辦公用品售後服務的承諾書

在當下社會，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書如經合同認可,可以作爲合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的辦公用品售後服務的承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

爲了使用戶得到優質快捷的服務，將在售前、售中、售後進行各種服務，力求讓用戶滿意。

一、在售前

由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要爲宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。

二、在售中

1.我公司承諾提供的相關商品均是正規廠家產品，符合國家有關技術標準；

2.我公司的單次供貨時間，爲接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）後，現貨1小時內，其它1-5天工作時間內；常規產品均有現貨供應。

3.使用單位因商品質量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應並立即作出處理；

4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規格、數量等不符合單次採購合同規定的，用戶單位有權拒收貨物。

5.我公司提供完善的現場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。

A.我公司現場服務人員的職責：

1、我公司現場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試執行和性能驗收試驗。

2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示範將要進行的程序和方法。