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大學生旅遊創業計劃書

在日新月異的現代社會中,很多情況下我們都會接觸到創業計劃書創業計劃書對於創業者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。擬定創業計劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編爲大家收集的大學生旅遊創業計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生旅遊創業計劃書

大學生旅遊創業計劃書1

一. 公司摘要

重慶巴渝風國際旅行社

總經理:xxx

財務主管:xxxx

營銷部經理:xxx

公關部經理:xxxx

人力資源部經理:xxxx

主營產業:旅行社

主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”爲主題口號,開展“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊活動。並承辦國際國內外旅遊項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。

競爭優勢:1。本土優勢 2 。差異性營銷戰略

成立時間:xxxx年xx 月xx日

地點:xxxx

聯繫電話:xxxxxxxx聯繫人:陳經理

公司宗旨:一切爲了遊客,爲了一切遊客,爲了遊客一切。

公司目標:爭取第一年接待遊客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。

二. 競爭情況及市場營銷

我們做了非常細緻深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅遊市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處於飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作爲新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優勢劣勢:

那些老旅行社的優勢在於,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在於節約了成本。因爲無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研製與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。

但也該看到,遊客的需求和偏好具有極複雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的後果大學生開旅遊社創業計劃書大學生開旅遊社創業計劃書。

而我們的優勢在於,我社的總部設在重慶,這裏是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅遊產品,由於本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據烏魯木齊旅遊市場的現狀,我們採取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意願的遊客羣體。我們這次開發的產品,採取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”爲主題口號,開展的“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊項目。

根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的佔了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來後,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標羣體,認爲具有很大的市場潛力。

根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1。大學生開旅遊社創業計劃書。注重整體旅遊產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。

2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上採取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大遊客接受。另外在心理定價策略上,可採取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌採取策略。

3。促銷。將有關旅行社及其產品的資訊,透過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們瞭解並信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以製作一些非常精美的旅遊宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便遊客瞭解最新消息。

總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立於不敗之地,就必須要有優於競爭對手的產品和服務。由於科技的進步,以硬件爲手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認爲旅行社之間的競爭主要是以服務爲基礎的軟性競爭。我社將本着一切爲了遊客,爲了遊客一切,爲了一切遊客的宗旨,真誠的爲遊客服務。

三. 公關部計劃書

我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時爲您提供優質服務大學生開旅遊社創業計劃書工作計劃。我們的24小時在線服務熱線爲:

xxxxxxx張小姐 xxxxx張先生

我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協調部門與旅行社與外部有關組織關係,定期向總經理彙報工作,提供各種資訊諮詢。

我部計劃共分六個部分:

(一 )公關人員素質要求:

職業道德 :真誠,可信,樂於助 人,無私,勤奮努力

公共意識 :具有情感意識,創新意識,形象良好,公衆人士形象

心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放相容

溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力於一體

處事態度 :堅持創造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關主體個人化:培養我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現在顧客心中,優秀接觸的服務人員可以爲旅行社帶來好的名聲,現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作爲企業形象代表

(二) 公關客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展,前者加強宣傳,後者共同進步

2.新疆旅行社衆多,但主營“新--重”遊的佔少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支援政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優惠政策。

4.與酒店,交通,景點,景區消費場所協調發展。

(三)公關手段:

1.資訊宣傳:大衆傳播媒體,樹立企業形象,與記者建立良好的關係,宣傳與我旅行社有利資料

2.收集資訊:輿論監督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人願意到重慶去遊玩,這證明了我們研製開發的路線是可行的。

3.聯絡情感:透過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯繫,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

大學生旅遊創業計劃書2

一、執行總結

本創業計劃的創意背景

近年來,旅遊消費逐漸成爲我校學生消費的熱點。我們學校有近兩萬在校學生,周圍還有比較多的學校,隨着高等教育規模的不斷擴大,大學生作爲旅遊市場的特殊消費羣體,因其蘊涵潛力巨大的商機,日益受到社會各界的關注。大學生作爲較高學歷者,他們的知識及各方面的素養都較高,易接受新事物,旅遊動機十分強烈。我校學生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約佔全年的47%;此外,學校還爲我校同學提供許多社會實踐和自我學習時間。以往由於旅遊消費水平較低,旅遊企業可獲經濟效益較低,造成大學生旅遊市場不受重視。現今,由於家庭的經濟支援增加、參加勤工儉學、各種獎學金支援等原因,大學生經濟狀況得到了很大改善,大學生已經初具出遊的經濟條件。同時我校學生在組織旅遊和回家乘車,存在找車難貴而且安全沒有保障。

項目的簡述

大學生旅行社根據我校這一情況而成立。業務主體面向師生(主要是大學生)提供旅遊資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅遊服務,以及我校學生提供包車和行李快遞等業務。它的目標顧客定位於在我校的師生以及周邊學校的師生。我社會致始致終都抱着爲廣大的師生打造物美價廉的旅遊服務的理念,打造成爲“旅遊超市”。爲我校師生的旅遊提供超市式的服務。質優價廉於其它旅行社。同時多元化的經營方式和銷售渠道,更能滿足廣大消費者的需求。真正能爲學生起到節約和勤工助學的效果。

湛江學生旅行社以湛江師範學院爲創始地,以湛江高校爲市場拓展目標。更好地衝擊其它旅行社的壟斷銷售行爲,從而爲學生提供質優價廉的旅遊服務,也爲我校貧困生提供勤工助學的崗位,給以學生實踐和鍛鍊的機會。

競爭優勢和劣勢分析

(一)競爭優勢:

(1)掛我校上海第二工業大學的名字。品牌運作有安全保證,可以在旅遊交通,住宿服務,旅遊景點的採購得到學生價,人事安排主要是學生,工資費用比較低,可以降低成本。

(3)作爲大學生直接面對學生,可以直接知道市場促求,同時可以在市場直接營銷。

(二)劣勢分析:

(1)我們採購和人事管理以及市場推廣經驗不足。

(2)資金不足

大學生旅行社由我們團隊和我校學生組成,在本社開業之前我們團隊將組織進行專業培訓。培訓我們企業管理、市場營銷等方面的能力,同時聘請學校老師擔當創業顧問,給我們進行營銷指導以及法律事務指導,提供全方位的支援,使我們成員各司其職,發揮相關領域的特長與運作經驗使我們可以優勢互補。透過策劃並充分利用有限的課餘時間組織各種戶外活動來滿足廣大我校學生的知識及愛好需求,在活動中一起成長、壯大不斷地爲同學們提供最優質旅遊和其它服務爲目的,同時來培養我們企業管理的各方面能力。

項目的效益

(1)、我校學生旅遊市場還沒有完全開發,學生人數多,可以開發春遊,秋遊,個人遊 團體遊 情侶遊 自助遊 自由遊 遊 拓展遊 歡樂遊 機動遊戲遊 刺激遊,週末散客等等,從而等到豐厚的旅遊利潤。

(2)、旅遊包車,返鄉,快遞以價格實惠質量優越吸引消費者,以高質量服務打動消費者。這樣消費者越來越多,經濟效益就會越來越明顯。

大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費羣體特徵雷同的特點,這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有着區別於其他旅遊細分市場的特徵:

(1)、注重價格,講究經濟,相對更加重視旅遊經歷。

(2)、旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類爲主。

(3)、出遊方式多以自組羣體爲主。

(4)、大學生從衆心理顯著,資訊傳遞迅速 目前學校沒有過多重視大學生旅遊,其它旅行社對大學生缺乏相應的旅遊產品,有着很大的市場空間。

二、市場分析

目標市場顧客的描述

作爲大學生的我們目前大多仍爲消費者,可用於個人自由支配的資金不多,屬於非強勢消費羣體,因而對價格較爲敏感,在旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。同時大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。

我校旅遊市場的分析

(1)我校學生旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類爲主 由於在校大學生受經濟條件限制,他們的出遊多以短期到鄰近地區爲主。《中國旅遊報》對上海高校的專項抽樣調查顯示,大學生選擇出遊天數多以2~4天爲主,比例總和佔74.7%[2]。因大學生生活經歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地[1]。

(2)出遊方式多以自組羣體爲主

大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅遊多不願受限於現行的'旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高就會出現五花八門的尋“伴”旅遊啓事。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配佔絕大多數。

(3)出遊顧慮較多 大學生旅遊願望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的範圍內,缺乏旅遊經驗,社會實踐能力較弱,出遊顧慮較多。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查表明,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(佔40.1%);購車船票問題(佔34.9%);食宿問題(佔26.6%);健康問題(佔9.5%)[2]。尤其女生作爲其中的弱勢羣體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅遊動機卻難以成行的原因之一。

(4)大學生從衆心理顯著,資訊傳遞迅速 大學生作爲一個集中的旅遊羣體,旅遊決策易受同學或朋友等相關羣體影響。再加上旅遊資訊不對稱等原因,大學生旅遊常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從衆心理顯著;同時,由於市場集中,羣體間聯繫廣泛,旅遊資訊傳遞迅速。

市場發展的方向

我們打造專業學生旅遊品牌。是爲學生旅遊市場提供全方位優質服務而特設的,從正式成立以起,爲了得到各位旅遊愛好者大力支援,會開展豐富多采戶外休閒活動,每週均會推出適合廣大網友及愛好者的戶外休閒活動,以?誠信是金?爲宗旨,以誠信面對遊客,以誠信以求發展,請廣大遊客監督。透過充分利用有限的課餘時間組織各種戶外活動來滿足廣大同學的`知識及愛好需求,在活動中一起成長、壯大不斷地爲大家提供最優質服務爲目的。堅持“以旅會友”,“遊人之不遊”“玩人之不玩”爲我們選擇線路及組織活動的根本。且我們的玩法、遊法等和傳統旅遊大不一樣,比如我們會常常推出徒步、登山、漂流、野營、露宿等各項活動,而其收費之低廉使一般學生族都能承受。同時,採取開放式的方針,每個人都可提出自己的活動策劃、方案,都可成爲組團的領隊。我們最大的優勢就是,開展各種活動,而且能爲各個在校學生會員提供更寬廣的社會交際圈爲、知識面和實踐空間,在“玩樂中完善自己、增強自己”。自成立之日起,我們已可以打造湛江大學生?自助紅酒聯歡晚會?露營活動?國慶刺激休閒遊?周未末野戰活動、歡樂谷露營活動、高校導遊形象設計比賽?鄉村英語夏令營?等項目,使我校學生參加出遊的人數越來越多。

每年的六七月是大學生畢業的日子,原先的大學生臨到畢業時,會選擇吃個離別飯,喝個散夥酒,然而現在我們可以開發的大學生旅遊市場選擇利用集體旅行來告別難忘的大學生活。

三、戰略和營銷

發展戰略

一、實施戰略 第一步:(時期:一年)第一筆資金到位後,大部分用於基礎執行中去,把有限的人力資源重點放在旅遊超市操作方式的推廣上。實施多元化經營,大學生旅遊租車行李快遞迴鄉車在此基礎上,爭取更大的投資。 第二步:(時期:第二年)在上海各大高校校園開展相關活動,並爭取一期的服務消費者。爭取在一年內大學生旅行社業務控制上海高校市場,並以此爲基礎,同時開發針對其他人員的旅遊服務。

第二步:加大融資,擴大業務規模,並適當在業務集中地點建立代理點。

透過戰略來實現預期的計劃和目標

1、旅遊企業與高校社團或高校聯合

出遊後還可以和合作社團開展一些相應的後續工作來鞏固旅行社在同學中印象,如旅遊遊記、旅遊隨想徵文活動,攝影比賽等活動。

2、高校與高校或學生社團與學生社團之間聯合

3、在各高校集中的地方設點,如松江大學城等地。旅遊產品宣傳要多元化

4、與大學校園周邊的店鋪合作,加強宣傳。

5、利用網絡促銷

6、培養大學生直銷人員

營銷策略

(一)推出多種符合大學生需求的旅遊產品 推出多種有特色的旅遊產品,滿足大學生旅遊者的需要,這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點,以下旅遊產品值得關注:

(1)修學旅遊。許多大學生把閒暇時間作爲增長知識、開闊視野的時機。 他們出遊常常帶着一定的學習目的,我們可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊,如英語學習的夏令營、革命根據地的考察遊、少數民族地區的文化採風遊等等。

(2)體育旅遊。大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動,

(3)探險旅遊。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。我社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探祕等探險旅遊活動。

(4)生態旅遊。新時代的大學生環保意識很強,我校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅遊產品,一定會得到大學生的青睞。

(5)除外,還可以開發“大學生體驗旅遊”概念,如社團主題活動與旅遊的結合,校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點就業城市的考察與旅遊的結合以其爲切入點,亮出獨有的模式。

(6)大學生旅行社會走進校園,透過線下活動,開發大學生的課餘活動,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如湛江大學生旅遊文化節、高校旅遊線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評比、校園旅遊大使選秀、都可以使我們旅行社的知名度擴大,使營銷市場得到增大。

(7)在夏季,又一屆應屆畢業生將迎來各奔前程的日子,打起揹包,做最後的旅行也是每一個畢業班的保留“曲目”

(二)合理定價旅遊產品

因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出遊人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發更多的大學生出遊,形成規模市場。合理的定價主要包括:

(1)明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出遊信心。若設定多種折扣,只會增加他們對旅遊企業利潤的懷疑,促使他們放棄透過旅遊企業來安排旅遊行程的可能。

(2)根據不同的時間和空間制定不同的價格。旅遊景區有熱、溫、冷景區之分,旅遊時間有旺、淡季之分。旅遊企業應根據出遊時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅遊資源,調節旅遊企業的經濟收益結構。

(3)根據可選擇的旅遊項目分別標價,既可降低旅遊產品的直觀價格, 又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅遊項目,使其從心理上更能關注旅遊產品。

(三)採取多種旅遊促銷方式

大學生從衆心理顯著,資訊傳遞快。旅遊企業在旅遊促銷中,可利用這一特點,採用一些低成本的促銷方式,可取到較爲良好的效果。

(1)與高校社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅遊市場。如可與攝影協會合作,開展旅遊攝影比賽等,既可提高旅遊企業的知名度,又可節省人力、財力,達到良好的促銷效果。

(2)培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會,鍛鍊自己。我們會利用他們作爲固定的旅遊直銷人員,利用其資訊廣、朋友多的優勢,長期宣傳、銷售旅遊產品,達到深入紮根我校學生旅遊市場。

(3)利用網絡促銷。大學生大多愛好上網,現已建有的大學生旅遊網,遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄,供大學生瀏覽和查閱有關旅遊資訊。

(4)採用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在飯堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅遊市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。

(5)採用面對面的銷售方式

大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場,它十分集中,特徵趨同性較強。旅遊企業選擇銷售渠道時,可避開一些銷售的中間環節,採取直接面對面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅遊產品。

四、管理團隊

公司結構:一個總經理。下設財務部、接待部、市場部三個部門。

部門設定與職責

總經理:

總經理負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好大學旅行社與學校的交流工作,工作內容爲督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的執行,組織例會,代表大學旅行社與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。

市場部我們設營銷組和採購組。

營銷組負責的產品宣傳,促銷以及促進與消費主體——顧客羣體之間的聯繫。它的工作直接或間接關係着的形象及客流,銷售情況,在相應季節爲推出的時令進行宣傳,並在每次宣傳之後做出經驗總結;負責各種傳單,橫幅,海報的設計,繪畫及張貼,派發;及時更新廣告宣傳品

採購組負責大學旅行社所有服務的採購,經營的採購,驗收`進出物品的記錄等工作,是大學旅行社正常運營不可缺少的重要組成部分。採購組將以經濟效益爲標準運用科學的決策分析方法,進行綜合比較,實現採購活動效益最優,爲提供有利的物質保障。

財務部實行嚴格的財務管理,實現損益表控制的手段是透過月報表和年報表上的科目審覈。審覈內容包括銷售額,顧客數,顧客平均消費數量,現金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業項目,採購的價格,目標是追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益,計算顧客的消費結算,結算每天,每班的票據,款項和帳單,並編制相應的營業報表收集,整理,點核旅行社裏各處銀臺的現金收入和轉帳票據,並將其送存銀行,處理社內各部門報銷帳款的現金以及簽發各種付款費,辦理同銀行的結算事項,處理有關的結算問題,管理銀行帳戶的收支準備各項備用金及監督和管理備用金的使用情況 。

接待部設爲導遊組和營業組。導遊組裏的導遊會引導遊客遊覽,讓遊客感受山水之美,並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助,並解決旅遊途中可能出現問題。負責旅遊解說外,還要營造一個有利的經營環境,保證的形象,從而促進產品的銷售,建立良好關係,樹立良好形象;處理好與競爭對手的關係;建立客人檔案,對常客及會員要求較詳盡的資料,弄清顧客的愛好,習慣等。

營業組負責大學生旅行社的營業工作,執行公司的促銷計劃,檢查門市部,準確回答顧客提問並協助顧客解說服務,按陳列要求整理排面負責辦理門市部的物品,接待來訪的客人,對其進行解說和幫助,保證滿足客人滿足。