用”，用事業、待遇和情感不斷給他們鼓勁、助力、加壓，實現個人價值與企業價值的和諧統一。

三、做好拓展這篇文章

公司將十支電建勞務作業隊劃歸建築公司管理，這爲分公司的發展注入了新的活力，但同時面臨着更多更大的挑戰。

幹好民建，涉足電建，學會用兩條腿走路，就要從基礎工作抓起，從小事做起。我們將採取“穩中求進”、“大中求強”、“難中求解”、“嚴中求治”的方針，內強素質，外塑形象，內外兼修，合理拓展。一方面重點抓民建市場的流暢運作，要以“殫精竭慮”之心幹好、管好在建工程，從質量、安全、經營管理等多方面強化工程效益，提升職工素質，維護企業穩定；另一方面積極探索電建管理新格局，以公司良好的企業文化吸納引領勞務作業人員投身於電力建設事業，以嚴格的制度和措施強化對勞務作業隊的管理監控，逐步進入電建施工總體規劃管理，透過做實做細進而做強做大，爲分公司的發展壯大走好堅實的每一步。

各位代表、同志們，是極具挑戰、滿懷希望的一年，新的目標和方向已定，建築公司全體員工將認真貫徹落實會議精神，不負衆望，再立新功。讓我們在公司新一屆領導班子的正確領導下，團結一心、拼搏進取、開拓創新，不斷充實自我、礪煉自我、完善自我，用所有的智慧和力量，共創公司美好未來！

謝謝大家！

職工代表大會發言稿篇3

各位代表、同志們：

首先我代表旗委、政府向旗中心醫院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直爲醫院的建設和發展付出辛勤勞動的全體幹部職工表示衷心的感謝！

20xx年是我院由企業移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫院領導班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫院緊緊抓住發展第一要務，不斷進行管理創新、體制創新、技術創新和服務創新，醫院建設日新月異，事業發展蒸蒸日上。特別是醫院移交地方後，得到了旗委、政府及社會各界的極大關注和重視，僅20xx年政府就投入X萬元對醫院進行了大規模的改造和建設，使醫院發生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民羣衆的好評。這些成績的取得靠得是全院幹部職工的齊心協力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。

剛纔李院長就20xx年的醫院工作作了實事求是的總結和回顧，並對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫院全體職工齊心協力，羣策羣力、團結拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務，醫院也將得到進一步的發展。藉此機會，我就中心醫院的進一步發展問題提四點要求和希望。

一、醫院的發展要有明確的方向和定位。

中心醫院作爲全旗設備先進、功能齊全、技術力量雄厚、管理完善的集醫療、預防、保健、科研、教學和計劃生育管理爲一體的綜合性二級甲等醫院，在全旗的醫療衛生事業發展中起到了積極的作用，在廣大人民羣衆中樹立了很高的威望，但是，我們的着眼點不能僅僅停留在旗內的中心地位，要爭創市內一流水平，乃至自治區內一流水平的醫院。醫院的建設和發展必須要從國民經濟和社會發展的大局出發，從適應全面建設小康社會對衛生事業改革與發展的要求和任務出發，從本地和醫院自身的實際情況出發。要有正確的發展觀，發展不僅要注重規模、外延的發展，更要注重內涵的發展（包括人才梯隊建設、優勢專科建設、科技創新、教學水平等）；不僅是房屋、設備、環境等硬件的發展，更是質量、服務、管理的發展；發展既要講經濟效益，更要講社會效益，實現經濟效益和社會效益的統一；發展既要促進物質文明建設，又要促進政治文明和精神文明建設，實現醫院的全面健康發展。也就是說醫院的發展要在“強”字上下功夫、要在練“內功”上做文章。

二、要轉變服務理念，提供人性化的醫療保健服務。

醫療服務的對象是病人，病人首先是“人”。醫療服務不僅要提供良好的醫療技術服務，同樣重要的是要在醫療服務過程中真正體現“以人爲本”的思想，尊重病人，關愛病人，方便病人，服務病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術服務模式，牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念。我們要認識到，隨着全面建設小康社會新階段的來臨，羣衆到醫院已經不僅僅是簡單的看病取藥，對於服務環境、服務流程、服務態度以及社會、心理、知識等方面服務的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉變服務理念，樹立以人爲本的觀念，重視服務文化，改善就醫環境和設施，改進服務流程，提高效率，改善服務態度，提供人性化的醫療保健服務以及社會、心理等方面的服務。

（一）堅持“兩爲”方針的服務宗旨。醫學的義務是爲社會、爲患者健康服務，《中共中央國務院關於衛生改革與發展的決定》中指出“新時期衛生工作的方針是：以農村爲重點，預防爲主，中西醫並重，依靠科技與教育，動員全社會參與，爲人民健康服務，爲社會主義現代化建設服務。”， “兩爲”方針爲衛生工作、醫院工作指明瞭方向和宗旨。醫院的發展必須堅持“兩爲”方針提出的“爲人民健康服務，爲社會主義現代化建設服務。”的服務宗旨。全心全意爲人民健康服務，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神聖職責，是社會主義醫院的根本任務。不論是計劃經濟時期，還是市場經濟時期，堅持“兩爲”方針的服務宗旨，都應該成爲醫院建設和發展的永恆主題和根本指導原則。

（二）確立“以人爲本”的服務觀念。以人爲本，要以人爲主導，尊重人、理解人、關心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本願望。醫院服務對象是病人和具有各種醫療保健服務需求的健康人，所以，必須確立“以人爲本”的服務理念，牢固樹立“以病人（服務對象）爲中心，以質量爲核心，以滿意爲目標”的服務意識，認真履行法定義務，維護病人、服務對象的診療權、知情權、參與權、自主權、隱私權，提供人性化、個性化服務，自覺把病人、服務對象是否滿意和滿足作爲自己的行爲理念和行爲準則，認真保障病人、服務對象的利益（包括軀體的、精神的、經濟的和社會的利益），努力實現“病人至尊，服務至善，質量至優”，不斷提升服務對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現“以人爲本”的精神理念和價值取向。

（三）創造滿足需求的服務目標。醫院所有的服務對象都是人，都有“人內在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和願望，因而醫院的服務是多層次、多方面的。因此探求醫院建設和發展的出路，應該研究和針對病人、服務對象的需求從大健康觀念的多維層面創造服務目標，努力拓展服務領域，擴大服務項目，改變服務模式，完善服務設施，增加服務形式，提高服務技術，，降低服務成本等，構建病人、服務對象信任、滿足、滿意的服務目標體系，爲服務對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務。

（四）營造溫馨宜人的服務氛圍。加強醫院服務文化的建設，必須努力營造溫馨宜人的服務氛圍，給病人、服務對象創造有利於保健、治療、康復的溫馨環境，體現更多的“以人爲本”的人文關懷、人文服務。營造溫馨的服務氛圍，一要注重服務環境氛圍，努力改觀醫院院容院貌；

二是要注重服務文化氛圍，體現和張揚人性化服務的溫馨；

三是要注重服務的人文化關懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養，也要有利於保護病人的隱私，體現個性化的人文化關懷；

四是要注重服務禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫院服務文化氛圍。

（五）建立方便快捷的服務流程。醫院的服務對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢羣體。他們在接受診斷、治療、護理、康復等醫學衛生服務時，除了要考慮安全、效果等技術因素外，還要考慮醫學衛生服務的成本和便捷程度。我們建設和發展醫院，必須要爲病人、服務對象提供安全、方便、快捷的服務流程：

一是要做好導醫、諮詢服務，及時爲服務對象提供資訊、排憂解難；

二是要有醒目準確的標誌和告示，便於服務對象知情、選擇和流動；

三是要合理設定科室的位置，減少服務對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題；

四是要在服務時間上有保障，便於不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務模式，如社區服務、接送服務、電話預約、電話諮詢等；

六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫患交流溝通的時間和空間，減少服務對象由於長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心裏壓力和煩惱，節約時間成本和體力、精力耗費成本。實現“以人爲本”的人性化服務。

（六）提供精湛完美的服務技藝。著名醫學家吳階平指出“做一個好醫生要有高尚的醫德、精湛的醫術和藝術的服務，三者缺一不可，並且都是無止境的。”醫院的服務技藝包括服務技術和服務藝術，是醫院及醫務人員賴以生存和發展的基本手段，也是實現社會價值、服務人民健康的重要條件。醫學服務技術包括所有爲人民身心健康服務所採用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現醫學崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫學服務藝術包括接診藝術、診治藝術、語言交流藝術、處理矛盾衝突藝術等，蘊涵着服務理念、邏輯思維、醫患溝通和運用醫學知識及技術的能力。建設和發展醫院就要不斷提升醫院整體的綜合的服務技術和服務藝術，做到精益求精和不斷提高，爲病人及服務對象提供精湛的技術服務和人性化、藝術化的服務，使病人及服務對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質量的'醫學衛生服務。

（七）樹立情感關愛的服務態度。隨着社會經濟的發展、文化的進步、醫學模式的轉變、醫療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務對象對醫療衛生服務的多需求、高期望和維權意識的日益覺醒、成熟，醫院強化法律責任、改善服務態度，顯得尤爲重要。建設和發展醫院必須更加重視服務態度問題。醫院要從“以人爲本”服務理念出發，樹立高情感關愛的服務態度，要有溫情親切的關愛行爲、人文關懷的表情語言、細緻周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優良的服務態度做好各項服務工作，這既是密切醫患關係、促進患者健康和康復的重要條件，也是謀求醫院生存和發展的一種優勢。

（八）完善客觀有效的服務評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫院服務評價是醫院提供的醫療衛生服務活動和服務產品的價值判斷。建設和發展醫院必須建立客觀、公正、有效的服務評價體系和辦法，透過評價及時發現問題，糾正錯誤，改進服務。醫院服務評價要從國家、醫院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫院服務評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最爲重要。病人的滿意包括最佳的技術效果、最好的服務、更好的資訊交流、適宜的經費支出、安全舒適的療養環境、和諧醫患關係等，其實質是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫院服務滿意度的評價，從評價結果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結合點，努力改善服務工作，改善醫患關係，以取信於服務對象。

三、加強以質量爲核心的醫院管理。

醫療機構和醫務人員要嚴格遵守和認真執行醫療衛生法律、行政法規、部門規章、診療護理規範和常規，健全醫療機構內部的管理和技術規章制度。過去在醫院質量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負責制、三級醫師查房、交接班制度、術前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫師培養等制度，是多少年來多少代醫務人員在醫療衛生服務中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經驗和教訓的總結，應當始終如一地嚴格執行，這是醫療服務質量的基礎保障。同時，還要積極借鑑我國在質量方面做得好的醫院在醫療服務質量管理方面的先進經驗、先進方法和先進技術，把風險管理、循證醫學、持續質量改進、全面質量管理、整體護理、臨牀審覈等先進方法引入到醫療服務質量管理中來，逐步建立和健全醫療質量評價和管理體系。要把加強醫療服務質量管理與深化醫療機構改革結合起來，增加醫療質量服務管理工作透明度，加大醫療服務資訊公示力度和範圍，接受病人和社會監督。積極推行“病人選醫生”、“醫療費用清單制”、“醫療服務公示制（包括質量、價格、費用等）”、“醫患溝通制”等改革措施，建立醫療質量考覈評價制度、責任追究制度；把醫療服務質量管理與人事制度改革、分配製度改革結合起來，將其納入崗位要求，強化醫務人員的質量意識。透過改革，明確業務流程和管理流程，加強醫療環節中的過程管理，強調對突發意外事件處理的優先原則，提高應急、應變能力。

四、加快專業人才的培養。

人才創造事業，事業造就人才。實現衛生現代化，首先要有一支掌握現代化科學技術的醫療衛生隊伍，要有一批一流的醫學衛生專家，要有一批數量充足、質量合格的技術人才和管理人才，要有結構合理的多層次人才。醫院要推進人事制度和管理體制的創新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環境，好的環境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫院內進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好風氣，用良好的工作環境，和諧融洽的人際環境，民主活潑的學術環境，比較舒適的生活環境和尊重理解的社會環境“拴心留人”。特別對於高層次人才，要格外珍惜，注重發揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創新，大膽探索，要加強與他們的聯繫，真正做到關心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們取得更大的成就。爲此，在這裏要求我們各級幹部、黨團員要充分發揮帶頭人和先鋒模範作用，內強素質，外樹形象，以高尚的醫德、精湛的技術，爲準格爾和周邊地區的人民提供優質的醫療服務，創建人民滿意、百姓放心的醫院。爲人民羣衆的健康和準格爾旗醫療衛生事業的健康發展做出新的、更大的貢獻。

最後，祝各位在新的一年裏，身體健康，工作順利，生活美滿，事業有成。

謝謝各位。