改進工作作風承諾書範文
爲有效接受社會各界對城市管理局履職盡責情況的`監督,切實改進工作作風,正確履行城市管理職責,樹立良好城市管理隊伍形象,縣城市管理局向全社會鄭重承諾:
一、依法履行城管職責,做文明執法表率。
嚴格規範城管執法,執法人員着裝整齊,持證上崗,亮證執法,用語文明,宣傳政策,以理服人,做到按章辦事、程序合法、秉公執法,保護、維護好城市發展良好環境和秩序,讓羣衆滿意。
二、全面服務行政審批,切實提高服務效能。
全面落實精減、下放的行政審批事項。落實行政審批辦理事項、辦理程序、辦理時限和辦理結果公開制度;落實一次性告知、一個視窗辦理和一條龍服務;落實首問負責制、限時辦結制和責任追究制;做到微笑服務、全程服務和跟蹤服務,拓寬服務渠道,真正做到便捷爲民。
三、優化城市管理環境,堅決維護羣衆利益。
切實維護好城區環境衛生,園林綠化整潔優美,市政設施乾淨整潔、完好無損;加強監管,努力做到無明顯出店經營、亂擺攤點、亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環境的現象;對市民投訴、反映的城市管理方面的問題,做到事事有迴應、件件有落實。
四、強化廉潔服務意識,促進政風行風建設。
加強廉潔自律,接受廉政監督,廣泛聽取意見,熱心服務羣衆。嚴禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、故意刁難、態度生硬、有意不作爲或亂作爲;嚴禁違反執法程序及亂收費、亂罰款;嚴禁吃拿卡要牟取私利的違紀違法行爲,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象在城市管理系統內出現。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀違規的,一經查實,將嚴肅處理,絕不姑息。
以上公開承諾,歡迎廣大羣衆和社會各界進行監督,並提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
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