企業經驗交流發言稿

企業之間交流經驗有助於企業的發展，下面我們來看看企業經驗交流發言稿，歡迎閱讀借鑑。

企業經驗交流發言稿1

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！很榮幸今天你們給予我們這個機會讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們！

走上工作崗位的那一天，是我們人生軌跡發生巨大轉折點的一天，也是我們真正實現自己人生價值的開始！上班後的每一天都會有新的感悟，新的啓發。對於我們這些剛走出大學校門的大學生來說，如何儘快的融入到新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，都是我們需要思考和決的問題。下面我就談談我對剛參加工作的體會。

首先，體會最深刻的就是自豪與幸福。地委作爲全區最高的黨政機關，代表着權力與地位，是很多人想實現夢想而爲之努力的動力。今天我們有幸走進這座莊嚴而神聖的大樓，更加榮幸能來到地委辦這個大家庭裏工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環，地委辦的領導和同事們則給了我們一個溫暖的家。從報名的那天開始，領導們就以一種隨和，耐心，熱情的態度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心。現在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題，不管是上一屆的陳祕書長，現在的樑祕書長，還是幾位書記，科長，以及同事們，都給予了我們極大的關心與鼓勵，此時此刻我們能夠坐在這裏發言，這就是最好的證實。

其次，對工作的不適應性。大學畢業進入新崗位，我們有許多需要面對的考驗。全新的環境裏嚴格的規章制度代替了大學的自由隨意；來自各單位的領導和同事取代了曾經熟悉的同學；全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉變爲技能的掌握者；辦公室工作千篇一律，枯燥無味，忙時加班加點，閒時無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時間內難以適應。

再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“視窗”，是溝通上下級的“咽喉”、聯繫左右的“紐帶”。地委辦作爲地委綜合辦事機構，不僅擔負着爲領導決策進行參謀和爲全局提供服務的重要職責，而且還要與社會各單位打交道。因此辦公室裏必然是人才濟濟，加之今年辦公室要招進幾名博士生和碩士生，從知識和經驗上他們都優秀於我們，這對於我們剛走出象牙塔的學子來說產生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一個符號、一個字，一點點的疏漏都可能產生嚴重的後果。但這對於平時大大咧咧的`我來說，確實是一個不小的考驗。

今天主要從對新員工指導和培訓上談論一些。

1，關鍵在溝通

介紹**公司情況和公司文化，事業部主要業務方向，熟悉工作環境，我一般都帶領新同事去食堂吃第一頓飯，如何用飯卡，如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司，他們是慕名而來，當然對方正也充滿了期待。所以我們必須儘快使新同事熟悉辦公環境，熟悉公司的文化，該去找何人解決，或者解釋一下座位緊張的原因，這個問題很快就能解決，就應該可以避免新員工流失的問題。

2，產品培訓

我在數字內容事業部客戶服務中心，主要是對數字圖書館、電子書業務提供技術服務，這部分軟件版本多，環境複雜，所以在新員工指導中，主要就是產品培訓工作。

我們的新同事，將來從事的工作也主要是售後服務的工作，要具有解決用戶問題的能力，所以新產品培訓，於面向用戶的培訓，還要深入，還要全面。

培訓主要分三個方面，一般要1個月時間，才能夠基本掌握。第一步是產品的總體介紹，主要培訓內容是各個產品的基本功能和它們之間的關係。第二步是基礎產品培訓，第三步是數字圖書館專用產品培訓。

如果聽了一次產品培訓，只能夠對產品有個基本的瞭解。要想詳細瞭解產品的功能，並要能獨立解決處理出現的問題，還需要對產品進行認真學習研究。在這個階段，我主要輔導新同事解決問題的方法，例如講解產品的faq，遇到問題應該從哪些方面判斷，應該從哪個方面解決等等。

數字圖書館產品對操作系統，數據庫依賴性較大，對新同事的輔導還包括操作系統和數據庫sqlserver的基本操作和故障排除。

企業經驗交流發言稿2

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

今天很榮幸能夠和大家在XXX相聚，感謝XXXXXX工作會議，爲我們提供了相互交流和學習提高的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學服務、和諧服務，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結合XXXX綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認識。

一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質量和水平

綜合工作部現有員工XX人（其中司機4人），是我院和各部門的橋樑紐帶，處於承上啓下、聯繫左右、協調各方的重要位置，擔負着人事勞資、財務審計、檔案管理、公文文祕、行政事務等重要職責，其工作效能和服務水平的高低直接影響我院科學決策的貫徹實施。爲此，我們把健全工作機制，完善工作流程作爲日常工作的重要內容，大力推進工作規範化，既降低了經營管理成本，又提高了工作效率，爲全院職工提供了比較滿意的服務。

1、建章立制，明確職責任務，確保工作有序進行。

透過近兩年來的企業標準化建設，我院已完成了管理標準、技術標準、工作標準三大制度體系中的60餘項制度、規定，完成企業標準化建設的90%。《績效考覈管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。

管理的流程化、規範化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部於月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行彙總，在月工作例會上對每位員工進行考覈並且評出等級，考覈結果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務。

2、完善協作機制，形成工作合力。

綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。爲此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內部團結協作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協力，打造團結和諧有戰鬥力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關職能部門的聯繫，建立良好的工作關係，及時做好溝通協調等相關工作，以得到他們的大力支援和配合。透過建立與各有關方面良好的協作機制，充分調動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉。

二、創新服務意識，豐富工作內涵， 創造性地開展各項工作

我們的服務理念是“服務永無止境”，我們的服務僅僅侷限於“鞍前不越位，馬後不掉隊”是遠遠不夠，爲了適應形勢變化，就需要不斷創新，做到全方位提高服務品位和服務水平。

1、想盡一切辦法，解決員工最關心、最現實的焦點問題。

爲了儘快改善員工工作、生活環境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經過全面深入的調查瞭解，透過公開拍賣，成功競得 市區一塊土地的使用權，基地建設邁出了關鍵的一步，並且迅速進行規劃設計、鐵塔遷移等工作，採取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設的步伐，廣大員工期盼環境優美、鳥語花香的辦公、生活環境指日可待；今年，在完成了員工定崗定級崗位係數調整的基礎上，進一步完善了企業內部分配及績效考覈制度，在很大程度上調動了員工的積極性和主動性，激發了職工的工作熱情。

落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛生、安全、健康。時刻關注員工心態變化，工作、學習、生活狀況，善於傾聽員工心聲，及時發現問題解決問題，切實爲員工排憂解難，做些實事。先後爲幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問；員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝願；每逢節假日，爲了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節，我們把他們組織來一起安排活動，讓設計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業發展與穩定的大局。

2、加強調研，勤于思考，爲領導科學決策當好高參。

綜合部的參謀助手作用發揮的好不好、充分不充分、領導滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標誌。爲了發揮好參謀助手作用，爲領導科學決策當好高參，要創新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：

一是必須參領導之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。

二是必須超前謀劃工作，要敢於打破傳統思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領導關注的重點問題，做到領導未謀有所思；對羣衆關注的熱點問題，做到領導未聞有所知；對工作中的難點問題，做到領導未示有所行。

三是必須搞好調查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集資訊和資料，然後對各類資訊進行科學分析，結合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調研報告和方案，爲領導決策出思路、出新招、出良謀，讓領導多做“選擇題”，少做“問答題”。

以上是XXXX部一些做法和體會，希望大家批評指正。透過這次聯絡員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學習各方先進經驗，不斷提高工作水平。

最後，祝大會圓滿成功，各位領導、同仁身體健康，工作順利！